Appartement entier

Résidence Pierre et Vacances Premium Flaine Les Terrasses d'Hélios

Hébergement 5.0 étoiles
Résidence avec accÚs direct aux pistes 5 étoiles prÚs de Station de ski de Flaine

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement RĂ©sidence Pierre et Vacances Premium Flaine Les Terrasses d'HĂ©lios

Terrasse/patio
Salle Ă  manger
Appartement 8 personnes - 3 chambres - Balcon - Vue montagne | Aire de séjour
Façade de l’hĂ©bergement
Aire de séjour

Commodités populaires

  • Baignoire Ă  remous
  • RĂ©ception ouverte 24 heures
  • Stationnement disponible
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Buanderie
  • Cuisine

Explorez la région

Map
Les Terrasses d'Helios, Araches-la-Frasse, Haute-Savoie, 74300
  • Station de ski de Flaine
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Golf de Flaine-Les Carroz
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Station de ski de SamoĂ«ns
    â€Ș51 min en voiture‬

Options de chambre

Appartement 6 personnes - 2 chambres - Dimanche

  • 50 mÂČ
  • 2 chambres
  • 1 salle de bain
  • 6 personnes
  • 1 lit double, 2 lits jumeaux et 1 canapĂ©-lit (double)

Appartement 4 personnes - 1 chambre - Balcon - Dimanche

  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 canapĂ©-lit (double)

Appartement 8 personnes - 3 chambres - Balcon - Vue montagne

  • 75 mÂČ
  • 3 chambres
  • 3 salles de bain
  • Vue sur la montagne
  • 8 personnes
  • 1 lit double, 4 lits jumeaux et 1 canapĂ©-lit (double)

Appartement 6 personnes - 2 chambres - Balcon

  • 50 mÂČ
  • 2 chambres
  • 1 salle de bain
  • 6 personnes
  • 1 lit double, 2 lits jumeaux et 1 canapĂ©-lit (double)

Appartement 6 personnes - 2 chambres - Balcon - Vue montagne

  • 60 mÂČ
  • 2 chambres
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la montagne
  • 6 personnes
  • 1 lit double, 1 canapĂ©-lit (double) et 2 lits jumeaux

Appartement 6 personnes- 2 chambres - Balcon - Vue montagne - Dimanche

  • 54 mÂČ
  • 2 chambres
  • 2 salles de bain
  • Vue sur la montagne
  • 6 personnes
  • 1 lit double, 2 lits jumeaux et 1 canapĂ©-lit (double)

Appartement 4 personnes - 1 chambre - Balcon

  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 canapĂ©-lit (double)

À propos du quartier

Flaine

Vacances de ski.Résidence à Arùches-la-Frasse est à moins de 10 km de Lac de Gers et à moins de 52 km de Cascade du Rouget.

À proximitĂ©

  • Station de ski de Flaine - 1 min Ă  pied - 0.0 km
  • Golf de Flaine-Les Carroz - 8 min Ă  pied - 0.7 km
  • Lac de Flaine - 9 min en voiture - 1.1 km
  • TĂ©lĂ©cabine Grand Massif Express - 39 min en voiture - 33.8 km
  • Station de ski de SamoĂ«ns - 51 min en voiture - 40.2 km

Transport

  • Gare de Magland : Ă  27 min en voiture
  • AĂ©roport international de GenĂšve (GVA) : Ă  77 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘLa Pente Ă  Jules - ‬5 min en voiture
  • â€ȘLe Chalet d'Clair - ‬31 min en voiture
  • â€ȘGrain de Sel - ‬3 min en voiture
  • â€ȘLe Croc Blanc - ‬23 min en voiture
  • â€ȘLe Tire Fesses - ‬17 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Hébergement entier

Vous aurez l’appartement entier pour vous et ne le partagerez qu’avec d’autres voyageurs de votre groupe.

Résidence Pierre et Vacances Premium Flaine Les Terrasses d'Hélios

Résidence avec accÚs direct aux pistes 5 étoiles prÚs de Station de ski de Flaine
During the winter, enjoy onsite recreation like downhill skiing and snowboarding. After a day on the slopes, indulge in a treatment at the full-service spa or soothe your muscles in the hot tub. Conveniences like ski storage and shopping on site allow you to spend less time with logistics and more time on the slopes.

This luxury residence also offers an indoor pool and a sauna. For a fee, parking is available.

This 5-star Araches-la-Frasse residence is smoke free.

