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Encanto Acapulco

Hébergement 5.0 étoiles
5-star luxury resort near Chapel of Peace

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Galerie de photos de l’hébergement Encanto Acapulco

Piscine extérieure, accès possible de 8 h à 20 h, parasols
Vidéo de l’hébergement
Vue aérienne
Ocean Designer Suite - King | Terrasse/patio
Literie de qualité, minibar, coffre-fort, décor unique

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

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Jacques Cousteau 51, Fraccionamiento Brisas del Marques, Acapulco, GRO, 39887
  • Place, Panorama de Capilla del Atardecer
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Chapelle de la paix
    ‪5 min en voiture‬
  • Place, Arena GNP Seguros
    ‪19 min en voiture‬
  • Airport, Acapulco, Guerrero (ACA-Aéroport international General Juan N. Alvarez)
    ‪48 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ocean Balcony Suite - King

Ocean Balcony Suite - King | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, décor unique

Ocean Balcony Suite - King

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • Vue sur la mer
  • 61 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ocean Pool Villa - King

Ocean Pool Villa - King | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, décor unique

Ocean Pool Villa - King

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 114 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ocean Balcony Suite - 2 Double

Ocean Balcony Suite - 2 Double | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, décor unique

Ocean Balcony Suite - 2 Double

  • Vue sur l’océan
  • 61 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ocean Designer Suite - King

Ocean Designer Suite - King | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, décor unique

Ocean Designer Suite - King

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur la mer
  • 93 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

À propos du quartier

Acapulco

Au bord de la mer.En séjournant à complexe hôtelier du quartier Brisas del Marqués, vous serez à moins de 3 km de Chapelle de la paix et à moins de 10 km de Jardín Botánico de Acapulco. Arena GNP Seguros est à moins de 10 km et Plaza Isla Diamante est à moins de 15 km.
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À proximité

  • Panorama de Capilla del Atardecer - 1 min à pied - 0.0 km
  • Chapelle de la paix - 5 min en voiture - 1.9 km
  • Arena GNP Seguros - 19 min en voiture - 6.7 km
  • Falaises de la Quebrada - 37 min en voiture - 16.1 km
  • Salle de spectacle Forum de Mundo Imperial - 40 min en voiture - 14.2 km

Transport

  • Acapulco, Guerrero (ACA-Aéroport international General Juan N. Alvarez) : à 21 min en voiture

Restaurants

  • ‪Sí Señor Acapulco - ‬8 min en voiture
  • ‪Praya - ‬8 min en voiture
  • ‪Zibu - ‬4 min en voiture
  • ‪Bora Bora - ‬15 min à pied
  • ‪Despecho - ‬6 min en voiture

À propos de cet hébergement

Encanto Acapulco

5-star luxury resort near Chapel of Peace
Encanto Acapulco offers its guests a full-service spa, an outdoor pool, and a health club. There are 2 restaurants on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. A free manager's reception is offered daily. Public spaces have free WiFi.

Business amenities include a business center and meeting rooms. Event space at this resort measures 1018 square feet (95 square meters) and includes a conference center. A hot tub, spa services, and a library are also featured at the luxury Encanto Acapulco. An airport shuttle (available 24 hours) and a beach shuttle are available for a fee. Free valet parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Acapulco resort.

  • 44 guestrooms or units
  • 5 levels
  • 2 buildings
  • 2 dining venues
  • Meeting rooms
  • 1018 sq ft of conference space
  • 95 sq m of conference space
  • Built in 2009
  • Manager's reception (free)
  • Childcare (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Charging station for electric cars
  • Conference center
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Library
  • Terrace
  • Garden
  • Beauty salon
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
  • Swim-up bar
Encanto Acapulco possède 44 climatisées dotées de : minibar et coffre-fort. Les chambres ont un patio ou balcon meublé. L'ameublement et le décor des chambres sont uniques. Les lits sont dotés de literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur ACL de 42 po avec chaînes spécialisées par câble. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, pantoufles, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Ce complexe hôtelier à Acapulco offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et un téléphone. Les appels locaux et interurbains sont gratuits (certaines restrictions peuvent s'appliquer). L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser. La rénovation de toutes les chambres s'est terminée en janvier 2024.

