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Hilton Queenstown Resort & Spa

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles de luxe avec station santé complète

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Galerie de photos de l’hébergement Hilton Queenstown Resort & Spa

Extérieur
Hall
Déjeuner et souper servis sur place
Salle de soins pour les couples, soins du corps, aromathérapie
Piscine intérieure

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle d’entraînement

Explorez la région

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Kawarau Village, 79 Peninsula Road, Kawarau Falls, 9300
  • Place, Centre commercial Remarkables Park Town Centre
    ‪17 min à pied‬
  • Place, Frankton Beach
    ‪3 min en voiture‬
  • Place, Centre de congrès de Queenstown
    ‪3 min en voiture‬
  • Airport, Queenstown (ZQN-Aéroport international de Queenstown)
    ‪18 min à pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe King Room With Lake View

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, système d’insonorisation

Deluxe King Room With Lake View

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Plus King Room with Lake View

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, système d’insonorisation

Deluxe Plus King Room with Lake View

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Room

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, système d’insonorisation

Standard Room

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Relaxation)

Chambre, 1 très grand lit (Relaxation) | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, système d’insonorisation

Chambre, 1 très grand lit (Relaxation)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • Vue sur le lac
  • 46 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Téléviseur ACL de 32 po avec télévision par câble, téléviseur, foyer

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(42 avis)
  • Vue sur le lac
  • 44 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Téléviseur ACL de 32 po avec télévision par câble, téléviseur, foyer

Chambre, 1 très grand lit

9,2 sur 10
Merveilleux
(28 avis)
  • Vue sur le complexe
  • 44 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit (Lake Wakatipu Suite)

Suite, 1 très grand lit (Lake Wakatipu Suite) | Vue de la chambre

Suite, 1 très grand lit (Lake Wakatipu Suite)

9,0 sur 10
Merveilleux
(22 avis)
  • Vue sur le lac
  • 54 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Chambre, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, système d’insonorisation

Chambre, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

9,4 sur 10
Exceptionnel
(13 avis)
  • Vue sur le complexe
  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, système d’insonorisation

Chambre avec lits jumeaux

8,8 sur 10
Excellent
(9 avis)
  • Vue sur le complexe
  • 44 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, vue sur le lac

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, vue sur le lac | Aire de séjour | Téléviseur ACL de 32 po avec télévision par câble, téléviseur, foyer

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, vue sur le lac

9,0 sur 10
Merveilleux
(10 avis)
  • Vue sur le lac
  • 44 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre (Residence)

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, système d’insonorisation

Suite, 1 chambre (Residence)

8,0 sur 10
Très bien
(4 avis)
  • Vue sur le complexe
  • 60 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres (Residence)

Téléviseur ACL de 32 po avec télévision par câble, téléviseur, foyer

Suite, 2 chambres (Residence)

7,8 sur 10
Bien
(11 avis)
  • Vue sur le lac
  • 100 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe 2 Bedrooms, Lake View (Residence)

Deluxe 2 Bedrooms, Lake View (Residence) | Vue de la chambre

Deluxe 2 Bedrooms, Lake View (Residence)

9,0 sur 10
Merveilleux
(13 avis)
  • Vue sur le lac
  • 100 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Plus)

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Plus) | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, système d’insonorisation

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Plus)

9,2 sur 10
Merveilleux
(7 avis)
  • Vue sur le lac
  • 44 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

À propos du quartier

Kawarau Falls

À proximité de l'aéroport.En séjournant à hôtel à Kawarau Falls, vous serez à moins de 1 km de Lac Wakatipu et à moins de 3 km de The Kingston Flyer. Centre commercial Remarkables Park Town Centre et Frankton Beach se trouvent également à moins de 3 km.

À proximité

  • Centre commercial Remarkables Park Town Centre - 17 min à pied - 1.4 km
  • Frankton Beach - 3 min en voiture - 2.2 km
  • The Kingston Flyer - 3 min en voiture - 2.2 km
  • Centre de congrès de Queenstown - 3 min en voiture - 2.6 km
  • Centre aquatique Alpine Aqualand - 3 min en voiture - 2.6 km

Transport

  • Queenstown (ZQN-Aéroport international de Queenstown) : à 5 min en voiture

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬5 min en voiture
  • ‪Airspresso - ‬5 min en voiture
  • ‪Odelay - ‬5 min en voiture
  • ‪Frankton Arm Tavern - ‬5 min en voiture
  • ‪Boatshed Café - ‬6 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hilton Queenstown Resort & Spa

Hôtel 5 étoiles de luxe avec station santé complète
Hilton Queenstown Resort & Spa offers its guests a full-service spa, an indoor pool, and a hot tub. Along with a restaurant, there's a coffee shop/cafe on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Public spaces have free WiFi and wired Internet.

A fitness center, a sauna, and a rooftop terrace are also featured at the luxury Hilton Queenstown Resort & Spa. Limited parking is available for a fee and is offered on a first-come, first-served basis.

