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Maison entière

Villa Ava

Catégorie d’hébergement : 3.5
Villa 3,5 étoiles près de Place de Seminyak

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Galerie de photos de l’hébergement Villa Ava

Un espace piscine avec des chaises longues, un coin salon abrité et un bâtiment entièrement vitré.
Une maison moderne avec une façade en pierre, un porche abrité et un jardin bien entretenu agrémenté de palmiers et d’autres plantes.
Un espace piscine moderne agrémenté d’un grand mur décoratif et de portes vitrées.
Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’un balcon fermé par des baies vitrées, d’une piscine et d’une porte-fenêtre coulissante donnant sur un espace extérieur privé.
Un espace d'accueil avec un mur en pierre, un comptoir d'accueil en bois, un canapé et un mur décoratif orné d'un motif ondulé.

Avis

9,6 sur 10 – 
Exceptionnel

Maison entière

2 chambres6 personnes300 m²

Commodités populaires

  • Piscine
  • Cuisine
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Buanderie

Explorez la région

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Jl. Pangkung Sari, No.6, Banjar Taman, Kel. Kerobokan Kelod, Seminyak, Bali, 80361
  • Place, Eat Street
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Place de Seminyak
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Plage de Seminyak
    ‪10 min à pied‬
  • Airport, Denpasar (DPS-Aéroport international Ngurah Rai)
    ‪18 min en voiture‬

Options de chambre

D’autres options intéressantes

Publicité
Un bâtiment moderne, reconnaissable à son grand panneau « VOCO », doté d’une entrée bien éclairée et agrémenté d’un jardin aménagé.

voco Bali Seminyak by IHG

Petitenget
  • Piscine
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
8.8 sur 10, Excellent, 36 avis
Le prix est de 81 $ CA
98 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 2 nov. au 3 nov.
voco Bali Seminyak by IHG

À propos du quartier

Keroboken Kelod

Séjour au Petitenget.Villa du quartier Petitenget est tout indiqué pour visiter Place de Seminyak et Eat Street, situés à 5 minutes de marche. De plus, Plage de Seminyak est à moins de 1 km et Plage Double Six Beach est à moins de 3 km.
Afficher plus de villas à Keroboken KelodS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

À proximité

  • Eat Street - 1 min à pied - 0.2 km
  • Village de Seminyak - 1 min à pied - 0.2 km
  • Place de Seminyak - 3 min à pied - 0.3 km
  • Plage de Seminyak - 10 min à pied - 0.9 km
  • Temple Pura Petitenget - 10 min à pied - 0.9 km

Transport

  • Denpasar (DPS-Aéroport international Ngurah Rai) : à 29 min en voiture

Restaurants

  • ‪Revolver - ‬5 min à pied
  • ‪Sisterfields - ‬2 min à pied
  • ‪Café Bali Seminyak - ‬5 min à pied
  • ‪bo$$ man burgers - ‬3 min à pied
  • ‪Chandi - ‬6 min à pied

À propos de cet hébergement

Hébergement entier

Vous aurez la maison entière pour vous et ne la partagerez qu’avec d’autres voyageurs de votre groupe.

Villa Ava

Villa 3,5 étoiles près de Place de Seminyak
This villa offers its guests an outdoor pool, a terrace, and a garden. Public spaces have free WiFi. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. The business-friendly villa also features concierge services, laundry facilities, and room service (during limited hours). Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

This 3.5-star Keroboken Kelod villa is smoke free.

  • 7 guestrooms or units
  • Childcare (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Self-service laundry
  • Front desk (limited hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Concierge
  • Terrace
  • Garden
  • No smoking on site
Cette villa possède 7 climatisées dotées de : une piscine privée et une baignoire à remous privée. Les chambres ont un patio meublé. Les chambres comprennent : coin salon distinct. Un téléviseur à écran plat avec chaînes spécialisées par satellite. Cette villa confortable étoiles propose des unités d'hébergement avec cuisine ou cuisinette pourvue de : réfrigérateur grande capacité avec congélateur, surface de cuisson, four à micro-ondes et coin cuisine distinct. Les salles de bains sont dotées de baignoire et douche séparées avec baignoire profonde et douche cascade, de même que de articles de toilette (gratuits), séchoir à cheveux et brosse à dents et pâte dentifrice.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, un coffre-fort et un téléphone. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser.

