Caravan Serai

Hébergement 4.0 étoiles
Maison d’hĂŽtes 4 Ă©toiles avec spa dans le quartier Palmeraie

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Caravan Serai

Piscine extérieure, parasols, chaises longues
Couloir
1 chambre, coffre-fort, systùme d’insonorisation
Jardin
Déjeuner, dßner et souper servis sur place; cuisine locale

Avis

7,4 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Bar
  • Service aux chambres
  • Spa
  • DĂ©jeuner compris
  • Piscine
  • RĂ©ception ouverte 24 heures

Explorez la région

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264, Ouled Ben Rahmoune, Marrakech, 40000
  • Place, Jardin Majorelle
    â€Ș13 min en voiture‬
  • Place, Marrakech Plaza
    â€Ș14 min en voiture‬
  • Place, Place Jemaa el-Fnaa
    â€Ș15 min en voiture‬
  • Airport, Marrakech (RAK-Menara)
    â€Ș21 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre classique double

  • 48 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite

  • 80 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre triple

  • 65 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit jumeau

Suite supérieure, 1 chambre

  • 80 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite (Private Swimming Pool )

  • 80 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

À propos du quartier

Marrakech

SĂ©jour au Palmeraie.En sĂ©journant Ă  maison d’hĂŽtes du quartier Palmeraie, vous serez Ă  moins de 5 km de Stade de Marrakech et de MusĂ©e Aman pour la Civilsation de l'Eau au Maroc. Ksar Char-Bagh Hammam et MusĂ©e Yves Saint Laurent se trouvent Ă©galement Ă  moins de 10 km.

À proximitĂ©

  • Jardin Majorelle - 13 min en voiture - 10.6 km
  • Marrakech Plaza - 14 min en voiture - 12.4 km
  • Minaret de la Koutoubia - 15 min en voiture - 12.5 km
  • Le Grand Casino de La Mamounia - 15 min en voiture - 13.2 km
  • Place Jemaa el-Fnaa - 15 min en voiture - 12.5 km

Transport

  • Gare centrale de Marrakech : Ă  24 min en voiture
  • Marrakech (RAK-Menara) : Ă  33 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘSnack Moumen - ‬8 min en voiture
  • â€ȘLes Terrasses De CafĂ© - ‬8 min en voiture
  • â€ȘChez Ali - ‬9 min en voiture
  • â€ȘOasis Buffet Restaurant - ‬11 min en voiture
  • â€ȘJoe Ice - ‬8 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Caravan Serai

Maison d’hĂŽtes 4 Ă©toiles avec spa dans le quartier Palmeraie
Caravan Serai offers its guests a full-service spa and an outdoor pool. Along with a restaurant, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. Free breakfast is available daily. Public spaces have free WiFi.

A rooftop terrace, barbecue grills, and multilingual staff are also featured at Caravan Serai. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Marrakech guesthouse.

  • 17 guestrooms or units
  • 2 levels
  • Full breakfast (free)
  • Deli
  • Terrace on the roof
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Pool or billiards table
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • 1 conference room
  • Bar by the pool
  • Dining venue
Caravan Serai propose 17 chambres dotées de : un lecteur de DVD et coffre-fort. Les chambres ont la télévision par cùble.

La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, peignoirs, articles de toilette griffés et bidet. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : séchoir à cheveux.

