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Hôtel Riad Caravan Serai

Catégorie d’hébergement : 4
Maison d’hôtes 4 étoiles avec spa dans le quartier Palmeraie

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Galerie de photos de l’hébergement Hôtel Riad Caravan Serai

Un espace piscine comprenant des chaises longues, un élément décoratif aquatique et un espace de détente couvert agrémenté d’arches.
Une table mise pour le petit-déjeuner, avec des assiettes remplies de nourriture, une tasse de café et un verre de jus d’orange.
Une salle de bain spacieuse avec une grande baignoire, un plafond en bois et une petite alcôve agrémentée d’un objet décoratif.
Un espace bar avec un plafond en briques, des meubles en bois et un présentoir à bouteilles.
Un chemin de pierre qui traverse un jardin agrémenté d’arbres et de jardinières illuminées.

Avis

7,4 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Explorez la région

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264, Ouled Ben Rahmoune, Marrakech, 40000
  • Place, Stade de Marrakech
    ‪6 min en voiture‬
  • Place, Musée Aman pour la Civilsation de l'Eau au Maroc
    ‪7 min en voiture‬
  • Place, Ksar Char-Bagh Hammam
    ‪16 min en voiture‬
  • Airport, Marrakech (RAK-Menara)
    ‪30 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique double

Une chambre à coucher avec un lit, une table de chevet, une lampe et une armoire.

Chambre classique double

  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Une salle de bain avec une baignoire, un lavabo et un miroir.

Suite

  • 80 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre triple

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, deux lampes de chevet et une tête de lit décorative.

Chambre triple

  • 65 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King Suite With Private Swimming Pool - Majorelle

Une chambre à coucher avec un grand lit, une table de chevet, un tapis à motifs et des appliques murales décoratives.

King Suite With Private Swimming Pool - Majorelle

  • 80 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite supérieure, 1 chambre

Une chambre à coucher avec un grand lit, deux lampes de chevet, une tête de lit décorative et une fenêtre donnant sur un beau paysage.

Suite supérieure, 1 chambre

  • Vue sur le jardin
  • 80 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (jumeau)
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intéressantes

Publicité
Piscine extérieure, parasols, chaises longues

Albakech Boutique Hotel & Spa

Méchouar-Kasbah
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Stationnement compris
9.0 sur 10, Merveilleux, 17 avis
Le prix est de 167 $ CA
193 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 22 sept. au 23 sept.
Albakech Boutique Hotel & Spa

À propos du quartier

Marrakech

Séjour au Palmeraie.En séjournant à maison d’hôtes du quartier Palmeraie, vous serez à moins de 5 km de Stade de Marrakech et de Musée Aman pour la Civilsation de l'Eau au Maroc. Ksar Char-Bagh Hammam et Musée Yves Saint Laurent se trouvent également à moins de 10 km.
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À proximité

  • Stade de Marrakech - 6 min en voiture - 3.0 km
  • Musée Aman pour la Civilsation de l'Eau au Maroc - 7 min en voiture - 4.8 km
  • Ksar Char-Bagh Hammam - 16 min en voiture - 10.2 km
  • Jardin Majorelle - 17 min en voiture - 11.3 km
  • Avenue Mohamed VI - 18 min en voiture - 11.7 km

Transport

  • Gare de Sidi Bou Othmane : à 22 min en voiture
  • Marrakech (RAK-Menara) : à 31 min en voiture

Restaurants

  • ‪Les Terrasses De Café - ‬8 min en voiture
  • ‪Shawarma Al Agha - ‬9 min en voiture
  • ‪Chez Ali - ‬11 min en voiture
  • ‪Chickandy - ‬8 min en voiture
  • ‪La référence - ‬9 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hôtel Riad Caravan Serai

Maison d’hôtes 4 étoiles avec spa dans le quartier Palmeraie
Hôtel Riad Caravan Serai offers its guests a full-service spa and an outdoor pool. Along with a restaurant, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. Free breakfast is available daily. Public spaces have free WiFi.

A rooftop terrace, barbecue grills, and multilingual staff are also featured at Hôtel Riad Caravan Serai. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Marrakech guesthouse.

  • 17 guestrooms or units
  • 2 levels
  • Full breakfast (free)
  • Deli
  • Terrace on the roof
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Pool or billiards table
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • 1 conference room
  • Bar by the pool
  • Dining venue
Hôtel Riad Caravan Serai propose 17 chambres dotées de : lecteur de DVD et coffre-fort. Les chambres ont la télévision par câble.

