Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Complexe hÎtelier de luxe sur une plage privée avec 5 piscines extérieures

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive

Extérieur
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Plage privée, sable blanc, chaise longue, parasol
5 piscines extérieures, parasols, chaises longues
Hall

Avis

8,0 sur 10 – 
TrĂšs bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Sur une plage privĂ©e
  • Tout inclus
  • Restaurant
  • Baignoire Ă  remous
  • Bar

Explorez la région

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The Point, Lucea, Hanover, 0
  • Place, Dolphin Cove Negril
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Place, Tryall Golf Club
    â€Ș14 min en voiture‬
  • Place, Terminal de croisiĂšre de Montego Bay
    â€Ș36 min en voiture‬
  • Airport, Montego Bay (MBJ-AĂ©roport international Sir Donald Sangster)
    â€Ș42 min en voiture‬

Options de chambre

Suite Junior, vue sur le jardin

7,8 sur 10
Bien
(149 avis)
  • 50 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite Junior, au bord de l’ocĂ©an

7,8 sur 10
Bien
(41 avis)
  • 50 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite Junior, au bord de la piscine

7,6 sur 10
Bien
(20 avis)
  • 50 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite Junior, vue sur l’ocĂ©an, au bord de la piscine

7,2 sur 10
Bien
(10 avis)
  • 50 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite, au bord de l’ocĂ©an

7,8 sur 10
Bien
(18 avis)
  • 69 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite, vue sur le jardin

9,0 sur 10
Merveilleux
(21 avis)
  • 69 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Superior Junior Suite Private Pool Ocean View

7,0 sur 10
Bien
(17 avis)
  • 50 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Superior Suite Private Pool Oceanfront View

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Superior Junior Suite Private Pool Beachside

  • 50 mÂČ
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

À propos du quartier

Lucea

Sur la plage.Complexe hĂŽtelier Ă  Lucea est Ă  moins de 10 km de Chukka Ocean Outpost at Sandy Bay et Ă  moins de 15 km de Tryall Golf Club. Plages de JamaĂŻque est Ă  moins de 15 km et Chute Mayfield est Ă  moins de 25 km.

À proximitĂ©

  • Dolphin Cove Negril - 5 min en voiture - 5.4 km
  • Tryall Golf Club - 14 min en voiture - 15.7 km
  • Terminal de croisiĂšre de Montego Bay - 36 min en voiture - 38.7 km
  • Plage naturiste Sunset Beach Resort - 39 min en voiture - 40.6 km
  • Seven Mile Beach - 43 min en voiture - 44.7 km

Transport

  • Montego Bay (MBJ-AĂ©roport international Sir Donald Sangster) : Ă  54 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘSports Bar - ‬5 min Ă  pied
  • â€ȘMiss Lou's Bar - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘNegril Buffet - ‬5 min Ă  pied
  • â€ȘPoseidon's Beach Restaurant - ‬6 min Ă  pied
  • â€ȘLas Brisas Bar - ‬6 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive

Complexe hÎtelier de luxe sur une plage privée avec 5 piscines extérieures
Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive is an all-inclusive resort. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Step outside to feel the sun on your face and the sand in your toes on the white sand beach. Spend the day at the beach and work on your tan with sun loungers (chaise longues) or relax in the shade with umbrellas. At Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive you can cool off in one of the 5 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

Free breakfast is available daily. There are 10 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 3 beach bars, 3 poolside bars, and 17 bars/lounges. WiFi is free in public spaces. This all-inclusive resort also offers a complimentary water park, a complimentary children's club, and a children's pool. Free self parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Lucea resort.

  • 540 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 15 buildings
  • 10 dining venues
  • 3 bars on the beach
  • 3 bars by the pool
  • 17 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • 3757 sq ft of conference space
  • 349 sq m of conference space
  • Built in 2008
  • Buffet breakfast (free)
  • Nightclub
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Supervised kid's activities (free)
  • Childcare (surcharge)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Business facilities
  • Conference space
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Terrace
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Coffee shop
  • Swim-up bar
Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive possĂšde 540 accessibles par des couloirs extĂ©rieurs. Toutes comprennent : une station d’accueil pour iPod et coffre-fort. Les chambres ont un balcon. Les lits sont dotĂ©s de d'une couette en duvet. Un tĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat de 32 po avec chaĂźnes par cĂąble et films payants. Les salles de bains sont dotĂ©es de douche avec baignoire Ă  remous, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetiÚre-théiÚre. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : literie hypoallergénique.

