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Hotel Tenbo

Hébergement 3.5 étoiles
Ryokan 3,5 étoiles près de Source chaude d'Ikaho Onsen

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Galerie de photos de l’hébergement Hotel Tenbo

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, non-fumeur (Open-air bath) | Coffre-fort, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie
Chambre Deluxe avec lits jumeaux, non-fumeur (Open-air bath) | Salle de bain | Séchoir à cheveux, pantoufles, toilette dotée d'un bidet électronique
Coffre-fort, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie
Chambre traditionnelle, non-fumeur (Japanese Western, Open-air bath) | Salle de bain | Séchoir à cheveux, pantoufles, toilette dotée d'un bidet électronique
Suite luxueuse, 3 chambres, salle de bain privée, vue sur la montagne | Vue sur la montagne

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Services d’affaires

Explorez la région

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396-20 Ikaho, Ikaho-machi, Shibukawa, Gunma, 3770195
  • Place, Musée d'art Ikaho Hoshina
    ‪1 min en voiture‬
  • Place, Source chaude d'Ikaho Onsen
    ‪2 min en voiture‬
  • Place, Sanctuaire Ikaho
    ‪2 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Une pièce de style japonais traditionnel, avec un sol recouvert de tatamis, une table basse, un canapé, un téléviseur et une vue sur les montagnes.

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Une pièce de style japonais traditionnel, avec un sol recouvert de tatamis, une table basse, des coussins, un téléviseur et une grande fenêtre.

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Une pièce de style japonais traditionnel, avec un sol recouvert de tatamis, une table basse et des chaises, ainsi que des portes coulissantes.

Chambre

  • 6 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre traditionnelle, non-fumeur (Taisho Modern Japanese Western Style)

Chambre traditionnelle, non-fumeur (Taisho Modern Japanese Western Style) | Coffre-fort, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre traditionnelle, non-fumeur (Taisho Modern Japanese Western Style)

  • 6 personnes
  • 6 futons (jumeaux)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre exécutive, non-fumeur (Japanese Style, Executive Floor)

Chambre exécutive, non-fumeur (Japanese Style, Executive Floor) | Coffre-fort, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre exécutive, non-fumeur (Japanese Style, Executive Floor)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 6 futons (jumeaux)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre traditionnelle, non-fumeur (Standard Japanese, 11.5 tatami mat)

Chambre traditionnelle, non-fumeur (Standard Japanese, 11.5 tatami mat) | Coffre-fort, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre traditionnelle, non-fumeur (Standard Japanese, 11.5 tatami mat)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 41 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 5 futons (jumeaux)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre traditionnelle, non-fumeur (Japanese Style, 2015 Spring Renewal)

Coffre-fort, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre traditionnelle, non-fumeur (Japanese Style, 2015 Spring Renewal)

7,8 sur 10
Bien
(6 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 41 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 4 futons (jumeaux)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, non-fumeur (2015 Spring Renewal)

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, non-fumeur (2015 Spring Renewal) | Coffre-fort, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, non-fumeur (2015 Spring Renewal)

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 41 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 grands lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre traditionnelle, non-fumeur (Taisho Modern Japanese Style,12tatami)

Chambre traditionnelle, non-fumeur (Taisho Modern Japanese Style,12tatami) | Coffre-fort, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre traditionnelle, non-fumeur (Taisho Modern Japanese Style,12tatami)

8,4 sur 10
Très bien
(9 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 41 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 4 futons (jumeaux)
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre double, non-fumeur | Coffre-fort, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre double, non-fumeur

  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre triple supérieure, 3 chambres, non-fumeur (Special, 8tatami, triple, living room)

Chambre triple supérieure, 3 chambres, non-fumeur (Special, 8tatami, triple, living room) | Coffre-fort, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre triple supérieure, 3 chambres, non-fumeur (Special, 8tatami, triple, living room)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 82 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 3 grands lits jumeaux et 3 futons (jumeaux)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 2 chambres, non-fumeur, vue sur la montagne

Coffre-fort, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre Prestige, 2 chambres, non-fumeur, vue sur la montagne

