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PortAventura Hotel Roulette - Includes unlimited access to PortAventura Park & 1 day access to Ferrari Land

Catégorie d’hébergement : 4
Hôtel 4 étoiles près de Parc de loisirs PortAventura World

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Galerie de photos de l’hébergement PortAventura Hotel Roulette - Includes unlimited access to PortAventura Park & 1 day access to Ferrari Land

Une vue aérienne d’un complexe hôtelier comprenant plusieurs bâtiments, une piscine centrale et de nombreux espaces verts.
Vidéo de l’hébergement
Un hall d’entrée spacieux, doté de hauts plafonds, de lustres et de grandes fenêtres.
Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise, une télévision et un balcon avec vue.
Vue aérienne d’un complexe hôtelier comprenant plusieurs bâtiments, une piscine centrale et des palmiers environnants.

Avis

8,0 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Déjeuner disponible

Explorez la région

Afficher sur la carte
Av. Alcalde Pere Molas, s/n, Salou, 43840
  • Place, Parc de loisirs PortAventura World
    ‪12 min à pied‬
  • Place, PortAventura Caribe Aquatic Park
    ‪12 min à pied‬
  • Place, Parc à thèmes Ferrari Land
    ‪17 min à pied‬
  • Airport, Reus (REU)
    ‪10 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard (2ad//PortAventura+1 ticketFerrariLand)

Coffre-fort, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre Standard (2ad//PortAventura+1 ticketFerrariLand)

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard (2+1//PortAventura+1 ticketFerrariLand)

Coffre-fort, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre Standard (2+1//PortAventura+1 ticketFerrariLand)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 24 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard (2+2//PortAventura+1 ticketFerrariLand)

Coffre-fort, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre Standard (2+2//PortAventura+1 ticketFerrariLand)

  • 24 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard (3+1//PortAventura+1 ticketFerrariLand)

Coffre-fort, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre Standard (3+1//PortAventura+1 ticketFerrariLand)

  • 24 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Room, 3 adults (Port Aventura tickets & 1 Ferrari Land ticket)

Coffre-fort, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Standard Room, 3 adults (Port Aventura tickets & 1 Ferrari Land ticket)

  • 24 m²
  • 3 personnes
  • 3 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Room, 4 adults (Port Aventura tickets & 1 Ferrari Land ticket)

Coffre-fort, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Standard Room, 4 adults (Port Aventura tickets & 1 Ferrari Land ticket)

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • 24 m²
  • 4 personnes
  • 4 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Room

Coffre-fort, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Standard Room

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Room with Access to Amusement Park (2 Adults + 1 Child) + 1 access to Ferrari Land

Coffre-fort, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Standard Room with Access to Amusement Park (2 Adults + 1 Child) + 1 access to Ferrari Land

  • 2 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Room with Access to Amusement Park (2 Adults + 2 Children) + 1 Access to Ferrari Land

Coffre-fort, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Standard Room with Access to Amusement Park (2 Adults + 2 Children) + 1 Access to Ferrari Land

  • 2 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

À propos du quartier

Salou

À proximité de la plage.Parc de loisirs PortAventura World et Parc à thèmes Ferrari Land se trouvent à 15 minutes de marche de hôtel. PortAventura Caribe Aquatic Park et Office du tourisme de Salou se trouvent également à moins de 3 km.

À proximité

  • Parc de loisirs PortAventura World - 12 min à pied - 1.1 km
  • PortAventura Caribe Aquatic Park - 12 min à pied - 1.1 km
  • Parc à thèmes Ferrari Land - 17 min à pied - 1.5 km
  • Théâtre auditorium municipal - 6 min en voiture - 2.8 km
  • Office du tourisme de Salou - 6 min en voiture - 3.1 km

Transport

  • Gare de Salou Port Aventura : à 14 min de marche
  • Reus (REU) : à 17 min en voiture

Restaurants

  • ‪Mediterrània - ‬5 min en voiture
  • ‪The Old Steak House - ‬6 min en voiture
  • ‪Jeremia's Food - ‬6 min en voiture
  • ‪Mcdonald's - ‬4 min en voiture
  • ‪Puerto Viejo - ‬18 min à pied

À propos de cet hébergement

PortAventura Hotel Roulette - Includes unlimited access to PortAventura Park & 1 day access to Ferrari Land

Hôtel 4 étoiles près de Parc de loisirs PortAventura World
PortAventura Hotel Roulette - Includes unlimited access to PortAventura Park & 1 day access to Ferrari Land offers its guests a water park (surcharge), a seasonal outdoor pool, and a children's pool. There's a restaurant on site, as well as a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge. WiFi is free in public spaces.

