Note fondée sur 893 évaluations de clients

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4,5 sur 5
86 % des clients le recommandent
4,6 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 9 oct. 2022 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Super Hôtel, excellents services !

Publié le 30 mai 2022 sur Hotels
Je me suis rendu à l’hôtel en compagnie de ma famille, Nous sommes 4 : 2 adultes et deux enfants en bas ages de 3 et 5 ans . Nous avons été contraint de louer deux chambres doubles, ce qui n'était pas trés accommodant. Arrivés sur place, nous avons été upgradé dans la suite présidentielle grâce à la bienveillance et à l'écoute de la manager générale Carmen Sens , que nous remercions vivement . La suite est extraordinaire, notamment grâce à la vue à 360° sur la baie de palma. L’hôtel bénéficie de services de haut standing, notamment de 3 piscines dont une réservée aux adultes, ainsi que deux restaurants . Je recommande fortement cet hôtel, pour ses services mais aussi pour son personnel. Le seul bémol est sans doute la trés grande fréquentation de la salle du petit déjeuner, mais le service est trés bien géré avec un personnel à l'écoute et trés présent ; L'achalandage est aussi trés bien assuré !
5 sur 5
par un voyageur

Sejour en famille agreable

Publié le 25 mai 2022 sur Hotels
Hotel qui porte bien son nom : Palace ! Nous avons été surclasse directement dès que la reception a vu que nous avions 2 enfants en bas age. Proprete de la chambre et des pocaux parfaite. Petit dejeuner grandiose et buffet du soir tres correcte. Petit bémol sur la disponibilte des ascenseurs. Neanmoins l'hotel affichait complet ce qui peut expliquer l'attente pour l'ascenseur.
5 sur 5
par un voyageur

Excellent

Publié le 9 mai 2022 sur Hotels
Excellent séjour, hôtel très beau et services au top !
4 sur 5
par un voyageur

Bon hôtel

Publié le 9 juill. 2021 sur Hotels
L’hôtel est propre le personnel est top hormis le responsable qui vous accueille au restaurant à l’entrée il n’est pas aimable et vous agresse quand il parle.
5 sur 5
par un voyageur

Mallorca

Publié le 21 juin 2021 sur Hotels
Super hotel face à la mer, toutes les chambres ont vue sur mer, très appréciable. Les buffets sont relativement variés et de très bonne qualité. Le personnel est très aimable. Je recommande.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juill. 2021 par manager, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup de nous avoir choisis Nous espérons que cet agréable souvenir vous invite à nous rendre visite à nouveau à l'avenir.
4 sur 5
par un voyageur

Belle vue mer mais hôtel trop touristique

Publié le 5 juin 2021 sur Hotels
Chambre agréable (belle vue mer) mais hôtel trop touristique. Aucun charme particulier (trop industriel)
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 juin 2021 par Manager, Gestion de l’hôtel
Cher Gregoire, merci d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances, nous espérons vous revoir bientôt !
5 sur 5
par un voyageur

super séjour

Publié le 31 mai 2021 sur Hotels
Sublime, comme à chaque fois!
5 sur 5
par un voyageur de Aix en Provence

Publié le 3 mars 2020 sur Expedia
Propreté, petit déjeuner, buffet dînatoire, personnel aimable, proximité du bus, JAcuzzi, Spa, Piscien interieure.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 juill. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juill. 2019 par Bonanza Playa Team, Gestion de l’hôtel
Dear Mrs. Huguette, we greatly appreciate the time you spent evaluating us. Hopefully you enjoyed your stay with us. We wish to see you soon in our hotel. Yours sincerely, Riu Palace Bonanza Playa Hotel****SUP