This 5-star Kawarau Falls hotel is smoke free.

  • 220 guestrooms or units
  • 8 levels
  • 3 buildings
  • Meeting rooms
  • Built in 2011
  • Terrace on the roof
  • Ski equipment storage
  • Conference center
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Grocery service (free)
  • Wedding services available
  • Convenience store
  • Garden
  • Beauty salon
  • Fireplace in lobby
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Dining venue
Hilton Queenstown Resort & Spa propose 220 chambres dotées de : un foyer et minibar. Les chambres ont un balcon ou patio. Les chambres comprennent : coin salon distinct. Les lits sont dotés de literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur ACL de 32 po avec chaînes spécialisées par câble. Les commodités suivantes sont offertes : réfrigérateur et cafetière-théière. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, peignoirs, articles de toilette griffés et articles de toilette (gratuits).

L’accès à Internet avec ou sans fil est disponible en supplément dans les chambres. Les services d'affaires comprennent : des journaux gratuits, un coffre-fort pour ordinateur portable et un coffre-fort. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : literie hypoallergénique.

Le spa sur place dispose de 10 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements, des exfoliations et des soins du corps. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

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Conception de l’immeuble
Kamana Lakehouse
Fernhill
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
4.6 sur 5, Merveilleux, 635 avis
Le prix est de 180 $ CA
207 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 1 juin au 2 juin
Kamana Lakehouse

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chambres insonorisées
  • Épicerie/dépanneur
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé dans la chambre
  • Lit de bébé portatif
  • Piscine intérieure
  • Réfrigérateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (9,95 NZD par période de 24 heures) et accès à Internet câblé (supplément)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Stationnement à hauteur limitée sur place
  • Navette entre l’hôtel et la gare maritime (supplément)
  • Navette de ski à proximité
  • Stationnement couvert sur place (20 NZD par jour)
  • Stationnement avec service de voiturier sur place (50 NZD par jour; privilèges d’entrée-sortie inclus)
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h à 10 h 30 moyennant des frais de 42 NZD par personne
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Entreposage de skis
  • Équipement de sports d’hiver
  • Magasinage
  • Piscine intérieure
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 2 places de stationnement accessibles
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Miroir grossissant
  • Pomme de douche à hauteur ajustable
  • Pomme de douche portative
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL de 32 po avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Douche
  • Douche cascade
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Coin salon distinct
  • Foyer
  • Journaux quotidiens gratuits

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Départ sans contact offert

Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

L’hébergement facture 2 % pour les paiements par carte de crédit.

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for NZD 60 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 42 NZD par personne
  • Internet sans fil dans la chambre : 9.95 NZD par période de 24 heures (les tarifs peuvent varier)
  • Internet câblé dans la chambre : 9.95 NZD (les tarifs peuvent varier)
  • Stationnement couvert libre-service : 20 NZD par jour
  • Service de voiturier : 50 NZD par jour (privilèges d'entrée-sortie)
  • Le départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Lit d’appoint : 60 NZD par nuit
  • Les frais de carte de crédit sont assujettis à une surtaxe de 2 %.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International, les cartes de débit et l’argent comptant.
    Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

À noter

  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Classement national

Classement fourni par Qualmark®, source du classement officiel par étoiles des hébergements en Nouvelle-Zélande.

Hébergement également appelé

Hilton Queenstown

Hilton Queenstown Resort

Hilton Resort Queenstown

Queenstown Hilton

Queenstown Resort

Resort Queenstown

Hilton Queenstown Hotel Queenstown

Hilton Queenstown Resort Spa

Hilton Queenstown & Spa

Hilton Queenstown Resort Spa

Hilton Queenstown Resort & Spa Resort

Hilton Queenstown Resort & Spa Kawarau Falls

Hilton Queenstown Resort & Spa Resort Kawarau Falls

Foire aux questions

How close is Hilton Queenstown Resort & Spa to the airport?

Hilton Queenstown Resort & Spa is 2.3 mi (5-min drive) away from the Queenstown Intl. Airport (ZQN) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Hilton Queenstown Resort & Spa?

En date du 28 mai 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Hilton Queenstown Resort & Spa le 4 juin 2026 commencent à 172 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Hilton Queenstown Resort & Spa have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Hilton Queenstown Resort & Spa.

How close is Hilton Queenstown Resort & Spa to the beach?

This hotel is 2.6 mi (7-min drive) from Frankton Beach and 6.2 mi (13-min drive) from Queenstown Beach. Don't forget your sunscreen!

Does Hilton Queenstown Resort & Spa offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Hilton Queenstown Resort & Spa, but buffet breakfast is offered for a fee of NZD 42 per person. It's available every day from 6:00 AM to 10:30 AM.

Is there a casino at Hilton Queenstown Resort & Spa?

