Samal Resort & Spa

Hébergement 5.0 étoiles
HÎtel 5 étoiles de luxe dans le quartier Medeu District

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Samal Resort & Spa

Balcon
Réception
2 restaurants, servant le déjeuner et le dßner; cuisine internationale
Piscine intérieure, chaises longues
Hall

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Bar
  • DĂ©jeuner compris
  • Gym
  • Wi-Fi gratuit
  • Spa

Explorez la région

Map
548 Gornaya Street, Almaty, 050059
  • Station de ski Chimbulak
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Medeo
    â€Ș7 min en voiture‬
  • Stade de Medeo
    â€Ș7 min en voiture‬
  • Almaty (ALA-aĂ©roport international de Almaty)
    â€Ș29 min en voiture‬

Options de chambre

Appartement

  • 40 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Suite supérieure

  • 40 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Chambre Deluxe double

  • 24 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

  • 24 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre supérieure double

  • 34 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 lit double

À propos du quartier

Almaty

Séjour au Medeu District.En séjournant à hÎtel du quartier Medeu District, vous serez à moins de 5 km de Station de ski Chimbulak et de Medeo. De plus, Stade de Medeo est à moins de 5 km et Dostyk Plaza est à moins de 10 km.

À proximitĂ©

  • Station de ski Chimbulak - 4 min en voiture - 3.5 km
  • Medeo - 7 min en voiture - 6.1 km
  • Stade de Medeo - 7 min en voiture - 6.1 km
  • Tour de tĂ©lĂ©vision d'Almaty - 13 min en voiture - 9.9 km
  • OpĂ©ra d'Almaty - 15 min en voiture - 13.8 km

Transport

  • Gare d'Almaty : Ă  37 min en voiture
  • Almaty (ALA-aĂ©roport international de Almaty) : Ă  43 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘMooz Medeu - ‬6 min en voiture
  • â€ȘApa Katya - ‬11 min en voiture
  • â€ȘBigChefs - ‬13 min en voiture
  • â€ȘGrelka - Restobar - ‬14 min en voiture
  • â€ȘJusto Lounge bar - ‬7 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Samal Resort & Spa

HÎtel 5 étoiles de luxe dans le quartier Medeu District
Samal Resort & Spa offers its guests a full-service spa, an indoor pool, and a sauna. There are 2 restaurants on site, along with a coffee shop/café. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is served daily. WiFi and wired Internet are free in public spaces.

A fitness center, a rooftop terrace, and spa services are also featured at the luxury Samal Resort & Spa. An airport shuttle (available on request) is available for a fee. Self parking is free.

This 5-star Almaty hotel is smoke free.

  • 29 guestrooms or units
  • 5 levels
  • 2 dining venues
  • Built in 2011
  • Buffet breakfast (free)
  • Terrace on the roof
  • Poolside lounge chairs
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Newspapers in lobby (free)
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
Samal Resort & Spa propose 29 chambres dotées de : un lecteur de DVD et un minibar. Un téléviseur à écran plat avec chaßnes par satellite. La salle de bain comprend : baignoire ou douche, peignoirs, pantoufles et bidet.

Cet hÎtel à Almaty offre gratuitement un accÚs à Internet cùblé ou sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, un coffre-fort et un téléphone. De plus, les chambres comprennent séchoir à cheveux et articles de toilette (gratuits). L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : literie hypoallergénique.

Les clients peuvent se détendre et se faire dorloter dans le spa de HÎtel qui propose une gamme complÚte de soins (Spa Centre Samal). Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages thaï, des soins du visage et des enveloppements. Le spa est doté de la commodité suivante : sauna. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et hydrothérapie.

