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Riad Star by Marrakech Riad

Hébergement 4.5 étoiles
Maison d’hôtes 4,5 étoiles de luxe près de Place Jemaa el-Fnaa

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Galerie de photos de l’hébergement Riad Star by Marrakech Riad

Terrasse/patio
Suite familiale | Minibar, coffre-fort, ameublement unique, bureau
Terrasse/patio
Terrasse/patio
Suite familiale | Minibar, coffre-fort, ameublement unique, bureau

Avis

8,2 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Réception ouverte 24 heures
  • Entretien ménager
  • Climatisation
  • Wi-Fi gratuit

Explorez la région

Map
31 derb ailich, Marrakech, 40000
  • Musée de Marrakech
    ‪3 min à pied‬
  • Le Jardin Secret
    ‪7 min à pied‬
  • Place Jemaa el-Fnaa
    ‪8 min à pied‬
  • Marrakech (RAK-Menara)
    ‪10 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard double ou avec lits jumeaux

Chambre Standard double ou avec lits jumeaux | Minibar, coffre-fort, ameublement unique, bureau

Chambre Standard double ou avec lits jumeaux

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Suite Junior | Minibar, coffre-fort, ameublement unique, bureau

Suite Junior

  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite familiale

Suite familiale | Minibar, coffre-fort, ameublement unique, bureau

Suite familiale

  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Confort double ou avec lits jumeaux

Chambre Confort double ou avec lits jumeaux | Minibar, coffre-fort, ameublement unique, bureau

Chambre Confort double ou avec lits jumeaux

  • 3 personnes
  • 1 grand lit

À propos du quartier

Marrakech

Séjour au Médina.En séjournant à maison d’hôtes du quartier Médina, vous serez à moins de 1 km de Place Jemaa el-Fnaa et à 3 km de Jardin Majorelle. The Orientalist Museum of Marrakech et Médersa Ben Youssef se trouvent également à moins de 1 km.
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À proximité

  • Musée de Marrakech - 3 min à pied - 0.3 km
  • Le Jardin Secret - 7 min à pied - 0.6 km
  • Place Jemaa el-Fnaa - 8 min à pied - 0.7 km
  • Palais de la Bahia - 13 min à pied - 1.2 km
  • Jardin Majorelle - 5 min en voiture - 3.0 km

Transport

  • Gare centrale de Marrakech : à 16 min en voiture
  • Marrakech (RAK-Menara) : à 21 min en voiture

Restaurants

  • ‪Chez Lamine - ‬8 min à pied
  • ‪Nomad - ‬5 min à pied
  • ‪Café des Épices - ‬5 min à pied
  • ‪Le Jardin - ‬6 min à pied
  • ‪Le Grand Bazar - ‬8 min à pied

À propos de cet hébergement

Riad Star by Marrakech Riad

Maison d’hôtes 4,5 étoiles de luxe près de Place Jemaa el-Fnaa
Free breakfast is served daily. Public spaces have free WiFi. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. A rooftop terrace, spa services, and tour/ticket assistance are also featured at the luxury Riad Star by Marrakech Riad.

This 4.5-star Marrakech guesthouse is smoke free.

  • 13 guestrooms or units
  • English breakfast (free)
  • Terrace on the roof
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • No smoking on site
Riad Star by Marrakech Riad possède 13 climatisées dotées de : un minibar et coffre-fort. L’ameublement des chambres est unique. Un téléviseur ACL de 32 po avec chaînes par satellite. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil (vitesse de 50 Mb/s ou plus. Les commodités suivantes sont offertes : un bureau et une imprimante. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages pour sportifs, des soins du visage et des enveloppements. Le spa est doté de la commodité suivante : bain turc/hammam.

