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Holiday Inn BERN-WESTSIDE by IHG

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles de type familial, à proximité de Centre commercial Westside et avec accès direct au centre commercial

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Galerie de photos de l’hébergement Holiday Inn BERN-WESTSIDE by IHG

Piscine extérieure
Terrasse/patio
Façade de l’hébergement
Buffet déjeuner servi tous les jours en supplément
Réception

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Déjeuner disponible

Explorez la région

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Riedbachstrasse 96, Bern, BE, 3027
  • Place, Centre commercial Westside
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Stade du Wankdorf
    ‪9 min en voiture‬
  • Place, Roseraie de Berne
    ‪10 min en voiture‬
  • Airport, Berne (BRN-Belp)
    ‪23 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit (High Floor)

Literie hypoallergénique, coffre-fort, bureau

Chambre Standard, 1 grand lit (High Floor)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 21 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Literie hypoallergénique, coffre-fort, bureau

Chambre Standard

9,4 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • 21 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit

Literie hypoallergénique, coffre-fort, bureau

Chambre Standard, 1 grand lit

8,6 sur 10
Excellent
(13 avis)
  • 21 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 1 très grand lit

Literie hypoallergénique, coffre-fort, bureau

Chambre Prestige, 1 très grand lit

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits jumeaux (High Floor)

Literie hypoallergénique, coffre-fort, bureau

Chambre Standard, 2 lits jumeaux (High Floor)

  • 21 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits jumeaux

Literie hypoallergénique, coffre-fort, bureau

Chambre Standard, 2 lits jumeaux

  • 21 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Literie hypoallergénique, coffre-fort, bureau

Chambre Standard, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intéressantes

Publicité
Terrasse sur le toit

Prize by Radisson, Bern City

Breitenrain-Lorraine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Déjeuner disponible
8.4 sur 10, Très bien, 793 avis
Le prix est de 193 $ CA
220 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 19 juill. au 20 juill.
Prize by Radisson, Bern City

À propos du quartier

Berne

Séjour au Bethlehem.En séjournant à hôtel du quartier Bethlehem, vous serez à moins de 1 km de Centre commercial Westside et à moins de 10 km de Bundeshaus (Parlement suisse). Musée d'art de Berne (Kunstmuseum) et Cathédrale de Berne (Berner Münster) sont également à moins de 10 km.

À proximité

  • Centre commercial Westside - 1 min à pied - 0.1 km
  • Bundeshaus (Parlement suisse) - 9 min en voiture - 7.5 km
  • Stade du Wankdorf - 9 min en voiture - 11.7 km
  • Musée Paul Klee - 10 min en voiture - 13.0 km
  • Roseraie de Berne - 10 min en voiture - 8.6 km

Transport

  • KERZERS (Gare) : à 11 min en voiture
  • Berne (BRN-Belp) : à 29 min en voiture

Restaurants

  • ‪Nooch Westside - ‬1 min à pied
  • ‪Café Tram Egge - ‬12 min à pied
  • ‪Coop Restaurant - ‬5 min en voiture
  • ‪Spiga - ‬1 min à pied
  • ‪McDonald's - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Holiday Inn BERN-WESTSIDE by IHG

Hôtel 4 étoiles de type familial, à proximité de Centre commercial Westside et avec accès direct au centre commercial
As a guest of Holiday Inn BERN-WESTSIDE by IHG, you'll find a full-service spa and a water park (surcharge). Along with a restaurant, there's a coffee shop/cafe on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. A computer station is on site, and both WiFi and wired Internet are free in public spaces.

A 24-hour business center and 11 meeting rooms are available. Spa services, a terrace, and a vending machine are also featured at the family-friendly Holiday Inn BERN-WESTSIDE by IHG. For a fee, parking is available.

This 4-star Bern hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 144 guestrooms or units
  • 8 levels
  • Built in 2008
  • Kid's club (surcharge)
  • Supervised childcare (surcharge)
  • Charging station for electric cars
  • Business center (24 hours)
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Terrace
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • Television in lobby
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Dining venue
Holiday Inn BERN-WESTSIDE by IHG possède 144 climatisées dotées de : coffre-fort et journaux (gratuits). L’ameublement des chambres comprend un lit de repos et une chaise de bureau. Choix d’oreillers. Un téléviseur à écran plat avec chaînes spécialisées par satellite. La salle de bain comprend : baignoire ou douche et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion avec ou sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, un bureau et un téléphone. De plus, les chambres comprennent cafetière-théière et rideaux d’obscurcissement. Commodités fournies sur demande : literie hypoallergénique et fer et planche à repasser. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Bernaqua comprend 5 salles de soins. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des exfoliations et des soins du corps. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie.

