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Anantaya Resort and Spa Chilaw

Hébergement 4.5 étoiles
Complexe hÎtelier 4,5 étoiles au bord de la mer avec station santé complÚte

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Anantaya Resort and Spa Chilaw

Piscine extérieure, chaises longues
Restaurant
Coin salon du hall
Terrasse/patio
Piscine extérieure, chaises longues

Avis

7,6 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle d’entraĂźnement

Explorez la région

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Karukupane, Bangadeniya, Bangadeniya
  • Place, RĂ©serve d’oiseaux d'Anawilundawa
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Place, Temple Munneswaram
    â€Ș32 min en voiture‬
  • Place, Temple Senanayake Aramaya
    â€Ș45 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Chambre Deluxe | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, fer et planche à repasser

Chambre Deluxe

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 66 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure double ou avec lits jumeaux

Chambre supérieure double ou avec lits jumeaux | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, fer et planche à repasser

Chambre supérieure double ou avec lits jumeaux

  • Vue sur la mer
  • 66 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Bangadeniya

À Bangadeniya .En sĂ©journant Ă  complexe hĂŽtelier Ă  Bangadeniya, vous serez Ă  moins de 3 km de RĂ©serve d’oiseaux d'Anawilundawa et Ă  moins de 25 km de HĂŽpital GĂ©nĂ©ral de Chilaw. Temple Munneswaram est Ă  moins de 25 km et Temple Senanayake Aramaya est Ă  moins de 32 km.
Afficher plus de complexes à BangadeniyaS’ouvre dans une nouvelle fenĂȘtre

À proximitĂ©

  • RĂ©serve d’oiseaux d'Anawilundawa - 5 min en voiture - 2.6 km
  • Temple Munneswaram - 32 min en voiture - 26.7 km
  • Temple Senanayake Aramaya - 45 min en voiture - 38.7 km
  • Plage de Marawila - 58 min en voiture - 48.5 km

Transport

  • Colombo (CMB-AĂ©roport international de Bandaranaike) : Ă  129 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘDinal Bakers - ‬18 min en voiture
  • â€ȘPitStop Tea - ‬15 min en voiture
  • â€ȘFathima Sahaniya Hotel - ‬14 min en voiture
  • â€ȘSufyan Hotel - ‬14 min en voiture
  • â€ȘBaththulu Oya Family Resturent - ‬12 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Anantaya Resort and Spa Chilaw

Complexe hÎtelier 4,5 étoiles au bord de la mer avec station santé complÚte
Anantaya Resort and Spa Chilaw offers its guests a full-service spa, an outdoor pool, and a fitness center. There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. WiFi is free in public spaces.

The luxury Anantaya Resort and Spa Chilaw also features an arcade/game room, concierge services, and dry cleaning/laundry services.

Smoking is allowed in designated areas at this 4.5-star Bangadeniya resort.

  • 87 guestrooms or units
  • 6 buildings
  • Built in 2013
  • Poolside lounge chairs
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Front-desk safe
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
  • Dining venue
Anantaya Resort and Spa Chilaw possÚde 87 climatisées dotées de : minibar et coffre-fort. Les chambres ont un balcon. Les lits sont dotés de literie de qualité. La commodité suivante est offerte dans les chambres : un téléviseur à écran plat.

La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche avec douche cascade et séchoir à cheveux. Ce complexe hÎtelier à Bangadeniya offre gratuitement un accÚs à Internet sans fil. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser.

Complexe touristique propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Les services proposés incluent des soins du visage, des soins du corps et des manucures et pédicures. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et soins ayurvédiques.

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CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Arcade ou salle de jeux
  • Piscine extĂ©rieure

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner offert tous les jours de 7 h 30 Ă  10 h moyennant des frais de 16 USD par adulte et de 8 USD par enfant
  • Un bar attenant Ă  la piscine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Arcade ou salle de jeux
  • Cours d’entraĂźnement physique
  • Cours de yoga
  • Location de vĂ©los
  • Piscine extĂ©rieure
  • Racquetball/squash
  • Salle d’entraĂźnement
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Volleyball de plage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraĂźnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es

Chambre

  • Literie de qualitĂ©

Salle de bain

  • Douche cascade
  • Douche-baignoire combinĂ©e
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Minibar
  • Service aux chambres

Autres

  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à midi
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est midi.
DĂ©part sans contact offert

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Anantaya Resort and Spa Chilaw n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • DĂźner de la veille de NoĂ«l (24 dĂ©cembre), par adulte : 60 USD
  • Tarif du dĂźner de la veille de NoĂ«l (24 dĂ©cembre) - enfant de 5 Ă  11 ans : 30 USD
  • DĂźner de veille du Jour de l’An (31 dĂ©cembre), par adulte : 80 USD
  • Tarif du dĂźner de la veille du Jour de l’An (31 dĂ©cembre) - enfant de 5 Ă  11 ans : 40 USD

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du buffet dĂ©jeuner : environ 16 USD par adulte et 8 USD par enfant

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit et les cartes de dĂ©bit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenĂȘtres.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et les cartes de dĂ©bit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, une trousse de premiers soins et des protections pour fenĂȘtres.