No, there is no casino at this hotel, but Skycity Queenstown Casino (12-min drive) and SKYCITY Wharf Casino (12-min drive) are nearby.

What time is check-in at Hilton Queenstown Resort & Spa?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at Hilton Queenstown Resort & Spa?

Free parking is not available at this hotel. Self parking is available for NZD 20 per day, and valet parking for NZD 50 per day.

Does Hilton Queenstown Resort & Spa have a pool?

Hilton Queenstown Resort & Spa features an indoor pool.

Does Hilton Queenstown Resort & Spa have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Hilton Queenstown Resort & Spa have a spa?

This hotel has a spa, which features mani/pedis, body treatments, and body wraps.

How close is Hilton Queenstown Resort & Spa to downtown Kawarau Falls?

Hilton Queenstown Resort & Spa is 0.7 mi away from Kawarau Falls.

Avis pour Hilton Queenstown Resort & Spa

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 594 avis sur 1000.
Note de 8 – Bien, d’après 211 avis sur 1000.
Note de 6 – Acceptable, d’après 110 avis sur 1000.
Note de 4 – Médiocre, d’après 59 avis sur 1000.
Note de 2 – Terrible, d’après 26 avis sur 1000.

8,8/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

Avis

10/10 – Excellent

maire-nui

Séjour de 7 nuits en décembre 2025

4/10 – Médiocre

Nathalie

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

FRANCOIS

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excellent

Séjour parfait. Staff aux écoutes
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Alain

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Bel hôtel de chaine , chambre très confortable ( demander avec vue … ) éviter le restaurant , aucun effort pour vous installer à une table avec vue ( dans un restaurant dit panoramique ) tres Cher et sans saveur…. Cuisine de collectivité!
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 – Excellent

Stuart

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Great hotel. Loved the ferry service to town.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Jung Yun

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
좋아요
Séjour de 2 nuits en février 2026

6/10 – Acceptable

Irina

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
We stayed for four nights in a suite, and while the room met expectations for space and comfort, the food and beverage service was a serious disappointment. Despite good front desk staff, we encountered three negative incidents within the first two days. First, a host at the main restaurant dismissed us to the bar area despite our reservation and empty tables, making us wait over 15 minutes unnecessarily. The next morning, a café staff member rudely took an item from my wife’s hands. Finally, room service at lunch was delayed—first due to “clearing breakfast,” then further late—resulting in our meal arriving an hour late. While the F&B manager was apologetic and tried to rectify things, these issues overshadowed our stay. Overall, an underpar experience—3 out of 5 star
Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Jillian

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Room was fantastic! One of the very rare times I walked into a room and not only were there NO issues but it was better than hoped for.
Séjour de 6 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Victoria

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very nice room and friendly staff, which helped us with a couple of needed items for our trip. They were aces!
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 – Excellent

William

Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Ana Tereza

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Conforto do hotel, café da manhã e localização incrível
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Lucy

Séjour de 1 nuit en février 2026

2/10 – Terrible

saekwang

Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 – Excellent

Robert

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had a 2 bedroom waterfront apartment. Nice views. Room was clean and new. It's close to the airport, but about a 20 minute drive into town. We had a rental car, so that wasn't a problem for us, just bear in mind the extra cost if you need taxis or water taxis into town. There are nice walks around the lake from the hotel.
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Anshu

Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Mark

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great view of lake from room . Walking path around lake is outstanding. Service great. Rooms very clean and comfortable. Wife was able to enjoy massage last morning and they allowed a late check out. Water taxi to town works great as well.
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Daniel

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The woman at check in was so kind to my 5 year old son with a drawing pack. The man working at Stacks was also above and beyond for my birthday. Exceptional from check in to check out.
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 – Excellent

Deanna

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Nice big room with lots of windows and nice views
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

Peter

Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Daniela

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lovely hotel! Beautiful property around the lake. We are so glad we didn’t stay in downtown queenstown and decided to stay here. There is a ferry outside the hotel that you can take to go to downtown queenstown or if you have a car, it’s very convenient drive. Room was sooo nice and we really enjoyed our stay. We would recommend it 100%
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

6/10 – Acceptable

Hao-Tung

Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Chiaki

Voyage de couple
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
The hotel is located on the lakeshore and offers a very peaceful, quiet atmosphere. The fireplace in the room was especially soothing and made the stay feel warm and relaxing.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 – Acceptable

Yoko

Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel, commodités
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
部屋、特に洗面所の掃除が行き届いてなく、使用済みのティッシュが棚に残っていたり、隅々に埃が溜まっていました。また、置いてあったティッシュは3枚ほどで無くなってしまいました。点検が行き届いていない感じがしました。 また、ベッドサイドに充電設備（コンセント）等がなく、とても不便でした。ベッドサイドにあった時計は時間が狂っていました。 その他、接客等には全く不満はありません。
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 – Excellent

Joyce

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

FOLASADE

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Our room is beautiful with amazing views we stayed at the Lakesides. We will come back again in the future.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026