Hébergements similaires

Bar (sur place)
Novotel Bern Expo
Kirchenfeld-Schosshalde
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.5 sur 5, Merveilleux, 241 avis
Le prix est de 262 $ CA
292 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 5 juill. au 6 juill.
Novotel Bern Expo

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Activités surveillées pour les enfants (supplément)
  • Buanderie
  • Chaise haute
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants (supplément)
  • Jouets pour enfants
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé dans la chambre
  • Livres pour enfants
  • Matériel d’artiste
  • Parc aquatique (supplément)
  • Table à langer
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Stationnement couvert sécurisé sur place (19 CHF par jour)
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h 30 à 10 h moyennant des frais de 25 CHF par personne
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • Boutiques de créateur
  • Centre commercial
  • Club pour enfants
  • Événements de lancement de vins
  • Parc aquatique
  • Spa offrant tous les services
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 1 place de stationnement accessible
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 90 centimètres de large)
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (76 centimètres de hauteur)
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Comptoir et lavabo à faible hauteur (64 centimètres de hauteur)
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide à l’écoute
  • Entrée bien éclairée
  • Fauteuils roulants sur place
  • Judas de porte abaissé
  • Mains courantes dans les escaliers (76 centimètres de hauteur)
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Plancher de bois franc dans la chambre
  • Portes accessibles en fauteuil roulant (107 centimètres de largeur)
  • Rampe d’accès pour la porte d’entrée
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Serrure de porte à faible hauteur
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes spécialisées par satellite

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Draps fournis
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Lit de repos
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Adaptateurs électriques
  • Bureau
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Imprimante
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d'un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie sont admis gratuitement
  • Seuls les chiens sont admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for CHF 50.0 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe est exigée par la ville et perçue par l’hébergement. Des exemptions ou des réductions pourraient s’appliquer. Pour plus de détails, veuillez communiquer avec l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 4.20 CHF par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 16 ans.
  • Taxe touristique : 1.50 CHF par personne et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 25 CHF par personne
  • Stationnement couvert libre-service : 19 CHF par jour (privilèges d'entrée-sortie)
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Lit d’appoint : 50.0 CHF par nuit
  • Frais pour les installations : 10 CHF par personne. Ces frais donnent accès à la piscine.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Clean Promise (IHG)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club et la carte JCB International. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Clean Promise (IHG).

La piscine est accessible uniquement sur réservation. Vous pouvez réserver jusqu’à une séance de piscine (3 heures) par jour. Les frais optionnels relatifs aux installations indiqués couvrent l’accès à la piscine par voyageur âgé de 14 ans et plus et par séance. L’accès à la piscine est payant : 5 CHF par enfant de 6 à 13 ans et par séance.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Classement national

Hotelstars Union accorde une classification officielle aux hébergements du pays suivant : Suisse. Cet établissement a obtenu la classification « 4 étoiles ».

Hébergement également appelé

Holiday Inn BERN-WESTSIDE
Holiday Inn Hotel BERN-WESTSIDE
Holiday Inn Bern-Westside Hotel Bern
Holiday Inn BERN-WESTSIDE Hotel
Holiday Inn BERN WESTSIDE

Foire aux questions

How close is Holiday Inn BERN-WESTSIDE by IHG to the airport?

Holiday Inn BERN-WESTSIDE by IHG is 16.7 mi (29-min drive) away from the Bern (BRN-Belp) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Holiday Inn BERN-WESTSIDE by IHG?

En date du 29 juin 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Holiday Inn BERN-WESTSIDE by IHG le 10 juill. 2026 commencent à 242 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Holiday Inn BERN-WESTSIDE by IHG have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Holiday Inn BERN-WESTSIDE by IHG.

Does Holiday Inn BERN-WESTSIDE by IHG offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Holiday Inn BERN-WESTSIDE by IHG, but buffet breakfast is offered for a fee of CHF 25 per person. It's available every day from 6:30 AM to 10 AM.

Is there a casino at Holiday Inn BERN-WESTSIDE by IHG?

No, there is no casino at this hotel, but Jackpot Spielcasino Bern (9-min drive) is nearby.

What time is check-in at Holiday Inn BERN-WESTSIDE by IHG?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: anytime. A fee applies for early check-in.

Is there free parking at Holiday Inn BERN-WESTSIDE by IHG?

Free parking is not available at this hotel. Self parking is available for CHF 19 per day.

Does Holiday Inn BERN-WESTSIDE by IHG have a pool?

Holiday Inn BERN-WESTSIDE by IHG does not have a pool.

Does Holiday Inn BERN-WESTSIDE by IHG have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Holiday Inn BERN-WESTSIDE by IHG have a spa?

Pamper yourself with a day at Bernaqua, where you can enjoy body treatments, hot stone massages, and body scrubs.

How close is Holiday Inn BERN-WESTSIDE by IHG to downtown Bern?

Holiday Inn BERN-WESTSIDE by IHG is 0.6 mi away from Bümpliz-Oberbottigen.

Avis pour Holiday Inn BERN-WESTSIDE by IHG

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 341 avis sur 732.
Note de 8 – Bien, d’après 305 avis sur 732.
Note de 6 – Acceptable, d’après 62 avis sur 732.
Note de 4 – Médiocre, d’après 20 avis sur 732.
Note de 2 – Terrible, d’après 4 avis sur 732.