Zentropia comprend 9 salles de soins. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages suédois, des soins du visage et des exfoliations. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa, bain de vapeur et bain turc/hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • 5 piscines extĂ©rieures
  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • ActivitĂ©s surveillĂ©es gratuites pour les enfants
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Club pour enfants gratuit
  • Glissade d’eau
  • Golf miniature
  • Lit de bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (supplĂ©ment)
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aĂ©roportuaire aller-retour (supplĂ©ment)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner gratuit offert chaque jour de 7 h Ă  10 h 30
  • 10 restaurants
  • 17 bars-salons
  • 3 bars attenants Ă  la piscine
  • 3 bars sur la plage
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un bar dans la piscine
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©

Activités

  • 3 terrains de tennis extĂ©rieurs
  • 5 piscines extĂ©rieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Baignoire Ă  remous
  • Bain de vapeur
  • Basketball
  • BoĂźte de nuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraĂźnement physique
  • Cours de yoga
  • Glissade d’eau
  • Golf miniature
  • Kayak
  • Magasinage
  • Motomarine
  • Parc aquatique gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Planche Ă  voile
  • PlongĂ©e avec masque et tuba
  • Salle d’entraĂźnement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Terrain de jeu
  • Voile
  • Volleyball

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Ascenseur
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • Station d’accueil pour iPod
  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat de 32 po avec chaĂźnes par cĂąble

Chambre

  • Couette en duvet
  • Draps fournis
  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie hypoallergĂ©nique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire Ă  remous
  • Douche
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • AccĂšs par des corridors extĂ©rieurs
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Des frais de service d’un montant de 18 USD par commande s’appliquent pour le service d’étage.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptĂ©s, Ă  l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 2 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigĂ©e par la ville : 4 USD par unitĂ© d’hĂ©bergement et par nuit.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Frais pour les installations : 50 USD par personne et par jour. Ces frais donnent accĂšs aux installations suivantes : sauna, baignoire Ă  remous, spa et piscine.

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et un systÚme de sécurité.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l'Ă©tablissement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l'Ă©tablissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un dĂ©tecteur de fumĂ©e et un systĂšme de sĂ©curitĂ©.

À noter

  • Une rĂ©servation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec le complexe hĂŽtelier avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Un enfant de 2 ans ou moins sĂ©journe gratuitement dans la mĂȘme chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • L’accĂšs Ă  certaines installations pourrait ĂȘtre restreint. Pour connaĂźtre les dĂ©tails, communiquez avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© dans la confirmation de votre rĂ©servation.

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Avis pour Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive

Avis

8,0

TrĂšs bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 730 avis sur 1562.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 379 avis sur 1562.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 221 avis sur 1562.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 109 avis sur 1562.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 123 avis sur 1562.

8,6/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hĂ©bergement

8,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

4/10 – MĂ©diocre

Vincent

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel et commodités.
Le complexe est trĂšs bien entretenu a l’extĂ©rieur, par contre les chambres ne sont pas trĂšs propre au quotidien. Le personnel n’est pas souriant, comme si ils sont en fonction par obligation. La plage est petite et beaucoup d’algues. Je ne recommande pas.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Oriane

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Formule tout compris Spectacles de 9pm Plage privée
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

david

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The team and establisment are both impecable ! Any issue they will bebvery devoted to fix it ! We had an amazing stay !
Séjour de 3 nuits en avril 2024

6/10 – Acceptable

Gusman

The service and the food was not so excéllebt People at the front desk were rude Etc
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Calandra, CUMMING

Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Derricka

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The people are wonderful and friendly. Some dining closed too early
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Janell

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Overall experience was outstanding!
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Donna

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Housekeeping was outstanding! The gulf cart gentlemen were courteous and mannered. Overall I well we had an excellent experience!
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Rodney Von, Chesapeake

