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The Level at Melia Villaitana

Hébergement 5.0 étoiles
HĂŽtel 5 Ă©toiles de luxe prĂšs de Plage de Levante

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement The Level at Melia Villaitana

Extérieur
Vidéo de créateur
Baignoire profonde, douche cascade, articles de toilette (gratuits)
6 restaurants, servant le déjeuner et le dßner; cuisine italienne
Arcade

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Stationnement disponible
  • DĂ©jeuner compris
  • Gym
  • Spa

Explorez la région

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Avda. Alcalde Eduardo Zaplana, 7, Benidorm, Alicante, 3502
  • Place, Terra MĂ­tica
    â€Ș12 min Ă  pied‬
  • Place, Terra Natura
    â€Ș17 min Ă  pied‬
  • Place, Plage de Levante
    â€Ș7 min en voiture‬
  • Airport, Alicante (ALC-AĂ©roport international d'Alicante)
    â€Ș44 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level, Suite Junior

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet, minibar

The Level, Suite Junior

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 51 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level, Suite majestueuse

Vue de la chambre

The Level, Suite majestueuse

  • 60 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level, Chambre Prestige

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet, minibar

The Level, Chambre Prestige

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • 42 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level, Suite présidentielle, non-fumeur

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet, minibar

The Level, Suite présidentielle, non-fumeur

  • 200 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level, Appartement Penthouse

The Level, Appartement Penthouse | 1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet, minibar

The Level, Appartement Penthouse

  • 100 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (The Level Royal)

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet, minibar

Suite (The Level Royal)

  • 100 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (The Level Royal (2 adults + 2 child))

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet, minibar

Suite (The Level Royal (2 adults + 2 child))

  • 100 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level Premium Room (2+1)

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet, minibar

The Level Premium Room (2+1)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 42 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level, Junior Suite (2+2)

The Level, Junior Suite (2+2) | 1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet, minibar

The Level, Junior Suite (2+2)

  • 51 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level, Grand Suite (2+2)

Vue de la chambre

The Level, Grand Suite (2+2)

  • 60 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level, Chambre familiale

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet, minibar

The Level, Chambre familiale

  • 84 mÂČ
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level, Family Room (2+4)

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet, minibar

The Level, Family Room (2+4)

  • 84 mÂČ
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (The Level, Master)

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet, minibar

Suite (The Level, Master)

  • 60 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (The Level, Master, 2+2)

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet, minibar

Suite (The Level, Master, 2+2)

  • 60 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level Penthouse Suite (2+1)

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet, minibar

The Level Penthouse Suite (2+1)

  • 100 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits jumeaux

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1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet, minibar

The Level Presidential Suite (2+1)

  • 200 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level, Premium Room, Skyline View

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet, minibar

The Level, Premium Room, Skyline View

  • 42 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level, Premium Room, Skyline View (2+1)

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet, minibar

The Level, Premium Room, Skyline View (2+1)

  • 42 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits jumeaux

À propos du quartier

Benidorm

À proximitĂ© de la plage.À moins de 5 km de hĂŽtel, vous trouverez Plage de Levante et Plage de Poniente. Terra Natura et Parcours de golf Villaitana se trouvent Ă©galement Ă  moins de 3 km.

À proximitĂ©

  • Parcours de golf Villaitana - 5 min Ă  pied - 0.4 km
  • Terra MĂ­tica - 12 min Ă  pied - 1.1 km
  • Terra Natura - 17 min Ă  pied - 1.5 km
  • Parc aquatique Aqua Natura - 19 min Ă  pied - 1.6 km
  • Plage de Levante - 7 min en voiture - 4.2 km

Transport

  • ArrĂȘt de tram La Vila Joiosa : Ă  17 min en voiture
  • Station de tramway Benidorm : Ă  8 min en voiture
  • Alicante (ALC-AĂ©roport international d'Alicante) : Ă  36 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘLa Trattoria - MeliĂĄ Villaitana - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘBurger King - ‬19 min Ă  pied
  • â€ȘCafĂ© Saltoki - ‬7 min en voiture
  • â€ȘRestaurante Magic Natura - ‬5 min en voiture
  • â€ȘPica Picae - ‬6 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

The Level at Melia Villaitana

HĂŽtel 5 Ă©toiles de luxe prĂšs de Plage de Levante
As a guest of The Level at Melia Villaitana, you'll find a full-service spa, a golf course, and 3 outdoor swimming pools. There are 6 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. Free breakfast is available daily. WiFi is free in public spaces.

A business center and meeting rooms are available. Event space at this hotel measures 62431 square feet (5800 square meters) and includes conference space. A children's pool, a health club, and a sauna are also featured at the luxury The Level at Melia Villaitana. You'll have access to the outdoor pool at a partner property. For a fee, parking is available. A complete renovation of The Level at Melia Villaitana was completed in March 2019.

