Pacific Palace Hotel

Hôtel 3,5 étoiles avec spa près de Terminal de ferry de Harbor Bay

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2 restaurants servant le déjeuner, le dîner et le souper

Aperçu
Chambres
Emplacement
Politiques

Très bien

Commodités populaires

Piscine
Baignoire à remous
Spa
Stationnement compris
Wi-Fi gratuit
Restaurant

Explorez la région

JL Duyung Sei Jodoh, Batam, Batam Island, 29432

Place, Nagoya Hill Mall (centre commercial)
‪15 min à pied‬
Place, Grand Batam Mall
‪3 min en voiture‬
Place, Centre commercial BCS Mall (Batam City Square)
‪3 min en voiture‬
Airport, Batam Batu Besar (BTH-Hang Nadim)
‪29 min en voiture‬

Options de chambre

Cabin Double Room

Exceptionnel

23 m²
1 chambre
2 personnes
1 grand lit
Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe double

Merveilleux

41 m²
2 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

42 m²
1 chambre
2 personnes
2 grands lits jumeaux
Wi-Fi gratuit

Chambre triple Deluxe

Très bien

41 m²
1 chambre
3 personnes
1 grand lit et 1 grand lit jumeau
Wi-Fi gratuit

Chambre Standard avec lits jumeaux

Exceptionnel

24 m²
1 chambre
2 personnes
2 grands lits jumeaux
Wi-Fi gratuit

Chambre exécutive double

53 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Sanrio Kids Room

41 m²
1 chambre
3 personnes
1 grand lit et 1 lit jumeau
Wi-Fi gratuit

Cars Kids Room

41 m²
1 chambre
3 personnes
1 grand lit et 1 lit jumeau
Wi-Fi gratuit

Captain Kids Room

42 m²
1 chambre
3 personnes
1 grand lit et 1 lit jumeau
Wi-Fi gratuit

Pacific Suite

78 m²
2 chambres
4 personnes
1 très grand lit et 2 lits jumeaux
Wi-Fi gratuit

Palace Suite

119 m²
2 chambres
4 personnes
1 très grand lit et 2 lits jumeaux
Wi-Fi gratuit

President Suite

231 m²
2 chambres
4 personnes
1 très grand lit et 2 lits jumeaux
Wi-Fi gratuit

Séchoir à cheveux, pantoufles, serviettes fournies

Deluxe Double Room

2 personnes
Wi-Fi gratuit

Minibar, coffre-fort, bureau, système d’insonorisation

Deluxe Triple Room

3 personnes
Wi-Fi gratuit

Deluxe Twin Room

2 personnes
Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Batam

À Batam .Vous trouverez Terminal de ferry de Harbor Bay et Nagoya Hill Mall (centre commercial) à moins de 3 km de hôtel. Grand Batam Mall et Centre commercial BCS Mall (Batam City Square) se trouvent également à moins de 3 km.

À proximité

Nagoya Hill Mall (centre commercial) - 15 min à pied - 1.3 km
Grand Batam Mall - 3 min en voiture - 2.7 km
Centre commercial BCS Mall (Batam City Square) - 3 min en voiture - 3.0 km
Terminal de ferry Port de Batam Centre - 15 min en voiture - 14.9 km
Zone commerçante Batam Center - 15 min en voiture - 14.9 km

Transport

Batam Batu Besar (BTH-Hang Nadim) : à 26 min en voiture

Restaurants

‪Golden Palace - ‬1 min à pied
‪Morning Bakery - ‬9 min à pied
‪PIT-STOP - ‬6 min à pied
‪Manis Cafe @Novotel Batam - ‬5 min à pied
‪RM Bundo Kanduang - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Pacific Palace Hotel

Hôtel 3,5 étoiles avec spa près de Terminal de ferry de Harbor Bay

Pacific Palace Hotel offers its guests a full-service spa, 2 hot tubs, a health club, and a sauna. There are 2 restaurants on site, along with a grocery/convenience store. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. Public spaces have free WiFi and wired Internet.

A business center and meeting rooms are available. A children's pool, a nightclub, and spa services are also featured at the business-friendly Pacific Palace Hotel. A roundtrip airport shuttle and a ferry terminal shuttle are available for a fee. Self parking is free.

180 guestrooms or units

2 dining venues

Meeting rooms

Nightclub

Business facilities

Dry cleaning

Self-service laundry

Front desk (24 hours)

Storage area for luggage

Front-desk safe

Tour and ticket information

Concierge

Convenience store

Elevator

Bar or lounge

Bar by the pool

Pacific Palace Hotel possède 180 climatisées dotées de : minibar et coffre-fort. Cet hôtel à Batam offre gratuitement un accès à Internet sans fil.

La salle de bain comprend : pantoufles et séchoir à cheveux. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent cafetière-théière et fer et planche à repasser. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se détendre et se faire dorloter dans le spa de Hôtel qui propose une gamme complète de soins (Adorabella Massage). Les services proposés incluent des soins du visage, des exfoliations et des soins du corps. Le spa est doté de la commodité suivante : spa. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie.

