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Mia Bacalar Luxury Resort & Spa

Hébergement 4.5 étoiles
Complexe hôtelier 4,5 étoiles de luxe près de Lac Bacalar

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Galerie de photos de l’hébergement Mia Bacalar Luxury Resort & Spa

Une terrasse en bois surplombant l’eau, où se déroule une séance de massage.
Une construction à toit de chaume, dotée d’un escalier en pierre menant à l’entrée, et entourée d’une végétation tropicale.
Une pièce avec une table ronde, deux chaises, un canapé et une vue sur les palmiers et la mer.
Un bâtiment moderne doté d’un toit incurvé, d’une piscine et d’un espace extérieur aménagé pour s’asseoir.
Un espace spa comprenant deux bains à remous, une étagère en bois avec des serviettes et un mur de verre agrémenté de plantes.

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit

Explorez la région

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Carretera Federal Bacalar-Xtomoc, Lot 59 Fracción 6, Bacalar, QROO, 77930
  • Place, Lac Bacalar
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Parc écologique Laguna Bacalar
    ‪6 min en voiture‬
  • Place, Cenote Cocalitos
    ‪10 min en voiture‬
  • Airport, Chetumal, Quintana Roo (CTM-Aéroport international de Chetumal)
    ‪39 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxe Saasil Room

Une terrasse en bois avec un banc, une structure dotée d’un toit de chaume et une vue sur des palmiers.

Luxe Saasil Room

9,8 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • Vue sur la lagune
  • 56 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Jeex Suite

Une terrasse en bois avec une pergola, un bâtiment blanc doté de grandes fenêtres et un extincteur rouge.

Grand Jeex Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur la lagune
  • 75 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ixchel

Une chambre d’hôtel moderne avec un grand lit, une table de chevet en bois, un ventilateur de plafond et une porte-fenêtre coulissante donnant sur un balcon.

Ixchel

  • Vue partielle sur le lac
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Une chambre à coucher moderne avec un lit, un canapé, une table basse en bois et un ventilateur de plafond.

Chambre Deluxe

  • Vue sur la lagune
  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 canapé-lit (jumeau)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Bacalar

Au bord d’un lac.En séjournant à complexe hôtelier, vous serez à moins de 1 km de Lac Bacalar et à moins de 5 km de Parc écologique Laguna Bacalar. Fort de San Felipe est à moins de 10 km et Cenote Cocalitos est à moins de 15 km.
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À proximité

  • Lac Bacalar - 1 min à pied - 0.1 km
  • Parc écologique Laguna Bacalar - 6 min en voiture - 5.4 km
  • Fort de San Felipe - 7 min en voiture - 6.1 km
  • Cenote Azul - 10 min en voiture - 10.0 km
  • Cenote Cocalitos - 10 min en voiture - 9.7 km

Transport

  • Chetumal, Quintana Roo (CTM-Aéroport international de Chetumal) : à 42 min en voiture

Restaurants

  • ‪asadero el establo - ‬3 min en voiture
  • ‪Pueblo Pirata - ‬11 min à pied
  • ‪Tizmiche - ‬11 min à pied
  • ‪Xoloitzcuintle Bacalar - ‬5 min en voiture
  • ‪Las Miches De La 1 - ‬5 min en voiture

À propos de cet hébergement

Mia Bacalar Luxury Resort & Spa

Complexe hôtelier 4,5 étoiles de luxe près de Lac Bacalar
Mia Bacalar Luxury Resort & Spa offers its guests a full-service spa, a marina, and an outdoor pool. There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. Free breakfast is served daily. Public spaces have free WiFi.

A fitness center, a sauna, and spa services are also featured at the luxury Mia Bacalar Luxury Resort & Spa. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. Self parking is free.

This Art Deco Bacalar resort is smoke free.