La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, peignoirs, articles de toilette griffés et bidet. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : séchoir à cheveux.

Le spa sur place comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des enveloppements, des exfoliations, des soins du corps et des manucures et pédicures. Le spa est doté de la commodité suivante : bain turc/hammam.

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2 piscines extérieures
Villa Le Perroquet Bleu
Marrakech
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
4.5 sur 5, Merveilleux, 16 avis
Le prix est de 115 $ CA
132 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 13 sept. au 14 sept.
Villa Le Perroquet Bleu

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Lecteur de DVD
  • Piscine extérieure

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour offert jour et nuit (supplément)
  • Stationnement de longue durée gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner complet gratuit offert chaque jour de 8 h à 11 h
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Location de vélos
  • Piscine extérieure
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard

Accessibilité

  • Aucun ascenseur
  • Sol lisse dans la chambre

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Lecteur de DVD
  • Téléviseur avec chaînes par câble

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Bidet
  • Douche-baignoire combinée
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Service aux chambres

Autres

  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort

Politiques

Arrivée

Arrivée de midi à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for EUR 25.0 per night.
  • Cribs (infant beds) are available for EUR 25.0 per stay.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 3.89 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire : 20 EUR par véhicule (aller simple)
  • Berceau (lit de bébé) : 25.0 EUR par séjour
  • Lit d’appoint : 25.0 EUR par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec la maison d’hôtes avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

Caravan Serai House Marrakech
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Foire aux questions

How close is Hôtel Riad Caravan Serai to the airport?

Hôtel Riad Caravan Serai is 10.3 mi (31-min drive) away from the Menara Airport (RAK) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Hôtel Riad Caravan Serai?

En date du 9 sept. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Hôtel Riad Caravan Serai le 10 sept. 2026 commencent à 118 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Hôtel Riad Caravan Serai have an airport shuttle?

Hôtel Riad Caravan Serai offers an airport shuttle 24 hours a day, for a charge of EUR 20 per vehicle, one way.

Does Hôtel Riad Caravan Serai offer free breakfast?

Hôtel Riad Caravan Serai offers free full breakfast every day from 8 AM to 11 AM.

Is there a casino at Hôtel Riad Caravan Serai?

No, there is no casino at this guesthouse, but Le Grand Casino de La Mamounia (14-min drive) and Casino de Marrakech (15-min drive) are nearby.

What time is check-in at Hôtel Riad Caravan Serai?

Check-in start time: noon; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at Hôtel Riad Caravan Serai?

This guesthouse offers free self parking and extended parking.

Does Hôtel Riad Caravan Serai have a pool?

Hôtel Riad Caravan Serai features an outdoor pool.

Does Hôtel Riad Caravan Serai have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Hôtel Riad Caravan Serai have a spa?

This guesthouse has a spa, which features body scrubs, mani/pedis, and body wraps.

How close is Hôtel Riad Caravan Serai to downtown Marrakech?

Hôtel Riad Caravan Serai is 4.7 mi away from Marrakech.

Avis pour Hôtel Riad Caravan Serai

Avis

7,4

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 12 avis sur 40.
Note de 8 – Bien, d’après 15 avis sur 40.
Note de 6 – Acceptable, d’après 4 avis sur 40.
Note de 4 – Médiocre, d’après 4 avis sur 40.
Note de 2 – Terrible, d’après 5 avis sur 40.

7,4/10

Propreté

8,0/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

7,2/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 – Bien

Frederic

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel typique marocain .confortable, grande chambre et personnel aux petits soins.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Endroit chaleureux et authentique

Maison d'hôte a l’extérieur de la frénésie de Marrakech. Ideal pour les familles recherchant charme et authenticité. Le personnel est disponible et souriant.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Vincent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bon weekend à refaire piscine privée parfait
Séjour de 2 nuits en août 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Un peu compliqué à s’y rendre et à trouver l’établissement mais l’endroit est vraiment sympa et relaxant. Très beau cadre
Séjour de 1 nuit en août 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

moea

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Cadre parfait pour séjour au calme et en famille

