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Relais de Lyon by Malone

Catégorie d’hébergement : 4
Hôtel 4 étoiles près de Notre-Dame de Paris

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Galerie de photos de l’hébergement Relais de Lyon by Malone

Un balcon avec une table à manger, des chaises, un plateau contenant des aliments pour le petit-déjeuner, une plante en pot et une vue sur un immeuble doté de balcons.
Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau avec un ordinateur portable, une chaise et un mur décoré d’un motif.
Un espace bar moderne avec un comptoir en bois, des tabourets de bar noirs et un mur décoré d’illustrations botaniques encadrées.
Une pièce moderne avec une table ronde, un ordinateur portable, un verre de bière et un canapé avec des coussins.
Un espace repas moderne avec une table ronde, deux chaises et un ordinateur portable.

Avis

8,0 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Déjeuner disponible
  • Stationnement disponible

Explorez la région

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64 Rue Crozatier, Paris, Paris, 75012
  • Place, Rue Crémieux
    ‪9 min à pied‬
  • Place, Opéra Bastille
    ‪9 min à pied‬
  • Place, Place de la Bastille
    ‪12 min à pied‬
  • Airport, Paris (CDG-Roissy-Charles de Gaulle)
    ‪45 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 2 Chambres Adjacentes

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise, une lampe de bureau, un téléphone et une fenêtre avec des rideaux.

2 Chambres Adjacentes

  • Vue sur la ville
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Une chambre d’hôtel avec un lit, une table ronde et un mur orné d’un motif.

Chambre Standard

  • 16 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure

Une chambre d’hôtel avec un lit, une table de chevet, une lampe et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre supérieure

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege Room

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, un bureau, une chaise, une lampe de bureau, un téléphone et un mur orné d’un motif floral.

Privilege Room

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits jumeaux

Classic Room

  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux ou 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Room

Une chambre d’hôtel avec un lit, une table ronde et une grande fenêtre avec des rideaux.

Standard Room

  • 2 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Room with Balcony

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une table de chevet, une commode et un mur orné d’un motif floral.

Superior Room with Balcony

  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux ou 1 lit double

D’autres options intéressantes

Publicité
Un buffet de petit-déjeuner proposant diverses pâtisseries et pains, une grande plante en pot et un espace détente avec des tables et des chaises.

Doubletree By Hilton Paris Boulogne

République - Point-du-Jour
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
7.4 sur 10, Bien, 23 avis
Le prix est de 204 $ CA
251 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 20 sept. au 21 sept.
Doubletree By Hilton Paris Boulogne

À propos du quartier

Paris

Vacances au centre-ville.Opéra Bastille et Place de la Bastille se trouvent à 15 minutes de marche de hôtel du quartier Quinze-Vingts. Notre-Dame de Paris et Rue de Rivoli se trouvent également à moins de 3 km.

À proximité

  • Rue Crémieux - 9 min à pied - 0.8 km
  • Opéra Bastille - 9 min à pied - 0.8 km
  • Canal Saint-Martin - 12 min à pied - 1.0 km
  • Place de la Bastille - 12 min à pied - 1.0 km
  • Rue de Rivoli - 18 min à pied - 1.5 km

Transport

  • Station de métro Faidherbe - Chaligny : à 4 min de marche
  • Gare de Paris-Lyon : à 10 min de marche
  • Aéroport de Paris Roissy - Charles de Gaulle (CDG) : à 27 min en voiture

Restaurants

  • ‪Le Chat Bossu - ‬2 min à pied
  • ‪Le 138 - ‬1 min à pied
  • ‪Jinchan Shokudo - ‬2 min à pied
  • ‪Parisii - ‬3 min à pied
  • ‪Le Baron Rouge - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Relais de Lyon by Malone

Hôtel 4 étoiles près de Notre-Dame de Paris
There's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. There's an onsite business center.

WiFi is free in public spaces. A rooftop terrace, a library, and multilingual staff are also featured at the business-friendly Relais de Lyon by Malone. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. Parking is available for a fee.

