6/10 – Acceptable
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
10 déc. 2023
Points faibles : Service et personnel
Hotel à éviter
Cet hôtel n’est pas digne de ses 4 étoiles. À notre arrivée nous avons dû demander un changement de chambre car nous avions un chambre très petite avec un petit lit et une micro salle de bain. La nouvelle chambre était certes plus grande mais il n’y avait qu’un jeu de serviettes de bain, pas de tapis de bain, la ventilation est très bruyante, l’isolation sonore inexistante, la moquette sale, l’eau de la baignoire et du lavabo ne s’écoule pas. La pression du robinet est tellement forte qu’il y a de l’eau partout quand on ouvre et le lavabo n’est pas assez profond pour se laver les mains. Pas de lampes de chevet mais uniquement des spots éblouissants au dessus du lit. Les rideaux ne sont pas assez occultants et la lumière rentre à travers la porte de salle de bain qui est vitrée. Le sèche cheveux au dessus du mini bar au lieu de la salle de bain n’est vraiment pas pratique. La lumière du mini bar passe à travers l’armoire. La literie est beaucoup trop molle et le duvet était taché.
À la réception il n’y avait pas de carte de la ville et la prestation de l’accueil est décevante pour un 4 étoiles. La vitrine de l’hôtel (façade, emplacement, entrée) est belle mais on déchante quand on rentre dans la chambre.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en décembre 2023