Note fondée sur 906 évaluations de clients

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4,1 sur 5
4,1 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 22 févr. 2024 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 21 févr. 2024 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 20 févr. 2024 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 févr. 2024 sur Expedia
空港からのアクセスもよく、地下鉄の2つの駅にも近く、セブンイレブンがホテルのすぐ横にあり、とても便利でした。朝食付きのプランでしたが、朝食もとても美味しくて満足です。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 mars 2024 par Jake Choi, Gestion de l’hôtel
Dear Valued Guest,We greatly appreciate your positive remarks about your recent experience at Shilla Stay Mapo. It brings us immense joy to learn that your visit was both memorable and pleasant.Your feedback is a source of motivation for our team, affirming our dedication to excellence in service. Knowing that your experience could help guide others in their choice of accommodation is truly gratifying.We are committed to continually improving our services and environment, striving to make Shilla Stay a place you eagerly return to. Your praise and support are crucial in this journey.We thank you once again for your valuable insights and wish you and your loved ones ongoing health and contentment.Warmly,Jake ChoiGeneral ManagerShilla Stay Mapo
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 févr. 2024 sur Expedia
1.ベッド脇テーブル下に埃が溜まっていて、他の滞在者の靴下片方が置き去り。 2.シーツにシミ 客層は悪くないので女性1人でも安心。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 mars 2024 par Jake Choi, Gestion de l’hôtel
Dear Valued Guest,Thank you for choosing Shilla Stay Mapo. We regret to hear about any inconvenience during your stay and sincerely apologize. Your feedback is crucial to us, and we're committed to making significant improvements based on your suggestions.We appreciate your patience and are grateful for the opportunity to have hosted you. We hope to welcome you back, offering an improved experience that meets your expectations.Warm regards,Jake ChoiGeneral ManagerShilla Stay Mapo
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 17 févr. 2024 sur Hotels
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 mars 2024 par FRONT DESK OF SHILLASTAY MAPO, Gestion de l’hôtel
고객님 안녕하십니까.저희 신라스테이에 항상 따뜻한 관심과 애정을 가져주셔서 감사드립니다.고객님께서 저희 신라스테이에서 머무르셨던 시간이 좋은 기억으로 남으셨다니 저희 임직원 모두 진심으로 기쁘게 생각하고 있습니다.고객님께서 남겨주신 상세한 이용경험은 저희 신라스테이를 이용하실 계획인 다른 분들께도 큰 도움이 되리라 생각됩니다.남겨주신 격려와 칭찬의 말씀에 힘입어 앞으로도 저희 신라스테이는 신라호텔의 가치를 그대로 담은 비즈니스 호텔, 항상 설렘이 있고, 방문하고 싶은 호텔로 고객님께 다가갈 수 있도록 하겠습니다.소중한 말씀에 다시 한번 감사를 드리오며 가족 여러분의 건강과 평안을 진심으로 기원합니다.신라스테이 마포최준혁 총지배인 드림
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 févr. 2024 sur Hotels
신라스테이 답게 방이 작다 저렴하다 세월이 느껴진다 전망이 썩 좋지 않다
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 mars 2024 par Jake Choi, Gestion de l’hôtel
고객님, 안녕하세요.항상 저희 신라스테이 마포에 보내주시는 따뜻한 관심과 애정에 깊이 감사드립니다. 고객님께서 제안해 주신 의견은 세심히 검토하여 서비스 개선에 적극 반영하겠습니다. 앞으로도 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력할 것을 약속드립니다.귀하의 소중한 시간을 할애하여 주신 의견은 향후 신라스테이 마포를 이용하실 다른 고객님들께도 큰 도움이 될 것입니다.다시 한번 귀중한 의견 주셔서 감사하며, 고객님과 가족분들의 건강과 안녕을 진심으로 기원합니다.신라스테이 마포최준혁 총지배인 드림
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 mars 2024 par FRONT DESK OF SHILLASTAY MAPO, Gestion de l’hôtel
고객님 안녕하십니까.저희 신라스테이에 항상 따뜻한 관심과 애정을 가져주셔서 감사드립니다.고객님께서 저희 신라스테이에서 머무르셨던 시간이 좋은 기억으로 남으셨다니 저희 임직원 모두 진심으로 기쁘게 생각하고 있습니다.고객님께서 남겨주신 상세한 이용경험은 저희 신라스테이를 이용하실 계획인 다른 분들께도 큰 도움이 되리라 생각됩니다.남겨주신 격려와 칭찬의 말씀에 힘입어 앞으로도 저희 신라스테이는 신라호텔의 가치를 그대로 담은 비즈니스 호텔, 항상 설렘이 있고, 방문하고 싶은 호텔로 고객님께 다가갈 수 있도록 하겠습니다.소중한 말씀에 다시 한번 감사를 드리오며 가족 여러분의 건강과 평안을 진심으로 기원합니다.신라스테이 마포최준혁 총지배인 드림
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 févr. 2024 sur Expedia
지저분해요
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 mars 2024 par FRONT DESK OF SHILLASTAY MAPO, Gestion de l’hôtel
고객님, 안녕하십니까신라스테이 마포에 보내주시는 따뜻한 관심과 애정에 깊이 감사드립니다. 고객님께서 주신 의견은 세심히 검토하여 서비스 개선에 적극 반영하겠습니다.고객님의 소중한 시간을 할애하여 작성해 주신 의견은 향후 신라스테이 마포를 이용하실 다른 고객님들께도 큰 도움이 될 것입니다.다시 한번 귀중한 의견 주셔서 감사드리며, 고객님과 가족분들의 건강과 안녕을 진심으로 기원합니다.신라스테이 마포최준혁 총지배인 드림