  • 23 guestrooms or units
  • 2 levels
  • Built in 2018
  • Continental breakfast (free)
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Terrace
  • Garden
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • 1 conference room
  • Bar by the pool
  • Dining venue
Mia Bacalar Luxury Resort & Spa possède 23 climatisées accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées : minibar et une cafetière à espresso. Ces chambres sont agrémentées d’un décor et d’un ameublement distincts et comprennent une table de salle à manger. Les lits sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Un téléviseur à écran plat de 55 po avec chaînes par câble. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, peignoirs, pantoufles et articles de toilette griffés.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un coffre-fort. De plus, les chambres comprennent séchoir à cheveux et fer et planche à repasser. Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place comprend des salles de soins pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, hydrothérapie et réflexologie.

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Bacalar
  • Sur une plage privée
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
4.5 sur 5, Merveilleux, 424 avis
Le prix est de 125 $ CA
155 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 3 sept. au 4 sept.
MBH Maya Bacalar Hotel Boutique

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Lit de bébé portatif
  • Piscine extérieure
  • Table de salle à manger

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner continental gratuit offert chaque jour de 8 h à 11 h
  • Pique-niques privés
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Bateau à moteur
  • Cours de yoga
  • Entreposage de vélos
  • Équipement de sports aquatiques
  • Excursions en bateau
  • Kayak
  • Motomarine
  • Piscine extérieure
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Aucun ascenseur
  • Carrelage dans la chambre

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Services de diffusion en continu
  • Téléviseur à écran plat de 55 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Couette en duvet
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Brosse à dents et pâte dentifrice
  • Douche
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Cafetière à espresso
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint
  • Service de chef cuisinier
  • Table de salle à manger

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Décoration distincte
  • Entrée avec clé mobile
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier distinct
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 1500 MXN par animal de compagnie, par séjour
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 12 years old and younger stay free when using existing bedding.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 52.79 MXN par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 6 pers.) : 1100 MXN par véhicule
  • Navette de l'aéroport - enfant : 1100 MXN
  • Animaux de compagnie : 1500 MXN par séjour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, des protections pour fenêtres, et un éclairage extérieur.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, des protections pour fenêtres et un éclairage extérieur. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions, et un système de clé mobile est utilisé.

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 9 h jusqu’à 17 h.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec le complexe hôtelier avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Jusqu’à 2 enfants de 12 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.

Hébergement également appelé

Mia Bacalar Luxury Resort
Mia Bacalar Luxury
Mia Bacalar Luxury Resort Spa
Mia Bacalar & Spa Bacalar
Mia Bacalar Luxury Resort & Spa Resort
Mia Bacalar Luxury Resort & Spa Bacalar
Mia Bacalar Luxury Resort & Spa Resort Bacalar

Foire aux questions

How close is Mia Bacalar Luxury Resort & Spa to the airport?

Mia Bacalar Luxury Resort & Spa is 26.5 mi (42-min drive) away from the Chetumal, Quintana Roo (CTM-Chetumal Intl.) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Mia Bacalar Luxury Resort & Spa?

En date du 4 août 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Mia Bacalar Luxury Resort & Spa le 4 sept. 2026 commencent à 458 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Mia Bacalar Luxury Resort & Spa have an airport shuttle?

Mia Bacalar Luxury Resort & Spa offers an airport shuttle 24 hours a day, on request, for a charge of MXN 1100 per vehicle, one-way.

Does Mia Bacalar Luxury Resort & Spa offer free breakfast?

Mia Bacalar Luxury Resort & Spa offers free continental breakfast every day from 8:00 AM to 11:00 AM.

Is there a casino at Mia Bacalar Luxury Resort & Spa?

No, there is no casino at this resort.

What time is check-in at Mia Bacalar Luxury Resort & Spa?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at Mia Bacalar Luxury Resort & Spa?

This resort offers free self parking.

Does Mia Bacalar Luxury Resort & Spa have a pool?

Mia Bacalar Luxury Resort & Spa features an outdoor pool. Guests can enjoy pool access from 9:00 AM to 5:00 PM.

Does Mia Bacalar Luxury Resort & Spa have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Mia Bacalar Luxury Resort & Spa have a spa?

This resort has a spa, which features massages, body wraps, and reflexology.

How close is Mia Bacalar Luxury Resort & Spa to downtown Bacalar?