  • 99 guestrooms or units
  • 7 levels
  • 25 buildings
  • 6 dining venues
  • Meeting rooms
  • 62431 sq ft of conference space
  • 5800 sq m of conference space
  • Built in 2006
  • Local cuisine breakfast (free)
  • Breakfast available (free)
  • Deli
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Business facilities
  • Conference space
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • Outdoor picnic space
  • Gift shop
  • Bellhop
  • Elevator
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
  • Swim-up bar
The Level at Melia Villaitana propose 99 chambres dotĂ©es de : un minibar et coffre-fort. Les lits sont dotĂ©s de d'une couette en duvet. Un tĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat de 42 po avec chaĂźnes par satellite. Les salles de bains sont dotĂ©es de baignoire ou douche avec baignoire profonde et douche cascade, de mĂȘme que de peignoirs, pantoufles et bidet.

Cet hÎtel à Benidorm offre gratuitement un accÚs à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent séchoir à cheveux et fer et planche à repasser. La préparation de lit est assurée tous les soirs et l'entretien ménager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : literie hypoallergénique.

Yhi Spa comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des soins du visage et des soins du corps. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et bain de vapeur. Le spa est ouvert tous les jours.

HĂ©bergements similaires

Vue de la chambre

Melia Villaitana

  • Piscine
  • Tout inclus
  • Spa
  • Piscine pour enfants
4.4 sur 5, Excellent, 366 avis
Le prix est de 261 $ CA
287 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 7 oct. au 8 oct.
Melia Villaitana

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement sur place (16 EUR par jour)

Repas et boissons

  • DĂ©jeuner de la rĂ©gion gratuit offert chaque jour de 7 h Ă  10 h
  • 6 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les espaces communs
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un bar attenant Ă  la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un bar-salon
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©

Activités

  • 2 terrains de tennis extĂ©rieurs
  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Cours de golf
  • Golf
  • Piscine extĂ©rieur (accessible aux clients)
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraĂźnement ouverte en tout temps
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de golf de 18 trous
  • Terrain de jeu
  • Terrains d’exercice de golf

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • AccessibilitĂ© en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat de 42 po avec chaĂźnes par satellite

Chambre

  • Couette en duvet
  • Draps fournis
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Baignoire profonde ou douche cascade
  • Bidet
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage (rĂ©glage du chauffage)
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à midi
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est midi.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
La carte de crĂ©dit utilisĂ©e pour effectuer la rĂ©servation doit ĂȘtre prĂ©sentĂ©e par le titulaire de la carte lors de l'enregistrement, accompagnĂ©e d'une piĂšce d'identitĂ© avec photo, et les autres dispositions doivent ĂȘtre coordonnĂ©es avec l'hĂ©bergement avant l'arrivĂ©e.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
La carte de crĂ©dit utilisĂ©e lors de la rĂ©servation doit ĂȘtre prĂ©sentĂ©e Ă  l'enregistrement accompagnĂ©e de votre piĂšce d'identitĂ© avec photo.
Cet Ă©tablissement n’accepte pas les changements de nom sur les rĂ©servations. Le nom sur la rĂ©servation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et sĂ©journe dans l’établissement ; une piĂšce d’identitĂ© avec photo est requise
Veuillez noter que, dans cet Ă©tablissement, les boissons ne sont pas comprises dans les niveaux tarifaires Demi-pension et Pension complĂšte.
La carte de crĂ©dit utilisĂ©e lors de la rĂ©servation doit ĂȘtre prĂ©sentĂ©e Ă  l’enregistrement accompagnĂ©e de votre piĂšce d’identitĂ© avec photo. Toutes les autres dispositions doivent ĂȘtre prises en accord avec l’établissement avant l’arrivĂ©e.
Cet Ă©tablissement n’accepte pas les changements de nom sur les rĂ©servations. Le nom sur la rĂ©servation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et sĂ©journe dans l’établissement ; une piĂšce d’identitĂ© avec photo est requise
La carte de crĂ©dit utilisĂ©e lors de la rĂ©servation doit ĂȘtre prĂ©sentĂ©e Ă  l’enregistrement accompagnĂ©e de votre piĂšce d’identitĂ© avec photo. Toutes les autres dispositions doivent ĂȘtre prises en accord avec l’établissement avant l’arrivĂ©e.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptĂ©s, Ă  l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Stationnement libre-service : 16 EUR par jour

