Note fondée sur 942 évaluations de clients

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4,2 sur 5
94 % des clients le recommandent
4,3 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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3 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 janv. 2024 sur Hotels
Hôtel vieillissant. Il a besoin d’une rénovation. Les moquettes sont sales, les lits pas confortables. Le petit déjeuner est correct et copieux.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 janv. 2024 par Front Desk, Gestion de l’hôtel
Thank you for your honest feedback.We shall take into consideration what you have written us and see in what way we can implement changes for further improvements.We hope you had a otherwise pleasant stay and that we see you again.
5 sur 5
par un voyageur

Great experience

Publié le 20 déc. 2023 sur Hotels
Great experience. Hotel is very central and in walking distance to main attraction sites. Specially in winter this is very convenient. We enjoyed the jacuzzi very much. Food was very good, with many options both at breakfast and dinner. The free coffee and tea all day were a plus also.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 déc. 2023 par Knut Marius, Gestion de l’hôtel
We are thrilled that you had such a wonderful stay with us.We thank you for your kind feedback and hope we will see you again.//Best regardsStrawberry Aurora reception.
5 sur 5
par un voyageur

Très bon adresse ! Nous recommandons !

Publié le 4 déc. 2023 sur Hotels
Excellent séjour, emplacement parfait en plein centre, chambre confortable et spacieuse. Nous avons beaucoup apprécié leur formule tout compris avec petit déjeuner, thé et petits gâteaux l'après-midi et repas du soir inclus. Les buffets étaient variés et copieux. Nous y retournerons sans hésiter !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 déc. 2023 par Knut Marius, Gestion de l’hôtel
We are thrilled that you had such a wonderful stay with us.We thank you for your kind feedback and hope we will see you again.Best regardsStrawberry Aurora reception.
4 sur 5
par un voyageur

Tres bien situe

Publié le 12 nov. 2023 sur Hotels
Lhotel est tres bien situe des sites incontournables de TROMSO. La ville se viiste très bien à pied. Le diner est compris dans le prix de la chambre, et meme si il est simple, il est typique norvegien. Il ouvre à partir de 15h00 pour un encas. Malgré ma reservation sur hotel.com en tant que membre GOLD, d'une chambre avec lit double, l'hotel était complet et nous a adressé vers une chambre a 2 lits simples pour un séjour en couple.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 nov. 2023 par Lars, front desk, Gestion de l’hôtel
Hello,Thank you so much for the nice review. Hope you are well and welcome back at any time. Best regards,
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 juill. 2023 sur Hotels
très bien
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 sept. 2023 par Front Desk, Gestion de l’hôtel
Dear Maurice, Thank you for your feedback!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 juin 2023 sur Expedia
Charmant hôtel, où le personnel est très accueillant et sympathique, idéalement placé sur le port (la vue depuis le sauna est merveilleuse).
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 mai 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 mai 2023 par Reception, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for the review. :)
5 sur 5
par un voyageur

Bon hôtel bien situé avec repas inclus

Publié le 18 févr. 2023 sur Hotels
Hotel très bien situé dans Tromso. Petit dej et repas du soir (buffet) inclus, avec du choix. Sauna gratuit. Chambre spacieuse. Par contre c'est plus un 3 étoiles qu'un 4. Les moins: rue un peu bruyante, la fenêtre ne s'ouvre pas, un mini frigo serait un plus appréciable, le jacuzzi (payant) n'est pas privatif.
5 sur 5
par un voyageur

Très Bon hôtel

Publié le 5 févr. 2023 sur Hotels
Hôtel confortable Bien situé au centre-ville Bien insonorisé Petit déjeuner et dîner prévus dans le prix, copieux et variés
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 févr. 2023 par Analu, Gestion de l’hôtel
Thank you for your warm feedback!We are happy you appreciate the service, facilities and your stay in our hotel.Welcome back to stay with us, and have a great winter!Best regards,Welcome OfficeClarion Collection Hotel Aurora
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 févr. 2023 sur Expedia
La tranquillité, le restaurant et les services proposés.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 févr. 2023 par Clarion Collection Hotel Aurora, Gestion de l’hôtel
Salut ! Merci Beaucoup !Bonne journée !