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Appartement entier

Madame Vacances Résidence Les Terrasses de Veret

Hébergement 3.0 étoiles
Résidence de ski 3 étoiles près de Station de ski de Flaine

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Galerie de photos de l’hébergement Madame Vacances Résidence Les Terrasses de Veret

Extérieur
Appartement, 2 chambres (7 Pers) | Aire de séjour | Téléviseur de 50 cm avec télévision numérique
Vue depuis l’hébergement
Appartement, 3 chambres (10 Pers) | Aire de séjour | Téléviseur de 50 cm avec télévision numérique
Piscine intérieure

Avis

6,4 sur 10 – 

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Cuisine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Espace extérieur

Explorez la région

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Flaine-Foret, Araches-la-Frasse, Haute-Savoie, 74300
  • Place, Station de ski de Flaine
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Grands Vans
    ‪6 min à pied‬
  • Place, Golf de Flaine-Les Carroz
    ‪14 min à pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 1 chambre (5 Pers)

Lit de bébé (gratuit), Wi-Fi (supplément), literie fournie

Appartement, 1 chambre (5 Pers)

  • 34 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la montagne
  • 5 personnes
  • 2 lits jumeaux, 1 lit gigogne (double) et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 1 chambre (4 Pers)

Lit de bébé (gratuit), Wi-Fi (supplément), literie fournie

Appartement, 1 chambre (4 Pers)

  • 28 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 lit gigogne (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 3 chambres (8 Pers)

Lit de bébé (gratuit), Wi-Fi (supplément), literie fournie

Appartement, 3 chambres (8 Pers)

  • 50 m²
  • 3 chambres
  • Vue sur la montagne
  • 8 personnes
  • 1 grand lit, 4 lits jumeaux et 1 lit gigogne (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Duplex, 2 chambres (6 Pers)

Duplex, 2 chambres (6 Pers) | Salle de séjour | Téléviseur de 50 cm avec télévision numérique

Duplex, 2 chambres (6 Pers)

  • 42 m²
  • 2 chambres
  • Vue sur la montagne
  • 6 personnes
  • 1 lit double, 2 lits jumeaux et 1 lit gigogne (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 2 chambres (7 Pers)

Lit de bébé (gratuit), Wi-Fi (supplément), literie fournie

Appartement, 2 chambres (7 Pers)

  • 45 m²
  • 2 chambres
  • Vue sur la montagne
  • 7 personnes
  • 1 lit double, 1 lit superposé (jumeau), 1 lit gigogne (double) et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 3 chambres (10 Pers)

Appartement, 3 chambres (10 Pers) | Lit de bébé (gratuit), Wi-Fi (supplément), literie fournie

Appartement, 3 chambres (10 Pers)

  • 75 m²
  • 3 chambres
  • Vue sur la montagne
  • 10 personnes
  • 4 lits jumeaux, 1 lit double, 1 lit gigogne (double) et 1 lit superposé (jumeau)

Appartement supérieur, 2 chambres (7 Pers)

  • 2 chambres
  • Vue sur la montagne
  • 6 personnes
  • 1 lit double, 1 lit superposé (jumeau) et 1 lit gigogne (double)

À propos du quartier

Flaine

Séjour à la montagne.Vous trouverez Station de ski de Flaine et Télésiège des Grandes Platières à 15 minutes de marche de résidence à Arâches-la-Frasse. De plus, Golf de Flaine-Les Carroz est à moins de 3 km et Télésiège des Molliets est à moins de 10 km.
Afficher plus de résidences à FlaineS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

À proximité

  • Station de ski de Flaine - 1 min à pied - 0.0 km
  • Forêt Ski Lift - 6 min à pied - 0.6 km
  • Téléski Front de Neige - 11 min à pied - 0.9 km
  • Télésiège des Grandes Platières - 12 min à pied - 1.1 km
  • Golf de Flaine-Les Carroz - 14 min à pied - 1.2 km

Transport

  • Gare de Magland : à 28 min en voiture
  • Aéroport international de Genève (GVA) : à 79 min en voiture

Restaurants

  • ‪Bistro Grill du Gron - ‬17 min en voiture
  • ‪Chalet des Molliets - ‬9 min en voiture
  • ‪Le Croc Blanc - ‬24 min en voiture
  • ‪Le Poirier - ‬17 min en voiture
  • ‪Le Bissac - ‬9 min à pied

À propos de cet hébergement

Hébergement entier

Vous aurez l’appartement entier pour vous et ne le partagerez qu’avec d’autres voyageurs de votre groupe.