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
L’annulation des rĂ©servations de groupe (plus de huit chambres dans le mĂȘme Ă©tablissement rĂ©servĂ©es pour les mĂȘmes dates) peut ĂȘtre assujettie Ă  une politique particuliĂšre, et des frais peuvent ĂȘtre exigĂ©s.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
Les fĂȘtes et les Ă©vĂ©nements de groupe sont autorisĂ©s sur place.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l'Ă©tablissement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l'Ă©tablissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Le nom du titulaire de la carte de crĂ©dit utilisĂ©e Ă  l’arrivĂ©e pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associĂ© Ă  la rĂ©servation. L’annulation des rĂ©servations de groupe (plus de huit chambres dans le mĂȘme Ă©tablissement rĂ©servĂ©es pour les mĂȘmes dates) peut ĂȘtre assujettie Ă  une politique particuliĂšre, et des frais peuvent ĂȘtre exigĂ©s. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant. Les fĂȘtes et les Ă©vĂ©nements de groupe sont autorisĂ©s sur place.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de fumée.

À noter

  • La rĂ©glementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 1000 EUR. Pour connaĂźtre les dĂ©tails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Veuillez prendre note que cet Ă©tablissement peut refuser certaines rĂ©servations effectuĂ©es dans le cadre d’évĂ©nements ou de fĂȘtes en groupe, y compris les enterrements de vie de garçon et de jeune fille.
  • Une rĂ©servation est requise pour les heures de dĂ©part pour le golf, les services de massage, et les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂŽtel avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identitĂ©s de genre (ouvert Ă  la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Level Melia Villaitana
Level Melia Villaitana Benidorm
Level Melia Villaitana Hotel
Level Melia Villaitana Hotel Benidorm
Level Melia Villaitana Hotel Adults Benidorm
Level Melia Villaitana Hotel Adults
Level Melia Villaitana Adults Benidorm
Level Melia Villaitana Adults
Level MeliĂĄ Villaitana Hotel Benidorm
Level MeliĂĄ Villaitana Hotel
Level MeliĂĄ Villaitana Benidorm
Level MeliĂĄ Villaitana
The Level at Melia Villaitana Hotel Adults Only
The Level at Melia Villaitana Hotel
The Level at MeliĂĄ Villaitana
The Level at Melia Villaitana Hotel
The Level at Melia Villaitana Benidorm
The Level at Melia Villaitana Hotel Benidorm

Avis

Avis pour The Level at Melia Villaitana

8,6

Excellent

9,2/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

7,8/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hĂ©bergement

7,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note de 10 – Excellent, d’aprùs 50 avis sur 86.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 20 avis sur 86.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 8 avis sur 86.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 5 avis sur 86.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 3 avis sur 86.

Avis

10/10 – Excellent

francis

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

tres bien

Tres bel établissement calme et tres bien placé.
Séjour de 4 nuits en octobre 2020

2/10 – Terrible

Louise

Voyage de couple
Points faibles : Service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Appalling service, cold food, staff rude, no spirits in the hotel, tv doesn’t work, water boiling- no cold water in room. Did not acknowledge any complaints - terrible experience even with a nice building - this is a 2 star hotel
Séjour de 3 nuits en mai 2025

8/10 – Bien

Gemma

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
En general nuestra experiencia es buena , a excepciĂłn de la atenciĂłn en recepciĂłn, pues se nos informĂł que el buffet botanic estaba cerrado 2 dĂ­as al mediodĂ­a pero resultĂł estar cerrado de lunes a viernes . EstĂĄbamos en pensiĂłn completa y tenĂ­amos opciĂłn de comer a la carta en otros restaurantes, pero la recepcionista ThalĂ­a no nos daba la informaciĂłn, se lo dijimos nosotros porque era la tercera vez que nos alojĂĄbamos y lo sabĂ­amos. Tampoco nos parece correcto tener que comer en el buffet mosaico ( 4 estrellas)cuando hemos pagado la pensiĂłn completa del de 5 estrellas .
Séjour de 6 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

José

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 – Excellent

Anthony

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Amazing room The level is worth the upgrade Food needs to be hotter
Séjour de 6 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Terrence

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Very pleasant 2 night stay out of season.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Simon

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Nice hotel and super heated pool

Great hotel, lovely heated pool and nice to enjoy the Level lounge but the buffet is very poor for vegetarians
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Claire

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

Glenn Tore

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

4/10 – MĂ©diocre

David

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel

Website A la carte restaurants not open.

