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Appartement entier

The Apartment Central

Appartement 4 au Vieille ville de Mayence

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Galerie de photos de l’hébergement The Apartment Central

Appartement Ville, 2 chambres, cuisine | Cuisine privée | Réfrigérateur, four à micro-ondes, un four, surface de cuisson
Appartement classique, 2 chambres, balcon | Literie de qualité, bureau, système d’insonorisation
Appartement Ville, 2 chambres, cuisine | Escalier
Appartement Ville, 2 chambres, cuisine | Terrasse/patio
Appartement classique, 2 chambres, balcon | Aire de séjour | Téléviseur à écran plat, films payants

Avis

8,4 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Cuisine
  • Laveuse
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Espace extérieur

Explorez la région

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Emmeransstraße 13, Mainz, 55116
  • Place, Cathédrale de Mayence
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Musée Gutenberg
    ‪8 min à pied‬
  • Place, Rheingoldhalle
    ‪8 min à pied‬
  • Airport, Francfort (FRA-Francfort International)
    ‪36 min en voiture‬

Options de chambre

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Appartement Ville, 2 chambres, cuisine | Literie de qualité, bureau, système d’insonorisation

Appartement Ville, 2 chambres, cuisine

  • 140 m²
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 3 lits jumeaux et 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

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Appartement classique, 2 chambres, balcon | Literie de qualité, bureau, système d’insonorisation

Appartement classique, 2 chambres, balcon

  • 90 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intéressantes

Publicité
Téléviseur à écran plat de 37 po avec télévision par satellite

Hilton Mainz

Vieille ville de Mayence
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
8.6 sur 10, Excellent, 453 avis
Le prix est de 166 $ CA
194 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 12 juill. au 13 juill.
Hilton Mainz

À propos du quartier

Mayence

Séjour au Vieille ville de Mayence.En séjournant à appartement du quartier Vieille ville de Mayence, vous serez à quelques pas de Fontaine Fastnachtsbrunnen et à 5 minutes de marche de Théâtre d'État de Mayence. Cathédrale de Mayence et Église Saint-Étienne avec fenêtres par Chagall se trouvent également à moins de 1 km.
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À proximité

  • Cathédrale de Mayence - 5 min à pied - 0.4 km
  • Église Saint-Étienne - 6 min à pied - 0.5 km
  • Musée Gutenberg - 8 min à pied - 0.7 km
  • Rheingoldhalle - 8 min à pied - 0.7 km
  • Augustinerstrasse (rue) - 9 min à pied - 0.8 km

Transport

  • Mayence (QMZ-Gare principale de Mayence) : à 10 min de marche
  • Arrêt de tram de la gare centrale de Mayence : à 9 min de marche
  • Mainz (QFZ-Mainz Finthen) : à 21 min en voiture

Restaurants

  • ‪Zeitlos am Proviant Magazin - ‬4 min à pied
  • ‪El Burro - ‬2 min à pied
  • ‪Café Extrablatt - ‬3 min à pied
  • ‪Haus Des Döners - ‬2 min à pied
  • ‪Thai Country - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

The Apartment Central

Appartement 4 au Vieille ville de Mayence
As a guest of The Apartment Central, you'll find tour/ticket assistance, concierge services, and laundry facilities. WiFi is free in public spaces. The Apartment Central also features express check-in, express check-out, and an ATM.

This 4-star Mainz apartment is smoke free.

  • 1 building
  • 2 guestrooms or units
  • 2 levels
  • Self-service laundry
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • ATM
  • No smoking on site
The Apartment Central possède 2 climatisées dotées de : cafetière-théière et séchoir à cheveux. Les chambres ont un patio. Les chambres comprennent un bureau et un coin salon distinct. Les lits sont dotés de literie de qualité. Cet appartement haut de gamme étoiles propose des unités d'hébergement avec cuisine ou cuisinette pourvue de : réfrigérateur, surface de cuisson, four à micro-ondes et coin cuisine distinct. La salle de bain comprend : baignoire ou douche et articles de toilette (gratuits).

Cet appartement à Mayence offre gratuitement un accès à Internet câblé ou sans fil. Un téléviseur à écran plat avec chaînes spécialisées par câble et films payants.