Séjour reposant dans un cadre agréable. Il y a toujours des améliorations possible, notamment concernant la connexion wifi et les chaînes satellites qui sont pour la plupart inaccessibles. Pour le reste, très belle maison, chambre spacieuse et bien aménagée, espaces communs accueillants. Pour les amis des chats vous serez comblés (il y a aussi des tortues) Petit déjeuner agréable (local, frais, bon et complet) A noter que l’hôtel est assez isolé, obligation d’être véhiculé si on veut se balader.
Séjour de 2 nuits en août 2019
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

claire

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

hotel accueillant mais manque de moyens

personnel très chaleureux et souriant, qui fera tout pour que l'on passe un bon séjour. en revanche, le nouveau manager est nul: manque d'approvisionnement plus de quoio préparer le ptit dej par exemple), le personnel lui fait son meximum. chambre très agréable, grande et literie confortable
Séjour de 5 nuits en octobre 2017
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, confort de la chambre

Séjour Caravane Serai

Séjour calme , le personnel est très sympas. Les chambres sont propres. Le lieu vous dépayse complètement. Seule benole, la nourriture ( de mauvais qualité et prix très élevé). Et attendez vous a avoir des taxes surprises à la fin de votre séjour.
Séjour de 5 nuits en octobre 2017
Avis vérifié

10/10 – Excellent

CORINNE

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Zénitude absolue !

Le caravan serai est un véritable havre de paix. Nous avons passé 7 jours merveilleux entouré d'une équipe formidable, aux petits soins pour nous. Cet endroit est une invitation à la contemplation, un lieu idéal pour se ressourcer. Nous le conseillons vivement.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

MB

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : État et installations de l’hébergement

Hôtel qui commence a se détériore

Une manager qui se bat contre des moulins à vent, un personnel aimable mais sans deux sous de mémoire ( 1h d'attente à l'aéroport pour un transfert réserve, 1h d'attente pour une salade au déjeuné, le petit déjeuner en chambre très difficile...) les terrasses mal entretenues , des stock de décombres dans tous les recoins du jardin, une carte de restaurant des plus sommaire (impossible d'avoir une glace ou des pâtisseries marocaines) heureusement que l'architecte a bien travaillé et que le lieu est magique il appelle au repos ,au cocooning et les literies sont impeccables et les suites confortables
Avis vérifié

2/10 – Terrible

caner

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Cauchemar à Caravan Serai : l'hotel de la honte

Nous avons réservé et sommes resté 7 nuits,le séjour de rêve que que nous pensions vivre s'est finalement révélé un véritable cauchemar. 1er point si vous y allez en voiture sachez que la route est IMPRATICABLE,il faut vraiment avoir un 4x4 pour pouvoir rouler "normalement".Vous perdrez 20 min pour sortir et atteindre la route principale.Pour le petit déjeuner ne vous attendez pas a des produits frais,beaucoup de congelé, le jus d'orange est coupé avec de l'eau donc aucun gout!! 2ème point des frais de taxes de séjour non mentionné sur le site de 50euros. 3 ème point c'est INADMISSIBLE de payer presque 100 euros par nuit et s'apercevoir que le ménage est fait 1 fois sur 2 et les draps jamais changé en 7 jours!! C'est une honte même les hôtels 1er prix changent les draps chaque jour. les prix du restaurant sont exorbitant,comptez 18 euros par personnes pour une tanjia avec 3 morceaux de viandes, 5 euros pour un cappuccino soluble, 2.5 euros pour toutes boissons gazeuses. Le personnel est d'une mauvaise fois sans nom,ils ont réponses a toutes les critiques,ce n'est jamais de leurs fautes! Plus jamais nous retournerons chez ces ESCROCS ou la devise n'est pas la satisfaction du client mais plutôt comment se remplir les poches avec le peu qu'ils offrent.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

Un séjour reposant

Le personnel est au petit soin tout au long du séjour, adorable et attentif. Le lieu est si calme et si paisible que je le conseille vraiment pour un séjour "farniente", profitez des matelas au bord de la piscine, des petits salons pour une pause repas ou simplement pour prendre le thé... Un régal ! Un joli petit séjour en amoureux
Avis vérifié

8/10 – Bien

lionel

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté

bien mais loin.

