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The Capital Zimbali

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles pour la famille avec 4 piscines extérieures

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Galerie de photos de l’hébergement The Capital Zimbali

Un hôtel doté d’une grande piscine, entouré d’une végétation luxuriante et offrant une vue imprenable sur le coucher de soleil.
Un hall d’entrée spacieux, doté d’un grand canapé, de plusieurs fauteuils et de plantes en pot.
Un vaste espace de vie comprenant un grand canapé, une table à manger et un téléviseur fixé à un mur en pierre.
Une chambre d’hôtel moderne dotée d’une grande baignoire, d’une douche séparée, d’un balcon avec vue et d’un bureau avec une chaise.
Un espace de détente moderne avec un aménagement circulaire des sièges, un grand lustre et de grandes fenêtres offrant une vue sur l’extérieur.

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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Zimbali Drive, Dolphin Coast, Ballito, KwaZulu-Natal, 4399
  • Place, Plage de Casuarina
    ‪3 min en voiture‬
  • Place, Plage de Ballito
    ‪8 min en voiture‬
  • Place, Plage d'Umhlanga Rocks
    ‪31 min en voiture‬
  • Airport, Durban (DUR-Aéroport international King Shaka)
    ‪19 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre luxueuse

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’un bureau, d’une chaise, d’une télévision et d’un balcon avec vue.

Chambre luxueuse

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 46 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre luxueuse

Une chambre d’hôtel moderne équipée d’un grand lit, d’un bureau, d’une chaise et d’un téléviseur.

Chambre luxueuse

9,8 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Standard

Une chambre d’hôtel moderne équipée d’un grand lit, d’un bureau, d’une chaise et d’un téléviseur.

Appartement Standard

  • Vue partielle sur l’océan
  • 93 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement

Une chambre d’hôtel moderne équipée d’un grand lit, d’un bureau, d’une chaise et d’un téléviseur.

Appartement

  • Vue sur le jardin
  • 86 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’un coin salon avec vue et d’un balcon.

Suite

  • Vue sur le jardin
  • 93 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite studio

Une chambre d’hôtel moderne équipée d’un grand lit, d’un bureau, d’une chaise et d’un téléviseur.

Suite studio

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 43 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre quadruple

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’un bureau, d’une chaise, d’une télévision et d’un balcon avec vue.

Chambre quadruple

  • Vue sur la mer
  • 109 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 BEDROOM APARTMENT

Un coin repas avec une table ronde, deux chaises, une grande plante en pot et une vue sur une cuisine dotée d’un plan de travail carrelé et d’appareils électroménagers modernes.

1 BEDROOM APARTMENT

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 BEDROOM GARDEN

Une chambre d’hôtel avec un lit, une table de chevet avec une lampe et trois tableaux encadrés accrochés au mur.

1 BEDROOM GARDEN

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 10 personnes
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Ballito

À Ballito .À moins de 5 km de hôtel à Ballito, vous trouverez Plage de Casuarina et Open Park. Holla Trails et Netcare Alberlito Hospital se trouvent également à moins de 5 km.

À proximité

  • Plage de Casuarina - 3 min en voiture - 2.2 km
  • Plage de Ballito - 8 min en voiture - 4.4 km
  • Plage de Thompson's Bay - 12 min en voiture - 9.8 km
  • Plage d'Umhlanga Rocks - 31 min en voiture - 37.0 km
  • Durban Beach - 38 min en voiture - 53.6 km

Transport

  • Durban (DUR-Aéroport international King Shaka) : à 18 min en voiture

Restaurants

  • ‪Concha - ‬8 min en voiture
  • ‪KFC - ‬5 min en voiture
  • ‪The Fireroom - ‬5 min à pied
  • ‪Science Of Coffee Experience - ‬7 min en voiture
  • ‪Peron Peron Argentinian Grill - ‬6 min en voiture

À propos de cet hébergement

The Capital Zimbali

Hôtel 4 étoiles pour la famille avec 4 piscines extérieures
The Capital Zimbali offers its guests 4 outdoor swimming pools and a fitness center. There are 4 restaurants on site. A business center and meeting rooms are available.

Public spaces have free WiFi. Spa services, a complimentary children's club, and tour/ticket assistance are also featured at the family-friendly The Capital Zimbali. Self parking is free.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Ballito hotel.

