Appartement entier

Norus Providencia

Hébergement 3.5 étoiles
Appartement 3,5 étoiles prÚs de Costanera Center (complexe immobilier)

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Norus Providencia

Appartement familial, 2 chambres | Salle de séjour | Téléviseur ACL de 32 po avec télévision par cùble, téléviseur, Netflix
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Appartement exĂ©cutif, 1 chambre | Couette en duvet, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur, four à micro-ondes
Appartement exécutif, 1 chambre | Balcon

Avis

8,2 sur 10 – 
TrĂšs bien

Commodités populaires

  • Cuisine
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Buanderie
  • Espace extĂ©rieur

Explorez la région

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Capellan Abarzua 240, Providencia, Santiago, RegiĂłn Metropolitana, 7520441
  • Place, ZoolĂłgico Nacional de Chile
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Parc mĂ©tropolitain de Santiago
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, La Chascona
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Airport, Santiago (SCL-Arturo Merino Benitez)
    â€Ș21 min en voiture‬

Options de chambre

Appartement exécutif, 1 chambre

  • 45 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 futon (jumeau)
  • Wi-Fi gratuit

Appartement familial, 2 chambres

  • 60 mÂČ
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 lit double, 2 lits jumeaux et 1 futon (jumeau)
  • Wi-Fi gratuit

Appartement exécutif, 2 chambres

  • 55 mÂČ
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 grand lit, 2 lits jumeaux et 1 futon (jumeau)
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intĂ©ressantes

À propos du quartier

Santiago

SĂ©jour au centre-ville.À 15 minutes de marche de appartement du quartier Bellavista, vous trouverez La Chascona et Parc MĂ©tropolitain. Colline de Santa Lucia et Plaza de la Constitucion sont Ă  moins de 3 km.

À proximitĂ©

  • ZoolĂłgico Nacional de Chile - 1 min Ă  pied - 0.2 km
  • Parc mĂ©tropolitain de Santiago - 1 min Ă  pied - 0.2 km
  • La Chascona - 5 min Ă  pied - 0.4 km
  • Parc MĂ©tropolitain - 7 min Ă  pied - 0.7 km
  • Patio Bellavista (lieu d'activitĂ©s culturelles) - 7 min Ă  pied - 0.7 km

Transport

  • Hospitales Station : Ă  6 min en voiture
  • Station Salvador : Ă  11 min de marche
  • Santiago (SCL-Arturo Merino Benitez) : Ă  17 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘStarbucks - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘTlayolli - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘMaddox Restaurante - ‬5 min Ă  pied
  • â€ȘBellavista Express - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘCafĂ© del Puente - ‬5 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Norus Providencia

Appartement 3,5 étoiles prÚs de Costanera Center (complexe immobilier)
Norus Providencia offers its guests a terrace, tour/ticket assistance, and concierge services. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. Norus Providencia also features laundry facilities, express check-out, and a communal living room.

Smoking is allowed in designated areas at this 3.5-star Santiago apartment.

  • 1 building
  • 15 guestrooms or units
  • 5 levels
  • Built in 2010
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Terrace
  • Computer for guest use
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Water dispenser
Norus Providencia possÚde 15 climatisées dotées de : coffre-fort et séchoir à cheveux. Les chambres ont un balcon meublé. Les chambres comprennent : coin salon distinct. Les lits sont dotés de d'une couette en duvet. Cet appartement confortable étoiles propose des unités d'hébergement avec cuisine ou cuisinette pourvue de : réfrigérateur grande capacité avec congélateur, surface de cuisson, four à micro-ondes et vaisselle et ustensiles. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche avec douche cascade et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil (vitesse de 500 Mb/s ou plus (pour plus de 6 pers. ou plus de 10 appareils). Un téléviseur ACL de 32 po avec chaßnes par cùble et Netflix. De plus, les chambres comprennent fer et planche à repasser et ventilateur portatif. L'entretien ménager est assuré tous les jours. La rénovation de toutes les chambres s'est terminée en mars 2025.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement Ă  hauteur limitĂ©e sur place
  • Service de navette aĂ©roportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplĂ©ment)
  • Stationnement de longue durĂ©e couvert et sĂ©curisĂ© sur place (12 USD par jour)
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible
  • Options de stationnement sur place incluant un abri de voiture

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Distributeur d’eau
  • Four
  • Four Ă  micro-ondes
  • Grille-pain
  • Lave-vaisselle
  • MĂ©langeur
  • Plaque chauffante
  • Produits de nettoyage
  • RĂ©frigĂ©rateur grande capacitĂ© avec congĂ©lateur
  • Sachets de thĂ© et cafĂ© soluble gratuits
  • Surface de cuisson

