Novotel Limoges Le Lac

Hébergement 4.0 étoiles
Family-friendly 4-star hotel near Champ de Juillet Park

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Galerie de photos de l’hébergement Novotel Limoges Le Lac

Un espace repas moderne doté d’un buffet, de différents types de sièges et de grandes fenêtres offrant une vue sur l’extérieur.
Piscine extérieure, accès possible de 9 h à 21 h 30, chaises longues
Bar (sur place)
Réception
Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une chaise, une télévision et une grande fenêtre avec des rideaux.

Avis

8,4 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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2 Avenue d'Uzurat, Parc d'Activités Nord Jaune, Limoges, Haute-Vienne, 87280
  • Place, Zenith de Limoges
    ‪14 min à pied‬
  • Place, Parc des Expositions de Limoges
    ‪18 min à pied‬
  • Place, ESTER Technopole
    ‪4 min en voiture‬
  • Airport, Limoges (LIG-Limoges Intl.)
    ‪15 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre classique, Plusieurs lits, vue sur la piscine

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le lac
  • 23 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Chambre classique, Plusieurs lits, vue sur la piscine

  • Vue sur le lac
  • 23 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Chambre exécutive, 1 lit double et 1 canapé-lit

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • Vue sur le lac
  • 23 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre classique, 1 lit double et 1 canapé-lit

8,4 sur 10
Très bien
(12 avis)
  • Vue sur le lac
  • 23 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre, 2 lits jumeaux (2 people)

  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Chambre, 2 lits jumeaux, vue sur le jardin (2 people)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Chambre classique, Plusieurs lits

9,0 sur 10
Merveilleux
(9 avis)
  • Vue sur le lac
  • 23 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intéressantes

À propos du quartier

Limoges

Au bord d’un lac.En séjournant à hôtel à Limoges, vous serez à moins de 1 km de Zenith de Limoges et à moins de 3 km de Parc des Expositions de Limoges. Palais des sports de Beaublanc et Gare de Limoges sont également à moins de 5 km.

À proximité

  • Zenith de Limoges - 14 min à pied - 1.2 km
  • Parc des Expositions de Limoges - 18 min à pied - 1.6 km
  • L'Aquapolis - 4 min en voiture - 2.8 km
  • ESTER Technopole - 4 min en voiture - 2.7 km
  • Gare de Limoges - 7 min en voiture - 4.5 km

Transport

  • Gare de Limoges-Bénédictins : à 11 min en voiture
  • Limoges (LIG-Limoges Intl.) : à 20 min en voiture

Restaurants

  • ‪Jean Burger - ‬10 min à pied
  • ‪Subway - ‬4 min en voiture
  • ‪King Long Limoges - ‬4 min en voiture
  • ‪Memphis - ‬4 min en voiture
  • ‪La Cervoiserie - ‬10 min à pied

À propos de cet hébergement

Novotel Limoges Le Lac

Family-friendly 4-star hotel near Champ de Juillet Park
Novotel Limoges Le Lac offers its guests a children's pool, an outdoor pool, and a health club. Along with a restaurant and a coffee shop/cafe, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

Business amenities include a business center and 6 meeting rooms. Event space at this hotel measures 4036 square feet (375 square meters) and includes conference space. A library, a terrace, and an arcade/game room are also featured at the family-friendly Novotel Limoges Le Lac. Free self parking is available.

This 4-star Limoges hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 90 guestrooms or units
  • 4 levels
  • 4036 sq ft of conference space
  • 375 sq m of conference space
  • Built in 1975
  • Deli
  • Poolside lounge chairs
  • Charging station for electric cars
  • Business facilities
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Game room or arcade
  • Library
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Newspapers in lobby (free)
  • Television in lobby
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Dining venue
Novotel Limoges Le Lac possède 90 climatisées dotées de : articles de minibar gratuits et coffre-fort. L'ameublement et le décor des chambres sont uniques. Les lits sont dotés de : lit avec matelas en mousse à mémoire et literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur à écran plat de 55 po avec chaînes spécialisées par satellite. La salle de bain comprend : baignoire ou douche avec douche cascade, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hôtel à Limoges offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, des journaux gratuits et un téléphone. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. Commodités fournies sur demande : fer et planche à repasser, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Lit d’appoint gratuit
  • Lit de bébé dans la chambre
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement gratuit sur place pour camions, autobus et véhicules récréatifs
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h 30 à 9 h 30 moyennant des frais de 8 à 16,50 EUR par personne
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • Arcade ou salle de jeux
  • Bibliothèque
  • Centre d’entraînement
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Dispositifs d’aide à l’écoute
  • Entrée sans escaliers
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Station d’accueil pour lecteur MP3
  • Téléviseur à écran plat de 55 po avec chaînes spécialisées par satellite

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Lit d’appoint gratuit
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Matelas en mousse à mémoire de forme
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Douche cascade
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Décoration distincte
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Mobilier distinct
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 17 h à à tout moment
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 45 EUR
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal de compagnie, par nuit
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 16 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Free rollaway/extra beds!
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 1.87 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : entre 8 EUR et 16.50 EUR par personne
  • Animaux de compagnie : 10 EUR par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 45 EUR

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels).

