4/10 â MĂ©diocre
Carole
Voyage en famille
13 août 2025
Une honte!!!
Nous avons réserver cet hÎtel pour bénéficier en famille du spa et piscine. Nous avons appeler la veille la réception qui nous a stipuler que la piscine et spa ferait l objet d une réservation à notre arrivée
Nous avons payer 500 euros la nuit et la!!! Quelle déception !!! Pas de possibilité de faire du spa et de la piscine car pas de place!!!
GĂ©nial!! Si nous avions Ă©tĂ© informĂ© lors de notre appel ( qui a eu lieu avant la rĂ©servation) nous n aurions certainement pas donnĂ© suite ! De plus les personnes Ă la rĂ©ception on Ă©tĂ© dĂ©sagrĂ©able en nous disant que ce n Ă©tait pas une obligation de pouvoir bĂ©nĂ©ficier de ses services!! Quel est l intĂ©rĂȘt alors de communiquer sur les dits services!!! PublicitĂ© mensongĂšre ⊠aucun respect des clients!! Et surtout aucune communication sur le fait que ces services peuvent ne pas nous ĂȘtre proposĂ© (bien entendu mĂȘme au tĂ©lĂ©phone avant rĂ©servation)
Cela se passe de commentaireâŠĂ fuir!!!
Carole
Séjour de 1 nuit en août 2025






