Chambres

  • Couette en duvet
  • Draps fournis
  • Futon supplĂ©mentaire (supplĂ©ment)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche cascade
  • Douche-baignoire combinĂ©e
  • Papier de toilette
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Lieux de séjour

  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Salle de sĂ©jour

Divertissement

  • Netflix
  • Services de diffusion en continu
  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran ACL de 32 po avec chaĂźnes par cĂąble

Espaces extérieurs

  • Balcon meublĂ©
  • Terrasse

Buanderie

  • Installations de buanderie

Espaces de travail

  • Poste informatique

Confort

  • Chauffage
  • Climatisation
  • Ventilateur portatif

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Chats et chiens acceptĂ©s uniquement
  • Jusqu’à 33 livres par animal
  • Les animaux de compagnie sĂ©journent gratuitement.
  • Aucuns frais ni aucune restriction pour les animaux d’assistance
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s dans certaines chambres
  • DĂ©pĂŽt : 300 USD par sĂ©jour
  • Bols de nourriture et d’eau

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Navette aĂ©roportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Sections fumeurs

Services et commodités

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Cartes de la rĂ©gion
  • Coffre-fort
  • Draperies d’obscurcissement
  • Entreposage des bagages
  • Entretien mĂ©nager quotidien
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Guides de voyage
  • Guides des restaurants
  • RĂ©ception ouverte en tout temps
  • Services de concierge

Points d’intĂ©rĂȘt de l’endroit

  • À proximitĂ© d’une station de mĂ©tro
  • À proximitĂ© de l’aĂ©roport
  • Au centre-ville
  • Dans un quartier historique
  • PrĂšs de la promenade

Activités

  • Parc d’attractions Ă  proximitĂ©

Dispositifs de sécurité

  • PrĂ©sence d’un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone non signalĂ©e (L’hĂŽte n’a pas indiquĂ© s’il y avait un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone dans l’hĂ©bergement; envisagez d’apporter un dĂ©tecteur portable.)
  • DĂ©tecteur de fumĂ©e (L’hĂŽte a indiquĂ© qu’il y avait un dĂ©tecteur de fumĂ©e dans l’hĂ©bergement.)

Information générale

  • 1 immeuble
  • 15 unitĂ©s
  • 5 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construit en 2010
  • Distributeur d’eau
  • Travaux de rĂ©novation effectuĂ©s en mars 2025

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
L'arrivée hùtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivĂ©e hĂątive est offerte moyennant des frais.
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est 11 h.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Cet hĂ©bergement assure le transport de ses clients depuis l’aĂ©roport (un supplĂ©ment peut ĂȘtre exigĂ©). Les clients doivent communiquer Ă  l’hĂ©bergement, avant leur dĂ©part, les renseignements relatifs Ă  leur arrivĂ©e en utilisant les coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de leur rĂ©servation.
Les clients recevront un courriel dans les 24 heures avant l’arrivĂ©e contenant les instructions relatives Ă  l'arrivĂ©e et les renseignements pour rĂ©cupĂ©rer la clĂ©. Le personnel de la rĂ©ception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement au moins 24 aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier et récupération de la clé

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie sont admis gratuitement
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 33 lb par animal)
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance.
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
  • Certaines chambres seulement; des restrictions s’appliquent
  • Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Il est possible que les frais suivants soient exigĂ©s Ă  l'hĂ©bergement : taxe sur la valeur ajoutĂ©e (TVA) de 19 % du Chili. Une exonĂ©ration de TVA est disponible pour les voyageurs qui prĂ©sentent un passeport et un visa touristique valides prouvant qu'ils ne sont pas rĂ©sidents chiliens et qui paient en devises Ă©trangĂšres (par exemple, en dollars amĂ©ricains).
  • Un dĂ©pĂŽt de garantie de 150 USD sera perçu avant l'enregistrement.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Service de navette aĂ©roportuaire (aller simple, capacitĂ© maximale de 6 pers.) : 50 USD par vĂ©hicule
  • Stationnement couvert de longue durĂ©e : 12 USD par jour
  • DĂ©pĂŽt pour animaux de compagnie : 300 USD par sĂ©jour
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • L'arrivĂ©e hĂątive (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.
  • Le dĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.
  • Frais pour le futon : 10 USD par nuit

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
L’hĂŽte n’a pas indiquĂ© s’il y avait un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone dans l’hĂ©bergement; envisagez d’apporter un dĂ©tecteur portable avec vous pendant le voyage.
L’hĂŽte a indiquĂ© qu’il y avait un dĂ©tecteur de fumĂ©e dans l’hĂ©bergement.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Cet hébergement est nettoyé professionnellement
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et la carte Diners Club. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un dĂ©tecteur de fumĂ©e. Le nettoyage de l’hĂ©bergement est confiĂ© Ă  des professionnels.