  • Vue sur la montagne
  • 52 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits jumeaux ou 2 futons (jumeaux)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre panoramique, non-fumeur (Japanese Style, Executive Floor)

Coffre-fort, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre panoramique, non-fumeur (Japanese Style, Executive Floor)

  • Vue sur la montagne
  • 211 m²
  • 7 personnes
  • 7 futons (jumeaux)
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Shibukawa

À Shibukawa .À 10 minutes de marche de ryokan, vous trouverez Source chaude d'Ikaho Onsen et Maison-musée Takehisa Yumeji de Ikaho. De plus, Musée d'art Ikaho Hoshina est à moins de 1 km et Musée mémoriel de la littérature TokuTomi Roka est à moins de 3 km.

À proximité

  • Musée d'art Ikaho Hoshina - 1 min en voiture - 0.4 km
  • Source chaude d'Ikaho Onsen - 2 min en voiture - 1.0 km
  • Sanctuaire Ikaho - 2 min en voiture - 1.3 km
  • Rue des Escaliers en Pierre d'Ikaho Onsen - 2 min en voiture - 1.0 km
  • Club de golf de Ikaho - 3 min en voiture - 1.4 km

Transport

  • Gare de Takasaki : à 26 min en voiture
  • Tokyo (HND-Haneda) : à 151 min en voiture

Restaurants

  • ‪大澤屋 - ‬13 min à pied
  • ‪SARA'S terrasse Arraiya - ‬13 min à pied
  • ‪五代目花山うどん 伊香保石段店 - ‬14 min à pied
  • ‪茶屋たまき - ‬10 min à pied
  • ‪香 - ‬12 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Tenbo

Ryokan 3,5 étoiles près de Source chaude d'Ikaho Onsen
There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe. Public spaces have free WiFi. There are 5 meeting rooms available. A seasonal outdoor pool, a library, and a vending machine are also featured at Hotel Tenbo. Self parking is free.

This 3.5-star Shibukawa ryokan is smoke free.

  • 183 guestrooms or units
  • Charging station for electric cars
  • Coffee in lobby
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Concierge
  • Library
  • Gift shop
  • Newspapers in lobby (free)
  • Television in lobby
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Lockers available
  • Dining venue
Hotel Tenbo possède 183 climatisées dotées de : coffre-fort et pantoufles. Un téléviseur ACL de 40 po avec chaînes numériques.

La salle de bain comprend : toilette dotée d'un bidet électronique, séchoir à cheveux et brosse à dents et pâte dentifrice. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. La préparation de lit est assurée tous les soirs et l'entretien ménager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : massage dans la chambre.

Les services de bain privé/onsen comprennent des sources chaudes minérales extérieures privées (onsen) dans une aire commune. Le bain public/onsen comprend des sources chaudes minérales intérieures (onsen japonais) et un yukata (vêtement de bain japonais).

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Spa
Joshinnosato Hibikino
Shibukawa
  • Stationnement compris
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Déjeuner disponible
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Le prix est de 324 $ CA
403 $ CA au total
Du 5 juill. au 6 juill.
Joshinnosato Hibikino

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Piscine extérieure en saison

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Café et thé dans les espaces communs
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • Bibliothèque
  • Piscine extérieure en saison
  • Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL de 40 po avec chaînes numériques

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Brosse à dents et pâte dentifrice
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Séchoir à cheveux
  • Shampooing
  • Toilette avec bidet électronique

Repas et boissons

  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Chauffage
  • Climatisation
  • Coffre-fort

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 22 h
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Children 2 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 150.00 JPY par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l’arrivée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club et la carte JCB International. L’argent comptant n’est pas accepté. Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.

Veuillez indiquer le nombre exact de personnes, enfants compris, au moment de la réservation. Des frais supplémentaires sont à prévoir si le nombre de personnes se présentant à l'enregistrement diffère de celui indiqué lors de la réservation.

