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Hotel Indigo London Hyde Park Paddington by IHG

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles près de Hyde Park

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Galerie de photos de l’hébergement Hotel Indigo London Hyde Park Paddington by IHG

Extérieur
Déjeuner, dîner et souper servis sur place, vue sur le jardin
Déjeuner, dîner et souper servis sur place, vue sur le jardin
Extérieur
Literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Avis

8,2 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle d’entraînement
  • Déjeuner disponible
  • Services d’affaires

Explorez la région

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16 London Street, Paddington, London, England, W2 1HL
  • Place, Hyde Park
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Kensington Gardens
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Marble Arch
    ‪13 min à pied‬
  • Airport, Londres (LHR-Heathrow)
    ‪37 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 2 lits jumeaux

Literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Chambre Prestige, 2 lits jumeaux

7,6 sur 10
Bien
(5 avis)
  • 21 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue sur le jardin

Literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Chambre Prestige, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue sur le jardin

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • 23 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

7,4 sur 10
Bien
(8 avis)
  • 21 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit

Literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Chambre Standard, 1 grand lit

7,2 sur 10
Bien
(11 avis)
  • 19 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige

Literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Chambre Prestige

  • 23 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Chambre Standard

8,0 sur 10
Très bien
(11 avis)
  • 19 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 1 grand lit, patio

Vue de la chambre

Chambre Prestige, 1 grand lit, patio

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 1 très grand lit

Literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Chambre Prestige, 1 très grand lit

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, Plusieurs lits, vue sur le jardin

Literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Chambre Prestige, Plusieurs lits, vue sur le jardin

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, Plusieurs lits

Literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Chambre Prestige, Plusieurs lits

  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double

Chambre Standard, 1 lit double | Literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Chambre Standard, 1 lit double

8,6 sur 10
Excellent
(16 avis)
  • 15 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double

D’autres options intéressantes

Publicité
Déjeuner, dîner et souper servis sur place, vue sur le jardin

Thistle London Hyde Park Kensington Gardens

Centre-ville de Londres
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Déjeuner disponible
4.3 sur 5, Excellent, 1 002 avis
Le prix est de 160 $ CA
192 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 25 janv. au 26 janv.
Thistle London Hyde Park Kensington Gardens

À propos du quartier

Londres

Au cœur de Londres.Hyde Park et Kensington Gardens se trouvent à 10 minutes de marche de hôtel du quartier Centre-ville de Londres. Marble Arch et Kensington High Street se trouvent également à moins de 3 km.

À proximité

  • St Mary's Hospital - 3 min à pied - 0.3 km
  • Hyde Park - 5 min à pied - 0.4 km
  • Kensington Gardens - 5 min à pied - 0.4 km
  • Centre d'affaires Paddington Central - 8 min à pied - 0.7 km
  • Marble Arch - 13 min à pied - 1.2 km

Transport

  • Gare de Paddington : à 2 min de marche
  • Station de métro Paddington : à 1 min de marche
  • Aéroport de Londres-Heathrow (LHR) : à 48 min en voiture

Restaurants

  • ‪Angus Steakhouse Paddington - ‬1 min à pied
  • ‪Blank Street Coffee - ‬1 min à pied
  • ‪Sawyers Arms - ‬1 min à pied
  • ‪146 Pad - ‬2 min à pied
  • ‪Paramount Lebanese Kitchen - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Indigo London Hyde Park Paddington by IHG

Hôtel 4 étoiles près de Hyde Park
There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge. A business center and a meeting room are available.

WiFi is free in public spaces. A 24-hour fitness center, a terrace, and multilingual staff are also featured at the business-friendly Hotel Indigo London Hyde Park Paddington by IHG.

This 4-star London hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 64 guestrooms or units
  • 6 levels
  • Built in 1850
  • Deli
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Terrace
  • Garden
  • Outdoor picnic space
  • Newspapers in lobby (free)
  • Television in lobby
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • 1 conference room
  • Dining venue
Hotel Indigo London Hyde Park Paddington by IHG propose 64 chambres dotées de : une tablette électronique et des articles de minibar gratuits. L'ameublement et le décor des chambres sont uniques. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur à écran plat de 42 po avec chaînes numériques et haut-parleurs intelligents. Les commodités suivantes sont à la disposition des clients dans les chambres : réfrigérateur et une cafetière à espresso. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, articles de toilette griffés, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil (vitesse de 250 Mb/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils). Les services d'affaires comprennent : un bureau et une chaise de bureau, ainsi que un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent coffre-fort et journaux (gratuits). Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