Le spa sur place comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des enveloppements, des exfoliations, des soins du corps et des manucures et pédicures. Le spa est doté de la commodité suivante : bain turc/hammam.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Lecteur de DVD

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aĂ©roportuaire aller-retour offert jour et nuit (supplĂ©ment)
  • Stationnement de longue durĂ©e gratuit sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement sur place

Repas et boissons

  • DĂ©jeuner complet gratuit offert chaque jour de 8 h Ă  11 h
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un bar attenant Ă  la piscine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Location de vĂ©los
  • Piscine extĂ©rieure
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard

Accessibilité

  • Aucun ascenseur
  • Sol lisse dans la chambre

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Lecteur de DVD
  • TĂ©lĂ©viseur avec chaĂźnes par cĂąble

Salle de bain

  • Articles de toilette griffĂ©s
  • Bidet
  • Douche-baignoire combinĂ©e
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Service aux chambres

Autres

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort

Politiques

Arrivée

Arrivée de midi à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptĂ©s, Ă  l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for EUR 25.0 per night.
  • Cribs (infant beds) are available for EUR 25.0 per stay.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigĂ©e par la ville : 4.10 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Service de navette aĂ©roportuaire : 20 EUR par vĂ©hicule (aller simple)
  • Berceau (lit de bĂ©bĂ©) : 25.0 EUR par sĂ©jour
  • Lit d’appoint : 25.0 EUR par nuit

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit et l’argent comptant.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et l’argent comptant.

À noter

  • Une rĂ©servation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec la maison d’hĂŽtes avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.

Hébergement également appelé

Caravan Serai House Marrakech
Caravan Serai Marrakech
Caravan Serai
Caravan Serai Guesthouse Marrakech
Caravan Serai Guesthouse
Caravan Serai Marrakech
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Caravan Serai Guesthouse Marrakech

Avis

Avis pour Caravan Serai

7,4

Bien

7,4/10

Propreté

8,0/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

7,2/10

État et installations de l’hĂ©bergement

7,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note de 10 – Excellent, d’aprùs 12 avis sur 40.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 15 avis sur 40.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 4 avis sur 40.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 4 avis sur 40.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 5 avis sur 40.

Avis

8/10 – Bien

Frederic

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Hotel typique marocain .confortable, grande chambre et personnel aux petits soins.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Endroit chaleureux et authentique

Maison d'hĂŽte a l’extĂ©rieur de la frĂ©nĂ©sie de Marrakech. Ideal pour les familles recherchant charme et authenticitĂ©. Le personnel est disponible et souriant.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

hubert

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Un peu compliquĂ© Ă  s’y rendre et Ă  trouver l’établissement mais l’endroit est vraiment sympa et relaxant. TrĂšs beau cadre
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 – Bien

moea

Points forts : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Cadre parfait pour séjour au calme et en famille

SĂ©jour reposant dans un cadre agrĂ©able. Il y a toujours des amĂ©liorations possible, notamment concernant la connexion wifi et les chaĂźnes satellites qui sont pour la plupart inaccessibles. Pour le reste, trĂšs belle maison, chambre spacieuse et bien amĂ©nagĂ©e, espaces communs accueillants. Pour les amis des chats vous serez comblĂ©s (il y a aussi des tortues) Petit dĂ©jeuner agrĂ©able (local, frais, bon et complet) A noter que l’hĂŽtel est assez isolĂ©, obligation d’ĂȘtre vĂ©hiculĂ© si on veut se balader.
Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 – Bien

Sophie

Points forts : État et installations de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

6/10 – Acceptable

claire, paris

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

hotel accueillant mais manque de moyens

personnel trÚs chaleureux et souriant, qui fera tout pour que l'on passe un bon séjour. en revanche, le nouveau manager est nul: manque d'approvisionnement plus de quoio préparer le ptit dej par exemple), le personnel lui fait son meximum. chambre trÚs agréable, grande et literie confortable
Séjour de 5 nuits en octobre 2017

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, confort de la chambre

Séjour Caravane Serai

Séjour calme , le personnel est trÚs sympas. Les chambres sont propres. Le lieu vous dépayse complÚtement. Seule benole, la nourriture ( de mauvais qualité et prix trÚs élevé). Et attendez vous a avoir des taxes surprises à la fin de votre séjour.
Séjour de 5 nuits en octobre 2017

10/10 – Excellent

CORINNE

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Zénitude absolue !

