Four Points by Sheraton Al Ain

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles avec 1 piscines extérieures et avec accès direct au centre commercial

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Galerie de photos de l’hébergement Four Points by Sheraton Al Ain

Hall
Centre d’entraînement physique
Un espace extérieur aménagé avec une terrasse, un coin salon, une pergola et une piscine en arrière-plan.
Téléviseur à écran plat de 42 po avec télévision par câble, téléviseur
Suite, 1 chambre, cuisinette | Cuisine privée | Cafetière-théière, réfrigérateur, bouilloire électrique, chaise haute

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle d’entraînement

Explorez la région

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Bani Yas Street 117th, Al Ain, 30000
  • Place, Centre commercial Wahat Hili Mall
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Al Ain Zoo
    ‪17 min en voiture‬
  • Place, Mont Jebel Hafeet
    ‪45 min en voiture‬
  • Airport, Al Ain (AAN)
    ‪24 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, fumeur

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux

  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre classique, 1 très grand lit, fumeur

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre, fumeur

  • 5 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre, fumeur, cuisinette

  • 6 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre, cuisinette

  • 7 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Prestige, 1 très grand lit, fumeur, balcon

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Prestige, 2 lits jumeaux, fumeur, balcon

  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre classique, 2 lits jumeaux, fumeur

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre

  • 4 personnes

Chambre

  • 4 personnes

Chambre

  • 4 personnes

À propos du quartier

Al Ain

Dans une zone commerciale.En séjournant à hôtel à Al Ain, vous serez à moins de 1 km de Centre commercial Wahat Hili Mall et à moins de 3 km de Poste frontière Hili. Site archéologique de Hili et Parc de loisirs Hili Fun City se trouvent également à moins de 5 km.

À proximité

  • Centre commercial Wahat Hili Mall - 1 min à pied - 0.1 km
  • Centre commercial Al Ain Mall - 9 min en voiture - 10.2 km
  • Al Ain Zoo - 17 min en voiture - 17.7 km
  • Parc aquatique Wadi Adventure - 32 min en voiture - 35.1 km
  • Mont Jebel Hafeet - 45 min en voiture - 42.1 km

Transport

  • Al Ain (AAN) : à 27 min en voiture

Restaurants

  • ‪La Brioche - ‬1 min à pied
  • ‪Karak Stop - ‬3 min en voiture
  • ‪Papa John's - ‬5 min à pied
  • ‪Dar Al Sham - دار الشام - ‬4 min en voiture
  • ‪Graffiti Burger جرافيتي برجر - ‬18 min à pied

À propos de cet hébergement

Four Points by Sheraton Al Ain

Hôtel 5 étoiles avec 1 piscines extérieures et avec accès direct au centre commercial
Four Points by Sheraton Al Ain offers its guests a children's pool, an outdoor pool, an outdoor tennis court, and a health club. There are 3 restaurants on site, along with a coffee shop/café. Business amenities include a 24-hour business center, 7 meeting rooms, and limo/town car service.

A computer station is on site and WiFi is free in public spaces. Event space at this hotel measures 2411 square feet (104 square meters) and includes conference space. A sauna, spa services, and a terrace are also featured at the luxury Four Points by Sheraton Al Ain. You'll have access to the health club at a partner property. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Al Ain hotel.

  • 1 building
  • 251 guestrooms or units
  • 6 levels
  • 3 dining venues
  • Meeting rooms
  • 2411 sq ft of conference space
  • 104 sq m of conference space
  • Built in 2014
  • Supervised childcare (surcharge)
  • Childcare (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Charging station for electric cars
  • Business center (24 hours)
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
Four Points by Sheraton Al Ain possède 251 climatisées dotées de : minibar et coffre-fort. Un téléviseur à écran plat de 42 po avec chaînes spécialisées par câble.

La salle de bain comprend : baignoire et douche séparées, peignoirs, pantoufles et bidet. Les services d'affaires comprennent : un bureau, un bureau et un téléphone. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. Commodités fournies sur demande : réfrigérateur, fer et planche à repasser et séchoir à cheveux. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Il y a des salles de massage et de soins et des salles de soins pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois.

