Note fondée sur 943 évaluations de clients

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4,4 sur 5
74 % des clients le recommandent
4,4 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 oct. 2019 sur Hotels
Séjour exceptionnel ! Vue magnifique de la chambre ! Service impeccable ! Petit déjeuner extra !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 oct. 2019 par Connie Yang, Gestion de l’hôtel
Thank you for sharing your experience and for wonderful compliments about the location of our hotel, This will encourage us to continue to strive to provide guests with a better and perfect accommodation experience!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 sept. 2019 sur Hotels
L'une des meilleures couettes qu'il m'ait été donné d'essayer. Métro presque au pied de l'hôtel. 46 km de l'aéroport de Pudong (compter 180 yuans pour le trajet en taxi). Le Bund à une dizaine de minutes de marche.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 sept. 2019 par cz, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying with us and taking the time to post a review. Your comments are very important to us and it has been delivered to the related department. We look forward to seeing you again to see our improvement !
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 août 2019 sur Hotels
Hôtel offrant un excellent service et très bien situé pour les visites.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2019 par Connie Yang, Gestion de l’hôtel
Dear Anonymous, thank you for your comments and we are unremitting pursuit for your satisfaction. We will continue to make efforts to ensure the quality of our service and look forward to welcoming you back! Wish you have nice day!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 7 août 2019 sur Expedia
Hôtel très bien situé à proximité du Bund et du centre historique. Il y a une station de métro juste en face. Chambres spacieuse, propre et très calme
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2019 par CZ, Gestion de l’hôtel
Dear Anonymous, Thank you for sharing your experience on the platform, We will continue to make efforts to ensure the quality of our service and look forward to welcoming you back!
3 sur 5
par un voyageur de Paris

Publié le 6 juin 2019 sur Expedia
La situation géographique,la vue sur le Bund sur un seul côté de l'hôtel,mais attention construction de buildings en cours sur les autres façades ce qui ne laisse rien présager de bon pour les mois futur s, qualité de service médiocre pour un cinq étoile (?) Anglais très peu et mal parlé, terrasse sur le toit accessible seulement certains soirs, malgré une vue exceptionnelle sur le Bund et la ville, prestations du lounge très chiches,pour ne pas dire pingre comparé a d'autres vrais etablissement cinq étoile,restauration a revoir,car qualité médiocre,pas de vrai concierge digne de ce nom, gestion de l'hôtel tourné vers le profit et non vers la satisfaction clients, dommage....
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 juin 2019 par CZ, Gestion de l’hôtel
Dear Loup, thank you for sharing your experiences with us. We are looking forward to welcoming you back and have more suggestions to serve better for you!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 mai 2019 sur Expedia
Hôtel très bien situé: 1 min de marche du métro, 5 min de marche du Yu Garden et 15 min de marche du bord de l'eau. Bonne variété de choix pour les déjeuné. Choix limité pour le soupé (au Yu Café). Belle chambre.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 mai 2019 par Eddy, Gestion de l’hôtel
Dear Anonymous, thank you for your comments and we are unremitting pursuit for your satisfaction. We will continue to make efforts to ensure the quality of our service and look forward to welcoming you back! Wish you have nice day!
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 mai 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 mai 2019 par Eddy, Gestion de l’hôtel
Dear Jean-Philippe, thank you for your comments and we are unremitting pursuit for your satisfaction. We will continue to make efforts to ensure the quality of our service and look forward to welcoming you back! Wish you have nice day!
5 sur 5
par un voyageur

Très satisfait

Publié le 29 avr. 2019 sur Hotels
Personnel pros et parlant anglais, hôtel calme, belles prestations, wifi rapide, pdj de qualité.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 avr. 2019 par Eddy, Gestion de l’hôtel
Dear Manuel, thank you for your comments and we are unremitting pursuit for your satisfaction. We will continue to make efforts to ensure the quality of our service and look forward to welcoming you back! Wish you have nice day!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 janv. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 janv. 2019 par Eddy, Gestion de l’hôtel
Dear Stefania, thank you for sharing your experiences with us. We are so happy to achieve a full score comment. We are extremely looking forward to welcoming you back!
4 sur 5
par un voyageur

Très bien situé

Publié le 29 sept. 2018 sur Hotels
Hôtel particulièrement bien placé, La vue donné sur les plus belles tours de Shanghai, et vous êtes à une rue du vieux quartier Chinois
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 sept. 2018 par Eddy, Gestion de l’hôtel
Dear guest, thank you for sharing your experiences with us. We are so glad to hear you are enjoy the travel. We are extremely looking forward to welcoming you back!