Langues

Arabe, anglais, français

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Extérieur

Ksar Anika Boutique Hotel & Spa

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
4.9 sur 5, Exceptionnel, 479 avis
Le prix est de 138 $ CA
160 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 2 juin au 3 juin
Ksar Anika Boutique Hotel & Spa

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 50 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Aucun stationnement sur place disponible
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)

Repas et boissons

  • Déjeuner à l’anglaise gratuit offert chaque jour de 7 h 30 à 10 h
  • Repas en couple ou privés

Accessibilité

  • Aucun ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL de 32 po avec chaînes par satellite

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinée
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Minibar

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Imprimante
  • Mobilier distinct

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for GBP 20.0 per day.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 2.44 GBP par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire : 8 GBP par personne (aller simple)
  • Prix par enfant de la navette pour l’aéroport : 8 GBP (aller simple), (jusqu’à 12 ans)
  • Lit d’appoint : 20.0 GBP par jour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Aucun stationnement sur place. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, les cartes de débit et l’argent comptant.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec la maison d’hôtes avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

Star By Marrakech Marrakech
Riad Star by Marrakech Riad Marrakech
Riad Star by Marrakech Riad Guesthouse
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Avis pour Riad Star by Marrakech Riad

Avis

8,2

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 23 avis sur 39.
Note de 8 – Bien, d’après 6 avis sur 39.
Note de 6 – Acceptable, d’après 3 avis sur 39.
Note de 4 – Médiocre, d’après 2 avis sur 39.
Note de 2 – Terrible, d’après 5 avis sur 39.

8,0/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

7,4/10

État et installations de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 – Acceptable

Adel

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Peut BEAUCOUP mieux faire!

Nous avons réservé une suite familiale, une fois sur place on nous a donné une cave sans fenêtre (Ivory room). Nous avons eu beaucoup de mal a faire reconnaître que la chambre ne correspondait pas à la "suite" réservée. Une solution a finalement été trouvée avec le propriétaire nous avons eu une chambre au 3em étage sura terrasse (Pasha chambre très convenable) et 2 personnes sont restées dans la Ivory. Les employés de l'accueil et du petit déjeuner sont excellents.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Julien

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Très convenable

Le Riad est chouette. Manque d’air naturel dans les chambres. Personnel gentil mais service général assez lent. Petit déjeuner satisfaisant mais pas grandiose ni très varié.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Aicha

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Super service

L hôtel n était pas du tout à l image des photos dans le sens où ça parait grand sur les images alors que les chambres sont vraiment vraiment trop petites et le bruit de la médina pas tops mais le service était tellement excellent qu on oublie le reste
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Jérémie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Super
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

8/10 – Bien

René

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
This Riad is in the middle of the medina. It's a walk of 7-10 minutes from the taxi stand to the Riad. The personal is excellent, real customer driven. They are delighted to help you with everything. There are 14 rooms. Our room had only windows overlooking the covered courtyard. It took some time getting used to it. Within 100 metres there are some wonderful restaurants. The medina is very busy, clean and well lit. The Riad organizes cooking workshops. Perfect.
Séjour de 7 nuits en février 2025

2/10 – Terrible

Aditya

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Utmärkt Riad

Mysig riad med mycket hjälpsam och trevlig personal, stenkast bort från Fna-torget.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Not recommended!

Cliff Notes: Not recommended for families. Excellent service by the staff, but the facilities are poor. Long Story: We were a family of 4 and booked the family suite for a part of the stay. This review is for the suite. We were picked up in a small Skoda Sedan from Casablanca, despite informing the host about our luggage. The 2.5 hour ride to Marrakesh was uncomfortable with cabin bags and backpacks in our laps.The host said this was par for the course, and so I would warn you from accepting transport service from them! Riad Pros: Friendly and accommodating staff. Breakfast is good, although becomes repetitive after a couple of days. Location is good as well, as it is close to some of the Souks. Riad Cons: TERRIBLE Uncomfortable beds (A Queen is two twins joined) - So, you will be sleeping over an uncomfortable crease line, where the beds join. I still am suffering from a shoulder pain that was caused by this crease line. The suite is two levelled with very narrow and very steep stairway! Every time you go up and down the stairs IN the suite, you need to be extra careful due to the narrowness and steepness of the stairs. The bed for the kids is meant for a 5ft 5in only. Anyone taller will have their legs hanging over the bed. The toiletries offered are low-quality among other issues with the Riad. Overall: I would not stay here again. Look for alternatives if you can!
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Would not recommend