Langues

Anglais, russe

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Lecteur de DVD
  • Lit d’appoint (supplĂ©ment)
  • Piscine intĂ©rieure

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© gratuits

Stationnement et transport

  • Service de navette aĂ©roportuaire aller-retour (supplĂ©ment) offert sur demande
  • Stationnement libre-service gratuit sur place

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner gratuit offert chaque jour de 7 h Ă  11 h
  • 2 restaurants
  • Un bar-salon
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©

Activités

  • Bain de vapeur
  • Piscine intĂ©rieure
  • Salle d’entraĂźnement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Ascenseur
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Lecteur de DVD
  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par cĂąble/satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit d’appoint (supplĂ©ment)
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à minuit
L'arrivée hùtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivĂ©e hĂątive est offerte moyennant des frais.
Arrivée express

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Cet hĂ©bergement assure le transport de ses clients depuis l’aĂ©roport (un supplĂ©ment peut ĂȘtre exigĂ©). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hĂ©bergement (24 heures avant l’arrivĂ©e) en utilisant les coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Samal Resort & Spa n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 3 children 6 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for KZT 9000 per night.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Service de navette aĂ©roportuaire : 6500 KZT par personne (aller simple)
  • L'arrivĂ©e hĂątive (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.
  • Le dĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.
  • Lit d’appoint : 9000 KZT par nuit

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit et l’argent comptant.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Le nom du titulaire de la carte de crĂ©dit utilisĂ©e Ă  l’arrivĂ©e pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associĂ© Ă  la rĂ©servation. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et l’argent comptant.

À noter

  • Si l’entrĂ©e au pays exige un visa, l’établissement pourrait ĂȘtre en mesure de vous aider Ă  obtenir certaines piĂšces justificatives nĂ©cessaires Ă  l’obtention du visa. L’établissement pourrait exiger des frais associĂ©s Ă  ces services, et ce, mĂȘme si vous annulez votre rĂ©servation. Toutes les modalitĂ©s sont convenues entre l’établissement et vous-mĂȘme. Pour connaĂźtre les dĂ©tails, veuillez communiquer avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Une rĂ©servation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂŽtel avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Jusqu’à 3 enfants de 6 ans et moins sĂ©journent gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisĂ©s sur place.

Hébergement également appelé

Samal Almaty
Samal Resort Almaty
Samal Resort Spa
Samal Resort & Spa Hotel
Samal Resort & Spa Almaty
Samal Resort & Spa Hotel Almaty

Avis pour Samal Resort & Spa

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 21 avis sur 42.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 17 avis sur 42.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 2 avis sur 42.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 0 avis sur 42.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 2 avis sur 42.

9,2/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hĂ©bergement

8,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 – Excellent

Mohamed

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Au-delĂ  des attentes.

TrĂšs bon Ă©tablissement. Personnel toujours disponible et prĂ©venant. Beau Spa avec piscine, jacuzzi, hammam et sauna. Petit dĂ©jeuner Ă  volontĂ© mĂȘme si le choix est un peu limitĂ©. A faire.
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 – Excellent

Lyubov, Brooklyn

Séjour de 3 nuits en août 2022

10/10 – Excellent

Lazzat

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Everything good
Séjour de 5 nuits en avril 2022

10/10 – Excellent

Dina

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Quiet, beautiful hotel very close to mountains

Great place with amazing view, in a walking distance to Medeo. My room was very nice, clean and in a good condition. There is spa and pool (which I didnt visit as prefered to walk to the mountains). The view from rooftop terrace is breathtaking. Having breakfast there was a pure pleasure. A 100% recommendation
Séjour de 1 nuit en avril 2022

8/10 – Bien

Michiel

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Great and comfortable stay. Swimming pool needs a bit of repair here and there.
Séjour de 1 nuit en mars 2022