A terrace, theme park character encounters, and multilingual staff are also featured at PortAventura Hotel Roulette - Includes unlimited access to PortAventura Park & 1 day access to Ferrari Land. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

This 4-star Salou hotel is smoke free.

  • 500 guestrooms or units
  • Deli
  • Charging station for electric cars
  • Breakfast available (surcharge)
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Terrace
  • Garden
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Dining venue
PortAventura Hotel Roulette - Includes unlimited access to PortAventura Park & 1 day access to Ferrari Land possède 500 climatisées dotées de : coffre-fort et séchoir à cheveux. Un téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite. La salle de bain comprend : baignoire ou douche et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

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PortAventura Hotel Caribe - Includes unlimited access to PortAventura Park & 1 day access to Ferrari Land
Salou
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Piscine pour enfants
  • Stationnement compris
4.1 sur 5, Très bien, 636 avis
Le prix est de 229 $ CA
258 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 28 oct. au 29 oct.
PortAventura Hotel Caribe - Includes unlimited access to PortAventura Park & 1 day access to Ferrari Land

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Lit de bébé dans la chambre
  • Parc aquatique (supplément)
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Rencontres avec les personnages du parc d’attractions

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 8 h à 10 h 30 moyennant des frais de 18 EUR par personne
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Magasinage
  • Parc aquatique
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Rencontres avec les personnages du parc d’attractions

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes par câble/satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Autres

  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Téléphone
  • Toilettes à faible débit d’eau

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Toutes les réservations comprennent un accès quotidien au parc Portaventura pour tous les clients figurant sur la réservation, ainsi qu'une entrée pour Ferrari Land par séjour.
La veille de votre arrivée, on vous communiquera l'hôtel PortAventura où vous serez logé parmi les 4 établissements à thème. Ces établissements sont : PortAventura Hotel Caribe, Hotel PortAventura, PortAventura Hotel El Paso et PortAventura Hotel Gold River.

Rénovations et fermetures

L’hébergement entier est fermé entre le 7 janvier et le 30 mars.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

  • American Express
  • Diners Club
  • MasterCard
  • Visa

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 1.98 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 17 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 18 EUR par personne
  • Le départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et la carte Diners Club. L’argent comptant n’est pas accepté. 

Numéros de registre de l'hôtel : HT-000770, HT-000888, HT-85504, HT-0077235, HT-76052
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : HT-000770

À noter

  • La réglementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 1000 EUR. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Cet hôtel ouvert à la communauté LGBTQ+.
  • La piscine est ouverte entre mai et octobre.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • L’accès à certaines installations pourrait être restreint. Pour connaître les détails, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué dans la confirmation de votre réservation.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

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PortAventura Roulette Theme Park Tickets Included
PortAventura Hotel Roulette

Foire aux questions

How close is PortAventura Hotel Roulette - Includes unlimited access to PortAventura Park & 1 day access to Ferrari Land to the airport?

PortAventura Hotel Roulette - Includes unlimited access to PortAventura Park & 1 day access to Ferrari Land is 5.6 mi (17-min drive) away from the Reus (REU) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à PortAventura Hotel Roulette - Includes unlimited access to PortAventura Park & 1 day access to Ferrari Land?

En date du 27 sept. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement PortAventura Hotel Roulette - Includes unlimited access to PortAventura Park & 1 day access to Ferrari Land le 7 oct. 2026 commencent à 183 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does PortAventura Hotel Roulette - Includes unlimited access to PortAventura Park & 1 day access to Ferrari Land have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at PortAventura Hotel Roulette - Includes unlimited access to PortAventura Park & 1 day access to Ferrari Land.

How close is PortAventura Hotel Roulette - Includes unlimited access to PortAventura Park & 1 day access to Ferrari Land to the beach?

This hotel is 5.7 mi (19-min drive) from Cambrils Beach and 1.7 mi (3-min drive) from Llevant Beach. Don't forget your sunscreen!

Does PortAventura Hotel Roulette - Includes unlimited access to PortAventura Park & 1 day access to Ferrari Land offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at PortAventura Hotel Roulette - Includes unlimited access to PortAventura Park & 1 day access to Ferrari Land, but buffet breakfast is offered for a fee of EUR 18 per person. It's available every day from 8:00 AM to 10:30 AM.

Is there a casino at PortAventura Hotel Roulette - Includes unlimited access to PortAventura Park & 1 day access to Ferrari Land?

No, there is no casino at this hotel, but Casino Tarragona (13-min drive) is nearby.

What time is check-in at PortAventura Hotel Roulette - Includes unlimited access to PortAventura Park & 1 day access to Ferrari Land?