  • 140 guestrooms or units
  • 4 dining venues
  • Meeting rooms
  • Kid's club (free)
  • Poolside lounge chairs
  • Conference center
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Garden
  • ATM
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
The Capital Zimbali possède 140 climatisées dotées de : minibar et coffre-fort pour ordinateur portable. Les chambres ont un balcon. Un téléviseur connecté de 55 po avec chaînes par satellite et Netflix. La salle de bain comprend : baignoire et douche séparées avec douche cascade, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Cet hôtel à Ballito offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un bureau et une chaise de bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et séchoir à cheveux. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser.

Hôtel propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements, des exfoliations et des soins du corps.

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Façade de l’hébergement – soirée/nuit
First Group La Montagne
Ballito
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
3.8 sur 5, Bien, 170 avis
Le prix est de 130 $ CA
150 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 26 juill. au 27 juill.
First Group La Montagne

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Buanderie
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service couvert et sécurisé offert gratuitement sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Déjeuner complet offert tous les jours de 6 h à 10 h moyennant des frais de 320 ZAR par personne
  • 4 restaurants

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • Club pour enfants gratuit
  • Salle d’entraînement
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Netflix
  • Services de diffusion en continu
  • Téléviseur connecté de 55 po avec chaînes par satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire et douche séparées
  • Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Eau embouteillée gratuite
  • Essuie-tout
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Produits de nettoyage
  • Sachets de thé et café soluble gratuits

Autres

  • Adaptateurs électriques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chauffage
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Produits de nettoyage écologiques

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à 18 h
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 10 h.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Si vous pensez arriver après 6 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for ZAR 500.0 per day.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt : 100 ZAR par unité d’hébergement et par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner complet : environ 320 ZAR par personne
  • Lit d’appoint : 500.0 ZAR par jour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 2006/006561/07

À noter

  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

The Capital Zimbali Hotel
The Capital Zimbali Ballito
The Capital Zimbali Hotel Ballito

Foire aux questions

How close is The Capital Zimbali to the airport?

The Capital Zimbali is 11.1 mi (18-min drive) away from the King Shaka Intl. Airport (DUR) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à The Capital Zimbali?

En date du 21 juill. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement The Capital Zimbali le 25 juill. 2026 commencent à 231 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does The Capital Zimbali have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at The Capital Zimbali.

How close is The Capital Zimbali to the beach?

This hotel is 1 mi (5-min drive) from Casuarina Beach and 4.9 mi (15-min drive) from Ballito Beach. Don't forget your sunscreen!

Does The Capital Zimbali offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at The Capital Zimbali, but full breakfast is offered for a fee of ZAR 320 per person. It's available every day from 6:00 AM to 10:00 AM.

Is there a casino at The Capital Zimbali?

No, there is no casino at this hotel, but Sibaya Casino (17-min drive) is nearby.

What time is check-in at The Capital Zimbali?

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: 6:00 PM.

Is there free parking at The Capital Zimbali?

This hotel offers free self parking.

Does The Capital Zimbali have a pool?

The Capital Zimbali features 4 outdoor pools.

Does The Capital Zimbali have a restaurant?

The Capital Zimbali is home to The Copper Restaurant, which features brunch.

Does The Capital Zimbali have a spa?

This hotel has a spa, which features body treatments, body wraps, and facials.

How close is The Capital Zimbali to downtown Ballito?

The Capital Zimbali is 0.5 mi away from Port Zimbali.

Avis pour The Capital Zimbali

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 37 avis sur 58.
Note de 8 – Bien, d’après 11 avis sur 58.
Note de 6 – Acceptable, d’après 8 avis sur 58.
Note de 4 – Médiocre, d’après 2 avis sur 58.
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 58.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

You Sang

Points forts : Propreté, service et personnel
the room was excellent and the staff at recieption was wonderful.
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Tracy

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff were very friendly and helpful. Room was clean and well kept. Love the stay, would go back there.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Eugene Mwela

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
It was amazing definitely going back but with the family since it caters for families too
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Kizzy

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Front desk staff was very helpful and nice. Room was beautiful and comfortable bed. Wish i could have stayed longer to enjoy the property.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Thomas

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Best in SA

Great place
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Veneza

Staff was sup
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Simon

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Room was fine. Staff were good but the late night party's disturbed us. Ieill not stay there again I
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

hemal

Points forts : Propreté
Yes
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Michael

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Breakfast and golf is good.
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Espoir

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Brinn

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
From start to finish everything was outstanding!
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Elizabeth

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
I felt at home and everyone was so friendly and helpful. A pity the gate to the beach was closed.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Thembelihle

Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
Enjoyed staying here my family loved it, the only issue was the entrance at the gate with the codes.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Sanjith

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Capital Zimbali still as good as Fairmont Zimbali!