Madame Vacances Résidence Les Terrasses de Veret

Résidence de ski 3 étoiles près de Station de ski de Flaine
After a day on the snow, enjoy a relaxing soak in the hot tub and an invigorating swim in the indoor swimming pool. Conveniences like ski storage and ski passes allow you to spend less time with logistics and more time on the slopes.

WiFi is free in public spaces. Limited parking is available for a fee and is offered on a first-come, first-served basis.

This 3-star Araches-la-Frasse residence is smoke free.

  • 30 guestrooms or units
  • Built in 2009
  • Ski lift tickets
  • Ski equipment storage
  • Front desk (limited hours)
  • Express check-out
  • Storage area for luggage
  • Terrace
  • Fireplace in lobby
  • Elevator
  • No smoking on site
Madame Vacances Résidence Les Terrasses de Veret propose 30 chambres dotées de : une cafetière à espresso et cafetière-théière. Les chambres ont un balcon. Les chambres comprennent une table de salle à manger et un coin salon distinct. Cette résidence confortable étoiles propose des unités d'hébergement avec cuisine ou cuisinette pourvue de : réfrigérateur, surface de cuisson, four à micro-ondes et vaisselle et ustensiles.

Cette résidence à Arâches-la-Frasse offre un accès à Internet sans fil en supplément. Les chambres ont la télévision numériques.

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Hall
Résidence Odalys Le Panoramic
  • Piscine
  • Cuisine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
4.0 sur 5, Très bien, 7 avis
Résidence Odalys Le Panoramic

Commodités de l’hébergement

Ski

  • Cours de ski à proximité
  • Domaine skiable à proximité
  • Entreposage de skis
  • Laissez-passer de ski
  • Location d’équipement de ski à proximité
  • Pistes de ski à proximité
  • Planche à neige à proximité
  • Remontées mécaniques à proximité
  • Service de navette pour les pistes de ski à proximité
  • Ski alpin à proximité
  • Ski de fond à proximité

Piscine/spa

  • Baignoire à remous
  • Piscine intérieure
  • Sauna

Internet

  • Disponible dans l’hébergement : Wi-Fi (20 EUR par semaine)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Navette de ski à proximité
  • Stationnement couvert sur place (69 EUR par semaine)
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Pour les familles

  • Lit de bébé gratuit

Cuisinette

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • Bouilloire électrique
  • Cafetière à espresso
  • Cafetière-théière
  • Four à micro-ondes
  • Grille-pain
  • Lave-vaisselle
  • Réfrigérateur
  • Surface de cuisson

Restauration

  • Table de salle à manger

Chambres

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Serviettes fournies

Lieux de séjour

  • Coin salon séparé
  • Foyer dans le hall
  • Table de salle à manger

Divertissement

  • Téléviseur de 50 cm avec chaînes numériques

Espaces extérieurs

  • Balcon
  • Terrasse

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Frais : 7 EUR par animal de compagnie par jour
  • Aucuns frais ni aucune restriction pour les animaux d’assistance

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Hébergement non-fumeurs

Services et commodités

  • Entreposage des bagages
  • Réception ouverte à des heures restreintes

Points d’intérêt de l’endroit

  • Dans les montagnes

Activités

  • Entreposage de skis
  • Laissez-passer de ski
  • Sentier de raquette à proximité
  • Sentiers de randonnée ou de vélo à proximité
  • Vélo de montagne à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Présence d’un détecteur de monoxyde de carbone non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable.)
  • Présence d’un détecteur de fumée non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.)