Check-in start time: 3 PM; Check-in end time: anytime.

Is there free parking at PortAventura Hotel Roulette - Includes unlimited access to PortAventura Park & 1 day access to Ferrari Land?

This hotel offers free self parking.

Does PortAventura Hotel Roulette - Includes unlimited access to PortAventura Park & 1 day access to Ferrari Land have a pool?

PortAventura Hotel Roulette - Includes unlimited access to PortAventura Park & 1 day access to Ferrari Land features a seasonal outdoor pool and a children's pool.

Does PortAventura Hotel Roulette - Includes unlimited access to PortAventura Park & 1 day access to Ferrari Land have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does PortAventura Hotel Roulette - Includes unlimited access to PortAventura Park & 1 day access to Ferrari Land have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is PortAventura Hotel Roulette - Includes unlimited access to PortAventura Park & 1 day access to Ferrari Land to downtown Salou?

PortAventura Hotel Roulette - Includes unlimited access to PortAventura Park & 1 day access to Ferrari Land is 1.6 mi away from Salou.

Avis pour PortAventura Hotel Roulette - Includes unlimited access to PortAventura Park & 1 day access to Ferrari Land

Avis

8,0

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 144 avis sur 383.
Note de 8 – Bien, d’après 137 avis sur 383.
Note de 6 – Acceptable, d’après 55 avis sur 383.
Note de 4 – Médiocre, d’après 31 avis sur 383.
Note de 2 – Terrible, d’après 16 avis sur 383.

8,2/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

7,8/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The breakfast was fantastic and the price we paid for the overall package was incredible. Only issues is as we booked the hotel roulette we weren’t told which hotel we were staying at out of the onsite hotels at the park so we had to work it out for ourselves. We also booked a triple room which said 3 single beds but it was a double and a single, being told they don’t do triple rooms. Apart from that I can not fault it.
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Liked how close it was to the theme park, friendly helpful staff too
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Not 4 star but could not argue with the value for money.
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent and super friendly staff ,
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Theme park haven

Great location and great staff
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice Hotel with great pool near Park Aventura and Salou.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points forts : Propreté, commodités
Points faibles : Service et personnel
Booked a room for 3 Adults which was meant to have 3 single beds. This however was not provided and staff were very unhelpful when it came to rectifying the problem. Was told there were no rooms featuring 3 single beds despite the booking specifically saying it did feature this. The room consisted of a large bed which featured 2 small double frames pushed together, however it only had 1 mattress on it, so was not separatable, it also featured 1 sheet. The single bed provided was clearly meant for a child and not long enough for an adult. Receptionist blamed Hotels.com for having the listing saying 3 single beds, however surely its down to the actual hotel/resort to put their room listings up with the correct bed configurations, had the listing said the room featured a large double and child pull out bed we wouldn't have booked it.
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Terrible. Booked a room with 4 beds to be given acroom with two tiny doubles pudhed together. Staff told me thats all they had tough.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points faibles : État et installations de l’hébergement
Allocated a room in Iguana block - very strong smell of cannabis. Not great first impressions or aroma for a family hotel. Room was clean on arrival, but looked tired and dated. Very thin walls and poor window insulation, we could hear the person next door snoring and sound of the train announcements from the station. Also very cramped for a family of 4, two double beds pushed together - very cosy!! There was a big clump of black hair that sat outside our room for the duration of our stay (3 nights) - the corridors needed a good vacuum. The lift was broken upon arrival and still not fixed when we left. Breakfast was busy, but had good variety and was well stocked. We used the luggage storage facility on departure costing 6euros. The machine glitched meaning our luggage was stuck as the door would not open!! Fortunately the concierge on duty was very helpful and was able to reboot the system and release the door. Not sure it’s 4*.
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel

Mixed. Don’t use the restaurant in site.

Good front desk, decent room Though the TV reception was awful and they needed to fix the safe. Great pool and nice communal areas. Downsides were awful service and food in the restaurant in the evening and lack of places to eat during the day as everything was closed
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Venga port aventura

Really lovely stay , pleasant and fun , food and beverage offer good. Not sure I agree with paying to use the left luggage room. Single use plastic and paper plates / single use table cloths absolutely criminal throughout the hotel and parks.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points faibles : Service et personnel
Smelly
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté
Points faibles : Confort de la chambre
We booked a room advertised on hotels.com as having 4 x single beds. When we checked in we just had 2 x small double beds, which wasn’t ideal with 2 teenage children. The hotel said that they don’t offer this room configuration, so I don’t know if the problem was with hotels.com or the hotel. Pool was nice
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Struggles with Hotel Roulette

