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Kempinski Hotel Grand Arena

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel avec accès direct aux pistes 5 étoiles avec 3 restaurants

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Galerie de photos de l’hébergement Kempinski Hotel Grand Arena

Piscine intérieure, piscine extérieure, 9 h à 21 h, chaises longues
Bar au bord de la piscine
Extérieur
2 bars-salons, bar attenant à la piscine
Réception

Avis

9,4 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Spa
  • Déjeuner compris
  • Bar
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement disponible

Explorez la région

Map
Pirin Street 96, Bansko, 2770
  • Station de ski de Bansko
    ‪1 min à pied‬
  • Télécabine de Bansko
    ‪5 min à pied‬
  • Vihren
    ‪7 min à pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, vue sur la ville

Minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue sur la ville

  • 36 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 1 très grand lit, vue sur la montagne

Minibar, coffre-fort, bureau

Chambre supérieure, 1 très grand lit, vue sur la montagne

  • 36 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 2 lits jumeaux, vue sur la montagne

Minibar, coffre-fort, bureau

Chambre supérieure, 2 lits jumeaux, vue sur la montagne

  • 36 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits jumeaux, vue sur la ville

Minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Standard, 2 lits jumeaux, vue sur la ville

  • 38 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

À propos du quartier

Bansko

Vacances à la montagne.En séjournant à hôtel à Bansko, vous serez à quelques pas de Bansko Gondola Lift et de Station de ski de Bansko. Vihren et SkiBansko by Traventuria se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Station de ski de Bansko - 1 min à pied - 0.0 km
  • Télécabine de Bansko - 5 min à pied - 0.5 km
  • Vihren - 7 min à pied - 0.6 km
  • Église de la Sainte Trinité - 2 min en voiture - 1.9 km
  • Ski Bansko - 17 min en voiture - 8.5 km

Transport

  • Sofia (SOF) : à 140 min en voiture

Restaurants

  • ‪STATION Bansko “Coffee & Snacks made with love” - ‬3 min à pied
  • ‪The Log House (Дървената Къща) - ‬5 min à pied
  • ‪The House - ‬5 min à pied
  • ‪Ginger - ‬3 min à pied
  • ‪Victoria - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Kempinski Hotel Grand Arena

Hôtel avec accès direct aux pistes 5 étoiles avec 3 restaurants
After a day on the slopes, enjoy treatments at the full-service spa and swims in the indoor and outdoor swimming pools. Kempinski Hotel Grand Arena helps provide the perfect ski vacation with ski storage, ski passes, and shopping on site. At the end of the day, order après-ski drinks at one of the hotel's 2 bars/lounges.

There are 3 restaurants and 2 coffee shops/cafes, as well as a snack bar/deli. Free breakfast is served daily. WiFi is free in public spaces. This luxury hotel also offers a children's pool, a complimentary children's club, and a health club. Parking is available for a fee.

This 5-star Bansko hotel is smoke free.

  • 123 guestrooms or units
  • 5 levels
  • 5 buildings
  • 3 dining venues
  • 2 bars or lounges
  • 2 coffee shops
  • Meeting rooms
  • 2691 sq ft of conference space
  • 250 sq m of conference space
  • Built in 2005
  • Buffet breakfast (free)
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Supervised kid's activities (free)
  • Childcare (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Ski lift tickets
  • Ski equipment storage
  • Business facilities
  • Conference space
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Pool or billiards table
  • Library
  • Terrace
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • Fireplace in lobby
  • Television in lobby
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar by the pool
Kempinski Hotel Grand Arena propose 123 chambres dotées de : un minibar et coffre-fort. Les chambres ont un balcon. Choix d’oreillers. Un téléviseur ACL avec chaînes par câble. Les salles de bains sont dotées de baignoire et douche séparées avec baignoire profonde, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un bureau et des journaux gratuits. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place dispose de 13 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages thaï. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et réflexologie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa, bain de vapeur et bain turc/hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 14 ans.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme EarthCheck Assessed qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Bulgare, anglais

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Sauna, bain de vapeur, soins du corps, aromathérapie

Saint George Palace

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Stationnement compris
4.4 sur 5, Excellent, 176 avis
Le prix est de 75 $ CA
85 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 16 juin au 17 juin
Saint George Palace

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Activités surveillées gratuites pour les enfants
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine extérieure
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Sauveteurs sur place
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Service de navette locale (supplément)
  • Navette de ski à proximité
  • Stationnement sur place (5 EUR par jour)
  • Stationnement avec service de voiturier sur place (10 EUR par jour)
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 10 h 30
  • 2 bars-salons
  • 2 cafés-restaurants/cafés
  • 3 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine

Activités

  • Accès direct aux pistes de ski
  • Bain de vapeur
  • Bibliothèque
  • Boutiques de créateur
  • Club pour enfants gratuit
  • Divertissement en soirée
  • Entreposage de skis
  • Jeux
  • Laissez-passer de ski
  • Location de vélos
  • Magasinage
  • Piano
  • Piscine extérieure
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Sauna
  • Sentiers de randonnée/de vélo
  • Ski alpin
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Terrain de jeu
  • Terrain de tennis extérieur
  • Tir à l’arc