  • 119 guestrooms or units
  • Ski equipment storage
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Pool or billiards table
  • Terrace
  • Onsite shopping
  • Elevator
  • No smoking on site
RĂ©sidence Pierre et Vacances Premium Flaine Les Terrasses d'HĂ©lios propose 119 chambres dotĂ©es de : une cafetiĂšre Ă  espresso et coffre-fort. Les chambres ont un balcon ou patio. Cette rĂ©sidence d’exception Ă©toiles propose des unitĂ©s d'hĂ©bergement avec une cuisinette pourvue de : rĂ©frigĂ©rateur et four Ă  micro-ondes. La salle de bain comprend : articles de toilette (gratuits) et sĂ©choir Ă  cheveux.

Cette résidence à Arùches-la-Frasse offre gratuitement un accÚs à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et des journaux gratuits. L'entretien ménager est assuré une fois par semaine.

Résidence propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Les services proposés incluent des soins du visage et des soins du corps. Le spa est doté de la commodité suivante : bain turc/hammam. Le spa est ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhÚre au programme Clef Verte (Fondation pour l'éducation à l'environnement) qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Anglais, français, espagnol

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Ski

  • AccĂšs direct aux pistes
  • Domaine skiable Ă  proximitĂ©
  • Entreposage de skis
  • Pistes de ski Ă  proximitĂ©
  • RemontĂ©es mĂ©caniques Ă  proximitĂ©
  • Service de navette pour les pistes de ski Ă  proximitĂ©
  • Ski alpin sur place
  • Ski de fond Ă  proximitĂ©

Piscine/spa

  • Baignoire Ă  remous
  • Bain de vapeur
  • Bain turc
  • Massage
  • Piscine intĂ©rieure
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa offrant tous les services

Internet

  • Disponible dans l’hĂ©bergement : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Navette de ski Ă  proximitĂ©
  • Stationnement couvert sur place (28 EUR par semaine)

Pour les familles

  • Chaise haute d’enfant
  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit
  • SĂ©jour gratuit pour les enfants (consulter les dĂ©tails)

Cuisinette

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre Ă  espresso
  • Four Ă  micro-ondes
  • RĂ©frigĂ©rateur

Chambres

  • Chambre
  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Jeux

Espaces extérieurs

  • Balcon/patio
  • Terrasse

Buanderie

  • Installations de buanderie

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Frais : 15 EUR par animal de compagnie par nuit
  • Aucuns frais ni aucune restriction pour les animaux d’assistance

Accessibilité

  • Ascenseur (porte de 80 centimĂštres de large)
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Services et commodités

  • Coffre-fort
  • Entreposage des bagages
  • Entretien mĂ©nager (une fois par semaine)
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Personnel multilingue
  • RĂ©ception ouverte en tout temps
  • TĂ©lĂ©phone

Points d’intĂ©rĂȘt de l’endroit

  • À proximitĂ© d’un terrain de golf
  • À proximitĂ© de l’aĂ©roport
  • Dans les montagnes

Activités

  • AccĂšs direct aux pistes
  • Entreposage de skis
  • Magasinage
  • Planche Ă  neige
  • Ski alpin
  • Table de billard
  • Terrain de golf adjacent de 18 trous
  • Escalade de rocher Ă  proximitĂ©
  • Golf Ă  proximitĂ©
  • Motoneige Ă  proximitĂ©
  • Sentier de raquette Ă  proximitĂ©
  • Sentiers de randonnĂ©e ou de vĂ©lo Ă  proximitĂ©
  • VĂ©lo de montagne Ă  proximitĂ©

Dispositifs de sécurité

  • PrĂ©sence d’un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone non signalĂ©e (L’hĂŽte n’a pas indiquĂ© s’il y avait un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone dans l’hĂ©bergement; envisagez d’apporter un dĂ©tecteur portable.)
  • DĂ©tecteur de fumĂ©e (L’hĂŽte a indiquĂ© qu’il y avait un dĂ©tecteur de fumĂ©e dans l’hĂ©bergement.)