Spa Mar Abierto comprend 4 salles de soins, y compris des salles pour les couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des soins du visage. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : spa et bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux enfants de moins de 18 ans qui ne sont pas accompagnés d"un adulte. Le spa est interdit aux clients de moins de 16 ans.

Hébergements similaires

Piscine extérieure
Las Brisas Acapulco
  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
4.7 sur 5, Exceptionnel, 1 296 avis
Le prix est de 165 $ CA
203 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 12 avr. au 13 avr.
Las Brisas Acapulco

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Lit de bébé portatif
  • Piscine extérieure
  • Service de garde d’enfants (supplément)

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Service de navette pour la plage (supplément)
  • Navette entre l’hôtel et le centre commercial (supplément)
  • Stationnement couvert gratuit sur place avec service de voiturier
  • Nombre limité de places avec service de voiturier sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner préparé sur commande offert tous les jours de 7 h à midi moyennant des frais de 35 à 55 USD par adulte et de 20 à 40 USD par enfant
  • 2 restaurants
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un bar-salon

Activités

  • Baignoire à remous
  • Bibliothèque
  • Centre d’entraînement
  • Piscine extérieure
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants sur place
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Rampe d’accès à la piscine sur place
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Soulève-personne pour la piscine sur place
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Services de diffusion en continu
  • Station d’accueil pour iPod
  • Téléviseur à écran ACL de 42 po avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Pantoufles pour enfants
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps
  • Service de champagne

Autres

  • Appels interurbains gratuits
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Décoration distincte
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier distinct
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (24 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 5 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Frais hôteliers : 40 USD par unité d’hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner préparé sur commande : entre 35 USD et 55 USD par adulte et entre 20 USD et 40 USD par enfant
  • Service de navette aéroportuaire (aller-retour, capacité maximale de 4 pers.) : 90 USD par véhicule

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas accepté. 
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un système de sécurité et une trousse de premiers soins.

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 8 h jusqu’à 20 h.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec le complexe hôtelier avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Un enfant de 5 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Encanto Acapulco
Encanto Hotel
Hotel Encanto Acapulco
Encanto Acapulco Hotel
Encanto Acapulco Resort
Encanto Resort
Hotel Encanto
Encanto Acapulco Resort
Encanto Acapulco Acapulco
Encanto Acapulco Resort Acapulco

Avis pour Encanto Acapulco

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 358 avis sur 518.
Note de 8 – Bien, d’après 97 avis sur 518.
Note de 6 – Acceptable, d’après 26 avis sur 518.
Note de 4 – Médiocre, d’après 13 avis sur 518.
Note de 2 – Terrible, d’après 24 avis sur 518.

9,4/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

Avis

10/10 – Excellent

Julie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hotel raffiné et audacieux qui surplombe la baie

Un hôtel réellement chic au design audacieux. Le tout est d’un grand confort et la localisation est parfaite. Quelle vue ! Les chambres avec balcon qui donnent sur l’océan Pacifique et la baie d’Acapulco sont incroyables. Le restaurant propose des plats succulents. Les jeux de lumière dans l’hôtel le soir sont époustouflants. C'est un endroit idyllique pour celles et ceux qui aiment les endroits raffinés, élégants et luxueux. Fans de ressorts all inclusive et familles avec enfants qui jouent à la balle dans l’eau s’abstenir 😌
Séjour de 1 nuit en février 2022

4/10 – Médiocre

Juan

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel

Personnel pas très attentif

Ceci est une propreté magique; l’architecture, la vue, etc. Malheureusement, le service est terrible. Personnel pas attentif, que résolue pas et sans sens commun. Mais bon, si vous voulez rester enfermé dans la chambre et est prêt pour une mauvaise réception, c’est l’endroit parfait pour vous
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Une très belle hôtel à visite a Acapulco pour le bonne service du personnel
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 – Excellent