Mia Bacalar Luxury Resort & Spa is 2.9 mi away from Bacalar.

Avis pour Mia Bacalar Luxury Resort & Spa

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 172 avis sur 295.
Note de 8 – Bien, d’après 62 avis sur 295.
Note de 6 – Acceptable, d’après 28 avis sur 295.
Note de 4 – Médiocre, d’après 21 avis sur 295.
Note de 2 – Terrible, d’après 12 avis sur 295.

9,0/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Rodolfo

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The facilities were amazing and everyone’s service was spectacular! Shout out to the staff as they really took care of us throughout the stay
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

ESTEFANY

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The place is really nice ajd the staff were super
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Mark

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Just absolutely beautiful property and wonderful staff. Relaxing vacation in a gorgeous area
Séjour de 3 nuits en février 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

ISELA

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Carlos our waiter was very nice! Everyone also lady was our greeter when we arrived super sweet lady, Alondra . Loved it also did the Yemazcal there as well. Very quiet place and relaxed
Séjour de 7 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Juan Diaz

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great food, very calm place and friendly staff. The rooms are roomy and comfortable. Great place to stay, would stay again if I come back to Bacalar!
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Angelica

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very peaceful and unique
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

David

Points forts : Propreté, service et personnel
Ok place. Just arrived jets see
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Susan

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I loved everything about Mia. The rooms and staff were absolutely amazing and friendly. The property was well kept and clean. I will definitely stay at Mia again.
Séjour de 4 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Patricia

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
PERFECT PROPERTY
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Brenda

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This was our second stay at MIA Bacalar, and it won’t be our last—our family is already planning a return visit for the Christmas holidays. The staff is incredibly friendly and welcoming, consistently going above and beyond to ensure we have a great experience. If there’s one area for improvement, it would be the breakfast, which could be more varied and satisfying.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Megan

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Cute eco-friendly resort. Food at the rest was great. Friendly staff. Overall nice experience.
Séjour de 3 nuits en août 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Mauricio

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Viaje a Bacalar con Familia

The stay was good. The room is very comfortable, but the food service is expensive and not so good.
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Auden

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very peaceful and quite
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Doris

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Exelent
Avis vérifié

8/10 – Bien

ALEJANDRO

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

3 nights in Bacalar

Service and rooms were great! The problem was the restaurant….2 of 3 days okay for breakfast, last day everything was salty; awful for dinner, made 2 tries and regretted it. Angelica gave us a massage to my wife and I….very relaxing. Also great attention from Paco (lifeguard), he provided kayaks and paddle boards to use at the lake.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

SOLANGE

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Mia Hotels was a very good resort not the high end luxury property as they called themself but if I have a thing to return will be because the food!! The only one restaurant serves breakfast, lunch and dinner and the food is absolutely delicious, very well presented and with elegance and variety. Rooms are good very comfortable and with some luxury details, the property in general definitely needs some attention, we did not use the pool but was not welcoming to swim there, the hotel was pretty empty, the area of the lagoon to swim is nice and pretty, but make sure you have repellent as there are lot of mosquitoes but A LOT! In general we spend a nice time there.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Nio

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
i dont like the hotel
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

BERNADETTE

Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
The property is nice, but many improvements need to been done for the price they charge to stay, expensive. Our room was very nice and clean, but AC gave a unpleasant smell, they offer aroma therapy fragrance but that lasted a little. Restaurant had great food, and servers are extremely nice, but very unorganized. I will not return.
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Raul

Points forts : Propreté
Suites are nice and spacious Staff you can find different treatment, at the lobby Tania is very nice. Food at the restaurant is ok 3 out of 5, service can be better took longer than it should to get a drink or even for them to take the order, not lack of staff there was only two tables with 2 guests each and maybe 5 staff members, not the usual good service you expect in Mexico. Get your tours at the town, 1/2 price Wave runners not working Anyways, a great place to relax, we ended up dining in town where you have great options The hotel is 10 mins from town, you may find another option closer or in town for similar or better price
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Menachem

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Terrible

My Sun fell in a broken hole in the terrace
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Maria

