Note fondée sur 2 évaluations de clients

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4,5 sur 5
4,5 Propreté de la chambre
5,0 Service et personnel
5,0 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Lugar incrível!!!! Vale a pena.

Publié le 9 janv. 2023 sur Hotels
Fomos em família e nossa experiência foi excelente, contudo, devido a chuva aproveitamos pouco dos passeios. Mesmo assim, a gruta e a experiência vivida foi incrível. A Pousada em si, tem uma excelente acomodação, café da manhã, almoço e jantar, além da atenção dos funcionários. Porém, deixo algumas observações como melhorias apenas, pois sei que a Pousada é consideravelmente nova e as críticas são sempre bem-vindas, penso eu. - substituição de shampoo e condicionar é importante; -local para pendurar a toalha próximo ao chuveiro; - o lugar é maravilhoso, mas falta mais atenção nos detalhes externos, como organização e visual de chegada. Eu diria que assusta um pouco. - Percebe-se que a manutenção ao redor precisa de mais atenção (gramado, objetos espalhados pelo espaço tira a beleza do local, fios, caixa d'agua e canos aparentes também são pontos que chamam atenção negativamente). - Não deixar cachorro solto, apesar dos animais serem bem-vindos sempre. - Criar um limite melhor para a privacidade das varandas, fazendo com que a banheira possa ser usada de forma livre "vidro aberto não".
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 févr. 2023 par Pousada A Gruta, Gestion de l’hôtel
Boa tarde Adrisia!Esperamos que esteja bem!Ficamos muito felizes que tenham gostado e que sua experiência tenha sido boa!Com certeza iremos levar em consideração tudo que mencionou, sabemos que temos muito para melhorar e nossa principal missão é oferecer uma experiência para vez melhor para nossos hóspedes!Obrigado pelo carinho de toda sua familia!Um grande abraço!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 août 2022 sur Hotels
Lugar incrível, vista maravilhosa, café da manhã bem completo. Só o wifi e o chuveiro que deixaram um pouco a desejar, pelo sinal ruim do wifi e o chuveiro não esquentar direito (e estava frio quando fomos). De resto, só elogios.