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Activités surveillées pour les enfants (supplément)
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Chaise haute
  • Chambres insonorisées
  • Jouets pour la piscine
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé dans la chambre
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur sur demande
  • Sauveteurs sur place
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Terrain de jeu
  • Vaisselle pour enfants

Internet

  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Stationnement à hauteur limitée sur place
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement sur place disponible sur demande seulement
  • Stationnement libre-service couvert et sécurisé offert gratuitement sur place
  • Stationnement couvert sécurisé gratuit sur place avec service de voiturier
  • Stationnement de longue durée couvert et sécurisé offert gratuitement sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Déjeuner complet offert tous les jours de 6 h 30 à 10 h 30 moyennant des frais de 89 à 100 AED par adulte et de 35 à 45 AED par enfant
  • 3 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Repas en couple ou privés
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • Arcade ou salle de jeux
  • Bain de vapeur
  • Centre commercial
  • Centre d’entraînement
  • Cours de yoga
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Terrain de jeu
  • Terrain de tennis extérieur

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 15 places de stationnement accessibles
  • 6 marches pour accéder à l’entrée
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 95 centimètres de large)
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau à faible hauteur (70 centimètres de hauteur)
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (110 centimètres de hauteur)
  • Carrelage dans la chambre
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Cordon de secours dans la salle de bain
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Fauteuils roulants sur place
  • Lit à faible hauteur (55 centimètres de hauteur)
  • Navette accessible en fauteuil roulant
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Portes accessibles en fauteuil roulant (90 centimètres de largeur)
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Tapis à long poil dans la chambre
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 42 po avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire et douche séparées
  • Bidet
  • Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Réfrigérateur sur demande
  • Service aux chambres en tout temps
  • Service de chef cuisinier

Autres

  • Bureau
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible débit d’eau

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (24 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Les clients qui souhaitent arriver en dehors des heures d’arrivée normales recevront un courriel contenant les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 24 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Chaque personne séjournant dans une chambre doit s'enregistrer et présenter une pièce d'identité nationale ou un passeport lors de l'enregistrement.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Four Points by Sheraton Al Ain n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 12 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for AED 150.0 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner complet : entre 89 AED et 100 AED par adulte et entre 35 AED et 45 AED par enfant
  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 2 pers.) : 640 AED par véhicule
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Lit d’appoint : 150.0 AED par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l’arrivée.
L'établissement ne fournit pas le chauffage.
Les fêtes et les événements de groupe sont autorisés sur place.
Les locataires à long terme sont bienvenus.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, et un système de sécurité.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club et la carte UnionPay. L’argent comptant n’est pas accepté. Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée. L'établissement ne fournit pas le chauffage. Les fêtes et les événements de groupe sont autorisés sur place. Locataires à long terme bienvenus. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité.

À noter

  • Veuillez prendre note que cet établissement peut refuser certaines réservations effectuées dans le cadre d’événements ou de fêtes en groupe, y compris les enterrements de vie de garçon et de jeune fille.
  • La piscine est accessible à partir de 6 h jusqu’à 22 h.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Jusqu’à 2 enfants de 12 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.
  • Aucun alcool n’est servi ni autorisé à Four Points by Sheraton Al Ain.

Hébergement également appelé

Hili Rayhaan
Hili Rayhaan Rotana
Hili Rayhaan Rotana Al Ain
Hili Rayhaan Rotana Hotel
Hili Rayhaan Rotana Hotel Al Ain
Hili Rotana
Rayhaan Rotana
Rotana Hili
Hili Rayhaan By Rotana Al Ain, Emirate Of Abu Dhabi
Hili Rayhaan by Rotana
Four Points by Sheraton Al Ain Hotel
Four Points by Sheraton Al Ain Al Ain
Four Points by Sheraton Al Ain Hotel Al Ain

Foire aux questions

How close is Four Points by Sheraton Al Ain to the airport?

Four Points by Sheraton Al Ain is 17.7 mi (27-min drive) away from the Al Ain (AAN) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Four Points by Sheraton Al Ain?

En date du 22 juill. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Four Points by Sheraton Al Ain le 26 juill. 2026 commencent à 87 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Four Points by Sheraton Al Ain have an airport shuttle?

Four Points by Sheraton Al Ain offers an airport shuttle 24 hours a day, on request, for a charge of AED 640 per vehicle, one-way.

Does Four Points by Sheraton Al Ain offer free breakfast?

Free breakfast isn’t offered at Four Points by Sheraton Al Ain, but full breakfast is offered for a fee of between AED 89 and 100 for adults, AED 35 and 45 for children. It's available every day from 6:30 AM to 10:30 AM.

Is there a casino at Four Points by Sheraton Al Ain?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Four Points by Sheraton Al Ain?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at Four Points by Sheraton Al Ain?

This hotel offers free self parking, valet parking, and extended parking.