Bel hôtel au calme de Marrakech, un vrai dépaysement. le bon choix pour du calme. l'hôtel est un peu loin du centre 20 mn de taxi (entre 100 et 250 dirhams). l'équipe est agréable et sympathique. Nous y avons passé 5 nuits, comme il est un peu compliqué d'aller en ville 2 auraient suffit. les 3 autres dans la médina. Tarifs des boissons et des repas à l'européenne. Très chouette, notre avion décollait en fin de journée et le directeur de l'hôtel nous a laissé profiter de la chambre la journée.
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Caravan Feraille meaning "Caravan Junk"

This hotel is an absolute mess. The breakfast and dinner were terrible.The neighborhood had raw sewage and trash scattered everywhere.This hotel must have financial problems because they are understaffed and ill-equipped. They did not even have beer in stock.The door of room N°17 had cracks in it that you could look through.This hotel has changed ownership according to the staff and the new owner has not invested a penny. I strongly recommend that anybody thinking of setting foot in Caravan Serail should look elsewhere unless they like to get ripped off.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Domi

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Merveilleux séjour

Joli hotel, confortable, et surtout un personnel aux petits soins pour les clients.
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
The hotel is situated in a slum. Hotel has it´s own taxi, since taxis does not want to drive there and their taxi is expensive. We changed to another hotel during our stay.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Ellen

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A lovely retreat. A great place to center yourself. I absolutely enjoyed my stay. Only one piece of advice to those considering this hotel. If you are planning to take advantage of spa treatments, I would call them in advance to make sure the spa will be open during your stay. I found that the hours were not always consistent with several hotels in Morocco. Enjoy!!
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

catherine hughes

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

I will always have a soft spot for Carsvansersie

We have long loved caravanserie So charming - lovely pool Gorgeous architecture- not posh but delightful - staff still lovely However - the food used to be quite good Not so now And the interiors of the shared spaces a little shabby
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté

Calm place for relax but has many handicap

All staffs are professional and kind, calm place for relax, well maintained with classical decoration. bit Far from city(off road, nothing near to hotel), too many insect(ant), no wifi in the room (we were biggest room), private swimming pool is dirty(we couldnt swim in there even our purpose was that)
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Prachtige en ruime kamers, iedere kamer heeft ook een terras. Personeel is top, wij reisden met ons eenjarig zoontje, alles wat je vroeg kon geregeld worden. Shuttleservice erg handig. Menukaart kan wat meer variatie gebruiken, wellness was teleurstellend.
Séjour de 5 nuits en avril 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Tolles hotel mit viel flair, ist so wunderychön dass man nur staunt. Leider weit ausserhalb...man muss alles im hotel konsumieren, man kan in def näheren umgebkng nichts kaufen.Es wird ein kostenloser transport in die medina angeboten.
Séjour de 3 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Deb

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
A fabulous, quiet, boutique hotel away from the bustle of the city but close enough to be in the centre of town within 30 mins. The food was excellent. The rooms are fabulous. And the treatment in the Hamman just what I needed to recharge the batteries. Its my 3rd trip in 18 years and I will be going back!
Séjour de 3 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Lone

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Hyggeligt autentisk hotel

Vi havde en fantastisk ferie på dette meget autentiske og anderledes hotel. Lå tilpas langt uden for storbyens larm og vi havde mulighed for at komme helt ned i tempo. De mange terrasser rundt omkring på hotellet gjorde det muligt altid at finde en plet med sol. Personalet var ualmindelige søde og gæstfrie og spurgte hele tiden, om vi manglede noget. Absolut et sted vi vil anbefale, hvis man er til ro og hyggelig atmosfære. Kommer gerne selv igen.
Séjour de 6 nuits en février 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Beautiful stunning relaxing tranquil hotel to stay
Séjour de 5 nuits en mai 2018
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Regina

Points forts : Confort de la chambre

Enttäuschend

Wunderschönes historisches Gebäude aber alles andere leider sehr enttäuschend. Die Räumlichkeiten sind mit geschmackloser sexistischer und Gewalt verherrlichender "Kunst" dekoriert.Das Essen hat die Qualität eines Essens im Flugzeug, kostet aber so viel, wie ein Essen im marokkanischen Luxusrestaurant. Hier versucht offensichtlich jemand maximalen Gewinn bei minimalem Aufwand zu erzielen. Die Stimmung unter den Gästen ist entsprechend. Die Angestellten sind nett und freundlich, können die Misswirtschaft der Hotel Führung aber nicht ausgleichen. Darüber hinaus liegt das Hotel extrem weit außerhalb von Marrakesch (15 km) und im direkten Umfeld ist wirklich nichts interessantes oder schönes zu erblicken. Die Bewohner der umliegenden Häuser sind eher ablehnend, so dass man keine Freude daran hat, sich außerhalb der Anlage aufzuhalten. Ohne Auto geht gar nichts.
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Hebben het hotel vroegtijdig verlaten wegens slechte service! Echt spijtig want ze kunnen hier een juweeltje van maken!
Séjour de 3 nuits en octobre 2017