À noter

  • La piscine est ouverte entre août et août.
  • Les enfants de 2 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur parent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Conformément aux exigences du ministère de la santé, du travail et du bien-être du Japon, tous les voyageurs internationaux doivent indiquer leur numéro de passeport et leur nationalité lorsqu’ils s’enregistrent à un établissement d’hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). De plus, les propriétaires doivent faire une photocopie du passeport de tous les clients et garder ces photocopies dans leurs dossiers.
  • Veuillez noter que certains hébergements n’autorisent pas les personnes tatouées à utiliser les installations de baignade publiques du site.

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Foire aux questions

How close is Hotel Tenbo to the airport?

Hotel Tenbo is 103.3 mi (151-min drive) away from the Haneda Airport (HND) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Hotel Tenbo?

En date du 4 juill. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Hotel Tenbo le 20 juill. 2026 commencent à 248 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Hotel Tenbo have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Hotel Tenbo.

Does Hotel Tenbo offer free breakfast?

Hotel Tenbo does not offer free breakfast.

Is there a casino at Hotel Tenbo?

No, there is no casino at this ryokan.

What time is check-in at Hotel Tenbo?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: 10:00 PM.

Is there free parking at Hotel Tenbo?

This ryokan offers free self parking.

Does Hotel Tenbo have a pool?

Hotel Tenbo features a seasonal outdoor pool.

Does Hotel Tenbo have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Hotel Tenbo have a spa?

There are no spa services available at this ryokan.

How close is Hotel Tenbo to downtown Shibukawa?

Hotel Tenbo is 0.5 mi away from Ikaho.

Avis pour Hotel Tenbo

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 169 avis sur 348.
Note de 8 – Bien, d’après 123 avis sur 348.
Note de 6 – Acceptable, d’après 42 avis sur 348.
Note de 4 – Médiocre, d’après 11 avis sur 348.
Note de 2 – Terrible, d’après 3 avis sur 348.

8,4/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Yuichiro

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice Onsen, professional dinner & breakfast buffet and great Omotenashi!!
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Adam Lee

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Overall a good place, but if you're tall like me you may find yourself hitting your head a fair bit Included breakfast is good and the onsens are a nice addition, but the rooms themselves are a bit barebones and dont come standard with fullsize towels. If a ryokan is your thing, its great
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

suthee

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

great food selections

hotel room is tidy and comfort. the food was very good
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Chun Hung

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Good
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

kenneth

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Speechless!

If you can book this hotel, don’t hesitate, it’s breathtaking. Best onsen hotel I’ve ever stayed at. The “stone” bath is peak, with both big indoor & outdoor bathing areas + a sauna beautifully put together. The inside of the hotel is magical too,, feels like you’re inside a Japanese castle. It even has a game center, kids room, table tennis, karaoke rooms, swimming pool, outdoor footbath in the garden ETC. I’m literally speechless at this place, very impressive. Buffé dinner was about 3300yen but totally worth it, delicious.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

YUE KI IVAN

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
1. Parking : Plenty of parking space. 2. Dining : If you add there is a all you can eat dinner at top of the hotel, ok for the food. 3. Onsen, they have the larger "bath type" at 3/F that have Shirogane no Yu and the 1/F( walk down to basement?) onsen that have Kogane no Yu water. personally prefer the 1/F one but depends on your favorite. Want to visit the stonestep ? It takes 20 mins to walk to the Ikaho stonestep street. The staff did reminded guest during the autumn season the town have operate shuttle bus (200 yen) with bus stop just outside of hotel to take you to the top. 4. Room quality : Good, the staff will make the bed for you. However there is no WiFi, Staff mentioned you can use the WiFi at lobby and conference room. I am not sure why but even phone signal is pretty bad coverage and almost no signal. 5. Staff are very nice, even most of them don't speak English, they did tried to help.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Shoko

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
8階角の3人部屋が、とても良かったです。 お風呂のお湯も設備も最高でした。 お食事やサービスも行き届いていて、心地良い3日間を過ごせました。ありがとうございました。
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

KOTOYO

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
風呂場、脱衣室が綺麗でした 夕食のブュッフェスタイルはとても良いと思います 全般的に美味しかったですが、もう少しの味わいの物もありました
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Keigo

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
客室の雰囲気、館内設備、スタッフの対応等 どれもよかった。
駐車場側の庭園
大浴場女湯への渡り廊下
足湯前の池
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

TAKAAKI

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
設備は綺麗で心地良く過ごせました。夕食バイキングの料理の質を持った改善してもらいたいです。
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

??