À noter

  • La réglementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 1000 EUR. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • La piscine est accessible à partir de 9 h jusqu’à 21 h 30.
  • Jusqu’à 2 enfants de 16 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement également appelé

Lac Limoges
Limoges Lac
Limoges Novotel
Novotel Lac Hotel Limoges
Novotel Limoges
Novotel Limoges Lac
Novotel Limoges Lac Hotel
Limoges Novotel
Novotel Limoges
Novotel Limoges Le Lac Hotel
Novotel Limoges Le Lac Limoges
Novotel Limoges Le Lac Hotel Limoges

Foire aux questions

How close is Novotel Limoges Le Lac to the airport?

Novotel Limoges Le Lac is 8.3 mi (20-min drive) away from the Limoges (LIG-Limoges Intl.) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Novotel Limoges Le Lac?

En date du 1 juill. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Novotel Limoges Le Lac le 19 juill. 2026 commencent à 144 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Novotel Limoges Le Lac have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Novotel Limoges Le Lac.

How close is Novotel Limoges Le Lac to the beach?

This hotel is 14.8 mi (24-min drive) from Plage de Chabanne and 16.4 mi (30-min drive) from Plage de Santrop. Don't forget your sunscreen!

Does Novotel Limoges Le Lac offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Novotel Limoges Le Lac, but buffet breakfast is offered for a fee of between EUR 8 and 16.50 per person. It's available every day from 6:30 AM to 9:30 AM.

Is there a casino at Novotel Limoges Le Lac?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Novotel Limoges Le Lac?

Check-in start time: 5:00 PM; Check-in end time: anytime.

Is there free parking at Novotel Limoges Le Lac?

This hotel offers free self parking.

Does Novotel Limoges Le Lac have a pool?

Novotel Limoges Le Lac features an outdoor pool and a children's pool. Guests can enjoy pool access from 9 AM to 9:30 PM.

Does Novotel Limoges Le Lac have a restaurant?

Novotel Limoges Le Lac is home to GourmetBar restaurant, which features French cuisine, pool views, and a poolside location.

Does Novotel Limoges Le Lac have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is Novotel Limoges Le Lac to downtown Limoges?

Novotel Limoges Le Lac is 2.4 mi away from Limoges.

Avis pour Novotel Limoges Le Lac

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 249 avis sur 605.
Note de 8 – Bien, d’après 254 avis sur 605.
Note de 6 – Acceptable, d’après 70 avis sur 605.
Note de 4 – Médiocre, d’après 20 avis sur 605.
Note de 2 – Terrible, d’après 12 avis sur 605.

9,0/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Peter

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
the hotel is well placed, quite and the room are a good size and clean!
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Stella

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
A very nice location with view across the lake. The staff were friendly and helpful. The room was very clean and comfortable. Breakfast was nicely presented, varied and in a light and airy environment. We enjoyed our stay and would recommend this hotel to our friends.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

SHIRIN

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nice hotel
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Gregory

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
The hotel is in a great location. Ask for a lake view room.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Peter

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
The hotel is well placed and the room clean and quite - shower was a little bit feeble and the towels always a size too small. The bed was firm and a good night sleep was had - there is ample parking outside.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Stephen

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A modern top quality hotel with great staff excellent food and good location.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Richard

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clicks all the boxes after a long drive, great walk for the dogs around the lake and pool for our son and a couple of beers for us. Quiet hotel, comfortable beds, friendly staff.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Michael

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lovely hotel with a fab view of the lake. Great selection at breakfast including those who like myself are gluten free (which for France who are not great at gluten free options was refreshing) beds, linen very comfortable. Pet friendly, free onsite car parking and overall an enjoyable stay.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Fabulous stay

Very friendly staff. Lovely pool area with beautiful surroundings. Amazing breakfast.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Michelle

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Does the job nicely !

