Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive

Complexe hôtelier 5 étoiles sur une plage privée près de Parcours de golf El Camaleon Mayakoba

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Où allez-vous?

Dates

juillet 2025

août 2025

Salle de soins pour les couples, soins du corps

Déjeuner, dîner et souper servis sur place, vue sur la piscine

Aperçu
Chambres
Emplacement
Politiques

Merveilleux

Commodités populaires

Sur une plage privée
Restaurant
Piscine
Tout inclus
Bar
Animaux de compagnie acceptés

Explorez la région

Carretera Federal Cancun, Playa del Carmen Km 298, Playa del Carmen, QROO, 77710

Parcours de golf El Camaleon Mayakoba
‪6 min à pied‬
Rue commerçante Quinta Avenida
‪8 min en voiture‬
Plage de Maroma
‪13 min en voiture‬
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
‪50 min en voiture‬

Options de chambre

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Andaz King

Très bien

50 m²
3 personnes
1 très grand lit

Chambre

Exceptionnel

50 m²
Vue sur la lagune
3 personnes
1 très grand lit

Chambre

Très bien

50 m²
Vue sur la lagune
4 personnes
2 lits doubles

King Beach Area

Merveilleux

50 m²
3 personnes
1 très grand lit

Double Beach Area

43 m²
4 personnes
2 lits doubles

Chambre

66 m²
Vue sur l’océan
3 personnes
1 très grand lit

Chambre supérieure

100 m²
Vue sur la lagune
4 personnes
1 très grand lit

Chambre supérieure

100 m²
4 personnes
1 très grand lit

Chambre

66 m²
Vue sur l’océan
3 personnes
1 très grand lit

Andaz Suite

100 m²
Vue sur la lagune
3 personnes
1 très grand lit

Chambre

174 m²
4 personnes
1 très grand lit

Chambre

50 m²
Vue sur l’océan
3 personnes
1 très grand lit

Chambre

100 m²
Vue sur l’océan
3 personnes
1 très grand lit

Chambre

50 m²
Vue sur l’océan
4 personnes
2 lits doubles

Chambre supérieure

100 m²
Vue sur l’océan
4 personnes
1 très grand lit

Andaz Double Bed

Merveilleux

50 m²
4 personnes
2 lits doubles

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Baignoire à remous
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Centre-ville de Playa del Carmen

Piscine
Baignoire à remous
Tout inclus
Spa

450 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 10 août au 11 août

À propos du quartier

Playa del Carmen

Vacances à la plage.En séjournant à complexe hôtelier, vous serez à moins de 1 km de Parcours de golf El Camaleon Mayakoba et à moins de 10 km de Rue commerçante Quinta Avenida. Plage de Maroma est à moins de 10 km et Paradise Beach (plage) est à moins de 15 km.

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Plage de Maroma - 13 min en voiture - 10.9 km

Transport

Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 44 min en voiture

Restaurants

‪Cafe Antoinette - ‬5 min à pied
‪La Copa - ‬6 min en voiture
‪Coco Café - ‬6 min en voiture
‪Las Brisas Restaurant & Lounge Bar - ‬6 min en voiture
‪La Laguna - ‬4 min en voiture

À propos de cet hébergement

Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive

Complexe hôtelier 5 étoiles sur une plage privée près de Parcours de golf El Camaleon Mayakoba

Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive is an all-inclusive resort. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Simply walk outside to feel the sun on your face at the white sand beach. You'll be playing in the surf in no time with a free ride on the resort's complimentary beach shuttle. Enjoy the umbrellas and sun loungers for a relaxing day at the beach. At Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive you can cool off in one of the 2 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a beach bar and a bar/lounge. WiFi and wired Internet are free in public spaces. This all-inclusive resort also offers a 24-hour fitness center, a steam room, and a garden. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

This 5-star Playa del Carmen resort is smoke free.

214 guestrooms or units

Meeting rooms

Built in 2016

Supervised kid's activities (free)

Childcare (surcharge)

Beach lounge chairs

Towels for the beach

Umbrellas for the beach

Cabanas by the pool (surcharge)

Poolside lounge chairs

Umbrellas for the pool

Dry cleaning

Self-service laundry

Front desk (24 hours)

Express check-out

Storage area for luggage

Front-desk safe

Tour and ticket information

Concierge

Terrace

Garden

BBQ grill(s)

Newspapers in lobby (free)

No smoking on site

Bar or lounge

Bar on the beach

Dining venue

Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive possède 214 climatisées dotées de : un minibar et coffre-fort. Les chambres ont un balcon ou patio. Les lits sont dotés de literie de qualité. La commodité suivante est offerte dans les chambres : un téléviseur à écran plat. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, peignoirs, pantoufles et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et des journaux gratuits, ainsi que un téléphone. Les appels internationaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place comprend des salles de soins pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois.