Hébergements similaires

Réception
H2 Hotel Mainz
Neustadt
  • Déjeuner compris
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.6 sur 5, Merveilleux, 460 avis
Le prix est de 119 $ CA
140 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 19 juill. au 20 juill.
H2 Hotel Mainz

Commodités de l’hébergement

Plage

  • Plage à proximité

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement sur place disponible sur demande seulement

Pour les familles

  • Lit de bébé gratuit
  • Séjour gratuit pour les enfants (consulter les détails)

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Four
  • Four à micro-ondes
  • Grille-pain
  • Lave-vaisselle
  • Réfrigérateur
  • Surface de cuisson

Chambres

  • Literie de qualité

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Douche
  • Papier de toilette
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Lieux de séjour

  • Coin salon séparé
  • Salle à manger séparée
  • Salle de séjour

Divertissement

  • Films payants
  • Téléviseur à écran plat avec chaînes spécialisées par câble

Espaces extérieurs

  • Patio

Buanderie

  • Installations de buanderie
  • Laveuse

Espaces de travail

  • Bureau

Confort

  • Chauffage
  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Les animaux de compagnie séjournent gratuitement.

Accessibilité

  • Aucun ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs

Services et commodités

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Aucun service d’entretien ménager
  • Entreposage des bagages
  • Fer et planche à repasser
  • Guichet automatique
  • Services de concierge

Activités

  • Location de vélos
  • Cyclisme à proximité
  • Sentiers de randonnée ou de vélo à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Présence d’un détecteur de monoxyde de carbone non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable.)
  • Détecteur de fumée (L’hôte a indiqué qu’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.)
  • Trousse de premiers soins
  • Extincteur

Information générale

  • 1 immeuble
  • 2 étages
  • 2 unités
  • Insonorisation
  • Location de vélos

Politiques

Arrivée

Arrivée de 17 h à 22 h
Arrivée sans contact offerte
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement ne dispose d’aucune réception.
Les clients qui souhaitent arriver en dehors des heures d’arrivée normales doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Vous pourrez accéder à votre hébergement par une entrée privée.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 24 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après 22 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Entrée privée

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie sont admis gratuitement
  • Des restrictions s’appliquent
  • Pour de plus amples renseignements, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 2 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 4.00 EUR par personne et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable avec vous pendant le voyage.
L’hôte a indiqué qu’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Cet hébergement est nettoyé professionnellement
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International et la carte UnionPay. L’argent comptant n’est pas accepté. 
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de premiers soins. Le nettoyage de l’hébergement est confié à des professionnels.

À noter

  • Un enfant de 2 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Pour prendre des dispositions afin d’emmener votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

Apartment Central Mainz
Central Mainz
The Apartment Central Mainz
The Apartment Central Apartment
The Apartment Central Apartment Mainz

Foire aux questions

How close is The Apartment Central to the airport?

The Apartment Central is 6.7 mi (21-min drive) away from the Mainz (QFZ-Mainz Finthen) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à The Apartment Central?

En date du 4 juill. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement The Apartment Central le 6 juill. 2026 commencent à 184 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does The Apartment Central have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at The Apartment Central.

Does The Apartment Central offer free breakfast?

The Apartment Central does not offer free breakfast.

Is there a casino at The Apartment Central?

No, there is no casino at this apartment, but Kurhaus (18-min drive) is nearby.

What time is check-in at The Apartment Central?

Check-in start time: 5 PM; Check-in end time: 10 PM.

Is there free parking at The Apartment Central?

Free parking is not available at this apartment.

Does The Apartment Central have a pool?

The Apartment Central does not have a pool.

Does The Apartment Central have a spa?

There are no spa services available at this apartment.

How close is The Apartment Central to downtown Mainz?

The Apartment Central is 0.1 mi away from Mainz City Center.

Avis pour The Apartment Central

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 26 avis sur 51.
Note de 8 – Bien, d’après 9 avis sur 51.
Note de 6 – Acceptable, d’après 12 avis sur 51.
Note de 4 – Médiocre, d’après 4 avis sur 51.
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 51.

8,2/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

7,8/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

jaewon

Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.