Information générale

  • 119 unitĂ©s

Politiques

Arrivée

Arrivée de 17 h à minuit
L'arrivée hùtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivĂ©e hĂątive est offerte moyennant des frais.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est 10 h.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Les clients doivent communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions relatives Ă  l’arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement au moins 72 aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.
Si vous pensez arriver aprĂšs 20 h, veuillez communiquer Ă  l’avance avec l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
Le restaurant est fermé pendant la saison estivale.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal de compagnie, par nuit
  • Des restrictions s’appliquent
  • Pour de plus amples renseignements, communiquez avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 2 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • DĂ©pĂŽt : 300 EUR par sĂ©jour
  • Une taxe municipale est exigĂ©e par la ville : 3.40 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Stationnement couvert libre-service : 28 EUR par semaine
  • Animaux de compagnie : 15 EUR par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • L'arrivĂ©e hĂątive (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.
  • Le dĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et une carte de crĂ©dit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requises Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver une chaise haute.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
Les fĂȘtes et les Ă©vĂ©nements de groupe sont strictement interdits.
L’hĂŽte n’a pas indiquĂ© s’il y avait un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone dans l’hĂ©bergement; envisagez d’apporter un dĂ©tecteur portable avec vous pendant le voyage.
L’hĂŽte a indiquĂ© qu’il y avait un dĂ©tecteur de fumĂ©e dans l’hĂ©bergement.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Cet hébergement est nettoyé professionnellement
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l'Ă©tablissement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l'Ă©tablissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et une carte de crĂ©dit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requises Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Les clients doivent communiquer avec cet Ă©tablissement Ă  l'avance pour rĂ©server une chaise haute. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant. Les fĂȘtes et les Ă©vĂ©nements de groupe sont strictement interdits. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un dĂ©tecteur de fumĂ©e. Le nettoyage de l’hĂ©bergement est confiĂ© Ă  des professionnels.

À noter

  • La rĂ©glementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 1000 EUR. Pour connaĂźtre les dĂ©tails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • La piscine est accessible Ă  partir de 9 h 30 jusqu’à 20 h 30.
  • Jusqu’à 2 enfants de 2 ans et moins sĂ©journent gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Pour prendre des dispositions afin d’emmener votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation (les frais sont indiquĂ©s Ă  la section Frais).

Hébergement également appelé

Résidence Pierre Vacances Premium Terrasses d'Hélios House
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Avis pour Résidence Pierre et Vacances Premium Flaine Les Terrasses d'Hélios

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 59 avis sur 100.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 35 avis sur 100.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 5 avis sur 100.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 1 avis sur 100.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 0 avis sur 100.

9,0/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hĂ©bergement

7,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 – Excellent

christophe

Séjour de 11 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

Hoang

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Nous avons adoré les paysages et le cadre. les pistes de randonnées sont directement au pied de la résidence. Résidence et infrastructure propre.
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

Walid

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités
Le 1 chambre trÚs petit, dommage qu' un seul ascenseur sur 2 fonctionnait en 8 jours vous n'avez pas réglé le problÚme et l'attente était longue. Dommage TrÚs déçu par la salle de sport, trÚs peu équipé aucun appareil de musculation ou haltÚres A part ça trÚs bon séjour
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

Christian

Points forts : Propreté, confort de la chambre

Mitigé par la situation et les nuisances sonores

L’établissement est trĂšs bien, propre, confortable . Le personnel est trĂšs agrĂ©able. Il est situĂ© proche de la station de Flaine Ă  12 minutes des Carroz d’Araches. L’étĂ© il y a des navettes entre Cluses et Flaine. Il y a un arrĂȘt proche du Pierre et Vacances. Elles s’arrĂȘtent assez tĂŽt en fin de journĂ©e, il est donc impossible d’imaginer passer la soirĂ©e en dehors de l’établissement (Ă  moins de reprendre sa voiture). Personnellement, nous pensions que l’établissement Ă©tait plus proche d’arrache la Frasse, des Carroz qui sont des lieux plus authentiques, plus montagnards que Flaine qui est trop bĂ©tonnĂ©e Ă  notre goĂ»t (pour skier c’est peut-ĂȘtre moins gĂȘnant visuellement que l’étĂ© sans neige
). Nous Ă©tions deux dans un logement pour 4 personnes. Il Ă©tait trĂšs bien Ă©quipĂ©, trĂšs propre. En revanche, malgrĂ© que nous avions demandĂ© une vue montagne et une chambre au calme, 2 mois avant notre arrivĂ©e, par message et par tĂ©lĂ©phone (72h avant), on nous a placĂ© juste au dessus de la rĂ©ception (appartement 207). La rĂ©ception nous a dit que c’était parce que nous venions du dimanche au dimanche
Nous avons subi d’importantes nuisances sonores tard le soir et dĂšs 5h00 du matin (livraisons, fumeurs qui sortent et s’expriment trĂšs fort, poubelles, arrivĂ©es, dĂ©parts etc.) et nous Ă©tions face au chantier du nouveau complexe Belambra avec de gros travaux (taille de pierre, terrassement, livraison, camions chantier etc.)
Nous sommes repartis encore plus fatiguĂ©s qu’à notre arrivĂ©e et 10h de route
Séjour de 7 nuits en août 2023