Hotel staff and management were friendly and happy to engage a newly married couple who spent their honeymoon night at this hotel. The views, room and the atmosphere were lovely and befitting for such an occasion.
View from room of the pool and surrounding area
Luxury room
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Stephen

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This property is great for a few peaceful nights. The pools are great, breakfast is great and the sushi is first class. If you are travelling into or from Durban airport it is only a 15 minute drive which is amazing. It is in a complex and you have to drive to go anywhere so it’s more of a ‘stay at as a destination’ as opposed to a ‘stay as a base to travel from’ hotel
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Graeme

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Friendly and professional service
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Hendra

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Check-in was confusing due to payment from Expedia only showing as 1 room was payed for staff then took another payment which needed refunded as whole payment was actually paid! It was also a 50th wedding anniversary night which I advised hotel about and they responded to me but didn’t acknowledge this event at all - rooms were beautiful and view was perfect
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Jaun

Points forts : Commodités
Alright place however was much better 5 years ago, they allow way to many day visitors which ruins the whole experience at the hotel pool, nearly no one there even has a bracelet on to identify themselves. Secondly the worst housekeeping, never comes in the morning to clean always excuses had to call them every afternoon to ask why it has not been done . For the money a person spends there u would expect better.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Yurisha

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Fantastic service and beautiful resort

Exceptional service, something that is hard to come by these days in local hotels. A hotel that also keeps up with the times… there’s a Smart TV in the room which was amazing, in room dining can be ordered through your cellphone (amazing), what more could one ask for? Service was also fantastic at the Copper restaurant with a wide selection of breakfast options. Only disappointment was The Firerroom restaurant. Was too noisy and busy, service wasn’t great and food was expensive but didn’t live up to price. Well done to the hotel for the fantastic up keep, great service and comfort. I will definitely be coming back soon!
Beautiful art inside
Pool
Entrance
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

Never again!!

Room stank of smoke. Basin in room was in shocking state, toilet did not flush properly. Food in restaurants stupidly OVER-PRICED. Breakfast spread was good but again STUPIDLY OVER-PRICED.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

K

Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

Average

Hi thank you 🙏. The service at the restaurant was outstanding as well as the access gates to Zimbali. However housekeeping fell short of expectations. Room wasn't properly cleaned and the amenities not replenished. We returned to our room after 10pm on Saturday to a room smelling of damp. The dstv didn't work properly in both rooms. We reported it. It remained unresolved until we checked out. So the quality of the hotel service doesn't match the star rating which is unfortunate.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ruud

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Mooi hotel op een prachtige plaats. Helaas kun je niet zwemmen in de zee maar de vele zwembaden maken dit zeker goed.
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Thomas

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Aufenthalt war alles in allem ok. Das Abendessen im Restaurant war hervorragend. Unser Zimmer war sauber, könnte aber langsam eine Auffrischung gebrauchen.
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

JUERGEN

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Ein sehr schönes Hotel mit Verbesserungspotential

Das Hotel ist Teil eines weitläufigen, mehrere Quadratkilometer großen, sehr gut abgesicherten Resorts. Unser Zimmer im obersten Stockwerk mit fantastischem Meerblick war sehr sauber und geräumig. Der Service an der Rezeption ist sehr gut und freundlich. Das Frühstücksbuffet besticht durch seine Vielfalt, Eierspeisen werden frisch auf der Pfanne zubereitet. Allerdings lässt der Service beim Frühstück sehr zu Wünschen übrig. Es gibt zwar sehr viele Mitarbeiter, aber viele stehen bevorzugt am Tresen und unterhalten sich miteinander beziehungsweise laufen mit leerem Tablett durch die Gegend. Zahlreiche kleine Kinder springen am Buffet herum oder wühlen darin. Das muss man abstellen! Dagegen ist der Service am Abend zum Dinner im gleichen Restaurant ganz hervorragend!
Séjour de 7 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Jamie

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Communication
Access to the property was an issue. The property is in a gated community however there seems to be little or no communication with the security who initially refused me entry even after showing the booking. The security was less than helpful. After 20 minutes arguing at the gate I finally manage to access- not a good start. The property itself is spectacular with friendly staff
Séjour de 2 nuits en janvier 2022