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
We didn’t like that the rooms are upstairs on a spiral staircase that is very narrow and slippery. We didn’t like the one the rooms had a key light in the bathroom not working and never replaced. We didn’t like that one of the rooms had issue accessing and had to go to the lobby several times to complain and we like that they offered free breakfast for one night as compensation ; we liked the spa facilities and the staff there. We also like tombs quality of the food at the restaurant.
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Matt

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre

So disappointing and poor service

Given that this hotel is billed as 5 stars I didn’t receive 5 star service here. Most disappointing was the lack of accountability when things were wrong - we stayed for 6 nights and booked a room with a jacuzzi in. On three separate occasions we mentioned that this was not working and could not be used - at no point was another room offered, or a refund for any portion of the stay (other rooms without a jacuzzi had been available at a lesser price). I was just told to leave a review on Trip Advisor. Food at the restaurant was not particularly good. Overall I think that other 5 star hotels in the Bacalar region provide a much more pleasant experience.
Séjour de 6 nuits en février 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Brian

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Bacalar's best!

Tourism in Bacalar has been blowing up recently, and a lot of new hotels are springing up each year. But Mia Bacalar is head and shoulders above the rest. Yes, it's on the pricier side for the area, but, there are so many wonderful amenities you get for your money. In my estimation, it's worth it. The property consists of luxury "cabins" that are spread out along the lagoon. This means you get your own private space. Each one has so many nice little finishes, including large comfortable beds, hot tubs, and rainfall showers. The views of Laguna Bacalar are spectacular, especially the sunrises. You can climb right into the water from the property, and, there are kayaks and paddleboards available to use as well. The on-site restaurant was another highlight. They have a surprisingly expansive menu, consisting of breakfast, lunch, and dinner, as well as a variety of drinks. Highlights included the chilaquiles, a variety of fresh seafood tacos, and the shortribs. The hotel's chef is fantastic, and the food is all representative of local ingredients and flavors. As far as location, the hotel is about a five minute drive from central Bacalar. You can take your own car (on-site parking is ample and secure) or request a shuttle ride from the hotel. All in all, we had a wonderful stay and would highly recommend Mia Bacalar to anyone visiting the area!
Séjour de 3 nuits en décembre 2022
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

jean-patrick

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Passez votre chemin, gagnez du temps et argent.

À la première arrivée à l’hôtel, on voit une hacienda traditionnelle, et bien entretenue. Nous avons séjourné deux jours dans cet établissement loin de tout en pensant trouver tranquillité et service de qualité. Malheureusement c’est avec une grande déception que nous avons vécu une mauvaise expérience malgré le prix de 500€/ nuit! - piscine non chauffée. - il faut appeler plusieurs fois pour avoir le nettoyage de chambre qui n’a pas été fait de la journée. - coup de fusil de chasse à tout heure de jour comme de nuit, c’est très surprenant. - aucun service à la piscine, les plats ne sont pas débarrassés, nous avons passé plus de deux heures au bord de la piscine sans que personne ne viennent pour nous prendre une commande. - l’hôtel refuse d’appliquer l’avantage membre silver de 20% sur les consommations - le petit déjeuner est une arnaque, j’ai pris l’option petit déjeuner pour 45€/ personnes, et l’hôtel impose un petit déjeuner de 410 pesos soit 20€, si on veut d’autres plats il faut payer!! - les prix pratiqués de repas sont vraiment très cher pour ce que c’est sans doute car il n’y a rien un alentours. J’ai demandé à parler au manager à la réception, ce n’était pas possible car il n’était pas disponible. Après avoir insisté, la personne à l’accueil m’a indiqué qu’il serait disponible l’après-midi de notre départ. Et donc comme nous sommes partis le matin je n’ai pas pu échanger avec lui. Enfin, je vous conseille de passer votre chemin, ça n’en vaut pas la peine.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Le logement tres beau, fonctionnel avec tout le confort Le négatif: le restaurant , lenteur excessive, beaucoup trop cher pour l'offre
Séjour de 3 nuits en janvier 2020