Le caravan serai est un véritable havre de paix. Nous avons passé 7 jours merveilleux entouré d'une équipe formidable, aux petits soins pour nous. Cet endroit est une invitation à la contemplation, un lieu idéal pour se ressourcer. Nous le conseillons vivement.

2/10 – Terrible

caner

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.

Cauchemar Ă  Caravan Serai : l'hotel de la honte

Nous avons rĂ©servĂ© et sommes restĂ© 7 nuits,le sĂ©jour de rĂȘve que que nous pensions vivre s'est finalement rĂ©vĂ©lĂ© un vĂ©ritable cauchemar. 1er point si vous y allez en voiture sachez que la route est IMPRATICABLE,il faut vraiment avoir un 4x4 pour pouvoir rouler "normalement".Vous perdrez 20 min pour sortir et atteindre la route principale.Pour le petit dĂ©jeuner ne vous attendez pas a des produits frais,beaucoup de congelĂ©, le jus d'orange est coupĂ© avec de l'eau donc aucun gout!! 2Ăšme point des frais de taxes de sĂ©jour non mentionnĂ© sur le site de 50euros. 3 Ăšme point c'est INADMISSIBLE de payer presque 100 euros par nuit et s'apercevoir que le mĂ©nage est fait 1 fois sur 2 et les draps jamais changĂ© en 7 jours!! C'est une honte mĂȘme les hĂŽtels 1er prix changent les draps chaque jour. les prix du restaurant sont exorbitant,comptez 18 euros par personnes pour une tanjia avec 3 morceaux de viandes, 5 euros pour un cappuccino soluble, 2.5 euros pour toutes boissons gazeuses. Le personnel est d'une mauvaise fois sans nom,ils ont rĂ©ponses a toutes les critiques,ce n'est jamais de leurs fautes! Plus jamais nous retournerons chez ces ESCROCS ou la devise n'est pas la satisfaction du client mais plutĂŽt comment se remplir les poches avec le peu qu'ils offrent.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement

Un séjour reposant

Le personnel est au petit soin tout au long du séjour, adorable et attentif. Le lieu est si calme et si paisible que je le conseille vraiment pour un séjour "farniente", profitez des matelas au bord de la piscine, des petits salons pour une pause repas ou simplement pour prendre le thé... Un régal ! Un joli petit séjour en amoureux

8/10 – Bien

lionel, Bordeaux

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté

bien mais loin.

Bel hÎtel au calme de Marrakech, un vrai dépaysement. le bon choix pour du calme. l'hÎtel est un peu loin du centre 20 mn de taxi (entre 100 et 250 dirhams). l'équipe est agréable et sympathique. Nous y avons passé 5 nuits, comme il est un peu compliqué d'aller en ville 2 auraient suffit. les 3 autres dans la médina. Tarifs des boissons et des repas à l'européenne. TrÚs chouette, notre avion décollait en fin de journée et le directeur de l'hÎtel nous a laissé profiter de la chambre la journée.

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Caravan Feraille meaning "Caravan Junk"

This hotel is an absolute mess. The breakfast and dinner were terrible.The neighborhood had raw sewage and trash scattered everywhere.This hotel must have financial problems because they are understaffed and ill-equipped. They did not even have beer in stock.The door of room N°17 had cracks in it that you could look through.This hotel has changed ownership according to the staff and the new owner has not invested a penny. I strongly recommend that anybody thinking of setting foot in Caravan Serail should look elsewhere unless they like to get ripped off.

8/10 – Bien

Domi

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Merveilleux séjour

Joli hotel, confortable, et surtout un personnel aux petits soins pour les clients.