Juan

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Belle propreté très bien situé

Très belle propreté avec une vue immeliorable et staff très attentif. A améliorer: Diversité sur le Service à l'étage et flexibilité sur la literie (Avoir lits jumeaux ou draps séparées).
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

10/10 – Excellent

Juan

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hôtel charme dans localisation immeliorable

Très belle propreté et vue immeliorable. Personnel très attentif. On a même eu un surclassement gratuit vers une chambre avec piscine privée. À améliorer; avoir la possibilité d'avoir lits jumeaux dans la chambre ou vêtements doubles (Car même si on l'a demandé, on l'a pas obtenu), un menu un peu plus varié (Surtout pour le menu dans la chambre). Appart de ça, tout s'est passé nickel.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

10/10 – Excellent

Fabrice

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Très très joli

Hôtel avec une vue magnifique , personnel aux petits soins , chambre balcons ou avec piscine somptueuses . Pour le change en pesos il vaut mieux le faire ailleurs . À bientot

10/10 – Excellent

Roberto Jimenez, Canada

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

hôtel incroyable

Je recommanderais cet hôtel pour l'excellent service du personnel, bonne qualité de la nourriture et des boissons, des installations hôtelières bien entretenues.
Séjour de 1 nuit en janvier 2018

10/10 – Excellent

Roberto Jimenez, Canada Montreal

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Très belle place à visité

Je suis très content de passé quel que jours à cette hotel ! Excellent service côté piscine,nourriture et boissons Merci a tout le équipe de cette Hotel Je recommande cet hôtel 100%

10/10 – Excellent

Roberto Jimenez, Canada

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excellent Hotel pour passé de Vacances

Je suis heureux d'être dans cet hôtel la nourriture de bonne qualité, un service impeccable, installation très propre, bonne présentation de restaurants ,service de bar excellent. Je recommande cet Hotel a 100%

10/10 – Excellent

Art, CORONA

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 – Bien

Santiago Cano

Points forts : Propreté, commodités
Comida y habitación.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Cinthia

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 – Excellent

Hector

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

2/10 – Terrible

Natasha

Voyage de couple
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Cuarto muy viejo, el personal muy malo estuvimos 40 minutos esperando el check out . Nos querían cobrar cosas de más. No nos dejaron estar en la alberca que porque había un evento privado y no nos daban acceso a la habitación para al menos estar en esa alberca. Muy mal servicio
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 – Bien

Minseung

Points forts : Propreté, service et personnel
El aire acondicionado no servía tan bien, y en las villas no había señal, y el wifi era muy lento
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

8/10 – Bien

Lindsey

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
El lugar es hermoso, la habitación, el hotel en general. Pero el servicio y atención del personal podría mejorar
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Patricia Denisse

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

2/10 – Terrible

Tatiana

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Noely

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
El lugar es muy agradable ,el personal de recepción muy amable , nos recibieron con unos tragos muy originales del estado de Guerrero, las vistas preciosas a la bahía y la puesta de sol fue el mejor escenario, volveremos pronto!
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

2/10 – Terrible

Rafael

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
La propiedad necesita mantenimiento urgente. Se llama DES Encanto porque llegas con altas expectativas por lo que pagas y termina desencantado. JAMÁS volvería por lo que pagas y lo que ofrece el hotel. Está desproporcionado completamente. Con ese mismo costo puedes buscar una opción que si valga lo que pagas.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

2/10 – Terrible

Ursus

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
La alberca terrible. Toda despintada y sucia. El servicio de los meseros muy malos El check inn era a las 3:00 pm y nos dieron la habitación hasta las 4:30 pm.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Patricio Eduardo, Huixquilucan

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tpdo muy bueno.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Marcos

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Gabriela

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Nos quedamos sin agua a medio gas njsbonae en la regadera
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Jose Ramon

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en mai 2025