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Hotel Casa Palmela

Catégorie d’hébergement : 5 et plus
Hôtel 5 étoiles de luxe avec 2 piscines extérieures

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Galerie de photos de l’hébergement Hotel Casa Palmela

Un vignoble avec des rangées de vignes, une terrasse en bois avec des tables et des chaises, et un bâtiment blanc en arrière-plan.
Une piscine à l’eau claire, entourée de chaises longues et de parasols, avec un vignoble et des collines en arrière-plan.
Une chambre dotée d’un grand lit, d’un coin salon, d’une baignoire et d’un lustre.
Un couloir doté de plafonds en arc de cercle, d’un banc et d’un mur orné de peintures décoratives.
Une vue aérienne d’un vaste domaine dont le bâtiment principal est entouré de vastes vignobles, d’une piscine et d’une cour dallée.

Avis

9,2 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit

Explorez la région

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Quinta do Esteval, Estrada Nacional 10, Km 33,5, Setubal, Lisbon, 2900-722
  • Place, Parc de la Comenda
    ‪5 min en voiture‬
  • Place, Plage d'Albarquel
    ‪8 min en voiture‬
  • Place, Parc Naturel de l'Arrábida
    ‪9 min en voiture‬
  • Airport, Lisbonne (LIS-Humberto Delgado)
    ‪47 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double (Arrábida)

Une chambre à coucher bien rangée, avec un grand lit, des tables de chevet, une chaise et une petite table sur laquelle se trouvent des livres et un stylo.

Chambre double (Arrábida)

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige double

Une chambre à coucher avec un lit, une literie à motifs floraux, un chapeau posé sur le lit, une table de chevet, une lampe et une vue sur un balcon avec une table et des chaises.

Chambre Prestige double

  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure double (Garden House)

Une chambre avec un grand lit, une table de chevet, une lampe, une chaise, une table et une vue sur l’extérieur.

Chambre supérieure double (Garden House)

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Une chambre d’hôtel avec un lit, deux chaises, une cheminée et des tableaux encadrés au mur.

Suite Junior

  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Garden House)

Une chambre avec un grand lit, une télévision, un bureau et une chaise. Il y a une fenêtre qui offre une vue sur les montagnes.

Suite Junior (Garden House)

  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite romantique

Une chambre à coucher classique, avec un grand lit, une baignoire sur pieds d’époque et un lustre.

Suite romantique

  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Suite

  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Master)

Une chambre à coucher avec un lit à baldaquin, une commode en bois, une table de chevet et un banc.

Suite (Master)

  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chaumière, 2 chambres (Villa Syrah)

Un salon moderne avec un canapé d’angle gris, un coin repas avec une table et des chaises, et une cuisine en arrière-plan.

Chaumière, 2 chambres (Villa Syrah)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 45 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 4 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chaumière, 3 chambres (Villa Moscatel)

Un salon moderne comprenant un canapé, un fauteuil, une cheminée et des étagères ornées d’objets décoratifs.

Chaumière, 3 chambres (Villa Moscatel)

  • 140 m²
  • 3 chambres
  • 6 personnes
  • 1 lit double et 4 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chaumière, 3 chambres (Villa Touriga)

Un salon moderne comprenant un canapé, une table basse, une cheminée et des objets décoratifs.

Chaumière, 3 chambres (Villa Touriga)

  • 140 m²
  • 3 chambres
  • 6 personnes
  • 1 lit double et 4 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chaumière, 2 chambres, vue sur le jardin

Un salon moderne avec un canapé, une table basse et un tableau accroché au mur.

Chaumière, 2 chambres, vue sur le jardin

  • Vue sur le jardin
  • 70 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 4 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chaumière, 3 chambres, vue sur le jardin

Un salon avec un canapé, une table à manger et des chaises, une table basse et un tableau accroché au mur.