We arrived to find none of the A La carte restaurants were open although advertised as open on the website. We were told on arrival we should have called in advance. We eat in The Level restaurant which was self service on the first day. The food was not what we had expected from a 5 star resort. You also had to like cats who seem to be encouraged to mingle with guests while eating. We spent most of the next day trying to arrange for an alternative venue to eat so didn’t make the best use of the facilities. We were both totally underwhelmed by the whole experience. On checking out the bill was incorrect and had it amended. Then to find an hour after we left that further charge had been added. We recorded a detailed complaint to Jose in the customer experience team and have been waiting a response. I had held off posting a response in the hope the Hotel would have at least contacted my wife and I with an apology. We played on the adjoining golf course which was great although when we arrived there wasn’t any food being served until 11am.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Gemma

Voyage en famille
Séjour de 7 nuits en juin 2024

6/10 – Acceptable

Mikael

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel

Five-star
don’t think so

The Level is not a five star hotel, it is a five star wannabe. The premises and facilitets are five-star, the staff at the reception is good, but the staff at the restaurants are a three at most. They are extremely slow. The only restaurant where you don’t have to wait at least twenty minutes for the bill, is at the buffet restaurant where you sign your bill as you order. And don’t get me started on the Head Waiter at the Italian venue ”Cosa Nostra”.The guy thinks he’s a rock star, but the only thing ”rock” about him is that he is most likely stoned
 Finally
from a five-star hotel, I had expected to get a later check-out since we were playing the hotel’s golf course and would not be finnished at 12. The hotel was far from fully booked, but of course that could not be arranged

Séjour de 4 nuits en juin 2024

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Mooie vormgeving, luxe qua ontbijt valt tegen

Mooi vormgegeven hotel. 5-sterren, maar niet met een superluxe ontbijt.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Bercovich

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
very nice complex of 3 differents hotels wiht 5 star and 4 start hotel , including apartments.. nice view of the city mountian and see.
Séjour de 3 nuits en février 2024

6/10 – Acceptable

Iuliia

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Confort de la chambre
In general, the hotel needs rennovation and services to get better: medditeranean style is really cool and the territory is huge, but the terrace is not secured at all, your neighbor can just step over a low board and be on your terrace and if you are on the 1st or 2 floor, just in 3 m from you is a golf camp that you cant enjoy time on terrace and the golf ball could be dropped to your head. Room service works just till 00:00 and after that its impossible to get absolutely nothing, not food or drinks , not any kind of help or service. The spa is like a separate part but not part of the hotel, so to enjoy access to swim pool, sauna etc you have to be ready to pay extra. On the territory is few restaurants, but if you are planning to get a weekend escape be ready that just a buffet restaurant is open , nothing more. The room itself is ok, but TV even doesnt have option to connect devices , the hair dryer could be replaced for smtg not from 20 th Century, smell of canalization is also not pleasant in the bathroom and black marks around the bath, the fossets is already that old that the metalic cover is falling off. So, its nice to have this big hotel, but also , the Level of facilities and services could be better for this price and name of the hotel.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 – Excellent

Florin

Points forts : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Muy bonito. Y volveré pronto.
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 – Bien

Morten

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

ANTONIO

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.

6/10 – Acceptable

Rafael, Raleigh

Voyage de couple
Points forts : Propreté
Expecting better overall service
Séjour de 2 nuits en août 2023

6/10 – Acceptable

Kim

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 5 nuits en mars 2023

4/10 – MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement

Heavy overpriced and bad service

Bring your own toilet paper. You will get two small rolls per day. If you need more, it takes min 2 hours for the staff to deliver

Séjour de 5 nuits en juillet 2022

8/10 – Bien

Slavko

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Perfekte Anlage 👍
Séjour de 4 nuits en février 2022

4/10 – MĂ©diocre

Ann-Jeanette, Frogner

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités
Flott hotell med gode senger. Men under lavsesong sĂ„ var det mye arbeider pĂ„ hotellet, sĂ„ man fĂžlte man bodde pĂ„ en byggeplass med mye stĂžy. Vi ba om Ă„ fĂ„ flytte rom - hvorav det neste morgen startet opp motorsag for kapping av trĂŠr der ogsÄ . SĂ„ vi endte med Ă„ forlate hotellet, da vi var pĂ„ hotell nettopp for Ă„ kunne slappe av ifbm at huset vĂ„rt ble renovert. Samt at majoriteten av fasilitetene var stengt ned. : Ingen spabehandling, hovedbassenget ikke oppvarmet og frokostbuffet ble erstattet med liten cafe med begrenset utvalg til frokost. Servicen var god. Bra garasjeanlegg. Men hotellet skulle ha opplyst og gitt gjestene mulighet til Ă„ velge om de Ăžnsket Ă„ bo i dette brĂ„ket!
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

10/10 – Excellent

Stephen

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Great hotel, have stayed many times, beds very comfortable.
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Always enjoyable

Visited meny times, always had a good time, bed comfortable. Great spa.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021