6/10 – Acceptable

iain

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en août 2021

10/10 – Excellent

Julien

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre

Magnifique endroit ! Nous sommes émerveillés

Magnifique semaine grùce à la résidence sublime confort spa personnel propreté tout y est , On se sent privilégié sur place ! Nous y retournerons ! Flaine est une ville trÚs bien située . Super randos ! Super spa des vacances trÚs reposantes et ressourçantes !!!!! Cadre idyllique !! Tout était parfait 20/20 !!!!!
Séjour de 7 nuits en juillet 2021

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Le logement initialement proposĂ© est au rez de chaussĂ©, Ă  proximitĂ© juste des poubelles, de surcroĂźt avec vue pas terrible (pas dĂ©gagĂ©). Le nouveau logement est super,moyennant un supplĂ©ment (25€)
Séjour de 6 nuits en juillet 2021

8/10 – Bien

Silver

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, confort de la chambre

Lieu et endroit magnifiques

Séjour hyper agréable, lieu incroyable trÚs bien situé. Espace détente parfait et trÚs propre. Appartement impeccable trÚs bien agencé et confortable.
Séjour de 14 nuits en juillet 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Au pied des pistes. Appartements petits mais trÚs bien organisés. Belles vues.
Séjour de 3 nuits en mars 2020

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Chouette residence Pierre et Vacances Premium. Propre, confortable. Toutefois, un four ordinaire (et pas seulement micro onde) serait le bienvenu dans les appartements 1ch (4 pers). La residence est "pied aux pistes", mais uniquement via une piste qui sert Ă  relier la residence. Il faut donc compter 15-20 pour dire de rejoindre le centre de Flaine
Séjour de 7 nuits en janvier 2019

8/10 – Bien

Frédéric

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Belle résidence pour sports d'hiver à Flaine

Belle résidence pour passer de bonnes vacances en famille aux sports d'hiver ; départ skis aux pieds et toutes facilités disponibles dans la résidence pour faciliter et rendre le séjour agréable
Séjour de 7 nuits en décembre 2018

10/10 – Excellent

Luc

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en août 2018

10/10 – Excellent

Christophe

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en juillet 2018

10/10 – Excellent

Laurence

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Excellent.

Excellent. Bel appartement, piscine, spa. Tout était parfait. Un grand merci à toute l'équipe qui est trÚs professionnelle. Nous reviendrons.

10/10 – Excellent

Ollivier

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Belle résidence fonctionnelle et bien organisée

Je partais avec mes 2 enfants (7 et 4ans) et la rĂ©sidence est vraiment gĂ©niale: on peut faire les courses en bas de la rĂ©sidence, il y a un restaurant dans la rĂ©sidence et les cours esf sont juste devant. La rĂ©sidence est excentrĂ©e donc au calme, un tĂ©lĂ©siĂšge la dessert et donne accĂšs Ă  des pistes vertes parfaites pour les enfants/dĂ©butants. L'appartement en lui mĂȘme Ă©tait trĂšs bien agencĂ©, l'isolation phonique plutĂŽt correcte, et les volumes satisfaisants. La piscine est trĂšs bien, et accessible sans passer par l'extĂ©rieur ce qui est trĂšs pratique. Il y a des navettes aprĂšs 18h (privatives pour la rĂ©sidence) ce qui permet de se dĂ©placer facilement au centre de Flaine si besoin.

8/10 – Bien

François

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

TrÚs bel établissement trÚs agréable !...

TrĂšs bel Ă©tablissement avec de beaux appartements confortables, bien Ă©quipĂ©s, trĂšs agrĂ©ables. Personnel accueillant et trĂšs serviable. L'architecture un peu compliquĂ©e fait qu'on se perd un peu au dĂ©but, mais ça ne dure pas longtemps. La piscine et les hamam et sauna forment un bel espace aquatique trĂšs agrĂ©able aprĂšs une journĂ©e de ski. TrĂšs beau parking qui permet de garder sa voiture au chaud et Ă  l'abri des tempĂȘtes de neige !... Quelques difficultĂ©s avec la rĂ©ception TV et le WiFi
Séjour de 4 nuits en janvier 2018

10/10 – Excellent

john, lyon

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Exceptionnel

Séjour magnifique dans cette résidence; équipe au top; super paysage; prestations haut de gamme