Chaumière, 3 chambres, vue sur le jardin

  • Vue sur le jardin
  • 180 m²
  • 3 chambres
  • 6 personnes
  • 1 lit double et 4 lits jumeaux

À propos du quartier

Setúbal

Dans un parc régional.À moins de 5 km de hôtel à Setúbal, vous trouverez Parc de la Comenda et Parc naturel d'Arrabida. Casa da Baía et Pilori Pelourinho de Setúbal se trouvent également à moins de 5 km.

À proximité

  • Parc de la Comenda - 5 min en voiture - 4.5 km
  • Plage d'Albarquel - 8 min en voiture - 6.6 km
  • Parc Naturel de l'Arrábida - 9 min en voiture - 7.4 km
  • Parc Parque da Algodeia - 9 min en voiture - 7.0 km
  • Exploitation viticole Bacalhoa - 10 min en voiture - 9.5 km

Transport

  • Gare de Praça do Quebedo : à 7 min en voiture
  • Lisbonne (LIS-Humberto Delgado) : à 49 min en voiture

Restaurants

  • ‪Rockalot Praia - ‬8 min en voiture
  • ‪Kodachi - ‬8 min en voiture
  • ‪Confeitaria d' Arrábida - ‬6 min en voiture
  • ‪Ostras Sobre Rodas - ‬8 min en voiture
  • ‪Leo do Petisco - ‬7 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hotel Casa Palmela

Hôtel 5 étoiles de luxe avec 2 piscines extérieures
Hotel Casa Palmela offers its guests 2 outdoor swimming pools. There's a restaurant on site, as well as a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 bars/lounges and a poolside bar. Free breakfast is served daily. WiFi is free in public spaces.

A business center and meeting rooms are available. Spa services, a terrace, and multilingual staff are also featured at the luxury Hotel Casa Palmela. Self parking is free.

This 5-star Setubal hotel is smoke free.

  • 26 guestrooms or units
  • 2 levels
  • 2 buildings
  • 2 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • Full breakfast (free)
  • Deli
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Business facilities
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Terrace
  • Garden
  • Outdoor picnic space
  • No smoking on site
  • Bar by the pool
  • Dining venue
Hotel Casa Palmela propose 26 chambres dotées de : une cafetière à espresso et coffre-fort. Ces chambres sont agrémentées d’un décor unique et comprennent un bureau. Téléviseur avec chaînes par satellite.

La salle de bain comprend : peignoirs, pantoufles, articles de toilette griffés et articles de toilette (gratuits). Cet hôtel à Setúbal offre gratuitement un accès à Internet sans fil. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et séchoir à cheveux. La préparation de lit est assurée tous les soirs et l'entretien ménager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser.

Slow Wellness Center comprend des salles de soins pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des soins du visage. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Hébergements similaires

Un intérieur spacieux avec des plafonds en voûte, un lustre et des meubles classiques.
Pousada Castelo de Palmela - Historic Hotel
Palmela
  • Déjeuner compris
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
4.6 sur 5, Merveilleux, 349 avis
Le prix est de 153 $ CA
162 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 1 nov. au 2 nov.
Pousada Castelo de Palmela - Historic Hotel

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement gratuit hors site
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner complet gratuit offert chaque jour de 7 h 30 à 10 h 30
  • 2 bars-salons
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un restaurant

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Location de vélos
  • Spa offrant tous les services
  • Vignoble
  • Visites privées du vignoble

Accessibilité

  • Aucun ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur avec chaînes par satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière à espresso
  • Eau embouteillée gratuite
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage du chauffage)
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Décoration distincte
  • Fer et planche à repasser sur demande

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à 22 h
Arrivée sans contact offerte
Frais d’arrivée ​tardive : 75 EUR
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 75 EUR

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 25 EUR par animal de compagnie, par jour
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 44 lb par animal)
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
  • Des bols de nourriture et d’eau et une litière sont disponibles.
  • Certaines chambres seulement
  • Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

  • MasterCard
  • Visa

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 2.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 5 nuits. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 25 EUR par jour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Frais d'arrivée tardive : 75 EUR
  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 75 EUR

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 4097

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec cet hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement, qui peuvent être demandées en communiquant directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation (les frais sont indiqués à la section Frais).
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Hotel Casa Palmela Setubal
Casa Palmela Setubal
Casa Palmela
Hotel Casa Palmela Hotel
Hotel Casa Palmela Setubal
Hotel Casa Palmela Hotel Setubal
Hotel Casa Palmela – Small Luxury Hotels (Hotel Villas)

Foire aux questions

How close is Hotel Casa Palmela to the airport?