This 4-star Paris hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 34 guestrooms or units
  • 5 levels
  • Deli
  • Terrace on the roof
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Library
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Water dispenser
  • Bar or lounge
Relais de Lyon by Malone propose 34 chambres dotées de : articles de minibar gratuits et coffre-fort. Les lits sont dotés de : lit avec matelas à plateau-coussin et literie de qualité. Un téléviseur à écran plat de 55 po avec chaînes par satellite. La salle de bain comprend : baignoire ou douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et rideaux d’obscurcissement. Commodités fournies sur demande : fer et planche à repasser, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Hébergements similaires

La façade de l’hôtel Le Marceau Bastille se distingue par son style architectural classique, avec de grandes fenêtres et des balcons en fer forgé décoratifs.
Le Marceau Bastille
Quinze-Vingts
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Salle d’entraînement
4.5 sur 5, Merveilleux, 689 avis
Le prix est de 323 $ CA
382 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 20 sept. au 21 sept.
Le Marceau Bastille

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement à hauteur limitée sur place
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Stationnement sur place disponible sur demande seulement
  • Stationnement sur place (35 EUR par jour)
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Déjeuner complet offert tous les jours de 7 h à 10 h moyennant des frais de 15 EUR par personne
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon

Activités

  • Bibliothèque
  • Location de vélos

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Entrée sans escaliers
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Tapis mince dans la chambre

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 55 po avec chaînes par satellite

Chambre

  • Literie de qualité
  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à à tout moment
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 50 EUR

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 15 EUR par unité d’hébergement (le montant varie selon la durée du séjour)
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
  • Des restrictions s’appliquent
  • Pour de plus amples renseignements, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 8.45 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner complet : environ 15 EUR par personne
  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 2 pers.) : 79 EUR par véhicule
  • Stationnement libre-service : 35 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 15 EUR (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 50 EUR

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur et un détecteur de fumée. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels).

À noter

  • La réglementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 1000 EUR. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Pour prendre des dispositions afin d’emmener votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation (les frais sont indiqués à la section Frais).
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Catégorie d’hébergement

Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement également appelé

Bastille Saint Antoine
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Foire aux questions

How close is Relais de Lyon by Malone to the airport?

Relais de Lyon by Malone is 11.3 mi (27-min drive) away from the Paris Orly Airport (ORY) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Relais de Lyon by Malone?

En date du 13 sept. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Relais de Lyon by Malone le 20 sept. 2026 commencent à 209 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Relais de Lyon by Malone have an airport shuttle?

Relais de Lyon by Malone offers an airport shuttle 24 hours a day, on request, for a charge of EUR 79 per vehicle, one-way.

Does Relais de Lyon by Malone offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Relais de Lyon by Malone, but full breakfast is offered for a fee of EUR 15 per person. It's available every day from 7:00 AM to 10:00 AM.

Is there a casino at Relais de Lyon by Malone?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Relais de Lyon by Malone?

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: anytime.

Is there free parking at Relais de Lyon by Malone?

Free parking is not available at this hotel. Self parking is available for EUR 35 per day.

Does Relais de Lyon by Malone have a pool?

Relais de Lyon by Malone does not have a pool.

Does Relais de Lyon by Malone have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is Relais de Lyon by Malone to downtown Paris?

Relais de Lyon by Malone is 1.5 mi away from Paris.

Avis pour Relais de Lyon by Malone

Avis

8,0

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 130 avis sur 473.
Note de 8 – Bien, d’après 211 avis sur 473.
Note de 6 – Acceptable, d’après 94 avis sur 473.
Note de 4 – Médiocre, d’après 32 avis sur 473.
Note de 2 – Terrible, d’après 6 avis sur 473.

8,4/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

7,2/10

Commodités

7,6/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 – Bien

Josie

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clean
Séjour de 5 nuits en août 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Qutaiba

Points forts : Service et personnel
Pros: Location was near the gare de lyon station. Staff was excellent and helpful Cons: Breakfast was under expectation for 18.50 euros a person you could get a meal from the cafes near the the hotel
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

robert

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement

Definitely not a four star hotel

Excellent location. Nice friendly service. Good breakfast. The hotel is dated and needs renovation. The bed was uncomfortable with a broken mattress. The bathroom was covered with mould.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Experience with Hotel Mercure

The breakfast was so weak. Other services were acceptable.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Alisha

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff were lovely and very nice. The location was close to subway stations, fresh market stalls, craft cocktails, and fine dining. Of ciurse there were also quick bites and shopping around as well. It was abiut a 20-30 minute subway ride to Central Paris. The rooms were clean and cute. AC, good water pressure in the shower, 2 keys, fridge, nespresso coffee machine with pods and mugs, and we had a balcony with chairs and a table that looked over the rooftops of Paris. Very romantic. Would definitely stay again.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Lorraine

Personnel accueillant et hôtel situé près de nombreux commerces. Le marché d’Aligre est à deux pas.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Zakarya