Information générale

  • 30 unités
  • Construit en 2009

Politiques

Arrivée

Arrivée de 17 h à 19 h
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 10 h.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

La réception est ouverte tous les jours de 9 h à 20 h.
Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Les clients peuvent choisir de nettoyer l’hébergement avant de partir, ou de payer des frais de nettoyage supplémentaires de 140 EUR au départ.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 7 EUR par animal de compagnie, par jour
  • Des restrictions s’appliquent
  • Pour de plus amples renseignements, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt : 400 EUR par unité d’hébergement et par séjour
  • Dépôt pour nettoyage : 205 EUR par séjour
  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 1.70 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Internet sans fil dans la chambre : 20 EUR par semaine (les tarifs peuvent varier)
  • Stationnement couvert libre-service : 69 EUR par semaine
  • Animaux de compagnie : 7 EUR par jour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Frais pour draps : 10 EUR par séjour et par personne. Sinon, les clients peuvent aussi apporter leurs propres draps.
  • Frais pour serviettes : 7 EUR par séjour et par personne. Sinon, les clients peuvent aussi apporter leurs propres serviettes.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable avec vous pendant le voyage.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Cet hébergement est nettoyé professionnellement
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa et la carte Mastercard. L’argent comptant n’est pas accepté. Le nettoyage de l’hébergement est confié à des professionnels.

À noter

  • La réglementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 1000 EUR. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Pour prendre des dispositions afin d’emmener votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation (les frais sont indiqués à la section Frais).

Hébergement également appelé

Résidence Terrasses Veret
Résidence Terrasses Veret Araches-la-Frasse
Résidence Terrasses Veret House
Résidence Terrasses Veret House Araches-la-Frasse
Madame Vacances Résidence Terrasses Veret Araches-la-Frasse
Madame Vacances Résidence Les Terrasses de Veret Residence

Avis pour Madame Vacances Résidence Les Terrasses de Veret

Avis

6,4
Note de 10 – Excellent, d’après 5 avis sur 26.
Note de 8 – Bien, d’après 5 avis sur 26.
Note de 6 – Acceptable, d’après 8 avis sur 26.
Note de 4 – Médiocre, d’après 5 avis sur 26.
Note de 2 – Terrible, d’après 3 avis sur 26.

5,8/10

Propreté

5,8/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

5,6/10

État et installations de l’hébergement

2,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Yannick

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

MOHAMMED

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre

Vacances ski en famille

Bon séjour emplacement idéal ski au pieds de la résidence et cours esf devant la résidence.
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

vari

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 9 nuits en août 2022

8/10 – Bien

JEREMY

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

hôtel placé très prêt des pistes de ski +++

positif, en ligne avec mes attentes, á recommander

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Hotel bien situé

Hotel agréable, spacieux et bien situé

6/10 – Acceptable

J'aime la montagne, Haute marne

Points faibles : Propreté, confort de la chambre

Hôtel simple, hôtel au bout du monde

Pas de soucis pour récupérer sa caution, ménage bof ,surtout sanitaire, attention au distance donner par rapport a un village vérifier bien sur internet ou se trouve l'hôtel, 40 minutes de route de montagne pour être dans la vallée et pour avoir des magasins ou villes

6/10 – Acceptable

nicolas, belgique

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel

Un bon minimum syndical

Grâce aux réductions de dernière minute nous avons bénéficié d'un bon rapport qualité/prix. La chambre est assez fonctionnelle, malgré la cuisine réduite, et propre. La piscine honnête. Le centre de la station (très chouette en été pour les enfants) est plutôt facile à joindre grâce à l’ascenseur public. Pourtant l'ensemble des prestations reste chiche. Réception ouverte avec parcimonie, suppléments nombreux, quelques objets vétustes... Très bien si vous n'attendez pas une grande qualité de services. nb: travaux à côté de la résidence non signalés à l'avance.

6/10 – Acceptable

R1, Chevreuse

Points faibles : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

ce n'est pas un hotel

c'est une résidence et pas un hotel. il est necessaire d'apporter son linge de maison ce que nous n'avions pas clairement compris. Egalement le menage est à faire avant le départ. Point positif bien situé.