À noter

  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement. Pour prendre des dispositions afin d’emmener votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.

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Foire aux questions

How close is Norus Providencia to the airport?

Norus Providencia is 11.9 mi (17-min drive) away from the Santiago Intl. Airport (SCL) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Norus Providencia?

En date du 13 juin 2026, les prix trouvĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes Ă  l’hĂ©bergement Norus Providencia le 14 juin 2026 commencent Ă  69 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondĂ© sur le plus bas prix par nuit des 24 derniĂšres heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets Ă  changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix prĂ©cis.

Does Norus Providencia have an airport shuttle?

Norus Providencia offers an airport shuttle 24 hours a day, on request, for a charge of USD 50 per vehicle, one-way.

Does Norus Providencia offer free breakfast?

Norus Providencia does not offer free breakfast.

Is there a casino at Norus Providencia?

No, there is no casino at this apartment.

What time is check-in at Norus Providencia?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: anytime. A fee applies for early check-in.

Is there free parking at Norus Providencia?

Free parking is not available at this apartment. Extended parking is available for USD 12 per day.

Does Norus Providencia have a pool?

Norus Providencia does not have a pool.

Does Norus Providencia have a spa?

There are no spa services available at this apartment.

How close is Norus Providencia to downtown Santiago?

Norus Providencia is 2.6 mi away from Santiago.

Avis pour Norus Providencia

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 34 avis sur 67.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 18 avis sur 67.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 5 avis sur 67.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 4 avis sur 67.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 6 avis sur 67.

8,0/10

Propreté

7,6/10

Service et personnel

7,2/10

Commodités

8,2/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

8/10 – Bien

JAIME

Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.
Nice place
Séjour de 5 nuits en février 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jonathan

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et communication.
Close to good restaurant bella vista.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Micheal

Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.
Great neighborhood location. Walkable to things to do, dinner, drinks and public transportation.
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Klaus

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et communication.
I will advise to stau on this property. Very good service and good value for the money
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Kelly Ann

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
A thoroughly enjoyable situation, location & environment, but I should recommend you speak Spanish because you will be disadvantaged. Everyone was overwhelmingly kind to me & I will return on my next vacation if possible!!! Stay at Norus , call Camilla en el despacho 🔑
Avis vérifié

8/10 – Bien

Bernard

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et communication.
Nice room but not the one pictured. No cutlery. Lots of neighborhood dogs that like to bark through the night.
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Bruno

Points forts : Commodités
Nothing
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Arnold

Points forts : Propreté, commodités et communication.
For safety reason it not convenient to walk on the streets especially at night
Séjour de 21 nuits en février 2023
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Linda

Points faibles : Propreté, commodités et communication.
Unfortunately, my stay ended poorly due to how a deposit deduction was handled. I have been traveling for over four years with my dog and stayed in over 145 accommodations; I have never received a complaint or deposit deduction. This history is verifiable through Hotels.com. During my stay, there was a one-time accident involving my pet while I was unwell. I informed the property immediately, apologized in writing, and took preventive measures. I was told there could be an additional laundry cost, but no amount was communicated in advance. I was shown photos of two towels on Thursday before check-out. On check-out day, I waited 20 minutes at reception before the deposit deduction was discussed. No itemized breakdown or explanation for the calculation was provided. A significant portion of my deposit was deducted, including additional linens beyond the originally mentioned towels. Even if replacement or special cleaning had been necessary, the amount is not consistent with standard laundering or replacement costs. Future guests should request written confirmation of extra charges and documentation before check-out, especially when traveling with pets.
Toiletseat only 30 cm above floor.
Worn fabrics all over the apartment.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Communication

Run down. No attempt to fix TV for 4 days

Run down. Very dated. Has been in need of repair for some time. Mold near bathtub. Rust on metal trim. Warped wood floors near bathroom. TV broke on second day and they told me to flip a switch after I followed up. Then nothing for 3 days. Room did not match picture in confirmation email. Water leaking from refrigerator, so we put down a towel to soak it up. Cleaning crew just removed the towel, but nothing done to fix the issue. Neighborhood not as bad as some other reviews. Daily housekeeping was nice.
Séjour de 6 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, confort de la chambre et communication.

