On m'a donné une chambre qui avait des problèmes d'odeur majeurs. En fait, même dans certains couloirs, il y a une odeur très désagréable d'égout. J'ai demandé à changer de chambre, cela a pris deux jours avant qu'on accepte. Leur première solution: verser un bon litre de produit chimique dans le drain de la douche. C'était non seulement inefficace, mais surtout dangereux pour l'environnement - et fort probablement illégal.
Certains employés ont été aimables, d'autres pas du tout. J'ai demandé à me faire servir en portugais que je ne maîtrise pas toujours correctement, mais je me débrouille. Un employé a refusé et s'est plutôt moqué de mon anglais.
Le petit déjeuner compris est plutôt ordinaire, avec des produits qui ne sont pas toujours frais.
Je ne conseillerais pas cet endroit, surtout considérant le prix qu'ils demandent.