Hébergements similaires

Piscine
Spa
Piscine pour enfants
Stationnement compris

63 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 22 juin au 23 juin

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

Buanderie
Chambres insonorisées
Épicerie/dépanneur
Piscine pour enfants

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément)
Navette entre l’hôtel et la gare maritime (supplément)
Navette entre l’hôtel et le centre commercial (supplément)
Stationnement libre-service gratuit sur place
Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

2 restaurants
Un bar attenant à la piscine
Un bar-salon

Activités

2 baignoires à remous
Bain de vapeur
Boîte de nuit
Centre d’entraînement
Piscine pour enfants
Sauna
Spa offrant tous les services

Accessibilité

Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Ascenseur
Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

Téléviseur avec chaînes par câble/satellite

Salle de bain

Pantoufles
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies

Repas et boissons

Bouilloire électrique
Cafetière-théière
Minibar
Service aux chambres en tout temps

Autres

Bureau
Chambres insonorisées
Climatisation
Coffre-fort
Fer et planche à repasser
Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée à partir de 15 h

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.

Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

Children are welcome.

Rollaway/extra beds are available for IDR 400000.0 per day.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

Lit d’appoint : 400000.0 IDR par jour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.

Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.

Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte JCB International, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins.

À noter

Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

Hotel Pacific Palace

Pacific Palace Hotel Batam

Pacific Palace Batam

Pacific Palace Hotel

Pacific Palace Hotel Batam

Pacific Palace Hotel Hotel

Pacific Palace Hotel Batam

Pacific Palace Hotel Hotel Batam

Foire aux questions

How close is Pacific Palace Hotel to the airport?

Pacific Palace Hotel is 12.1 mi (26-min drive) away from the Batam Batu Besar (BTH-Hang Nadim) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Pacific Palace Hotel?

En date du 3 juin 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Pacific Palace Hotel le 1 juill. 2026 commencent à 44 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Pacific Palace Hotel have an airport shuttle?

Pacific Palace Hotel offers an airport shuttle.

How close is Pacific Palace Hotel to the beach?

This hotel is 17.7 mi (43-min drive) from Nongsa Beach.

Does Pacific Palace Hotel offer free breakfast?

Pacific Palace Hotel does not offer free breakfast.

Is there a casino at Pacific Palace Hotel?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Pacific Palace Hotel?

Check-in begins at 3:00 PM.

Is there free parking at Pacific Palace Hotel?

This hotel offers free self parking.

Does Pacific Palace Hotel have a pool?

Pacific Palace Hotel features a children's pool.

Does Pacific Palace Hotel have a restaurant?

Yes, there are 2 restaurants on site.

Does Pacific Palace Hotel have a spa?

Pamper yourself with a day at Adorabella Massage, where you can enjoy body scrubs, body treatments, and facials.

How close is Pacific Palace Hotel to downtown Batam?

Pacific Palace Hotel is 1.5 mi away from Lubuk Baja.

Avis pour Pacific Palace Hotel

8,0

Très bien

8,0/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

7,6/10

État et installations de l’hébergement

Avis vérifié

10/10 – Excellent

itta

14 févr. 2026

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

Good for staying with family or stay on friends trip

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

Avis vérifié

8/10 – Bien

Ade Marya

25 nov. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.

Great location

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Suresh Chris

15 juin 2025

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

Nice place and easy to travel around to the places of interest

Séjour de 2 nuits en juin 2025

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sylvester

13 déc. 2025

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

Very large, clean rooms. The staff is exceptional. Restaurant, ATM, shopping, fitness center, massage, etc. On site. The prices are the best!!

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

Avis vérifié

10/10 – Excellent

MOHD

25 oct. 2024

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Everything was superb and excellent...sure will book again next time

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Wee Peng

15 déc. 2024

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Good hotel

Staff are all very friendly and professio2

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Suresh Chris

26 mars 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Nice and accommodating. The breakfast was delicious

Séjour de 2 nuits en mars 2025

Avis vérifié

8/10 – Bien

MD

10 juill. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel

Will go back to this hotel

The hotel is bit dated but still good atrium and felt open. they can do some renovation to improve the old look. however, i liked the open area of the hotel.

Séjour de 2 nuits en mai 2025

Avis vérifié

8/10 – Bien

SOON

6 sept. 2022

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Unique design.

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Frankie

5 mai 2024

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

It’s like going home….

I hv always been impressed with their level of service and staff’s attitude. They go way out to make sure guest hv a great home like experience. Thank you!!

Séjour de 2 nuits en mai 2024

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Frankie

22 avr. 2024

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great stay as usual!

I hv been staying here in my last few visits, the staff is extremely hospitable and friendly. They upgraded my room because Inam a frequent customer which is much appreciated. AC is cold enough and the only feedback for management is consider sound proofing windows for the outside facing rooms.

Séjour de 2 nuits en avril 2024

Avis vérifié

8/10 – Bien

KENTARO

13 févr. 2024

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

ROOM is big enough.