10/10 – Excellent

Stephane, Cannes

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

quoi de plus

Résidence propre et personnel agréable , serviable. Calme avec vue sur la montagne. Quoi de plus en montagne.

6/10 – Acceptable

Sean

Voyage en famille
Points faibles : Commodités
Basic, be prepared to make your own beds (linen provided but double bed’s flat sheet was too small), and clean the apartment. Limited toilet paper and no toiletries. Ski locker corridor, cold swimming pool. Good location, next to Flaine Forêt ski lifts. There is a spar and ski rental, esf ski lesson shop within 5 mins walk.
Séjour de 7 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Fredrik

Voyage en famille
Points forts : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 – Excellent

Nigel

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, confort de la chambre

Mini ski break

Everything was as described no complaints other than the very firm mattress on the bed settee fantastic location
Séjour de 3 nuits en décembre 2022

8/10 – Bien

Gordon

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Firstly the location is very hard to beat. With young children carrying skis and in boots took about 4 minutes to the ski school…..was really perfect. The hotel itself was overall really good, perhaps a little basic in places but hard to fault it really. For a family it worked out really nicely. The pool, sauna and jacuzzi are all great, a nice addition that the kids loved. The resort itself is not the best for nightlife or restaurants, but all you need is available at the spar just 2 minutes away so cooking for yourself is easy and inexpensive. We will be back next year.
Séjour de 7 nuits en avril 2022

4/10 – Médiocre

Gurjit

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, confort de la chambre

Great location, not so great of a hotel

Functional hotel, great location for ski lift, not far from the forum where all the restaurants are and amazing views but if your looking for comfort and a clean hotel then I wouldn't book this one. Building and apartments have not been maintained and has a shabby feel about it. After the initial excitement of being on holiday you start to notice the filthy doors and floors and bedding provided. No usable storage in bedrooms either. Would return to flaine but not this hotel
Séjour de 9 nuits en février 2022

8/10 – Bien

Colin

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Commodités
Good value foroney but it is very basic and you have to mop and clean the apartment before leaving which is a bit of a challenge with young kids and a transfer to catch. Also there is no clean products provided for this.
Séjour de 4 nuits en janvier 2022

6/10 – Acceptable

Andrew

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

Basic apartments in Flaine foret

This building is rather tired with evidence of leaking drains on balconies and peeling paint on the concrete. The studio booked had too much space taken up by a sofa bed, although designated for 4 it was just room for 2. Check in at a weekend had a 5 hour gap when not serviced despite checking with the head office in Champery by phone, so a long wait. The staff were helpful and polite and able to help with faulty lights etc. These are not serviced apartments and diy bedmaking etcis required, cleanliness depends entirely on the previous occupants, in this case below standard. It is very convenient for the piste and access to the resort. A small supermarket and Boulangerie are close by as well as reasonably priced restaurants and bars. Skinhire is nearby too.
Séjour de 7 nuits en mars 2020

4/10 – Médiocre

Darren

Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Tired. limited hot water. No secure bag storage.

We were a group of 6 friends who had stayed at this property 2 times previously - so we knew it was very well located for the nearest lift - literally 100m away. However, since our last stay the condition and service at this property had deteriorated significantly. This is not a full service property. You are provided with pack of linens and towels. You then make your own bed. We had a double bed but the sheets were not large enough for the bed. The bed spreads and blankets are left in the properties and, expressly on the instructions contained within the apartment, are not washed unless they are ‘dirty’ and the guests leaving are required to refill the blankets and bedspreads and replace them in the shelves in the rooms - this means that as the sheets are too narrow for a double bed you will have bedding that has been on the skin of others when you in you bed. Some might think this is fine. I prefer clean bedding that covers my whole body when I’m bed. The mattress itself was very hard and had a hard piping around the edge so that was very uncomfortable on the toes or ankles. We slept badly every night. In the living room was a sofa with a pull out single bed.The pull out bed had a very thin mattress and was so uncomfortable that our 6th person only stayed 1 night and then moved to a different hotel. The 2 worst things - no hot water at the end of the day to shower after skiing and no secure baggage storage room so no safe bag storage on last ski day. Avoid this property
Séjour de 7 nuits en février 2020