A éviter

Mauvaise communication, malgrĂ© nos essais pour rĂ©soudre un problĂšme de rĂ©servation ils ne nous ont pas rĂ©pondu (14 appels). En arrivant Ă  l’hĂŽtel pas de personnel en rĂ©ception et ils nous ont laissĂ© sans logement pour la nuit.
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Geova Éder

Points forts : Propreté

RazoĂĄvel , pra uma viagem curta compensa

Foi uma boa estadia , a localização é boa , mas o quarto precisa de muitos reparos e uma modernização seria bem-vinda ! Infelizmente o Wi-Fi não funcionava no quarto , o que dificultou muito e o aquecedor não estava funcionando em um dos quartos
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Caroline Luize Baréa

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
O local Ă© muito bom e compatĂ­vel com as fotos do anĂșncio. Apenas o wifi deixou a desejar por ter um sinal muito fraco.
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

mauricio

Points faibles : Propreté, confort de la chambre

Muy regular

El apartamento es muy pequeño e incómodo. Esta muy mal tenido. Muy mal aseo. No se recomienda
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

RICARDO

Points forts : Propreté
Departamento estĂĄ bien , pero colchĂłn viejo y se sentĂ­an resortes , al segundo dĂ­a me cambiaron colchĂłn segĂșn mi solicitud.
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

Nicolas

Points faibles : Propreté

Decepcionante

Al llegar a la habotacion este tenia sus sabanas sucias con pelos y pelusas el sofa estaba en muy mal estado al sentar se sentian los palos y esta muy suelto, La tv muy pequeña y esta ubicada al lado de la ventana con el reflejo del sol no se aprecia bien. Me toco un dia con mucha bulla de martillos, taladro, etc...
Séjour de 3 nuits en mars 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Javier

Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.
Sin problemas, cĂłmodo y privado
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Cristiam

Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.
Excelentes habitaciones, lugar muy seguro
Séjour de 3 nuits en février 2021
Avis vérifié

8/10 – Bien

escarlett

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et communication.
It was a good staying in this apartment, very close to good bars and restaurants
Séjour de 2 nuits en décembre 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Camilo

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et communication.
I enjoyed my stay in Norus Apartment mainly because the apt. is located in a nice cosy building in a very pleasant, quite and safe neighborhood. The apt. itself is quite comfortable very spacious and nicely decorated. The staff from Norus was very kind and helpful. It is walking distance from Bellavista a zone of bars and restaurants but not that closed to areas where business and tourism is conducted. The only thing that I didn't like is that they ask passengers to do their own dishes, in pandemic time a deep thorough clean of dishes is appreciated, other that that everything was perfect and I would strongly recommend these apartments to anyone traveling to Santiago de Chile, specially if you are looking for a quite place with nice views to the mountains.
Séjour de 4 nuits en novembre 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
La pasamos excelente en el dpto. Muy lindo y comodo. Hay diversos utensillos de cocina para poder preparar lo que uno quiera.
Séjour de 3 nuits en février 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Marco

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
SĂșper el departamento cumpliĂł con lo esperado
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Jeff

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Due to the recent civil unrest, riots, marches and government enforced military curfews my partner and I were forced to abandon our last week in Santiago for our own safety and head home. We tried to cancel and recoup some financial losses, including Norus Apartments who denied us any refund. While I fully understand nonrefundable accommodations, I think that the contract gets nullified when the neighborhood your rental in is under siege. Beyond the fact that it was physically dangerous for us to even try to spend our last week there, food and resourves were limited, most restaurants and bars either closed or only open a few hours. Even the front desk at this hotel was reduced to only be open from 11am until 2pm...which also should forfeit the contract becUse 24 hour staff and security was offered as part of the stay. Expedia did the bare minimum to extract some sort of refund or hell...even an apology from Norus Apartments. I will be back in Santiago at some point in the future, and will make sure to book through another agency and not secure any Norus Apartment or any other holding this company may have in the area. Stay far away from this company.
Séjour de 6 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Anthony

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Great value appartment

This property is very comfortable and a great location very close to all the restaurant and bars. I would definitely stay here again and recommend to anyone looking for a good value accommodation and very quiet
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Luz

Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.

Mala experiencia

No estaba registrada la reserva, no habĂ­a personal del apart hotel en el edificio y el departamento tenĂ­a mal olor.
Séjour de 1 nuit en mai 2019