Cliff Notes: Not recommended for families. Excellent service by the staff, but the facilities are poor. Long Story: We were a family of 4 and booked two connecting rooms since a family suite was unavailable. We were picked up in a small Skoda Sedan from Casablanca, despite informing the host about our luggage. The 2.5 hour ride to Marrakesh was uncomfortable with cabin bags and backpacks in our laps.The host said this was par for the course, and so I would warn you from accepting transport service from them! Riad Pros: Friendly and accommodating staff. Breakfast is good, although becomes repetitive after a couple of days. Location is good as well, as it is close to some of the Souks. Riad Cons: TERRIBLE Uncomfortable beds (A Queen is two twins joined) - So, you will be sleeping over an uncomfortable crease line, where the beds join. I still am suffering from a shoulder pain that was caused by this crease line. Poor cleanliness of silverware, narrow and steep stairways, and low-quality toiletries are other issues with the Riad. Overall: I would not stay here again. Look for alternatives if you can!
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Confort de la chambre
El Riad es difícil de encontrar si no tienes internet, ya que no hay ningún letrero afuera que indique el nombre, y los taxis no tienen permitido entrar hasta donde se encuentra. En general es muy bonito la gente amable y atenta, sin embargo nuestra pieza era muy helada, húmeda y oscura. El desayuno es bueno y muy atento Las habitaciones no tienen aislamiento de sonido, se escucha todo
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
We got rooms in third floor. No lift in the property. Service from staff was good. Breakfast is very good
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

LEILA

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Despite the family room being different from the one we selected, our stay was very good. The staff were excellent and very professional. The breakfast was diverse. The area close to most attractions yet not busy.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Joyce Dymphna Betsy Adriana

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Reef

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We loved our stay at Riad Star. The staff were incredible and very attentive to our needs. They arranged our daily taxis, helped us with our bags from and to the airport and advised us on the local sites to see. We travelled as a family of four. Two children aged 6 and 3 - the staff were so friendly and made breakfasts to the children’s preference each morning. Khalid and Najim went above and beyond with their service and they alone deserve 5 stars for themselves. I would highly recommend booking the taxi service the hotel offers and get picked up from their team. Riad Star, like many Riads - is tucked away in a quiet area and cars can’t access the hotel entrance. There is a few minutes walk required to get to the Riad - don’t be a hero and find your own way, save yourself the hassle and have the hotel driver collect you and the staff will meet you at their designated meeting point. Lovely place, lovely people and already missing it all.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

TAHSEEN

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
THE BEST PROPERTY i Have ever been on for a vacation. Ali and Khaled made me and my family feel super safe and fully comfortable with in every possible way
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Lisa

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Marco

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A beautiful surprise as it is in the historical section of Marrakech. Close to the Medina. Luxurious interior. Multi storey with wonderful rooftop views. Wonderful service from start to end of our stay. Hospitable in every way. A great find!
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

2/10 – Terrible

brenda

Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Our small group of 3 female friends booked a 3 night stay here based on the photos and other online reviews. However we felt misled, as it was an untidy and dirty Riad, with dirty floors throughout and piled up stuff behind curtained areas. We were not shown around on arrival so made our own way upstairs to have a look at the roof terrace. Open bedroom doors en route, showed towels and bedding all over the floors. The roof terrace had a very long old string of celebration balloons that had clearly been there for weeks (mostly shrivelled up), which showed just how little things were cared for. The entrance reception area was 2 large tables covered in a plastic tablecloths. Our bedroom door (Ivory room) room key was a tiny 2cm padlock and 1cm key. My friend booked a ‘junior suite’ and got the Paris room which looked like a dark cell, was warm and without a fridge. There was no bottled water available in the rooms. The towels on our bed looked like they were not clean and had not been washed (just sprayed with something), the threadbare rugs looked dirty. Whilst there, we heard that another guest was ill in bed with some kind of with some kind of food bug whilst we were there. She had been stuck there bed bound for 2 days. We decided to find alternative accomodation instead, and so left and checked out the same day without unpacking. It feels sad to leave this review, as we were so excited about our Moroccan trip and this first impression changed everything.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

2/10 – Terrible

Nasser

Séjour de 5 nuits en septembre 2024

4/10 – Médiocre

Tim

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
This property would suit someone who is use to staying in a hostel. They profess 5 star! It is not that.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

Jonathan

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Derek

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We liked the traditional aspects and the ambience, the excellent food and the outstanding friendliness of the staff
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Purvi

Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Adaobi

Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Jasleen

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Our stay at the Riad Star was amazing! Khalid and the other staff members treated us like family and went above and beyond in helping us. We cannot wait to go back to Marrakesh and stay at Riad Star again, we highly recommend it to all!
Séjour de 3 nuits en août 2024