Hotel Casa Palmela is 32.8 mi (49-min drive) away from the Humberto Delgado Airport (LIS) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Hotel Casa Palmela?

En date du 19 oct. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Hotel Casa Palmela le 5 nov. 2026 commencent à 304 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Hotel Casa Palmela have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Hotel Casa Palmela.

How close is Hotel Casa Palmela to the beach?

This hotel is 3.4 mi (13-min drive) from Albarquel Beach and 3.8 mi (8-min drive) from Praia da Saúde. Don't forget your sunscreen!

Does Hotel Casa Palmela offer free breakfast?

Hotel Casa Palmela offers free full breakfast every day from 7:30 AM to 10:30 AM.

Is there a casino at Hotel Casa Palmela?

No, there is no casino at this hotel, but Casino de Tróia (3.1 mi) is nearby.

What time is check-in at Hotel Casa Palmela?

Check-in start time: 4 PM; Check-in end time: 10:00 PM.

Is there free parking at Hotel Casa Palmela?

This hotel offers free self parking.

Does Hotel Casa Palmela have a pool?

Hotel Casa Palmela features 2 outdoor pools.

Does Hotel Casa Palmela have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Hotel Casa Palmela have a spa?

Pamper yourself with a day at Slow Wellness Center, where you can enjoy body treatments, aromatherapy, and body scrubs.

How close is Hotel Casa Palmela to downtown Setubal?

Hotel Casa Palmela is 0.5 mi away from Nossa Senhora da Anunciada.

Avis pour Hotel Casa Palmela

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 60 avis sur 82.
Note de 8 – Bien, d’après 14 avis sur 82.
Note de 6 – Acceptable, d’après 4 avis sur 82.
Note de 4 – Médiocre, d’après 4 avis sur 82.
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 82.

9,8/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Wonderful breakfast with lots of fresh fruit
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Great location and attentive staff
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful hotel, fantastic staff, wonderful setting!
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Absolutely beautiful property and very warm and welcoming team. The food at the restaurant was great. We had a lovely stay!
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing and stunning and will always come back again
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
excellent location, very relaxing
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lovely hotel with beautiful grounds and friendly staff.
Séjour de 8 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff is great and food is fantastic !!
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We stayed at Hotel Casa Palmela and couldn't have been happier with the staff and our treatment while we were guests. Staff was friendly and could not have been more accommodating! We are eager to return in June for my daughter's wedding!
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Casa Palmela is a truly beautiful boutique hotel and an unforgettable place to stay. From the moment we arrived, we were welcomed with such a lovely greeting, which immediately set the tone for our visit. The service throughout our stay was absolutely perfect—warm, attentive, and thoughtful without ever feeling intrusive. There are many activities on and offsite that were very easy to arrange. The hotel itself is stunning, and our room was especially beautiful. We loved the gorgeous regional tilework, which gave the space so much character, and the amazing chandelier added an elegant touch. The complimentary bottle of local red wine and cheese board waiting for us was such a generous and memorable welcome. Breakfast was another highlight, with a wonderful buffet offering plenty of delicious options, and dinner at the hotel was excellent as well. Everything about Casa Palmela felt carefully considered, charming, and special. We would happily return and highly recommend it to anyone looking for a refined and relaxing boutique hotel experience.
Séjour de 2 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Impeccabe service, amazing property, food-wish stayed longer
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wonderful old-style estate converted to hotel--beautiful grounds and surroundings nestled within a winery, with excellent service and dining.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lovely hotel in scenic backdrop. Staff could not be friendlier or more accomodating. Easy check in and out.
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Commodités
Very nice setting, menu was limited, service was par very clean, 2 pools adult pool had very limited seating.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Commodités
The property is very beautiful, the staff is friendly and helpful, nice rooms, and delicious food. It needs some amenities on the property, such as a gym, a sauna and a spa.
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
This property was beautiful, easy to find and so charming. The staff couldn’t have been more professional. I wish we could have stayed longer. A fantastic hotel!
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Perfect location and exceptional setting. Nevertheless, the staff was poorly trained, terribly disorganized, and showed no initiative to help guests
Séjour de 11 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We planned a one-night stay on our way from Sintra to The Algarve to experience the Arrabida Natural Park and its beautiful beaches. The property and surrounding area was beautiful. We so enjoyed walking through the vineyards and nature trails. Staff was attentive and helpful. Food and wine was delicious, including a great breakfast buffet. Would definitely recommend!
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Very nice and helpful staff