Great location and a full range of services
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Peter

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Friendly helpful staff. Quiet area with a beautiful lake and countryside nearby
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Brian

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This is an outstanding hotel! The rooms are spacious and well appointed and the staff are very friendly and helpful. I wish we could have stayed more than one night in such a lovely hotel.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Belinda

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great venue. Nice room. Welcoming reception. Great breakfast. Shame no dinner in the evening
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Richard

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Happy Dogs.

we stay here twice a year, once on our way down to South of France and then on our return. We take our dogs with us, there is a lake with a path leading around it, couple of laps and doggies happy. Swimming pool, son is happy. Parking, bar and restaurant Mum and Dad happy!! We try to get there early, have an early supper, food good, even with a fussy 11 year old. Breakfast also good, best to have either early pre 8 am or later 9.30 ish. Great hotel.
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jeremy

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This was a great property for a four-person family. The room was perfect for our purposes, the area and hotel was quiet, and the breakfasts were great. The kids loved the pool, and there are great kids' parks around. There are also a wide variety of restaurants within short driving distance.
Séjour de 2 nuits en août 2022
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Janine

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Location next to the lake was really nice, we had a lake view room which looked over the pool and lake which was great. Clean and comfortable hotel. Looks a bit dated from the outside. It’s a couple of mile into Limoges centre and not much to see in the immediate area other than the lake and a kids play park. I found the hotels restaurant a bit disappointing, menu was very limited on an evening and found it overpriced. The breakfast was pretty good although at 19.50 euros per head I’m not sure it was good value for money. I have to say we thought the housekeeping staff were wonderful, always said hello and checked we had everything we needed!
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Patrick

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Super
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Mark

Good clean
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Jennifer

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The hotel was very comfortable, clean and in good condition. However, the restaurant is another matter - breakfast items ran out very quickly and were not replaced as soon as they should have been One morning they ran out of baguettes - in France???? Evening meals were very limited, four starters, four mains, four puddings, the same menu for two months Service was unbelievably slow, it took us 1.5hrs to get a main course. Very nice swimming pool and area and near to lake, very pleasant.
Séjour de 4 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Barry

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

OK en route.

Good overnight stop on the way to Dordogne. Efficient reception, excellent parking. Ideal for travel with a dog: ground floor room, woodland and lake. Breakfast was cleared away with military zeal at 9.25 which seemed remarkably early for an hotel catering to people on vacation.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Hayley

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Good for a stop over

The service from staff was fantastic, efficient and friendly. Bed was comfortable and room clean with nice bathroom products. Negatives: swimming pool opening times, I wish they would be advertised when booking. It was a reason we chose to stay there but the pool didn’t open until 10am and when you have to check out at 11. The English TV channels didn’t work, yes we’re in France and that’s fine, but don’t advertise having any for them not to work. The USB port didn’t work on the side of the bed either
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Louise

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
The position of the hotel next to the lake is the selling point of this hotel. The hotel is clean and there being some modernisation to the bar/ restaurant area. The service at dinner time was very poor. We received our food before our drinks.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Alan

Points forts : Propreté, service et personnel
Only comment is that the shampoo dispenser in the shower was empty. Too late to do anything about once you are showering!
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Dr. Sergio

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff very polite and helpful. Cooling system an absolute joke during scorching temperature. In the main area barely noticeable, in the room very low! Food average, breakfast not worth it for the money paid. By 8:45 was very little left and food not stocked up. Hotel very well located close to the motorways and with wonderful surroundings. Worth it regardless and with room for improvements ( no pun intended ).
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Christoffer

Points faibles : Service et personnel

Extremely rude staff!

Extremely disappointed. The staff whose name was "Audrey" made our check-in a terribly unpleasant experience. First she asked for our names. She didn't find it in her system and got a little unpleasant while we did’nt know which name we booked in....she asked for first name but it turned out she was looking for our last name. No big deal we thought. In the booking, we have written 2 adults, 2 children (6 and 8 years old), and added in a comment to the hotel that we also have an infant with us for whom we would like a baby crib. Got an email from the hotel confirming that it is okay, that they will set up a baby crib in the room. But when Audrey's sees our baby, she rolls her eyes and says "you're 5 persons it’s not possible, you can't stay here" we try to resolve the situation but unfortunately she doesn't want to help and is extremely unpleasant and rude. Almost screams and finally tells me to shut up. Never experienced similar treatment.... When we then ask if we can cancel the accommodation, which she refuses and say: you have to cancel the day before..,even though we completed the booking 2 hours ago. We call hotels.com customer service for help, he also talks to your employee who refuses to be helpful. In the end, we are then forced to book an extra double room for SEK 1,869 so that our infant can stay at the property. A room we won't even use. The Audrey in question went and hid in the office. Not okay at all!
Séjour de 1 nuit en août 2024