À noter

  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisĂ©s sur place.

Hébergement également appelé

Anantaya Resort Chilaw
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Anantaya Resort Chilaw Arachchikattuwa
Anantaya Chilaw Arachchikattuwa
Resort Anantaya Resort and Spa Chilaw Arachchikattuwa
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Anantaya And Spa Chilaw
Anantaya Resort Spa Chilaw
Anantaya Chilaw Bangadeniya
Anantaya Resort and Spa Chilaw Resort
Anantaya Resort and Spa Chilaw Bangadeniya
Anantaya Resort and Spa Chilaw Resort Bangadeniya

Foire aux questions

How close is Anantaya Resort and Spa Chilaw to the airport?

Anantaya Resort and Spa Chilaw is 45.2 mi (129-min drive) away from the Bandaranaike Intl. Airport (CMB) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Anantaya Resort and Spa Chilaw?

En date du 13 juin 2026, les prix trouvĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes Ă  l’hĂ©bergement Anantaya Resort and Spa Chilaw le 21 juin 2026 commencent Ă  147 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondĂ© sur le plus bas prix par nuit des 24 derniĂšres heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets Ă  changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix prĂ©cis.

Does Anantaya Resort and Spa Chilaw have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Anantaya Resort and Spa Chilaw.

Does Anantaya Resort and Spa Chilaw offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Anantaya Resort and Spa Chilaw, but buffet breakfast is offered for a fee of USD 16 for adults and USD 8 for children. It's available every day from 7:30 AM to 10:00 AM.

Is there a casino at Anantaya Resort and Spa Chilaw?

No, there is no casino at this resort.

What time is check-in at Anantaya Resort and Spa Chilaw?

Check-in start time: 2 PM; Check-in end time: noon.

Is there free parking at Anantaya Resort and Spa Chilaw?

Free parking is not available at this resort.

Does Anantaya Resort and Spa Chilaw have a pool?

Anantaya Resort and Spa Chilaw features an outdoor pool.

Does Anantaya Resort and Spa Chilaw have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Anantaya Resort and Spa Chilaw have a spa?

This resort has a spa, which features aromatherapy, mani/pedis, and facials.

How close is Anantaya Resort and Spa Chilaw to downtown Bangadeniya?

Anantaya Resort and Spa Chilaw is 6 mi away from Bangadeniya.

Avis pour Anantaya Resort and Spa Chilaw

Avis

7,6

Bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 19 avis sur 55.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 14 avis sur 55.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 12 avis sur 55.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 7 avis sur 55.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 3 avis sur 55.

7,4/10

Propreté

7,8/10

Service et personnel

6,8/10

Commodités

7,4/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

chandru

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

One of the best resort

Enjoyed our stay amd happy with the staff, really felt relaxed
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Fournier

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

TrĂšs bien

Je recommande cet hĂŽtel. Le personnel est au petit soin et Ă  l'image du pays trĂšs souriant. La restauration locale et internationale est trĂšs bonne.
Séjour de 2 nuits en février 2018
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

David&Sarah

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Hotel trĂšs moyen voir pas terrible

Hotel trĂšs moyen voir pas terrible : pas mal de petites bĂȘte en tout genre dans la chambre, dĂšs notre arrivĂ©e problĂšme avec la baignoire, le lendemain le mini frigo explose, le surlendemain c'est la clim qui ne fonctionne plus... sans compter les coupure d’électricitĂ©. Nous avons donc changĂ© de chambre au bout du troisiĂšme jours. Plage trĂšs decevante et mer trĂšs trĂšs agitĂ©e
Avis vérifié

10/10 – Excellent

stella

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Reposant

Le sri lanka ne se veut pas une ile balnĂ©aire car trĂšs jolie a visitĂ©e. Cependant, nous avions rĂ©servĂ© 7 nuits Ă  l’hĂŽtel Anantaya, loin de tout, nous avons privilĂ©giĂ© de se reposer car les transports sont compliquĂ©s, longs ...
Avis vérifié

8/10 – Bien

Hasareli

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Relaxing stay away from the busyness

The overall experience was satisfying. Breakfast and dinner had a decent spread and to top it up the food was quite tasty. We enjoyed the breezy weather and the endless garden area which gave us ample space gaze around. Friendly staff.
Séjour de 2 nuits en septembre 2020
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, commodités
Location, facing both the pool and the Indian Ocean was superb. We had an ongoing problem with the toilet which kept running - it was attended to unsuccessfully twice before being completely replaced on our third and last day which also did away with the intermittent unpleasant smell. There was no fridge until we asked and the one then provided sounded like a steam engine. But we loved the property despite this and the buffet food was excellent.
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Tushar

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

loved the stay

Amazing Stay worth the money and the staff was very much helpful
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
AC didn't work properlly. Washrooms was not cleaned properlly when moved in... lots of stain.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Avis vérifié