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Salle de réunion
Mercure London Hyde Park Hotel
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle d’entraînement
4.1 sur 5, Très bien, 672 avis
Le prix est de 201 $ CA
241 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 25 janv. au 26 janv.
Mercure London Hyde Park Hotel

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chaise haute
  • Chambres insonorisées
  • Réfrigérateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 250 Mb/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement hors site disponible (30 GBP par jour)
  • Stationnement dans la rue disponible

Repas et boissons

  • Déjeuner complet offert de 6 h 30 à 10 h 30 en semaine et de 7 h à 11 h les fins de semaine moyennant des frais de 19 GBP par adulte et de 14 GBP par enfant
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Pique-niques privés
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • Boutiques de créateur
  • Centre commercial
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Plancher de bois franc dans la chambre
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Haut-parleur intelligent
  • Tablette électronique
  • Téléviseur à écran plat de 42 po avec chaînes numériques

Chambre

  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
  • Douche
  • Douche cascade
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière à espresso
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar garni gratuit
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres (jusqu’à tard)
  • Service de champagne
  • Service de livraison de repas

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage du chauffage)
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Décoration distincte
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Mobilier distinct
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Frais d’arrivée hâtive : 59 GBP
Arrivée sans contact offerte
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 79 GBP
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d'un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner complet : environ 19 GBP par adulte et 14 GBP par enfant
  • Frais de stationnement à proximité : 30 GBP par jour (à 328 pi)
  • Arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) : 59 GBP
  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 79 GBP

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Clean Promise (IHG)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International, la carte UnionPay et la carte Eurocard. L’argent comptant n’est pas accepté. 
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Clean Promise (IHG).

À noter

  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Classement national

Cet établissement a été classé selon le classement officiel par étoiles de VisitEngland, le conseil national du tourisme d'Angleterre.

Hébergement également appelé

Hotel Indigo London-Paddington
Indigo London-Paddington
London-Paddington Hotel Indigo
Hotel Indigo London-Paddington England
Hotel Indigo London Paddington
Hotel Indigo London Hyde Park Paddington
Hotel Indigo London Paddington Hyde Park
Hotel Indigo London Hyde Park Paddington by IHG Hotel
Hotel Indigo London Hyde Park Paddington an IHG Hotel
Hotel Indigo London Hyde Park Paddington by IHG London
Hotel Indigo London Hyde Park Paddington by IHG Hotel London

Avis pour Hotel Indigo London Hyde Park Paddington by IHG

Avis

8,2

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 444 avis sur 1002.
Note de 8 – Bien, d’après 330 avis sur 1002.
Note de 6 – Acceptable, d’après 137 avis sur 1002.
Note de 4 – Médiocre, d’après 40 avis sur 1002.
Note de 2 – Terrible, d’après 51 avis sur 1002.

8,8/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

7,4/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

Avis

10/10 – Excellent

sylvie, marseille

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Quartier agréable, près du parc et des transports. Hôtel très propre, chambre petite mais très bien équipée. Personnel très à l'écoute
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bien situé, propre, lits confortables. aucun bruit la nuit, très proche de la station Paddington;
Séjour de 8 nuits en avril 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Personnel a l'accueil tres sympathique Hotel calme et bien situé proche metro Excellent petit déjeuner
Séjour de 3 nuits en janvier 2019

8/10 – Bien

Delphine

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Très bon séjour

Rien à redire. Hôtel très bien situé proche de la gare. Environ très calme. Personnel agréable et souriant. Un bémol le lit de notre chambre pas terrible.
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

10/10 – Excellent

Emmanuelle MESNIER

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Séjour en amoureux

Hôtel bien situé juste côté de la gare de padington, à 30 min à pied de notting Hill et 20 min d'Oxford Street ! Emplacement au top ! Beaucoup de pub autour également, hôtel très cosy, je retournerai sans hésitation dans cet hôtel :)
Séjour de 2 nuits en décembre 2017

8/10 – Bien

Laurence

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hôtel bien situé quartier calme

On nous a surclassé pour un lit King size, très bien!! La chambre était en sous-sol malheureusement donc une fenêtre donnant sur un mur. Nous avons demandé aussitôt et on nous a changé de chambre. Merci au personnel pour la réaction

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Bon Hôtel mais un peu cher

Une nuit dans cet hôtel bien placé. Bon séjour, mais chambre toute petite (standard supérieure. Petit déjeuner pas mal, sans plus.