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Un hall d’entrée spacieux avec de hauts plafonds, des poutres apparentes en bois et un espace salon central agrémenté de meubles en osier.
Villa Kayu Raja
Petitenget
  • Piscine
  • Cuisine
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
4.4 sur 5, Excellent, 284 avis
Le prix est de 93 $ CA
112 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 9 oct. au 10 oct.
Villa Kayu Raja

Commodités de l’hébergement

Plage

  • Plage à proximité

Piscine/spa

  • Baignoire à remous privée
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Parasols au bord de la piscine
  • Piscine extérieure
  • Piscine privée

Internet

  • Disponible dans la villa : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Pour les familles

  • Lit de bébé gratuit
  • Séjour gratuit pour les enfants (consulter les détails)
  • Service de garde d’enfants (supplément)

Cuisinette

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • Bouilloire électrique
  • Four à micro-ondes
  • Grille-pain
  • Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
  • Surface de cuisson

Restauration

  • Service aux chambres (heures restreintes)

Chambres

  • 2 chambres
  • Draps fournis
  • Lit d’appoint : 300 000 IDR par nuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Baignoire profonde ou douche cascade
  • Brosse à dents et pâte dentifrice
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Lieux de séjour

  • Coin salon séparé
  • Salle à manger séparée
  • Salle de séjour

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes spécialisées par satellite

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Patio meublé
  • Terrasse

Buanderie

  • Installations de buanderie

Espaces de travail

  • Bureau

Confort

  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux non acceptés, y compris les animaux d’assistance

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Aucun ascenseur (hébergement à un seul étage)
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Hébergement non-fumeurs

Services et commodités

  • Coffre-fort
  • Coffre-fort à la réception
  • Eau embouteillée gratuite
  • Entreposage des bagages
  • Entretien ménager quotidien
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Réception ouverte à des heures restreintes
  • Services de concierge
  • Téléphone

Dispositifs de sécurité

  • Présence d’un détecteur de monoxyde de carbone non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable.)
  • Présence d’un détecteur de fumée non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.)
  • Trousse de premiers soins
  • Extincteur

Information générale

  • 7 unités
  • Insonorisation
  • Jardin

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (72 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 9 h à 17 h.
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 72 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après minuit, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Rénovations et fermetures

Conformément aux règlements locaux en vigueur, tous les visiteurs doivent impérativement rester au sein de l'établissement lors du Nyepi (nouvel an balinais)/nouvel an hindou pendant une période de 24 heures commençant à 6 h 00. Ces célébrations ont généralement lieu au mois de mars ou au mois d'avril (les dates changent chaque année). Les enregistrements et les départs ne seront pas possibles ce jour-là. L'aéroport international de Ngurah Rai situé à Bali est également fermé ce jour-là.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

  • Cette villa n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Children 12 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for IDR 300000.0 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Fumeurs/non-fumeurs

Interdis de fumer

Types de paiement

  • MasterCard
  • Visa

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 4 pers.) : 330000 IDR par véhicule
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Lit d’appoint : 300000.0 IDR par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable avec vous pendant le voyage.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur et une trousse de premiers soins.

À noter

  • Les enfants de 12 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur parent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.
  • Le bruit causé par les travaux de construction à proximité pourrait déranger les clients.

Hébergement également appelé

Villa Ava Bali Seminyak
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Ava Bali Seminyak
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Villa Ava Seminyak Bali
Villa Ava Seminyak
Villa Ava
Ava Seminyak
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Villa Ava Villa Seminyak

Foire aux questions

How close is Villa Ava to the airport?