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement

Très décevant

Hotel 4 étoiles filantes ! Le personnel est vraiment sympa. Mais c'est le seul point positif de cet hôtel ! Tout d'abord, après près de 4h de train et une arrivée à 20h30, je rentre dans la chambre et : le lit n'est pas fait. Génial ! Cela vous donne le ton du reste du séjour : - matelas indigne d'un 4 étoiles. - 2eme jour : je trouve un poil sous le drap qui couvre le matelas. Non je n'ai pas cherché sous le drap, c'est juste que le personnel de ménage ne sait pas faire un lit et que j'ai dû le faire moi même. - drap avec tache - table en verre de la chambre sale (trace d'un verre visible, voir photo) - le réservoir du shampoing/savon dans la douche n'a pas été rempli, du coup j'ai dû racler le fond pour me laver les cheveux - qualité du petit déjeuner moyen (ne prenez pas la salade de fruit) Vous aurez compris : je ne recommande pas cet hôtel.
Séjour de 4 nuits en janvier 2022
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Eric

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Hôtel ne méritant pas ses 4 étoiles. Propreté globale des chambres à revoir. Très bruyant. Fenêtre peu isolée. Entre 2 nuitées, le réapprovisionnement ne se fait pas (eau et tisane). Très déçu de mon séjour.
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
Parfait , personnel compétent serviable et très agréable dans le relationnel et le conseil . Petit déjeuner au top .. Hôtel calme et bien placé . Merci
Séjour de 3 nuits en novembre 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Loubna

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Tres bon accueil propre proches commerces donc pas mal et super calme!!
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
le personnel est à l'écoute je reviendrai bientôt. proximité de tout
Séjour de 2 nuits en janvier 2021
Avis vérifié

8/10 – Bien

MARIE LOUISE

Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel
Petit probleme de menage, vu avec la reception , le reste ok Petit dejeuner offert en compensation
Séjour de 2 nuits en août 2020
Avis vérifié

8/10 – Bien

veronique

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Tres bon accueil.personnel tres accueillant,tres avenant. Chambre agreable . A moins d 1 km de la gare de Lyon ..tres pratique.
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

8/10 – Bien

MARC

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel bien situé. Accueil très sympathique.
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié

8/10 – Bien

michèle

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel très bien placé au coeur d'un quartier vivant et commercial. Propre, personnel accueillant et prévenant.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

François

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Très bien

Bonne situation, très bon accueil, grande chambre.
Séjour de 3 nuits en août 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Thierry

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Accueil remarquable, hôtel à recommander !

Hôtel bien situé, facile d'accès et disposant de quelques garages (réservation préalable conseillée). D'un bon confort, disposant d'un toit terrasse, l'établissement est agréable et pratique. Remarquable accueil de la part du personnel. Bravo !
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Confortable

Bonne localisation. La literie est très confortable. Déçue par la façade de l’hôtel qui ne donne pas l’impression d’un mercure. Accueil à la réception très bien
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

NADINE

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Sympa

Hotel un peu vieillot
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, commodités
Le personnel est chaleureux...et accueillant.L'hôtell est calme et bien situé.
Séjour de 3 nuits en juin 2019
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

L'accueil ne fait tout.

Le personnel de l'accueil est agréable et très professionnel, mais ceci ne fait pas tout. La chambre (quoi que "Privilège") est correcte, mais le double vitrage n'est absolument pas efficace contre les bruits environnants (piétons passant, jeunes discutants sous les fenêtres, jouant au ballon et autres...). Les WC sont limites ou vous vous glissez le long pour fermer la porte ou vous laissez la porte ouverte. Les moquettes sont tachées. Ce Mercure étant "non fumeur", comment se fait-il que l'odeur de tabac soit très présente dans les couloirs alors qu'il y a des détecteurs de fumée.
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

julien

Points forts : Service et personnel

Pas mal pour une nuit

La SDB est pleines de cloques dû à l’humidité, la chasse d’eau fonctionne mal. Sinon l’endroit est calme et pas loin du métro, le quartier est sympa et pratique avec la Gare de Lyon pas loin
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Un accueil unique , la responsable d’origine colombienne a été adorable, aux petits soins,de très bons conseils! Établissement re décoré avec goût récemment et proche des quartiers type marais. Possibilité de réserver une place de parking fermé . Je recommande!
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Le personnel est très bien, mais l'extérieur, le bruit, la taille des chambres ne font pas 4 étoiles.
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Espace agréable et calme! Très bon accueil à l'arrivée.
Séjour de 1 nuit en avril 2019

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