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
とてもよかった
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

幹大

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
部屋も清潔で大浴場もふたつあって良かったです。夕飯と朝食も美味しかったです。 スタッフさんもみなさん親切でした。
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

みかさ

Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
　フロントの対応が早く丁寧だった
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Miki

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
チェックイン開始前にホテルに着きましたがフリードリンクと足湯で時間まで待つことができ良かったです。スタッフのみなさんも丁寧に対応していただき良かったです。部屋からの景色も最高で部屋はとても綺麗でしたが、空気清浄機の汚れが少し気になりました。
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Oi Lin Irene

Points forts : Service et personnel, commodités
食物方面不合格，選擇非常小
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

yuki

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
客室が広く清潔で、食事も色々あって楽しめました。
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

ヨウコ

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
部屋の照明がもう少し明るければ… ちょっと暗く感じました。
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

??

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
入口から部屋まで、重い荷物をカートで運べたことが良かったです。 ウェルカムドリンクも良かったです。 スタッフが親切丁寧な対応でした。
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

一郎

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
全体的には良かったかと思うが、なんだか古臭いイメージがありそろそろ共通共有スペースの充実を図るとよいかと思う。 スタッフは良く研修されており問題ない、しかし物足りない。
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

村長

Points faibles : Service et personnel, commodités
口コミの評判が良かったので期待して訪れたが色々と残念なホテルだった。 夏休みという事もあり連日満室だったみたいだがスタッフの数が少なくまたオペレーションも酷く快適に過ごせなかった。 特に酷かったのは夕食のレストランでエレベーターで到着しても降りれない位人がいてオペレーションの悪さを非常に感じた。 料理の評判が良いという前評判だったが温かい料理が覚めている品が多く美味しく感じられなかった。 また刺身、アワビ筋だらけ、固くて噛みきれない料理が多かった。 更に下げものは客が声をかけないと下げないし飲み物は炭酸がほとんど抜けていて味も薄く飲めたものでなかった。 夕食、朝食共に同じ状態だった、 また来たいと思えない程酷いホテルだった。
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Mitsuhiko

家族旅行4人で宿泊しました。 温泉は、天晴れの湯、岩風呂、白金の湯、黄金の湯ともに大満足でした。 しかしながら、夕食とスタッフの対応で残念な点がありました。 【夕食】炒飯は、ほぼ炒飯としての味がなかったです。また、全体的に料理が適温ではなかったと思います。ドリンクも全般的に薄かったです。特に烏龍茶。 【スタッフ】①布団を敷きに来た外国の方でしたが、慣習や文化の違いはあれど、布団を敷く時に布団を蹴ってはいけないです。また、私共が在室の時ではなく、夕食時であれば、なおよかったです。 ②繁忙期であるのは重々承知していますが、浴衣のサイズ交換を依頼するのに、フロントに電話をかけたら、コール20回以上は待たされました。 以上、改善すべき点は改善できると、さらに素晴らしいお宿になると思います。
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

daisuke

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
宿泊時にこちら側でミスをしてしまいました。 しかし、とても対応も良く、スムーズに宿泊ができました。 ロビーも広々としており、部屋も広くとてゆったり過ごせました。
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Hirokazu

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
一生懸命に働く従業員がいる中で、とくに、朝のビュッフェで知人と話すのに夢中でお客が通路を通らなくなっているのにも気づかず、また、食材が無くなっているのに面倒くさそうにゆっくり補充している子綺麗な女性従業員には落胆した。
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

アケミ

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
脱衣所のカビ臭いのには驚いた。しばらく鼻について離れなかった。非常に残念だ。
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

イチロウ

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
部屋がキレイ
Séjour de 1 nuit en juin 2025