Note fondée sur 946 évaluations de clients
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4,3 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Excellent séjour
Publié le 13 févr. 2024 sur HotelsExcellent séjour. L'hôtel propose tout le confort nécessaire. Les chambres sont proches et non bruyantes. La salle de sport est bien équipée.
Le personnel de l'hôtel est souriant, très accueillant et serviable !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 févr. 2024 par Karidia Samassi, Gestion de l’hôtel
Gentile Marie,Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel et de partager votre expérience publiquement.Nous sommes heureux d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes et que vous avez apprécié nos services.Pour nous, la satisfaction du client est l'une des principales choses que nous enseignons à notre personnel, et nous sommes ravis que cela ait porté ses fruits.Nous espérons vous avoir à nouveau comme invité, et nous profitons de cette occasion pour vous remercier encore une fois et vous souhaiter un agréable week-end.Kardia S.Front officeCrowne Plaza Milan Malpensa Airport
par un voyageur
Publié le 5 nov. 2023 sur Expedia
Grandes chambres. Très propre. Excellente nourriture au restaurant de l’hôtel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 nov. 2023 par Laura , Gestion de l’hôtel
Dear William,thank you so much for your nice feedback.We are so happy that you liked our hotel and service.Best regards,
par un voyageur
Publié le 10 oct. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 oct. 2023 par Roberto Taurino, Gestion de l’hôtel
Dear Marc, thank you for the time you spent to leave us a feedback. We appreciate so much that you've had a lovely stay in our hotel. We hope to see you soon again as our guest. Kind Regards, Roberto Taurino, Front Office
par un voyageur
Publié le 3 sept. 2023 sur Expedia
Les chambres devraient etre renovées, les meubles sont vieux et inconfortables. Toutefois, la chambre est propre ainsi que le lit. Excellente qualité du petit déjeuner.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 sept. 2023 par Giorgia, Gestion de l’hôtel
Dear Stephane,thank you for taking time to describe your personal experience.We apologize for any inconvenient you suffered. We guarantee that it is our primary goal to satisfy our customer's needs.I hope you will give us a chance by staying with us again to show you that your unsatisfactory stay was an exception.Best Regards,Giorgia C.Supervisor front office
par un voyageur
Publié le 19 août 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2023 par Nora, Gestion de l’hôtel
Dear Alejandro,Thank you for leaving us a feedback.I am glad to see that you have enjoyed your stay, and we hope to welcome you again in our hotel!Kindest regardsNora Del FabbroFront Office
par un voyageur
Publié le 8 août 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 août 2023 par Giorgia, Gestion de l’hôtel
Dear Narimane,Thank you very much for having written your opinion about our Hotel. Customers' feedback helps us to improve to better serve our Guests. We are very happy to see that your stay with us was satisfying, and we hope to have you again in the future among our Guests.Sincerely,Giorgia C.Supervisor front office
par un voyageur
Publié le 4 janv. 2023 sur Expedia
Le personnel est accueillant et disponible. Malheureusement je n’ai pas pu rester dans cet hôtel car le restaurant était fermé le 1er mais nous voulions avoir un dîner. Nous sommes donc restées environ 30min. Je ne peux donc pas donner un avis objectif
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 janv. 2023 par Nora, Gestion de l’hôtel
Dear Mr. Joyce, Thank you very much for having written your opinion about our Hotel. Sorry for the inconvenience about the restaurant that was closed for holiday but we have a restaurant open in our sister hotel 300meters far away from us. I hope you will give us a chance by staying with us again to show you that your unsatisfactory stay was an exception.Best Regards, Nora Del FabbroFront front office
par un voyageur
Publié le 11 oct. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 oct. 2022 par Nora, Gestion de l’hôtel
Dear Rosen Simoglu,Thank you very much for having written your opinion about our Hotel. Customers' feedback helps us to improve to better serve our Guests. We are very happy to see that your stay with us was satisfying, and we hope to have you again in the future among our Guests.Sincerely,Nora
par un voyageur
Près de l'aéroport mais pas à l'aéroport!
Publié le 10 oct. 2022 sur HotelsDifficile à venir à pied de l'aéroport. J'aurais bien aimé un message avant arriver pour dire qu'il y a un bus gratuit qui passe à côté. J'ai fait 2km à pied!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 oct. 2022 par Nora, Gestion de l’hôtel
Dear Anonymous,Thank you for having written your opinion about our Hotel.We are sorry for the bad experience that you have suffered. You can call us any time and our team will provide the best solutions for you to arrive at our Hotel.Hope to welcome you again in the future.Sincerely,Nora
par un voyageur
Publié le 25 sept. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 sept. 2022 par Giorgia , Gestion de l’hôtel
Dear Olivier,thank you for the time spent for this review. We apologize for any inconvenient you suffered. We guarantee that it is our primary goal to satisfy our customer's needs.We thank you once more and we hope to have the possibility to welcome you again in the future.Sincerely,Giorgia C.Supervisor front office