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Séjour de 5 nuits en août 2025

6/10 – Acceptable

Holly

Points forts : Service et personnel
We enjoyed our stay. The location is a little too large and crowded for our liking. The food options were not very good. Out of all the restaurants we went to we never tasted anything we actually enjoyed. A good tip for exhausted travelers would be to let them check in and get to their rooms then try to book extra options a little later once they’ve had some time to unwind.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Jennifer, WILLMAR

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Property was good, food was aseome some of the workers are rude but other than that we had a reallu good time
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

John, Rego Park

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
I like the pool the beach and the people. It was hot but having fans on the hallways and lobby and not turning them on was a mistake. At times we couldn’t enjoy a walk on the hotel because there was not ventilation.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Denise

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités
Loved the staff Khadija. Loved the room & food. Trolly ride took over an hour 1 night to get to room. Overall 5 stars
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Anthony

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Sandra

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel
Beautiful Room, But Overall Experience Doesn’t Justify the Price While the room I stayed in was beautiful and included a lovely balcony, I found this hotel to be overpriced for what it offers. One of the key challenges was on-property transportation. The resort is quite large, and we experienced long wait times for carts and shuttles, which became inconvenient. The buffet was average, and there is definitely room for improvement in the food department. For a resort of this caliber, I expected fresh-pressed juices, a wider variety of fruits beyond just melon, and clear vegan options to accommodate different dietary needs. Entertainment was okay but lacked consistency and variety throughout the week, and could benefit from more engaging, well-curated programming. As a certified yoga instructor, I was especially disappointed in the yoga class offered. It did not reflect safe or authentic yoga instruction, and honestly, it raises a potential liability issue for guests who may not be experienced. I would strongly recommend the hotel review who they contract or hire as yoga instructors. If the hotel is open to consultation or training for proper wellness experiences, I’d be happy to help. Suggestions for Improvement: ‱ Improve internal transportation systems to reduce wait times across the property. ‱ Expand and elevate food offerings: add fresh-pressed juices, diverse fruits, and plant-based options. ‱ Enhance entertainment programming to engage guests consistently. ‱
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Indira

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Hospitality is excellent
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

2/10 – Terrible

Margaret

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
I expected so much more from this resort especially as a fellow Jamaican. The staff was extremely disrespectful and took a very long time to respond for amenities. It seems that the resort rooms are not maintained regularly due to the air conditioner not working and refrigerator breaking down as well. In addition, the pool was not maintained properly as we saw vomit in the pool for 2 days while there. For the amount of money that was spent, I truly expected better than what was received.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Brandon

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Séjour de 9 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Rajnikant

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Madhaviben

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Jessica Denise

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Very clean family friendly
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Jayesh Vanmalibhai

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Please make sure there is no cockroach in washroom.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

4/10 – MĂ©diocre

Anica

Voyage en famille
Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.

Very Dissatisfied

This is my 3rd time here. This time around, the staff was not as friendly. For 2 days, housekeeping barely cleaned the room and did not leave any face or hand towels. Multiple times I contacted guest relations with no answer. After finally getting them on the phone, I requested towels twice and once in person at the counter and still received none. Moot even a floor towel. The reservation process is not good and although I had reserved, it did not go through. Upon entering my room, there was still the previous guests clothes on the balcony. This will most likely be my last stay here after spending thousands of dollars on this particular trip. Very unsatisfied.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

2/10 – Terrible

agnes

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Create

I booked a villa which sleeps 4 people had to pay extra for my 3 year old grandson .It was only 3 guests . Staff was not friendly my Expedia concierge was never available to me in my time of need . The water I’m my bathroom sink was stagnant would go down . They took 2 days to fix it . My room had a sewer smell. Didn’t like the facilities everything closed so early like the pool and restaurants . The employees didn’t seem happy with their jobs. My checkout experience was a nightmare . They didn’t want to let me off the property because the checkout agent kept my card . I had to create a scene in order for the staff to figure it out . I will never stay at this hotel or its affiliated properties . I had a horrible experience
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Floribel Meleana

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Property was very clean, staff were very helpful and the many food options was excellent.
Séjour de 9 nuits en juillet 2025