This villa is 7.9 mi (29-min drive) away from the Ngurah Rai Intl. Airport (DPS) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Villa Ava?

En date du 3 oct. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Villa Ava le 10 oct. 2026 commencent à 275 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Villa Ava have an airport shuttle?

This villa offers an airport shuttle 24 hours a day, on request, for a charge of IDR 330000 per vehicle, one-way.

How close is Villa Ava to the beach?

This villa is a short 11-minute walk from Seminyak Beach and 2.8 mi (19-min drive) from Legian Beach. Don't forget your sunscreen!

Does Villa Ava offer free breakfast?

This villa does not offer free breakfast.

Is there a casino at Villa Ava?

No, there is no casino at this villa.

What time is check-in at Villa Ava?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: midnight. A fee applies for early check-in.

Is there free parking at Villa Ava?

This villa offers free self parking.

Does Villa Ava have a pool?

This villa features an outdoor pool.

Does Villa Ava have a spa?

There are no spa services available at this villa.

How close is Villa Ava to downtown Keroboken Kelod?

This villa is 0.8 mi away from Keroboken Kelod.

Avis pour Villa Ava

Avis

9,6

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 29 avis sur 37.
Note de 8 – Bien, d’après 7 avis sur 37.
Note de 6 – Acceptable, d’après 0 avis sur 37.
Note de 4 – Médiocre, d’après 1 avis sur 37.
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 37.

9,4/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et communication.
Annie was lovely, she made the stay 10/10
Séjour de 6 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
The staff are welcoming accommodating and friendly. The villa was clean and tidy. We would 100% stay here again.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
The staff were amazing so friendly and very helpful Nanik reached out to me before our trip to see if there was anything we needed before we arrived and organised a transfer from the airport to villa
Séjour de 9 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Nice property, good private villa and pool. A little further from beach but meant it was quiet and still close to walk.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Absolutely wonderful property in an idyllic location! Will be back to stay here again!
Séjour de 20 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
We loved this property-staff were amazing and beautiful ,clean villa with a nice private pool.Breakfast was included and delicious as well -will definitely be back ✨✨
Séjour de 4 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
This is my second stay and did not disappoint. Staff are wonderful and location ideal.
Séjour de 9 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
The room was great, clean and everything worked. The staff were there for any questions and to help with any issues Great place overall to stay wirh only 1 little issue I still felt hungry after eating breakfast that was prepared there, delicious but not eniugh for myself although my family said it was a fine portion Plus safe drinking water was provided Would stay again
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Fantastic staff and service. Area was comfortable and good condition.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Friendly welcoming staff, superbly located private villa a very short walk from Eat Street. Great to go back to the villa to escape the crazy busy ness of the streets.
Séjour de 4 nuits en novembre 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, commodités, confort de la chambre et communication.
Simply perfect. Best stay in our 6 weeks vacations.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Love love love this villa. My third time there.
Séjour de 8 nuits en juin 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et communication.
Amazing service
Séjour de 6 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, communication
The villa was great but does need some updating, like Bluetooth, more comfy lounge and just a new fresh lick of paint but otherwise amazing place to stay. Short walk to shopping and restaurants in Seminyak. The staff though is what made our stay amazing. Always happy, welcoming and eager to help anyway they can.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
The property is centrally located in Seminyak, easily walkable to the main areas. Two convenience stores within 100 meters. Staff are excellent and accommodating.
Séjour de 6 nuits en mars 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et communication.
Teh staff were very helpful and kind. Always smiling and nothing was too much trouble. Thankyou for a lovely stay
Séjour de 7 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Villa Ava was just incredible. From the minute we walked in, we didn’t want to leave. The staff were so lovely and welcoming. The rooms were amazing… oh but the bathrooms were next level! We will be back!
Séjour de 4 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
an absolute gem. Staff and management are excellent! We could not fault them. Thank you everyone at Villa Ava for making our stay an enjoyable one
Séjour de 7 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté
Customer service and staff were fantastic, villa looks a bit tired and old, could to with an uplift. Location was great, unfortunately there is a building site adjacent. Noice is not what you want on a relaxing holiday.
Séjour de 6 nuits en mai 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, commodités et communication.
I like the property. However I do see few bugs / mosquitoes
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Even before arriving at Villa Ava we were building our relationship with Ani at the villa. She was already giving us fantastic customer service, helpig us with any questions and sorting out an airport pick up. On arriving at the villa we couldn't be more pleasantly surprised. It was better than the pictures show. We all had massive smiles 😃 We were in Villa 6, there were 4 of us in this 2 bedroom villa and it was plenty big enough. The living area has all you need for a comfortable stay, even a water machine that is replenished when its low. We also had breakfast daily that we could change to our preference at any point. Always served with a smile by the staff. Huge bedrooms and even bigger bathrooms in each of the 2 rooms. The villa was cleaned each day, again always with lots of smiles from the staff. There is a 24 hour presence on reception with lovely security guys who were always helpful with making sure we were all ok on the way out and way back in. The area around the villa has some fab places to eat and is only a short walk (about 15 mins) to the main Seminyak square. Opposite the villa are a few convenience stores and a money changer that wont rip you off. We used it regularly. We stayed at Villa Ava for 15 nights and we were sad to leave this beautiful place and all the beautiful staff. Thank you Ani and to everyone who looked after us, it was a holiday of a lifetime and we will be back to see you 😀 🙏
Séjour de 15 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
One of the nicest places we've ever stayed regarding the facility itself. Service was fantastic, especially Ketut and Anna. They answered every request. The villa is perfect for families or couples traveling together. The second bedroom and bathroom are the same giant size as the first. Great private plunge pool, massive bathrooms with great design. We had a wonderful stay. Only a few issues: getting in or out of the immediate area by car takes a long time because of the awful traffic. The villa managers can't do anything about this, but be aware that very short distances can take 1-3 hours due to traffic jams - especially in the last kilometer near the villas. Also, the street in front has no sidewalk, so you must walk close to cars and motorcycles, and it's not well lit at night. After a long day of flying and sitting in traffic, the last thing I wanted to do when checking in was fill out a registration form on my cell phone. Especially since most of the info was already provided when I made the reservation. I don't know if this was only because we arrived in the evening, but the management needs to find another solution. Despite these issues, we had a great stay. Dozens of wonderful restaurants in walking distance that cost almost nothing by US standards. The service is impeccable, and the villa was a great value considering the huge size of the living space. Thanks Ketut and Anna.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

