Note fondée sur 3 évaluations de clients

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3,7 sur 5
3,5 Propreté de la chambre
3,0 Service et personnel
1,0 Confort de la chambre
3,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 5 oct. 2020 sur Expedia
5 sur 5
par un voyageur de Trento Italy

Publié le 18 mars 2019 sur Expedia
Eccellente da tutti i punti di vista. Struttura, accoglienza e servizi ottimi, altrettanto dicasi per la cucina. Il tutto in un clima semplice e familiare. Assolutamente da consigliare e per noi amiche da ripetere.
1 sur 5
par un voyageur

Zufriedene Gäste und Mitarbeiter unwichtig

Publié le 4 mars 2019 sur Hotels
Als wir ankamen war trotz bestätigter Buchung kein Zimmer frei. Schuld waren wir da wir angeblich storniert hätten obwohl die Buchung noch im System war und dies von der Mitarbiterin des Hotels bestätigt wurde. Danach gab es nur noch Unterstellungen und Falschaussagen von Herr Stoll, der sich aber immer nur per E-Mail geäußert hat und selbst vor Ort den direkten gästekontakt gescheut hat. So kann man kein Hotel führen. So etwas haben wir noch nie erlebt. Fehler können passieren, das ist kein Problem. Aber ein solches Verhalten ist zum fremdschähmen.