10/10 – Excellent

Laurence, Saint-Cloud

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Excellent sejour

TrÚs bonne résidence. Un kit BB est fourni sur demande (baignoire, poussette, lit, et porte BB). Les activités d'été de la station sont parfaites pour les enfants.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Une résidence moderne et pleine de charme

Une nouvelle rĂ©sidence moderne et pleine de charme avec un accueil chaleureux. L'appartement (8p) au 4eme Ă©tage avec une magnifique vue sur la vallĂ©e est spacieux et cosy. Le spa et la piscine sont un plus trĂšs agrĂ©able. Il est vraiment dommage que chaque jour les enfants bruyants troublent ce cadre idyllique : ballons, cris, sauts sur les gens, ce devrait ĂȘtre interdit dans une structure de luxe ! La station est trĂšs calme en Ă©tĂ©, c'est reposant, pour un peu plus de vie, le village des Carroz se trouve a quelques minutes. De multiples sentiers de randonnĂ©es ( ou dĂ©part sur les pistes ) partent de la rĂ©sidence, c'Ă©tait un vrai plaisir.L'Ă©picerie et le parking souterrain dans la rĂ©sidence sont trĂšs pratiques. Notre regret est de n'y avoir sĂ©journĂ© qu'une semaine...

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Agréable séjour

A l'arrivée pas d'appartement disponible cÎté station. Du coup, 1er étage cÎté montagne peu lumineux. Parties communes déjà dégradées malgré l'ùge de la résidence (miroirs cassés dans tous les ascenseurs) Equipements de l'appartement trÚs bien, locations appareils à raclette et fondues à la réception (attention toutefois à la propreté) Jacouzzi extérieur superbe malgré un accÚs verglacé, piscine intérieure, hammam et sauna trÚs appréciables aprÚs le ski

10/10 – Excellent

Anup

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre

Spectacular

Good residence for the family. We booked the top of the range suite, had 2 bathrooms. All the conveniences were there except a washing machine but fine for a stay less than a week. The property was very clean when we checked in and we returned it in a fairly clean state. The spa is good and the putside hot tub with views of the mountains is spectacular.
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en avril 2025

8/10 – Bien

Candice

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
We had a lovely stay in the 2 bedroom apartment on the top floor of the residence. We picked a Mountain View and it was a stunning view over the mountains! The sofa bed in the apartment was very large and comfortable and so were the beds. Very bijou kitchen but was fine if not cooking much. Could have benefited from an oven. Had a Spar supermarket below but limited choice and quite expensive. Could have helped if the residence had its own bar and restaurant. Not sure it felt like a five star rated hotel. The area itself in April wasn’t brilliant for ski in ski out but I expect much better in peak season. We managed to ski out but not back as this lift was closed. The free shuttle bus was on time but was absolutely crammed full of people, even to the point you couldn’t get on when returning from the slopes to the hotel. A good 10-15 min walk into the main area of Flaine. We found it to be a little disappointing for places to eat or bars to have a drink. We ended up at the Rockypop hotel every evening for a drink. Not great for Apre ski if that is what you are after Or gourmet dining. Very limited choice.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

4/10 – MĂ©diocre

Orhan

Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Propreté

Unacceptable for a 5 star property

Dear Pierre & Vacances Customer Service, I am writing to reiterate my disappointment and provide further crucial details regarding my recent stay at Résidence premium Les Terrasses d'Hélios from March 17th to March 21st, 2025. This was my third reservation at this hotel, as I have always appreciated the Grand Massif area and have had positive experiences at your establishment in the past. My booking was made in advance. Upon arrival on March 17th, I was informed that my room was not yet ready, which I understood. However, upon entering the apartment after receiving notification, I was immediately struck by a very strong and unpleasant odor of fish and other food emanating from the lounge area. Further inspection revealed a running dishwasher containing dirty cutlery and plates. Additionally, the cutlery and plates in the kitchen cupboards also had a noticeable smell of fish. The pervasive odor in the lounge was so severe that it rendered the space unusable. Throughout my four-night stay, I was unable to sit or relax in the lounge due to the offensive smell. I reported this issue to the reception desk and spoke with the manager. While he did offer an alternative room the following evening (my third day), this room was located on the second floor, lacked the pleasant views I had in my original room, and was smaller in size. For these reasons, and due to the disruption of moving so late into my short break, I declined this offer. As I was traveling alone on this occasion, hoping
Séjour de 4 nuits en mars 2025