2/10 – Terrible

David

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
A poor experience overall.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Beautiful atmosphere, Excellent service. The Villa was breathtaking ❀ Thank you team
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Byung Ha

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

ë§ŒìĄ± 읎예요

숙소가 맀우 아늄닀웠슔니닀 서ëč„슀 및 시섀도 ë§ŒìĄ±í•˜ì˜€ìŠ”ë‹ˆë‹€ ìŠ€ëŠŹëž‘ìčŽëĄœ 많읎 ë†€ëŸŹì˜€ì„žìš”
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Venus

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Points faibles : Service et personnel
I already mentioned my boyfriend is Vegetarian when I booked hotels through Expedia but all Sri Lanka hotels ignore Expedia request box...Especially this hotel, set dinner don't have choice in Main Course of Vegi food in dinner. It caused me had big arguments with my boyfriend and I cried to ran away from this hotel restaurant due to no staff can speak English. I will never come to this hotel again which screw up my romantic holiday.
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel

Disappointing .

If you compare the dinner buffet with what you get at the Kingsbury , Shangri La or Cinnamon Grand in Colombo at the same price this is poor . The staff are very friendly but poorly trained .
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

Hishan

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
It’s good if the reservation team be more aware about the guest booking instead of getting panic when the guest checking-in, infact about this reservation I have already informed some officials (Nalika) in advance to prevent such inconvenience which I have noticed haven’t even passed through which I didn’t expect. Other than these unhappy moments the property, its ammenities and the rest service cannot be matches with many Hotel. Superb hotel and the location. They have spent thousands and millions to make this hotel so fantastic and to make the guest happy. Will recommend to others and will visit again.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Gershon

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Well maintained property.

The resort was amazing only bad thing is that there was a lot of flies. But besides the flies very clean and really well maintained. Defiantly recommend it.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

Bertrum

It’s licated in a calm coastal location and has all the amenities for a spa hotel. Check in staff were excellent and maintained the hospitality Srilanka is well known. Rooms are a bit dated-didn’t have a fridge and the safe was movable. But this was rectified promptly. We were on half board but the first night was a ala Carte menu with minimal options. All in all the staff are excellent and went out of the way to make our stay memorable and pleasurable. Some maintenance and updated is much needed.
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
The food was good. The room was excellent. However, the staff were at times not very helpful. Overall, a good stay.
Séjour de 2 nuits en juin 2018
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, confort de la chambre
Pools were fabulous. Beach was pretty Staff were friendly
Séjour de 1 nuit en août 2018
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Paula

Points forts : Service et personnel
Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
The resort is located on the beach and has two great pools. The rooms need some maintenance and cleanliness could be improved the restaurant and bars could be improved a bit
Séjour de 1 nuit en août 2018
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

flapper

Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Good pools. Needs maintenance. And cleanliness. Restaurant and bars need work. Expensive for external activitivities
Séjour de 1 nuit en août 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

Numal

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Nice place in chelaw.beautiful hotel setting,amazing swimming pool very large. Excelent
Séjour de 2 nuits en août 2018
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Chami

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement

Break at the other Anantaya

Pleasant & helpful staff but the condition could have been improved a lot. We always loved Anantaya after spending an amazing time at the Pasikuda venue but was disappointed to witness the status at the Chilaw branch with torn bed sheets on the additional bed and the aged status of the same. The rest of the hotel looked great with a good Gym and recreation facilities. The resting chairs at the pool are a great feature and also the water villas. Not too far from Colombo and an easy route. Thanks
Séjour de 2 nuits en août 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

best beach property

Exclusive property , amazing very large pool, courteous staff, and a life time experience
Séjour de 3 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Sudarshana

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Poor organisation

We booked this hotel though the Expedia app and it clearly showed we booked 2 double beds including breakfast.However when we entered the hotel they said we weren’t illegible of owning a room with 2 double beds then we payed (EXTRA) money for 1 single bed. Yet when we entered the room we realised it wasn’t cleaned properly as we spotted dead flys and stains on floors as this situation is not good enough for my kids ! The toilet paper was not refilled at all as we were left with a quarter only! And we had no soap , shampoo or conditioner as this is very poor organisation . We went to the hotels cafeteria for breakfast and the stuff member at the front showed us to the food and she told to go get our food and showed us to our table yet when we filled our plates and got to our table another member came up to us and he said we have to pay for breakfast but we booked the hotel room including breakfast, we are completely confused and unhappy about this situation, and we are Australians and every 6 months we travel around the world and we stayed in a variety of hotels and this was our first ever experience of having a horrible day ! We are unpleasant about what had happened! (This is no at all a 5 star hotel) by the way good job editing your photos! We won’t recommend this hotel for any one ‘’ Ananthaya chillaw Srilanka “
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Rachel

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
Room was delightful, a large space and lovely views of the beach. The staff were disappointing, turn down service was poor and had to serve ourselves water at dinner. Pool was really lovely as was the general setting of the hotel.
Séjour de 2 nuits en mars 2018