Note fondée sur 139 évaluations de clients
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4,6 Propreté de la chambre
4,9 Service et personnel
4,8 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Entregou muito mais que prometeu
Publié le 27 févr. 2024 sur HotelsExcelente hospedagem, excelente recreação. Café da manhã e jantar: delicioso, farto e organizado. Todos os funcionários solícitos, sem exceção. Comemoramos o aniversário do meu filho e disponibilizaram um espaço para cantar o parabéns e cortar o bolo que uma funcionária foi gentilmente buscar para nós. Percebemos o carinho e cuidado em todos os detalhes na nossa hospedagem. Realmente só temos elogios.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 mars 2024 par Gerência Hotel Solar Pedra da Ilha, Gestion de l’hôtel
FAMILIA!!!!!! Que lindooooo!!!!!! Essa é o tipo de avaliação que aquece nosso coração e faz tudo valer a pena. Estamos com saudades voltem logo!!!!! Obrigado por relatar sua recente experiência conosco. Nossa equipe receberá seus elogios com muito entusiasmo e seguiremos trabalhando para proporcionar sempre um excelente serviço. Aguardamos a oportunidade de tê-los conosco novamente. .
par un voyageur
Publié le 24 févr. 2024 sur Hotels
Hotel confortável com boas instações.
Área de lazer e piscinas adequadas para o hotel.
Café da manhã e jantar muito bons.
par un voyageur
Publié le 15 févr. 2024 sur Expedia
Gostei muito do Hotel por ser perto do Beto Carreiro e ainda com serviço de tranfer. Muito confortável, com recreação nota 10. Piscina aquecida que ajudou muito para aproveitar dias chuvosos e não tão quentes.
par un voyageur
Publié le 11 févr. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Muito boa acomodação, mas não excepcional
Publié le 11 févr. 2024 sur HotelsPONTO FORTE: ótima recepção e checkout, funcionários prestativos. Jantar excepcional, não é repetitivo e é muito bem variado. Piscina externa aquecida e não fecha cedo, como em alguns outros hotéis. Salva-vidas. Piscina infantil. Estacionamento. Café da manhã bom, mas sentimos muita falta de presunto de peru, já que observamos alimentação kasher.
PONTOS A MELHORAR: Copa baby estava indisponível. Já na chegada, quarto 508 cheirava a esgoto. Fomos reacomodados para o quarto 209, onde tivemos uma péssima experiência com o sanitário, constantemente entupido, imprestável para o uso: foram 3 solicitações de desentendimento em 5 diárias. O banheiro não tem porta, só boxes.
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Acessível a pé para o Beto Carreiro (10min em ritmo lento), mas a prefeitura de Penha poderia melhorar a acessibilidade para a rodovia, sobretudo a travessia de pedestres na altura do hotel, pois não existe faixa ou semáforo. É uma travessia perigosa com crianças. A alternativa é uma estrada de terra igualmente perigosa. Ponto negativo, não para o hotel, mas para a prefeitura. O hotel oferece translado para o Beto, mas a volta é tão grande que a pé se chega mais rápido. O hotel deveria exigir da prefeitura melhoras na acessibilidade de veículos e pedestres no local.
EM GERAL, se não fosse o péssima experiência com o cheiro de esgoto na chegada e o problema recorrente dos vasos sanitários, seria uma excepcional acomodação, mas devido a isso o conceito é apenas muito boa acomodação.
par un voyageur
10/10
Publié le 9 févr. 2024 sur Hotelspar un voyageur
Estadia sensacional
Publié le 4 févr. 2024 sur HotelsFoi sensacional, funcionários super eduacados, instalações impecáveis, restaurante maravilhoso, tios da recreação maravilhosos.
par un voyageur
Ótima escolha
Publié le 3 févr. 2024 sur Hotelspar un voyageur
Maravilhoso!
Publié le 3 févr. 2024 sur HotelsO local é excelente para família é bem próximo ao BCW.
Tudo excelente!
par un voyageur
Publié le 25 janv. 2024 sur Hotels