8/10 – Bien

Michelle

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 – Acceptable

Maria

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

8/10 – Bien

Maria

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Jag och min väninna fick ett rum som hade en väldigt liten säng, men dom ordnade så vi kunde bo i ett rum allra längst ner med en jättestor säng och ett betydligt större rum. Bra och tänka på att rummen inte är så stora och sängarna om man inte är ett par .
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 – Excellent

Nina

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Super Hotel. Zentral an der Paddington Station gelegen, daher nicht ruhig aber mit vielen tollen Restaurants und Pubs vor der Tür. Sehr nettes Personal. Gutes Frühstück im angrenzenden Restaurant (aufgrund der Lage aber nicht unbedingt notwendig). Einzig die „Garden view“ ist ein Witz. Zimmer geht zur Straße. Der schräg gegenüberliegende Minipark ist der „Garden“
Séjour de 3 nuits en août 2025

6/10 – Acceptable

Catherine

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

2/10 – Terrible

Iain

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We arrived at 2.45pm, admittedly 15mins before the expected check in, only to be told our room wasn’t ready and therefore sent away. Returning at 3.45 we were told we’d been given an room upgrade (yay), only to find the room 505 was literally in the basement with no real natural light (there were doors to a outside area 3ftx3ft void covered in pigeon poo.. equally the door was open with no way to lock it.. (we requested twice from reception to come and lock it)… only leaving for our evening meal, passing reception did have to ask for the third time to lock it. in terms of the room what we named ‘the dungeon’. The room had flying tiny flies, and ants in the bathroom. The bed while being a queen bed had a twin headboard so a massive gap with pillows against the cold wall in the middle with no padding to lean against.. To cap off the terrible room was a door stop into the floor in matching colour to the floor, which my wife tripped over and broke her toe and sprained her arm with a matching massive bruise 8” in size.. (we have a lovely memento picture of her arm and broken toe). What’s frustrating is we chose this hotel over many other hotels, due stopping in this brand of hotel in York which was lovely.. as for stopping at this one… 100% we would avoid at all costs.. On checking out, the reception person asked ‘how was our stay’, to which we said ‘just about ok…’ nothing else was said by the reception?? literally not interested. Worth £289 per night.. No chance. Rip off
Broken toe
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 – Excellent

Eva

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Flera restauranger i närheten och även butiker. Personalen på hotellet var mycket hjälpsamma och städningen sköttes perfekt.
Séjour de 6 nuits en septembre 2025

8/10 – Bien

Elizabeth, San Francisco

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
My room furniture was old (though the bed was good) and the TV service had no program guide. The shower was very good, the coffee machine appreciated and pods always replenished. Daily room service was excellent, and Housekeeping was extremely helpful. The Paddington Station area lacks good dining choices, a problem for many years. This hotel is almost invisible but I find it convenient.
Séjour de 13 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Okazaki

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
駅から近く、ヒースローからのアクセスも抜群。ホテルは清潔め、スタッフはフレンドリー。客室は広くはないが、近隣もどこもそう。 朝食も美味しい。 唯一、風呂トイレに下水の匂いが上がってくるのだけが残念。
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

8/10 – Bien

atsushi

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel
窓の眺めは悪かった
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 – Bien

Althea

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The location was perfect as it was very close to Paddington station. I would definitely stay here again.
Séjour de 5 nuits en août 2025

8/10 – Bien

TAKASHI

Séjour de 4 nuits en septembre 2025

8/10 – Bien

Jane

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 – Terrible

Laura

Points faibles : Propreté
Booked the indigo hotel near Paddington. Called the hotel reception the day of arrival to check all was ok with the booking, was confirmed it was. Upon arrival was told hotel was full and we were being ‘upgraded’ to a sister hotel the mercure. The mercure is an old tired hotel no where near as nice, cannot possibly call this an upgrade, terrible service and way to treat customers. If I’d wanted to stay at the mercure…. I’d have booked the mercure Disgraceful behaviour and total lack of respect to the customer. If I’d been told at 2pm when I called to check the room was booked that there was no room at the hotel I would have cancelled there and then and found somewhere else to stay
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 – Bien

Michael

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Convenient location…close to trains, shopping, restaurants
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Earle

Points forts : Propreté, service et personnel
Property location is good- close to the train station. Somewhat difficult to spot it though as it doesn’t stand by out among the other businesses on that street. Rooms are small. I felt claustrophobic. We were placed in Room 305 which is in a corner beyond the emergency exit doors. The door butts against the bed when it opens. Won’t stay there again or recommend anyone.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 – Bien

ikue

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Katherine

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025