Lacking management and poor service

We will definitely NOT return to this place. It all started the day we arrived: the hotel staff let us know that even though our booking was confirmed and payed for since almost 6 months back, we would have to move out two nights early due to other guests coming. This was presented as our common problem, due to a switch of managers and a lot of other lame excuse which is completely irrelevant for us as guests. They did not suggest any solutions to this at first, but then they told us they had arranged for us to stay at another hotel down the street. We of course refused, and instead demanded to stay OR at least give us a full refund for the last two nights. It took almost two weeks and multiple calls to Hotels.com support to secure the refund, which we managed to get in the end. This place has a clear lack of management making any issue a big issue, since no one wants/can take a decision on something that is not a problem within their instructions. In the villa there is a thick folder with information that describe the "exclusive bali villas" and how they are there to attend our every need. This might have been true when the hotel was built, but all the service and exclusivity of this hotel is gone since long. If you want good service, choose another place. Don't ge me wrong, the staff was not rude, they just didn't have any service mindset/training. Also, my brother got electrocuted for a split second when touching the metal casing of a power outlet in the floor.
Séjour de 19 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excellent

Excellent villa, lovely staff, fantastic well appointed villa and rooms. Pool and Harare wonderful
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Good Stay

Great location when Seminyak is where you want to be photo's of property are what you get. Kitchen & Fridge for Bali better than normal so spent more time than intended around pool with cold drinks.
Séjour de 8 nuits en décembre 2019