Langues

Anglais, français, espagnol

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(taxes et frais compris)

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Piscine
Déjeuner compris
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Spa

1 141 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 18 août au 19 août

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

2 piscines extérieures
Activités surveillées gratuites pour les enfants
Buanderie
Chambres insonorisées
Service de garde d’enfants dans la chambre

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

Service gratuit de navette pour la plage
Stationnement libre-service gratuit sur place
Nombre limité de places de stationnement sur place

Repas et boissons

Pique-niques privés
Repas en couple ou privés
Un bar sur la plage
Un bar-salon
Un restaurant

Activités

2 piscines extérieures
Bain de vapeur
Cours d’entraînement physique
Cours de yoga
Écotourisme
Kayak
Location gratuite de vélos
Plongée sous-marine
Salle d’entraînement ouverte en tout temps
Sauna
Spa offrant tous les services
Terrain de golf adjacent de 18 trous

Accessibilité

Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Accessibilité en fauteuil roulant
Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
Aucun ascenseur
Barre d’appui près de la toilette
Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
Comptoir et lavabo à faible hauteur
Entrée bien éclairée
Entrée sans escaliers
Restaurant accessible en fauteuil roulant
Siège de toilette surélevé

Commodités de la chambre

Divertissement

Téléviseur à écran plat

Chambre

Literie de qualité

Salle de bain

Douche
Douche cascade
Pantoufles
Peignoirs
Salle de bain privée
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies

Repas et boissons

Bouilloire électrique
Cafetière-théière
Eau embouteillée gratuite
Guides des restaurants
Minibar
Service aux chambres restreint
Service de champagne

Autres

Appels internationaux gratuits
Articles de toilette écologiques
Bureau
Chambres communicantes offertes
Chambres insonorisées
Climatisation
Coffre-fort
Éclairage DEL
Fer et planche à repasser
Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
Journaux quotidiens gratuits
Produits de nettoyage écologiques
Téléphone
Toilettes à faible débit d’eau
Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment

L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.

L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.

Arrivée sans contact offerte

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Départ sans contact offert

Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.

Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Les clients doivent se rendre à l'hébergement par navette. Ils doivent communiquer avec l'hébergement au moins 48 heures au préalable en utilisant les coordonnées fournies avec la confirmation de leur réservation.

Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 48 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Rénovations et fermetures

Cet établissement est fermé du 2 mars 2025 au 30 mai 2026 (ces dates ne sont pas définitives).

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Animaux de compagnie : 100 USD par animal de compagnie, par séjour, en plus d’un dépôt de 100 USD par séjour
Un bol de nourriture/d’eau est disponible.

Enfants et lits supplémentaires

Children are welcome.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

Dépôt pour animaux de compagnie : 100 USD par séjour
Animaux de compagnie : 100 USD par séjour et par animal de compagnie
Aucuns frais pour les animaux d'assistance
L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.

Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts

Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et un système de sécurité.

Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.

Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté. Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

À noter

Une réservation est requise pour les heures de départ pour le golf. Pour réserver, communiquez avec le complexe hôtelier avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
L’accès à certaines installations pourrait être restreint. Pour connaître les détails, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué dans la confirmation de votre réservation.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Andaz Mayakoba All Inclusive Package Concept Hyatt

az Mayakoba Inclusive Package

Andaz Mayakoba A Concept by Hyatt

Andaz Mayakoba A Concept by Hyatt All Inclusive

Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive Resort

Andaz Mayakoba a Concept By Hyatt All Inclusive Package

Avis pour Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive

9,2

Merveilleux

9,6/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

10/10 – Excellent

Genevieve

Voyage de couple

11 janv. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Excellent resort haut de gamme avec des prestations depassant les attentes, particulièrement au niveau nourriture. Belles chambres décorées avec gout avec balcon terrasse aménagé. Service aux chambres. Environnement calme et serein. Belle nature avec lagon tout autour de l’hôtel. La plage est un peu érodée et la mer parfois agitée.

Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Antonio, Montréal

6 juill. 2019

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

C'est un excellent endroit où l'on passe des belles vacances dans un magnifique endroit.

Séjour de 7 nuits en juin 2019

10/10 – Excellent

Sukjoo

10 avr. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

10/10 – Excellent

Olha

13 mars 2025

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Todd

Voyage de couple

28 févr. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

The staff was excellent. The property is beautiful and secluded.

Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Kelsey

Voyage en groupe

26 févr. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Lovely

Séjour de 4 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Leila

25 févr. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

This was a great stay at the Andaz as usual! I am very sad that they are closing the hotel for renovations but I can’t wait to come back to the new hotel as the location is excellent!