8/10 – Bien

Klemens

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

2/10 – Terrible

Anatoliy

Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 – Excellent

Oguzhan

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 12 nuits en mai 2021

2/10 – Terrible

Zhaniya

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juin 2021

8/10 – Bien

Liubov

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

ĐžŃ‚Đ»ĐžŃ‡ĐœĐŸĐ” ĐŒĐ”ŃŃ‚ĐŸ ĐŽĐ»Ń ĐŸŃ‚ĐŽŃ‹Ń…Đ°

ĐžŃ‚Đ”Đ»ŃŒ ĐČыбОралО ĐżĐŸ ĐŒĐ°ĐșŃĐžĐŒĐ°Đ»ŃŒĐœĐŸĐč ĐŽĐŸŃŃ‚ŃƒĐżĐœĐŸŃŃ‚Đž Đș ĐșŃƒŃ€ĐŸŃ€Ń‚Ńƒ Đ§ĐžĐŒĐ±ŃƒĐ»Đ°Đș, ĐœĐŸ Ń‡Ń‚ĐŸ б Đž ĐČ ĐłĐŸŃ€ĐŸĐŽ ĐŒĐŸĐ¶ĐœĐŸ Đ±Ń‹Đ»ĐŸ ĐČŃ‹Đ”Ń…Đ°Ń‚ŃŒ ĐČ Đ»ŃŽĐ±ĐŸĐ” ĐČŃ€Đ”ĐŒŃ. ĐžŃ‚Đ”Đ»ŃŒ ĐŽĐŸĐČĐŸĐ»ŃŒĐœĐŸ ŃƒŃŽŃ‚ĐœŃ‹Đč, чостыĐč, ĐžĐŒĐ”Đ”Ń‚ŃŃ СПА -ĐșĐŸĐŒĐżĐ»Đ”Đșс, ĐŸŃ‡Đ”ĐœŃŒ ĐżŃ€ĐžŃŃ‚ĐœĐŸ ĐżĐŸŃĐ»Đ” ĐșĐ°Ń‚Đ°ĐœĐžŃ ĐœĐ° лыжах , Ń…ĐŸŃ€ĐŸŃˆĐŸ ĐżŃ€ĐŸĐłŃ€Đ”Ń‚ŃŒŃŃ ĐČ ŃĐ°ŃƒĐœĐ” Đž ĐżĐŸĐżĐ»Đ°ĐČать ĐČ Đ±Đ°ŃŃĐ”ĐčĐœĐ” .ĐšĐŸĐŒĐœĐ°Ń‚Ń‹ тёплыД, ŃƒĐ±ĐžŃ€Đ°ŃŽŃ‚ Đ”Đ¶Đ”ĐŽĐœĐ”ĐČĐœĐŸ. ЗаĐČтраĐșĐž ĐŸĐ±Ń‹Ń‡ĐœŃ‹Đ”, ĐœĐŸ ĐČсД ĐœĐ”ĐŸĐ±Ń…ĐŸĐŽĐžĐŒĐŸĐ” Đ”ŃŃ‚ŃŒ. Про Đ·Đ°ŃĐ”Đ»Đ”ĐœĐžĐž ĐČ ĐœĐ°ŃˆĐ”Đč ĐșĐŸĐŒĐœĐ°Ń‚Đ” был запах сОгарДт, т.Đș ĐŒŃ‹ былО с ĐŽĐ”Ń‚ŃŒĐŒĐž, ĐżĐŸĐżŃ€ĐŸŃĐžĐ»Đž ĐșĐŸĐŒĐœĐ°Ń‚Ńƒ Đ·Đ°ĐŒĐ”ĐœĐžŃ‚ŃŒ, ĐœĐ° Ń€Đ”ŃĐ”ĐżŃˆĐœ сĐșазалО ĐșĐŸĐŒĐœĐ°Ń‚ ĐČ ĐœĐ°Đ»ĐžŃ‡ĐžĐž ĐœĐ”Ń‚, ĐżĐŸŃŃ‚ĐŸĐŒŃƒ ĐżŃ€ĐžŃˆĐ»ĐŸŃŃŒ пару ĐŽĐœĐ”Đč ĐżŃ€ĐŸĐČДтрОĐČать ĐșĐŸĐŒĐœĐ°Ń‚Ńƒ. В ЎушДĐČĐŸĐč Đž ĐČĐ°ĐœĐœĐ” Đ·Đ°Đ±ĐžĐ»ŃŃ слОĐČ Đž ĐČĐŸĐŽĐ° ĐżĐ»ĐŸŃ…ĐŸ ŃƒŃ…ĐŸĐŽĐžĐ»Đ° В ĐŸĐ±Ń‰Đ”ĐŒ , прДбыĐČĐ°ĐœĐžĐ”ĐŒ ĐŸŃŃ‚Đ°Đ»ĐžŃŃŒ ĐŽĐŸĐČĐŸĐ»ŃŒĐœŃ‹ Đž ДслО ĐżĐŸĐ”ĐŽĐ”ĐŒ Дщё раз, Ń‚ĐŸ ĐČŃ‹Đ±Đ”Ń€Đ”ĐŒ ŃŃ‚ĐŸŃ‚ жД ĐŸŃ‚Đ”Đ»ŃŒ.
Séjour de 5 nuits en février 2021