The hotel roulette failed to send us an email. Make sure that you call midweek as the offices aren't open on the weekend. The online check-in link didn't work but copying it into Google did somehow reveal my hotel. The room's inside look a little dated but well appointed with good amenities. Bathrooms good balcony was large and overlook at the pool could have done with furniture on the balcony. We Hotel El Paso which doesn't have direct park entrance but getting to explore the other Hotels was fun.
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Never sent which hotel to go to. Very panicky on day. The rooms were lovely but staff could be friendlier. On the Saturday morning the pool and breakfast bar were closed. No one bothered to inform the guest. Then at 10.45am when we were collecting our belongings from the room the cleaner decided to tell us to leave and unlocked my childrens riom with her master keycard. She had no right to enter univited. I told her we had until 11am and she agreed so why enter peoples rooms. Very unprovessional.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

“Roulette” does not work

Booked the roulette, no one could tell me what hotel I was assigned, which meant having to ask the taxi driver to drive around when I landed. Hotel El Paso in the end, the corridors were noisy, they piped music in which was annoying. Wouldn’t stay here again.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
The process of the roulette is always messy, I never receive the name of the hotel the day before as it’s supposed to be and when it’s during a weekend nobody is there to pick the phone. The caraibe hotel was the one we’ve got and it is not the best for sure. Decoration in the room is super cheap and a bit awkward. No direct access to the parks
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

not the best...

We stayed in hotel Gold River. We found it to be not the best value. The room was very noisy, there is no fitness room in the hotel, the playground is closed. the walk to the park is very long, especially with small children. we didn't enjoy the room- the sink had blockage, the cleaning was only everyday after we called and asked why they didn't came.
Séjour de 6 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

I had high hopes for this place, but there is no way it is a 4 star. Very dated. Our shower was falling apart and the pool was clearly dirty with murky water. The food seemed low quality with watered down juice at breakfast and it is generally very overcrowded. There is also a queue for absolutely everything. Not great. I definitely would not go back.
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté, confort de la chambre

Rating Portaventura hotel: ok but not 4 stars!!

Hotel Portaventura hotel was designated during the roulette. It’s a ok hotel but the equipments and services are not at the level of a 4 stars: swimming pool very small with no equipment, jacuzzi out of order with a very dirty water in No amenities available at the front desk, must buy anything at the shop and when it’s closed… too bad for you, no solution! Definitely not ok for a 4 stars! Refurbishment done in 2019 but not roba my not maintained since then on many areas
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

Very disappointing stay

Our stay at hotel El Paso at PortAventura was very disappointing. We've been in the hotel a few years ago and I can honestly say that the hotel has gone downhill in many aspects, We will not come back. 1. Food- We've booked half board. but found out they limit your time in the restaurant to 40 minutes. After 30 minutes they start yelling in the restaurant "10 more minutes to go", and after 40 minutes- everybody needs to leave. This is unacceptable after you pay the high price for their meals. We had two little girls and to try to feed them and eat yourself in 40 minutes, which includes choosing food from the buffet, waiting in line for the buffet- is just not possible. Moreover, the food was not good. very repetitive, small selection, not healthy and not what we expected. 2. The room was dated and not suitable for the 4 people we booked. They gave us two double beds. This was not convenient for 2 little girls. We tried to switch rooms and although the hotel was not full- we weren't allowed to do so. 3. The big perk of staying at the hotel in the past was the express pass you could buy for a discounted price for the whole stay. they cancelled it and now you get a very small discount and it's daily, we couldn't buy it for the price they demanded. 4. There is no entertainment in the hotel. The only thing they do is a mini disco for the kids which is nice. but not enough. The parks close early and there is nothing to do after or before the mini disco. such a shame because th
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Ça a été compliqué d avoir l hotel choisi car nous avions choisi l hôtel roulette
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Dîner et petit déjeuner horrible un monde fou qui ne resepecte pas les horaires . Pas de fromages au dîner ni de la viande .
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Je n ai pas apprécié de ne pas recevoir de mail de hotel.com pour nous indiquer ou etait notre hotel roulette. Personne n a repondu à nos différents mails. Nous avons donc dû nous débrouiller par nous mêmes et sommes allés à l hotel el paso. Heureusement c etait celui-là. L hotel etait tres bien pour le parc. Un peu bruillant le restaurant et le soir dans les chambres.
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Très beau décor. Repas tres bons ! Chambres très mal insonorisées. Beaucoup de bruit. Beaucoup d'attente pour enregistrements ou simple demande de renseignements a l'accueil en soirée. Idem fille d'attente resto a partir de 20h, et le matin a partir de 9h !!
Séjour de 1 nuit en avril 2026