Note fondée sur 46 évaluations de clients
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4,3 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 20 mars 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 9 févr. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 21 janv. 2024 sur Hotels
非常推薦，吃東西方便，買東西也方便，隔壁就是大商場
par un voyageur
Publié le 13 oct. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 nov. 2023 par Dora wang, Gestion de l’hôtel
亲爱的宾客您好，感谢您能在百忙之中抽出宝贵的时间来对酒店进行评价。非常抱歉此次入住未能达到您的期望，请相信这并不是皇冠假日的待客之道。您在评论中提及的问题，酒店管理层非常重视，并已责令相关部门了解详情，以杜绝此类事情的再次发生。我们诚挚期望未来能有机会欢迎您再次光临我们的酒店，以便让我们为您奉上更好的服务。
par un voyageur
Publié le 25 sept. 2023 sur Hotels
旁邊就是商場。 非常方便。
服務及房間整潔都很好
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 nov. 2023 par Dora wang, Gestion de l’hôtel
亲爱的宾客您好，感谢您能在百忙之中抽出宝贵的时间来对酒店进行评价。非常抱歉此次入住未能达到您的期望，请相信这并不是皇冠假日的待客之道。您在评论中提及的问题，酒店管理层非常重视，并已责令相关部门了解详情，以杜绝此类事情的再次发生。我们诚挚期望未来能有机会欢迎您再次光临我们的酒店，以便让我们为您奉上更好的服务。
par un voyageur
Publié le 12 sept. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 sept. 2023 par Dora wang, Gestion de l’hôtel
尊敬的贵宾，您好！非常感谢您选择昆山皇冠假日作为您出行的选择，您对我们酒店各方面的认可，是我们酒店全体员工努力的动力。酒店旁边即是九方城国际购物中心，可以满足您购物的需求。我们除了为每一位客人提供优质化的服务外，更会按照您的入住需求提供各种个性化服务，我们有多种房型，总有一款适合您。飨食汇西餐厅早餐拥有数百种食材，您可以享用我们精心为您烹饪的精致美食，让您一天神采奕奕。非常期待您的再次到来，祝您生活愉快！
par un voyageur
Publié le 11 sept. 2023 sur Expedia
주변 상권은 좋으나 저녁시간대 음악 소리 등 약간 시끄럽다.
수압이 너무 낮아 샤워기 사용이 거의 불가능 했다.
호텔 수영장 이용했는데, 아이들이 너무 많아 어린이 물놀이 풀장 같았다.
조식은 종류가 많았고, 맛과 서비스도 괜찮은 편이었다.
다른 지역 크라운 호텔에 비해 수준이 약간 부족한 느낌을 받았다.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 sept. 2023 par Dora wang, Gestion de l’hôtel
Dear Tian, Lin Hua,Thanks for sharing your valuable feedback with regards to our hotel guest room. We sincerely apologize for the inconvenience due to the problems with the guest room and will definitely rectify the issues that were being brought up. Rest assured that we are looking into both our software and hardware facilities, ensuring that we provide all our guests with an excellent experience while staying with us. We hope this would not deter you from choosing our hotel again in the future. We look forward to welcoming you back to our hotel again. Thank you!
par un voyageur
Publié le 16 août 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2023 par Dora wang, Gestion de l’hôtel
Dear Chih Tseng,Thank you for your feedback and we are pleased to learn that you have enjoyed your stay and that we were able to provide you with a memorable experience. We take our guest comments very seriously and always strive to provide comfortable and friendlyaccommodations.We hope to have an opportunity to serve you again in the near future.Sincerely,
par un voyageur de Taipei City
Publié le 1 juill. 2023 sur Expedia
Mostly above standard level
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2023 par Dora wang, Gestion de l’hôtel
Dear Vincent,Thank you for your feedback and we are pleased to learn that you have enjoyed your stay and that we were able to provide you with a memorable experience. We take our guest comments very seriously and always strive to provide comfortable and friendly accommodations.We hope to have an opportunity to serve you again in the near future.Sincerely,
par un voyageur
Publié le 7 mai 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 mai 2023 par Marcom Dora Wang, Gestion de l’hôtel
尊敬的贵宾，您好！非常感谢您选择入住昆山皇冠假日酒店，并给于我们评价。酒店员工致力于为客人提供优质服务，超出期望的惊喜，您的支持与信任也将激励我们不断进步。昆山是个美丽丰富的城市，更是水乡古镇环绕的地方，期待您下次的昆山之行依然会选择我们。祝您生活愉快！昆山皇冠酒店总经理 Kathy Ma
