La limpieza de la habitación deja mucho que desear, honestamente han bajado mucho la calidad de todo comparado a veces previas que ya habíamos visitado el hotel.
Al momento de hacer check out tuvimos la experiencia mas desagradable de toda la vida. Quisimos pagar los cargos remanentes con American Express, sin embargo su terminal no tenía conexión, literalmente era la única forma de pago con la que contábamos, al momento de ver que la terminal no iba a funcionar le comentamos a la persona del front desk que nos permitiera ir al banco a sacar dinero y que le dejabamos la tarjeta y nuestros documentos en garantía.
Nos retuvieron las llaves del auto y nuestras pertenencias, no nos permitieron salir de la propiedad y nos vimos en la necesidad de llamar a la policia para que nos auxiliara.
La PEOR experiencia de todas, el PEOR servicio al cliente. Jamas volveríamos a hospedarnos en el hotel, nunca lo recomendaríamos y quedamos extremadamente indignados y con un mal sabor de boca por el trato tan pobre que dan a sus huéspedes. El peor hotel de todos