4/10 – MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
The hotel is situated in a slum. Hotel has itÂŽs own taxi, since taxis does not want to drive there and their taxi is expensive. We changed to another hotel during our stay.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Ellen

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
A lovely retreat. A great place to center yourself. I absolutely enjoyed my stay. Only one piece of advice to those considering this hotel. If you are planning to take advantage of spa treatments, I would call them in advance to make sure the spa will be open during your stay. I found that the hours were not always consistent with several hotels in Morocco. Enjoy!!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

CARLY JANE

Séjour de 3 nuits en avril 2024

6/10 – Acceptable

catherine hughes

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

I will always have a soft spot for Carsvansersie

We have long loved caravanserie So charming - lovely pool Gorgeous architecture- not posh but delightful - staff still lovely However - the food used to be quite good Not so now And the interiors of the shared spaces a little shabby
Séjour de 3 nuits en mai 2023

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté

Calm place for relax but has many handicap

All staffs are professional and kind, calm place for relax, well maintained with classical decoration. bit Far from city(off road, nothing near to hotel), too many insect(ant), no wifi in the room (we were biggest room), private swimming pool is dirty(we couldnt swim in there even our purpose was that)
Séjour de 2 nuits en juin 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Prachtige en ruime kamers, iedere kamer heeft ook een terras. Personeel is top, wij reisden met ons eenjarig zoontje, alles wat je vroeg kon geregeld worden. Shuttleservice erg handig. Menukaart kan wat meer variatie gebruiken, wellness was teleurstellend.
Séjour de 5 nuits en avril 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Tolles hotel mit viel flair, ist so wunderychön dass man nur staunt. Leider weit ausserhalb...man muss alles im hotel konsumieren, man kan in def nÀheren umgebkng nichts kaufen.Es wird ein kostenloser transport in die medina angeboten.
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

10/10 – Excellent

Deb, England

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
A fabulous, quiet, boutique hotel away from the bustle of the city but close enough to be in the centre of town within 30 mins. The food was excellent. The rooms are fabulous. And the treatment in the Hamman just what I needed to recharge the batteries. Its my 3rd trip in 18 years and I will be going back!
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

10/10 – Excellent

Lone, Danmark

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.

Hyggeligt autentisk hotel

Vi havde en fantastisk ferie pÄ dette meget autentiske og anderledes hotel. LÄ tilpas langt uden for storbyens larm og vi havde mulighed for at komme helt ned i tempo. De mange terrasser rundt omkring pÄ hotellet gjorde det muligt altid at finde en plet med sol. Personalet var ualmindelige sÞde og gÊstfrie og spurgte hele tiden, om vi manglede noget. Absolut et sted vi vil anbefale, hvis man er til ro og hyggelig atmosfÊre. Kommer gerne selv igen.
Séjour de 6 nuits en février 2018

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Beautiful stunning relaxing tranquil hotel to stay
Séjour de 5 nuits en mai 2018

4/10 – MĂ©diocre

Regina, Köln

Points forts : Confort de la chambre

EnttÀuschend

Wunderschönes historisches GebĂ€ude aber alles andere leider sehr enttĂ€uschend. Die RĂ€umlichkeiten sind mit geschmackloser sexistischer und Gewalt verherrlichender "Kunst" dekoriert.Das Essen hat die QualitĂ€t eines Essens im Flugzeug, kostet aber so viel, wie ein Essen im marokkanischen Luxusrestaurant. Hier versucht offensichtlich jemand maximalen Gewinn bei minimalem Aufwand zu erzielen. Die Stimmung unter den GĂ€sten ist entsprechend. Die Angestellten sind nett und freundlich, können die Misswirtschaft der Hotel FĂŒhrung aber nicht ausgleichen. DarĂŒber hinaus liegt das Hotel extrem weit außerhalb von Marrakesch (15 km) und im direkten Umfeld ist wirklich nichts interessantes oder schönes zu erblicken. Die Bewohner der umliegenden HĂ€user sind eher ablehnend, so dass man keine Freude daran hat, sich außerhalb der Anlage aufzuhalten. Ohne Auto geht gar nichts.
Séjour de 1 nuit en janvier 2018