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Cordon de secours dans la salle de bain
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Fauteuils roulants sur place
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL avec chaînes par câble

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire et douche séparées
  • Baignoire profonde
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Toilettes à faible débit d’eau

Politiques

Arrivée

Arrivée à partir de 15 h
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal de compagnie, par nuit, en plus de frais de nettoyage uniques de 25 EUR
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Poids maximal : 22 lb par animal
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 1.23 EUR par personne et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire : 180 EUR par personne (aller simple)
  • Stationnement libre-service : 5 EUR par jour
  • Service de voiturier : 10 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : frais de nettoyage unique de 25 EUR, ainsi que 20 EUR par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, les cartes de débit et l’argent comptant. Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

À noter

  • La piscine est ouverte entre juin et octobre.
  • La piscine est accessible à partir de 9 h jusqu’à 21 h.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Pour les séjours ayant lieu le 31 décembre, le prix total indiqué comprend les frais obligatoires pour un souper-gala de la veille du Nouvel An.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Arena Grand Hotel
Grand Arena Hotel
Grand Hotel Arena
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Kempinski Grand Arena
Kempinski Grand Arena Bansko
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Kempinski Hotel Grand Arena Hotel Bansko

Avis pour Kempinski Hotel Grand Arena

Avis

9,4

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 233 avis sur 302.
Note de 8 – Bien, d’après 53 avis sur 302.
Note de 6 – Acceptable, d’après 11 avis sur 302.
Note de 4 – Médiocre, d’après 2 avis sur 302.
Note de 2 – Terrible, d’après 3 avis sur 302.

9,4/10

Propreté

9,6/10

Service et personnel

9,4/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Dimitar

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Magnifique hôtel à Bansko

Très bel hôtel, avec un spa de grande qualité. Le service est à la hauteur du standing et la restauration est très bonne.
Séjour de 14 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Dimitar

Séjour de 6 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Emmanuel

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent, chambre parfaite, tres confortable, sercice tres professionnel, petits déjeuners excellents.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 – Bien

Alexandre

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 – Excellent

jaoued

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Super hôtel +++proche des pistes

Super sejour++ hotel à proximité des pistes ++ personnel accueillant et arrangeant!!ma chambre était trop petite pour ma famille donc on m'a proposé une suite plus grande moyennant un supplément!! Show chef asiatique apprécié!+++
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

8/10 – Bien

YU JU

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 6 nuits en juillet 2017

10/10 – Excellent

Régis, Clichy la Garenne

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

parfait !!!

Très bel hôtel, personnel attentif, très bon SPA, chambre spacieuse... Piscines extérieures très agréables.
Séjour de 5 nuits en juillet 2017

8/10 – Bien

bruno, paris

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Un hôtel de très grande qualité

J'ai réservé quatre nuits dont celle de Noël. Cet hôtel est parfaitement adapté aux familles. Tout y est pensé avec délicatesse et intelligence. Le jour de Noël était organisé une remise de cadeaux pour les enfants avec un spectacle de chants de Noël.

10/10 – Excellent

thierry, ablis

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

courez y!

70E avec énorme pdj pour le luxe(3 piscines!):INCROYABLE !!!

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

Brovina

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

6/10 – Acceptable

Maryse, Montréal, Canada

Points forts : Service et personnel

hôtel 5 étoiles???

Pour les standards bulgares peut-être pouvons-nous classer cet hôtel dans les 5 étoiles mais pas pour nos standards à nous qui avons voyagé à travers le monde. Il manque de raffinement, d'élégance et d'impeccabilité pour pouvoir mériter cette cote. Nous avons apprécié notre séjour sans avoir été enchantés. Les prix sont BEAUCOUP trop élevés pour l'offre. En revanche, l'hôtel est bien situé pour accéder rapidement aux pistes de ski.

10/10 – Excellent

Koray

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Karl

Voyage en famille
Séjour de 5 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Aviad

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel

Good ski resort

Best hotel in the area. Excellent facilities (SPA, restaurants and ski services). Superb location ( pretty much on the main ski lift). Outdated rooms. Staff experience varies: some are great (reception, concierge and breakfast), some are simply unpleasant, inefficient and outright seemed annoyed by their job serving guests…(especially the SPA and the lobby lounge)
Séjour de 6 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

revital

Voyage en famille
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Konum çok iyi, otel çalışanları ilgili ve nazik, temiz, kahvalti yeterli. Yatakları daha rahat olabilir.
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

HAMI ARDA

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Cem

Voyage en famille
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Burak

Séjour de 5 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Yusuf emre

Voyage en famille
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Atanas, Stamford

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Spa was nice
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Rich

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Absolutely fantastic hotel located right next to the Bansko gondola. The staff are attentive, friendly and go out of their way to make your stay amazing. The room (alpine suite) was spacious and clean with an amazing bathroom with its own whirlpool bath and sauna. The spa was great but a bit disappointing that some facilities were not operating due to a technical fault but at least we had a personal sauna in our room. The buffet breakfast was incredible, one of the biggest selections I've ever seen - all fresh and well stocked even towards the end of breakfast service. If you are heading to Bansko then this hotel comes highly recommended.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Menny

Séjour de 7 nuits en octobre 2024