10/10 – Excellent

GĂŒnter

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 – Excellent

Mikhail

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
ĐžŃ‡Đ”ĐœŃŒ ĐŽĐŸĐ±Ń€ĐŸĐ¶Đ”Đ»Đ°Ń‚Đ”Đ»ŃŒĐœŃ‹Đč ĐżĐ”Ń€ŃĐŸĐœĐ°Đ», ŃƒŃ…ĐŸĐ¶Đ”ĐœĐœĐŸĐ” Đ·ĐŽĐ°ĐœĐžĐ”.
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

8/10 – Bien

Bolat

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Nice mountain resort, easy to get to and well managed and appointed.
Séjour de 1 nuit en mai 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
der FrĂŒhstĂŒck war nicht besonders gut, ansonsten ok
Séjour de 2 nuits en février 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Good place to stay Ggggggoooooddddd Placereeeeeeeeeee
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

10/10 – Excellent

William

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Good stay , again , at Samal

This was my 10th stay over last 9 years. Anybody visiting Almaty will like the hotel and Spa services. Great service and assistance by the hotel staff. Out of main town and in the mountains it has great views with a real get away feel .
Séjour de 7 nuits en décembre 2018

8/10 – Bien

Craig

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.

Mountain Retreat

The location is amazing if you have your own transport. The Medeu ice rink and Shymbulak Resort are minutes away by car. The staff were very helpful and friendly. The rooms were clean. Breakfast was vast.
Séjour de 3 nuits en juillet 2018

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Insider Tip ! We will come again

Great Hotel, wonderful location in the middle if the mountains, friendly Staff Big rooms, clean and tidy, super spa
Séjour de 5 nuits en mai 2018

10/10 – Excellent

David, Almaty

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Easy getaway in Almaty

Went in the afternoon and stayed one night. Two couples surprised husband of another couple for his birthday. Had a great relaxing time, wonderful dinner, and a good night’s sleep.
Séjour de 1 nuit en mars 2018

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel

Poorly managed, very much short of 4 stars

In theory this can be 4+ stars luxury resort but it seems not managed well. Few examples of what should not be acceptable for 4 star hotels; 1. Lift stopped working after first day and was not repaired for rest of the week. Reception didn't seem to care and didn't even apologise or indicate if/when it will be repaired. 2. Advertised as SPA resort but for whole duration of my stay it was not possible to book any massage or treatment as SPA staff was busy yet the hotel was nearly empty. Then it turned out SPA staff is shared with some other location and probably can't be bothered traveling to this remote out of city location for just 1 customer in nearly empty hotel. 3. Wifi signal was solid but internet connection behind it disappeared for last 2 days of my stay, was never fixed. 4. Steam room was closed for 'urgent maintenance' for whole duration of stay and no signs of anyone performing any maintenance. 5. Telephone in room didn't work so every time there is an issue (of which there were plenty) walk up and down 4 floors (also no elevator) 6. When power goes out for few hours (normal in Kazachstan) the emergency generators kicks in but only powers the lights, no power sockets so this means minibar freezer melts causing a little flood and if your smartphone is empty you have no way of recharging it 7. Before I submitted a correction on google maps, even the location coordinates were off by >1km further away in the street causing issues with Uber and taxi pickups...
Séjour de 4 nuits en septembre 2017

10/10 – Excellent

william

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Favourite Almaty hotel

Really comfortable stay. I have come many times over the last 5 years and really enjoy staying here. Good spar facilities and wonderful mountain views. friendly and supportive staff. Reasonable breakfast and lunch/dinner menu. Will be going again.
Séjour de 7 nuits en juin 2017

8/10 – Bien

Jules

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Mooie omgeving

Prima hotel

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
excellent hotel, beautiful view, very good service

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Points faibles : Confort de la chambre

Hotel and spa in Almaty

This is a high end hotel and very nice but for some reason the beds are ROCK hard. Keep in mind.