Does Four Points by Sheraton Al Ain have a pool?

Four Points by Sheraton Al Ain features an outdoor pool and a children's pool. Guests can enjoy pool access from 6:00 AM to 10:00 PM.

Does Four Points by Sheraton Al Ain have a restaurant?

There are 3 onsite restaurants, offering options like international cuisine, a poolside location, and brunch.

Does Four Points by Sheraton Al Ain have a spa?

This hotel doesn't have a spa, but it does offer Swedish massages.

How close is Four Points by Sheraton Al Ain to downtown Al Ain?

Four Points by Sheraton Al Ain is 4.8 mi away from Al Ain.

Avis pour Four Points by Sheraton Al Ain

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 116 avis sur 204.
Note de 8 – Bien, d’après 72 avis sur 204.
Note de 6 – Acceptable, d’après 11 avis sur 204.
Note de 4 – Médiocre, d’après 2 avis sur 204.
Note de 2 – Terrible, d’après 3 avis sur 204.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

9,4/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ghada

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Clean
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Anifowose

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Its top notch very good place I will like to visit again
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Eric

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
I had a wonderful stay in early January, and I was delighted to see that the Christmas tree was still up, it added a nice festive touch. The room was spacious, with a large bathroom and an incredibly comfy bed that made it easy to relax after a long day. The staff were very friendly and welcoming, which made the stay even more enjoyable. The hotel’s location is very convenient, with a mall right next door, and parking was easy in the basement of the building. I would definitely stay here again!
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Julie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Amazing hotel, loved our stay here! 5* service from receptionist!! Can’t wait to be back again!
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Mohammad

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Everything was wonderful except for the room that they gave balcony facing the wall of the mall next to the hitel.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Sohail

It’s good place to stay
Séjour de 13 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

sukhpreet

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
I loved it, best stay ever
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

paolo

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Best stay in Al Ain
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Heinz

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great hotel with beautiful pool and big gym, the biggest breakfast buffet I’ve seen in years and everything fresh! Staff is very friendly and in January it is very quiet and relaxing.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Rashid

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Nice
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ahmed

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Amazing and comfortable

Amazing stay at the Four Points brand as usual
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

ALMAHANAD

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
My favourite place to stay while visiting Alain. Located in A nice and quiet part of the city
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Rashid

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice location friendly environment underground self parking
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Fatima

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Amazing
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Fatima

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great stafe
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Abdulla

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Amazing
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Julissa

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The service was excellent. The Welcome Fruit a very nice touch!
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Abdulla

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Amazing
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Abdulla

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Nice room, a bit warm

Overall a nice stay this weekend. Clean and convenient location by mall/Lulu. The AC in our room was not very strong, so it was warm at night despite trying to turn down the temperature and turn up the fan, but other than that, it was a nice stay.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Abdulla

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
All was perfect, as gold member , I would like to get an upgrade for room which I never did and late check out please
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Abdulla

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Only the food was really bad and no taste,
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
my guest room windows were leaking during the rain
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Andrew

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Avoid, avoid, avoid

Awful hotel. Hotels.com got hacked. I didn't make this reservation and according to Hotels.com the hotel wouldn't refund the fraudulent charges. Avoid this awful hotel and Hotels.com, two terrible companies to do business with.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Mayra

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Breakfast wasn’t great, some food didn’t look fresh, like it was from the day before. I’m not picky, but the options didn’t taste good. If I’d known, I wouldn’t have paid extra for it since I ended up skipping it some days to eat outside. Something in the room, whether the air conditioning or carpet, triggered constant allergies. My throat felt sore, I lost my voice, and I couldn’t breathe properly inside the hotel. I was fine outdoors, but the symptoms started as soon as I stepped into my room. It got so bad that I spent some nights at a friend’s house and was basically paying for a room just to store my bags. It was a 8-night stay, so I tried asking for a refund for the unused nights to book another property, as staying there was unbearable. Expedia approved a refund, but hotel didn’t, only offering to move me to another room, so that was my only option, as without the hotel approval, Expedia couldn’t release the refund. At least the new room was cleaner than the first (which had a dirty bathroom), but the allergies didn’t stop. This booking felt like a total waste of money. This Sheraton didn’t live up to the brand’s usual standards. Expect weird looks from men and judgment for not being fully covered. It made me feel uncomfortable as a Western woman. In the end, staying here was more stressful than relaxing. Between the bad food, health issues, and awkward vibes, it was a really disappointing experience.
Séjour de 8 nuits en novembre 2024