We were first given a room which was nice but with a lot of humidity which wasn't ideal with a baby. The staff was very nice and helpful and managed to move us to another room the second day. Otherwise the hotel and surroundings are really beautiful.
Séjour de 2 nuits en août 2022
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel

A bit of a toursit trap

Lovely property - staff expects tips and give major attitude every time you don't tip - it appeared that there was no management onsite - poor service - asked for towels twice - they never came - told in the dining room that bottled wine was unavailable - had to buy by the glass - loved the hotel but staff, other than friendly cleaning lady, were suspect.
Séjour de 2 nuits en juillet 2017
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I found this hotel / villa with VIP Access searching through Expedia’s website. It is a hidden gem for those looking for a serene and beautiful environment (with views of vineyards and expansive landscapes). There are bed & breakfast type rooms in the main house, or multi-bedroom villas near the main house. We had a spacious 3 bedroom “house” (Moscatel) with its own courtyard, and a spacious living & dining area on the first floor, and a full European-size refrigerator and kitchen. The hotel is easy to find with Google Map even though it is located within the Parque Natural da Arrabida; it is easy access to Setubal town (a 10 minute drive), grocery stores, beaches, and beautiful scenery. You experience the true Portugal being in a place like this. I realized upon arrival this hotel is part of the Small Luxury Hotel collection and it is truly reflected in the ambience and services. The staff were all wonderful, being very attentive to all our needs. Jose & Joao welcomed us upon arrival, and helped us settled immediately around noon (even though official check-in was not until much later). The Zimbral restaurant onsite has a nice diverse menu selection for dinner, and prices are reasonable for its quality and ambience. There is a walking /biking path on the property; the hotel has only 2 bikes for rent (so reservation is encouraged). You can email the hotel through Expedia messaging; the staff is very responsive and helpful. I highly recommend a stay here.
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Not 5* 3* at best. rock hard beds

Terrible check in, room was dirty and tired, mildew and mould everywhere in grout, fridge was so noisy it sounded like a jack hammer. We stayed in a Villa at £595 a night. The beds were so hard it was softer sleeping on a towel. No towels. No phone in the room, we had to ask at reception 2x to get a phone. they told us to order room service at reception, this was a 300m walk across the property. a dog was sleeping in the "courtyard" outside our room there was a dirty dog bed near the front door. the dog would loudly bark at us when coming to room. The view from the room was of the service area washing machine facilities. Definitely not 5* possibly 3* at best. Please bear in mind that this was the most expensive and biggest room in the property. not a great experience. Luckily hotels.com was able to negotiate us an early checkout refund. Not what its marketed as. Stay here if you like rock hard beds and views of laundry facilities next to a busy road. Staff don't care, the trainee's were very nice and kind though, i think they understood that its mutton dressed up as lamb. Very budget, there are way better options available closer to Lisbon and you can visit this area on a day trip.
Séjour de 2 nuits en août 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Le cadre très agréable dans les vignes et une équipe d’accueil aux petits soins
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Magnifique vue sur les vignes

Quiétude zen et confort au milieu des vignes. Petit déjeuner international à revoir.
Séjour de 3 nuits en août 2018