Wonderful stay

Wonderful stay Clean and very kind
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Naim

Points forts : Propreté, commodités
war ok
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Derek

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
This property has it all. It was a pleasure to stay. If you’re not from a big city, the sound of the local transportation, trams, buses and sirens can be noisy but I’m used to this so it wasn’t a bother.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Joanne

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et communication.
Nice clean place that is close to everything. Only negative thing was it was hot in the apartment and you could not control the temperature.
Séjour de 4 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Taylor

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Loved this place

This place is over the top nice and very well put together. Great location for it to be in, and other than us driving around the building 4 times because we couldn’t “exactly” find it, it was awesome. The guy was very friendly and made sure to welcome us into his hotel/apartment. The floors are heated so once your feet hit the ground they accommodated you. Very clean and would definitely stay again.
Séjour de 1 nuit en novembre 2017
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Ming

Points forts : Propreté, communication
The building is under renovation. Construction trashes. The 3rd bedroom is a smelly basement. The other two bedrooms are clean, on the ground floor.
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Helene

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Un grand merci au centre d'aide Expedia qui a été très réactif pour nous permettre d'entrer dans l'appartement.
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Till

Points forts : Arrivée, communication et exactitude de l’annonce.
Ein wenig verwohnt
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Jaime

Nos cambiaron de departamento y apesar de que según ellos era un upgrade, para nosotras no era lo que pagamos con dos meses de anticipación.
Séjour de 3 nuits en juin 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Johann

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et communication.
Das gebuchte Apartment war nicht verfügbar. Die Alternative hat uns aber sehr gefallen und und zns wurde ein anderes Apartment Eine aehr schöne Un
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Stephanie

Points faibles : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Die Lage der Unterkunft war super! Leider ist das Airbnb jedoch sehr verwohnt und an einigen Stellen müsste man einfach Reparaturen durchführen. Leider kein Luxus Appartment.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, communication

Nicht 3 sondern 2 Schlafzimmer, einige Mängel

Wie auch schon andere vorher beschrieben haben, gibt es einen sehr großen Unterschied zwischen den Fotos in der Beschreibung und der Wirklichkeit. Aber von vorne: Check in war super, rasche Antwort und es gab auch eine Lösung für unseren Check- in nach 22 Uhr. Die Unterkunft ist zentral, Parkplatz vor der Haustür oder wegen Parkschein- Region tagsüber im Parkhaus um die Ecke. Die Wohnung ist individuell geschnitten, renoviert aber schon wieder recht verwohnt. Schönes Bad mit Dusche und separates WC, modern und sauber. Genug Handtücher aber Aufhängung für Duschkopf abgebrochen, keine Ablage in der Dusche wie auf Fotos. Deko in der Wohnung nur teilweise wie auf Fotos, Küche ohne Dunstabzug stattdessen großes Loch in Decke, Kühlschrank neu aber die Verblendung passt nicht. Keine Geschirrtücher. Wasserhahn locker, Fernseher im Wohnzimmer hängt gerade noch in der Halterung. Aber richtig gestört hat: es gab kein 3. Schlafzimmer. Das war der Grund dieser Buchung. Das Dritte Schlafzimmer wäre nämlich mit einem Einzelbett im Keller gewesen. Aber weil dort wohl wegen der Feuchtigkeit schon der Putz großflächig von den Wänden fällt, hat man das Bett einfach in eines der beiden anderen Schlafzimmer dazugestellt. Also genug Betten aber in zwei Zimmern. Check- out unkompliziert. Also Wohnung geht, aber in der Beschreibung sollte man doch bitte nicht so dick auftragen, als hätte man das Luxus- Apartment.
Duschkopfhalterung abgebrochen
Loch und Rohr, aber wie ist die Dunstabzugshaube?
Wasserhahn wackelt extrem
Verblendung Kühl- und Gefrierschrank passen nicht
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Sil

Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.
너무 특이했던 숙소 위치는 좋으나 현재 공사중이라 주변이 어수선함 청결은 나쁘지 않았음 하루 묵기에는 괜찮았음
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Alles in allem war es ein schöner Aufenthalt in Mainz. Leider haben die Bilder des Apartments nicht mit der Realität übereingestimmt. In der Küche ist uns eine Schranktür entgegengefallen. Das Geschirr war zT. dreckig oder hatte Fettspritzer. Einen frischen Spülschwamm gab es ebenfalls nicht. Was wir vorfanden war ein von Dreck strotzender Schwamm, den man nichtmal mit Handschuhen anfassen wollte. Eine Dunstabzugshaube war nicht vorhanden, stattdessen ein blankes Rohr, an das sie angeschlossen werden sollte. Es gab keine Möglichkeit - anders als auf den Bildern beschrieben - sich auf eine Terrasse zu setzten. Stattdessen hätten wir uns in den betonierten Innenhof neben unsere Autos setzen können. Dass der Parkplatz Geld (15 € pro Tag) kostet, wurde ebenfalls erst nach Eintreffen am Apartment ersichtlich. Insgesamt hat das Apartment einen modernen, aber sehr ungepflegten Eindruck auf uns gemacht.
Séjour de 1 nuit en août 2020
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

ReginaReber

Points faibles : Commodités
Die Fotos im Internet zeigen eine Wohnung, die mit viel Liebe eingerichtet wurde. In der Wirklichkeit fehlen viele Accessoires wie z. B. auch die Nespressomaschine und die Toilettenartikel, so dass man allenfalls von einer zweckmäßig eingerichteten Wohnung sprechen kann. Außerdem zeigt die Wohnung, obwohl noch relativ neu, schon hohe Abnutzungserscheinungen. Die Terrasse wurde so geschickt fotografiert, dass wir glaubten, es würde sich um eine Dachterrasse handeln. In Wahrheit liegt sie ebenerdig in einem von Häusern umgebenen Innenhof mit ringsherum parkenden Autos. In der Internetbeschreibung wird von zwei Bädern mit Dusche gesprochen, allerdings ist das zweite Bad lediglich eine Gästetoilette.
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Eine sehr schöne Unterkunft. Man ist sofort Mitten im Geschehen. Sehr empfehlenswert.
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wunderschönes Appartement, zentraler geht es kaum.
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great location halfway between train station and centre town, easy walk to both. The apartment is large, well equipped and great for a family. Come on a market day - Mainz was great.
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Helle

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

God placering. Fin lejlighed

Fin lejlighed. Der skal stå lidt mere tydeligt at det er 4 senge i et af værelserne. Nye foto af terrasse vil være på sin plads. Ingen grill kun 2 havestole til 7 mand.
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

WEI

Points faibles : Propreté, service et personnel
約好5:00pm入住, 沒有職員招待，多次電話聯絡，十多分鐘才到，帶我們上apartment，入內才知道未有清潔房間，又未能找人支援，衹有帶我們去鄰近的其他apartment, 我們訂的是2房可以住兩對夫妻成年人的apartment,但是衹有一個間房內有2張床
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful apartment in the heart of Mainz old town. Just a short walk to many sights, restaurants, shopping and the river. Staff was very friendly and accommodating. Highly recommend staying here.
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Christoph

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Alles tiptop

Es hat uns gut gefallen, schöne Aussicht direkt auf den Schillerplatz, das Apartment war schön möbliert, die Küche war gut eingerichtet, das Bad geräumig. Wir würden es wieder wählen.
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent property in downtown.
Séjour de 9 nuits en février 2019
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté
Leider sehr in die Jahre gekommen, insbesondere wenn man die Bilder und den Preis sieht
Séjour de 2 nuits en février 2019
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel

Nightmare of a check-in -- literally.

The management -- the check-in procedure, to be particular -- leaves much to be desired. We were traveling with a baby and took particular care to contact the management in advance so that check-in would be smooth. In the end, it was a nightmare. We were lugging along heavy suitcases in the rain in a Mainz January from the station and had a hard time finding the place in the night. They said that they would arrange for shuttle from the station and we were banking on that. We left several messages for them through the hotels.com portal and even hotels.com emailed us that a check-in prior to 10pm would be smooth. This was the first time we were using a non-hotel (that is, no 24/7 front desk)...we repeatedly tried to contact them. In the end, the management said that it was not their responsibility since they did not receive any of the messages. I showed them the messages on the hotels.com portal and also the emails. As a guest, I'm not sure how I'm supposed to better prepare for a check-in. I've never had to call a hotel/property to confirm a booking/check-in procedure. In fact I did try to call them once and the line didn't go through. In any case, I'd stay away from this management.
Séjour de 6 nuits en janvier 2019