6/10 – Acceptable

Gary

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

Remember to bring bed sheets & speedo's

Great location, attentive reception staff. Small Pool, sauna and hot tub and Speedo's only (no shorts), Duplex number 114 was very basic and tired but ok, water hot and good pressure showers. Small lounge tv with no English channels. We were not aware that we needed to bring our own bed sheets. We were issued with mattered protectors to use as sheets which were very uncomfortable, bed pillows stained and lumpy, pillow protectors were issued but again sleep was difficult and spoiled what could have been a great place to stay.
Séjour de 4 nuits en janvier 2019

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Terrible hotel and very expensive for what it was

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Відпочинок без сервісу..

Інформація про умови проживання в готелі при бронюванні відсутня. Платити треба за все(постіль, вода, інтернет, телебачення!!!, паркінг) і ціни не малі!. Стан знищений. Після себе треба все прибрати! Виносити сміття також. Взагалом дорого і без жодного сервісу. Одне що рятувало це прекрасні краєвиди.

4/10 – Médiocre

Stig Tore, Jessheim

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Møkkete, uhøflig betjening

Vanskelig å finne frem, selv med GPS. Uhøflig betjening, overraskende ekstra tillegg ved ankomst 70 Euro. rommet var ikke vasket ved ankomst, ødelagte møbler, fant undertøy under seng, betjening bare løftet på skuldrene. Kommer aldri til å sette mine bein der igjen. Synd for hotellet ligger fantastisk til på toppen av fjellet.

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Closer to a hostel than a hotel.

Bedding is not included in the room rate. Cleaning is not included in the room rate. TV is not included in the room rate. Wifi is not included in the room rate. An inventory of the room has to be taken by the guest on arrival. The toilet was heavily stained. The furniture was extremely cheap. The hotel reception is only staffed intermittently. Check-in is a paper-based system and took over an hour.

4/10 – Médiocre

Alexander, Nottingham

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Perfectly functional, but the Ritz it is not!

Not the most salubrious stay ever. Room was acceptably clean on arrival (just), however we gave it a once over. There were 3 adults staying in an apartment designed for 4 - it's a good job we are close friends! Check-out was like an armed forces march-out with an inspection before your deposit was returned to check for cleanliness. I'm not used to this, and thought this was meant to be a 4* hotel with a cleaner? Woeful lack of cleaning products that we had to go out and buy. Screaming kids everywhere with parents who did not seem interested in controlling them. I appreciate this was a holiday, and I party like the best of them, but a heads-up that this was the sort of place may have persuaded me to stay elsewhere. Ridiculously designed ski lockers - chaos every morning with no benches and doors that when opened opposite each other clashed. No where to put boots on properly.

2/10 – Terrible

Paul

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Cheap and cheerless

6 person apartment, they are having a larrf! We struggled with three. This block was barely designed and build with people in mind, let alone skiers. Although ill designed, the operators had done little to improve matters, with new but inadequate kitchen areas, cramped dining area, toilet with no hand wash basin and inadequate clothing and food storage area, and a light bulb sticking dangerously out of a loose wall fitting at exactly head height. When we arrived after the staff had clocked out, (i.e. after 8:00pm) it was obvious the room hadn't been checked since the previous guests left. We had no linen several items of crockery had caked on food, and the provided place mats were too disgusting to use. the provided loo roles came to about 1/3 of a full roll between two loos, and we were invited to buy additional rolls (they eventually did come forward with two complete rolls). Other guests we spoke to had also had issues with cleanliness. On one day a notice appeared telling people to report such issues to staff immediately - since when was it the guests job to check their rooms on moving in? The ski locker area was also ridiculously cramped for changing with one rickety bench between 45 apartments worth of skiers. There were signs advertising offers of 20% off your next visit to a Madame Vacances property. That must be the only way to get people to even consider coming back, well not us!

6/10 – Acceptable

Jackie

Points forts : Propreté
Points faibles : Confort de la chambre