Séjour de 2 nuits en février 2024

Avis vérifié

6/10 – Acceptable

wishXsr

29 janv. 2023

Points faibles : Propreté

Quite run down hotel. Cleanliness need to improve, towel are not clean

Avis vérifié

6/10 – Acceptable

JEFF

14 mai 2023

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Curtains need to change to blackout ones as the sunlight really shine through the existing curtains when we sleep

Séjour de 3 nuits en mai 2023

Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Andy

24 sept. 2023

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Room 713

This is our second time staying at Pacific Palace Hotel. I recommended this hotel to my friends as we will be visiting Batam again on the weekend of 22 - 23 September. So a month ago, I booked 4 rooms for the group. On arrival, we were told by the counter staff that Room 713's window is visually blocked by the lift structure. So my colleague who stayed in that room has to shut down the window at all time. We asked for a change of room but was told that all rooms were taken up. Can the hotel management look into this issue of Room 713 and all other vertical and corresponding rooms? It was a killing joy for guests who have to put up with such living conditions. This will be the last time we are staying at Pacific Palace Hotel.

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Andy

28 sept. 2023

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Room 713

The window view of Room 713 is blocked by the lift structure visually. I was told by the front desk staff that there is no other rooms available on that night of our arrival on 22 September. We have to bear with the "no window view" until we check out of the hotel. This is the second time we stay at Pacific Palace Hotel and will be the last time. It is confusing that I have reserved 4 rooms online at a month ago and fully paid, so the hotel management failed to arrange a better room for us. The hotel staff told me that I should find out in my own capacity about the living condition of Room 713 before booking online. Please tell me how the hell should I know i have been allotted to Room 713 and also the living condition of Room 713 where my source of information comes only from the illustrations of the hotel website? Should not the hotel management be responsible in looking at Room 713 and other rooms affected by the lift structures?

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

Avis vérifié

8/10 – Bien

Carsten

20 août 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Das Hotel hat einen beeindruckenden Aufbau (Schiffsform) und hält alles bereit, was für einen schönen Kurzurlaub nötig ist: große Zimmer mit komfortablen Betten, Frühstück, Restaurants, Schwimmbad, Sauna, Massage & Spa etc. Die Umgebung ist - landestypisch - nicht ganz so toll (keine Fußwege zu benachbarten Geschäften oder Fährterminal) und die Lüftung auf einem Zwischendach war 24/7 hörbar. Es standen extrem viele Parkplätze direkt am Hotel zur Verfügung. Das gebuchte Deluxe-Zimmer selbst war sehr groß und komfortabel, ebenso das Bad. Die Betten waren sehr bequem und die Klimaanlage funktionierte tadellos. Der Ausblick durch zwei riesige Doppelpanoramafenster (mit Balkon) war beeindruckend; dicke Vorhänge sorgten auch bei Tageslicht für Dunkelheit, wenn gewünscht. Das Restaurant war abends ziemlich leer. Die Essensqualität war (für europäische Geschmäcker) okay, aber nicht berauschend. Das Hotelpersonal war stets aufmerksam und hilfsbereit.

Séjour de 4 nuits en août 2025

Avis vérifié

10/10 – Excellent

SUDHAKAR

9 juill. 2023

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

Avis vérifié

8/10 – Bien

Candy

13 janv. 2020

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

We are happy with the stay

Séjour de 1 nuit en janvier 2020

Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

24 déc. 2019

Points forts : Propreté

Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement

Food & ambiance was worse, the room was big but run down with the price, not worth it.

Séjour de 2 nuits en décembre 2019

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

7 déc. 2019

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Great place to stay, peaceful enviroment staff are friendly

Séjour de 2 nuits en décembre 2019

Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

6 nov. 2019

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

room was okay. was upgraded, room had an extra bed. would have preferred a smaller room.

Séjour de 2 nuits en octobre 2019

Avis vérifié

8/10 – Bien

Connie

12 oct. 2019

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

2Day1Nite Stay

Design of the hotel unique, like staying on a cruise ship. Conveniently located near Seafood restaurants and shopping mall. Room is dated though but clean. The kerb near the shower area is too low and water is splashing out to the toilet bowl area when showering. Just a note, the air in the room is a bit stale would be good if there's room freshner. Staff very friendly and helpful.

Séjour de 1 nuit en octobre 2019

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

9 sept. 2019

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Booked Cabin Room for 4 room they upgrade all the room to Deluxe, but 2 of the room not ready when we check in.

Séjour de 1 nuit en septembre 2019

Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

17 août 2019

Points faibles : Propreté, confort de la chambre

The bedsheet was not changed and smells pee.

Séjour de 1 nuit en août 2019

Pacific Palace Hotel

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Chambre Deluxe avec lits jumeaux

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Chambre triple Deluxe

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Palace Suite

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President Suite

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Deluxe Double Room

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Deluxe Triple Room

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Deluxe Twin Room

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Repas et boissons

Activités

Accessibilité

Commodités de la chambre

Divertissement

Salle de bain

Repas et boissons

Autres

Politiques

Arrivée

Départ

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Méthodes d’accès

Animaux de compagnie

Enfants et lits supplémentaires

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

À savoir

À noter

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Avis pour Pacific Palace Hotel

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Très bien

8,0/10

8,2/10

8,8/10

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