Séjour de 5 nuits en février 2025

4/10 – Médiocre

Jessica

23 févr. 2025

Points faibles : État et installations de l’hébergement

We stayed at this resort February 18 to 23rd. We had seen on the Hyatt website that, in early March, the hotel would be closing for a "re-branding". It felt like the hotel was mothballing around us....shutting down restaurants, starting to not have enough staff - either due to them finding other work or not needing them. I am disappointed that we weren't alerted that the resort was no longer running at "capacity"- we would have changed our reservation. The prior reviews had been really good, but they are in a different operating scenario at the moment. Unfortunate. Staff was still kind and trying their best, but running pretty ragged - everything was pretty slow. It would be good of Hyatt/Expedia to allow guests the options to make alternative arrangements for this last week or so before they shut down.

Séjour de 5 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Carla

Voyage en famille

22 févr. 2025

Large beautiful grounds. Long distance to the beach-15 minute bike ride. They have golf cart transport. The hotel is closing, so many services reduced including restaurants and restaurant hours. No entertainment, not even music by the pool. No bars to speak of to sit and have a drink.

Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Abel

19 févr. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Excelent

Séjour de 4 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Christian

Voyage en famille

18 févr. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Andaz is a beautiful, lush, peaceful place to spend a few days. Nice pools (the hot tub pool is very cool), solid beach. We stayed for 9 nights... There were things I really liked about the resort, and things I really didn't. On the positive side, it is very relaxing, it is well kept, and the staff try very hard. They are all a credit to the resort. I remember Enrique and Abraham from Sotavento especially. For an all inclusive, Tinto de Pulpo, Sotavento (lobster tail and oysters available), and especially Casa Amate (steak) are all very good. They are legit restaurants, particularly the latter two, with stellar service. If you weren't on all-inclusive, you would find the prices offensive. I don't know who sets the prices, but they are out of touch with reality.... On the less positive side, this resort does not offer much at all to fill your days. We loved biking around the resort, the butterfly and bee sanctuary, and the 40 minute lagoon eco cruise was very nice. But most everything else costs and wasn't good when we tried it (the hydro therapy at the spa, for example). They had a Super Bowl party, and charged $1300 pesos just for me to sit and watch the game, and eat and drink the same food included in all-inclusive. Very annoying. Then, on the last day we had a late flight, but they cut off all inclusive privileges at 12, so we had to pay extra for our last meal. Stuff like that leaves a bad taste and makes the resort feel cheap and unclassy. They need to reconsider.

Séjour de 9 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Luis

Voyage de couple, Voyage d’affaires

17 févr. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

👍

Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Yulia

15 févr. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

We enjoyed staying at this place. Will definitely come back.

Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Mel

13 févr. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Mufaro

Voyage de couple

13 févr. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Fantastic spot. Really enjoyed our stay.

Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Samuel

Voyage en groupe

10 févr. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

everything was great and worked out. The beach guys like a lot of tips or they ignore you the rest of the week.

Séjour de 5 nuits en février 2025

4/10 – Médiocre

Bedia

Voyage de couple

10 févr. 2025

Points forts : Propreté

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

Falta mucho personal

Séjour de 3 nuits en février 2025

6/10 – Acceptable

Sung

8 févr. 2025

Points faibles : Commodités

Bike is not safe. They are worn out. Hard to bike

Séjour de 4 nuits en février 2025

6/10 – Acceptable

ki chul

8 févr. 2025

Points faibles : Commodités

Inconvenient and not much dining and lot of it’s out stock.

10/10 – Excellent

Sarah Rachel

Voyage en famille

6 févr. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Susan

3 févr. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Loved the quiet "vibe". Loved the pools. Loved the lagoon.

Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Gretchen

Voyage de couple

2 févr. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Wonderful property and the employees were incredible.

Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Thelma F

Voyage de couple

1 févr. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Beautiful place. Food was excellent. Room was modern, comfortable and clean! Staff were very friendly and helpful. Beach was clean and beautiful!!

Séjour de 5 nuits en janvier 2025

2/10 – Terrible

Leala

1 févr. 2025

The property will be permanently closed in just over a month and it might as well be closed now- it was a 2 star stay

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 – Excellent

Jamie

Voyage en famille

31 janv. 2025

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

The property was lush, clean, and beautiful. Very well kept. Friendly service, beautiful pools, great beach, and the food was good too. Definitely a great place for a relaxing getaway!

Séjour de 5 nuits en janvier 2025

Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive

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Salle de bain

Repas et boissons

Autres

Politiques

Arrivée

Départ

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Rénovations et fermetures

Méthodes d’accès

Animaux de compagnie

Enfants et lits supplémentaires

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

À savoir

À noter

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