Note fondée sur 5 évaluations de clients

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4,2 sur 5
100 % des clients le recommandent
4,6 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Total relaxation

Publié le 15 mars 2019 sur Hotels
Very nice and relaxing resort, felt like we were out in the country. Nice pool and outside area. Great breakfast!!! Great place to stay close to the airport. Wish we would of had more time to enjoy.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 mars 2019 par KarenR, Gestion de l’hôtel
Dear Tanya, We thank you for your honest opinion. We are glad to know you had a great time at our hotel. We are grateful for your visit and to have had such nice customers with us. Kind regards!
5 sur 5
par un voyageur

Viaje de Negocios

Publié le 6 mars 2019 sur Hotels
Muy buen lugar para retirarse y descansar. Necesitaba hacer escala en algún sitio cercano al aeropuerto. Muy atentos con el servicio de transporte que ofrecen (puntual) y la calidad de la estancia. Atención de primera con opción de platos de cocina local excelentes. Habitaciones confortables, muy buen colchón. Agradecido con los servicios.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 mars 2019 par Karen rek , Gestion de l’hôtel
Estimado cliente, Muchas gracias por su opinión. Esperamos poder recibirlo pronto nuevamente en nuestras instalaciones. Fue un gusto atenderlo. Reciba nuestros gratos saludos desde Santa Cruz.
5 sur 5
par un voyageur

Excelente lugar para compartir en familia.

Publié le 31 janv. 2019 sur Hotels
El personal del hotel es muy amable, las habitaciones se ven y sienten nuevas, bien equipadas y muy limpias. Internet y Tv 100 puntos. Un lugar muy tranquilo con todo lo necesario. Hermosos jardines muy bien cuidados y deliciosa comida. Gracias por la atención.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 févr. 2019 par KarenR, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por su reseña. Esperamos recibirlos pronto nuevamente con todo el cariño que nos caracteriza. Cordiales saludos,
1 sur 5
par un voyageur

Hotel to avoid, complete desaster

Publié le 5 janv. 2019 sur Hotels
The hotel lies on a dirt road and is nearly impossible to reach by taxi! The distance from viru viru airport is not 15 minutes, but rather 45 minutes if you do not get lost like our taxi did. When we finally arrived, they didn’t have our reservation, so the appartment we reserved was not prepared. The hotel is also worn down. Needless to say is that we didn’t stay in the hotel, as this was all unacceptable! To avoid! I don’t understand why they have a 4.5 rating
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 janv. 2019 par KarenR, Gestion de l’hôtel
Dear guest, We are sorry to know that you had that experience. The taxi service you hired probably didn't know our hotel or how to get there. We also offer services of private drivers to pickup guests from the airport when guests require this service. It's the first time someone gets lost getting to us. We will certainly improve on this aspect offering every client a private transport. On the other hand we don't understand how this reservation was made as a last minute on the 2nd of January, as our hotel was closed by that date due to a general maintenance. So we will also contact the page to know how it got through. Thanks for your review and sincere comment. Regards.
5 sur 5
par un voyageur de Cordoba

Una gran experiencia

Publié le 27 sept. 2018 sur Hotels
Lindisimo resort, aunque un poco alejado de la ciudad y habia venido a la Expocruz, maravillosas sus instalaciones, el parque, la pileta, la habitación...Lo mejor sin duda la calidez de la atención de todo el personal y su predisposición a lograr una estadía placentera del huesped....sin ninguna duda volvería nuevamente.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 oct. 2018 par JulioC, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr. Martini, muchas gracias por su reseña. Sin duda nos esforzamos por lograr que nuestros clientes tengan una atención exclusiva y hacer de su estadía lo más placentera y personalizada posible. Esperamos poder recibirlo pronto en una nueva visita. Reciba cordiales saludos y muchos éxitos !!