9,2/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jörg

Points forts : Commodités
Conveniently located within a big shopping and entertainment center.
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Joseph

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff was very helpful and friendly.
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Juan Ramon Fayad

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
👍
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Andres

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great place. Great swimming park
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Abdul-Salam

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
the best
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jörg

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great location, close to public transportation
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Michael

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Access to Bern Aqua facilitaties was great bonus. A little bit out of old Bern but good transportation via train or tram.
Séjour de 4 nuits en mars 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Shome

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Good place to be
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Brittany

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Perfect Location

This was a great stay as we were traveling through Switzerland on our way to France. Amazing location, as the train station is right outside the door, and there is direct access to the mall for eating and shopping. The room was very nice and clean, and the staff are super friendly!
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Eleftherios

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The room was good. The access to the Aqua Park is a highlight. It's next to a mall so quite convenient if you want to do some shopping. Also not far for the city center, easily accessible by tram.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

alan

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Decent stay

Hotel ok, rooms very small, ours didn't have the right beds on check in. Clean and tidy, can also use the pools and spa in the Westside resort which is really good- Bernaqua if people are interested, great for kids
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Claudine

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Next to the Bern Westside mall and the train station. We had a wonderful stay and will definitely consider this hotel again if we go back to Bern. The train ride from main Bern station to Bern Westside is short. Definitely take advantage of the Bern visitor card the hotel gives you! Excellent location and the staff are sooo wonderful!
Séjour de 3 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Luc

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Close to a big mall. Public swimming pool. Clean.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Neil

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
What can you say. Got to be best place to stay. Got everything for everyone. Transport links are superb and free as part of hotel. Having a mall next door awesome. And the waterpark, got to be best, love the salt water immersion pool
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Lukasz

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

very clean and comfy

Everything was great apart from that the aircon is not working very well, it was a bit too hot.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Cinthya

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I’m glad it includes the entrance to bernaqua! Even though the instructions were not very clear. I managed to enjoy the time there. Thank you all for making us had a wonderful time!
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Fikret

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
A
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Robert E

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Ideal hotel for visiting Bern

The hotel staff is very friendly and professional. Our room was basic but clean with a comfortable bed, excellent shower, free WIFI, and small flatscreen TV. Dogs are allowed. The hotel has a parking garage that can be reached by an elevator and is connected to a shopping mall. Free public transportation is offered direct to and from Bern city (~20 minutes). We had a great time and will be back!
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Kory

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Overpriced. Very expensive
Séjour de 4 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Natasha

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Was a great stay for 2 nights. Had no clue we got access to the waterpark attached to the shopping Centre there so that was a bonus for the kids. Rooms were clean and quiet. Had an issue with a leak from our AC dropping onto the floor but staff were quick to offer us a change of rooms. She even found us in the restaurant to bring us the key and explain what happened. Easy parking in the shopping Centre lot underground as well. Definitely recommend.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

vicki

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We enjoyed staying at this Holiday Inn. Their front office staff are great but Serena is amazing. Any question I had she answered thoroughly and she anticipated our next leg and had samples waiting for us to choose the trains we liked best and their departure times. It made it so easy to book the correct train and time. I asked if there was ice and she said no but got a bag of ice for us each day we were there. She went above and beyond everyday and never tired of us asking questions. She is a huge benefit to Holiday Inn. Her outstanding service makes me want to stay there every time we go to Switzerland.
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Rohit

Points forts : Propreté, service et personnel
The highlight of our stay was service from staff. Everyone is really warm, welcoming and helpful. Location is very convenient as just opposite a tram and train station. Hotel has a tie-up with Bernaqua which is really nice. Hotel is attached to a mall so ample options for food and drinks. Pictures on Expedia were misleading and the standard room is very crammed especially if one need an extra cot. Even executive rooms are bit tired and design is awkward specially of the bathroom door. It’s impossible to not disturb everyone if there is a need to use bathroom at night or early morning; because the door is a sliding glass door which does not stop light and sound.
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Andrea

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Comfortable hotel with a perk!

Our family of 6 enjoyed staying at the Bern-Westside Hotel. It's comfortable, clean, and attached to a mall, and we received a 3-hour ticket to enjoy daily the Bernacqua Water Park located inside the mall. The kids and I had a blast! Public transportation to Bern’s Old Town is plenty and about 20 minutes. We recommend this hotel! PS: the only downside is that we requested foldable beds for our rooms to accommodate 2 children (16 and 11 years old) and the hotel staff said that it was not possible. When we got there, there were 2 foldable beds in two of the 3 rooms that we have booked. Thus, we booked unnecessarily the third room after the staff said that each room could accommodate only 2 guests.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Sunjung

Points faibles : Service et personnel
Location is very convinient if you use bernaqua. But poor english level for receptionists. If you are not german speaker don't expecting the information in details. Answer rudely even if they didn't understand my question at the front desk. There is No professionnalisme ! Check well your credit card bill after check out ! They took some cost from my credit card, which i didn't use, without asking or checking further. No word of sorry or try to solve quickly because 'it's very busy season now'
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Michael

Points forts : Propreté
Points faibles : Confort de la chambre

Not worth the money

The first room shower drain didn't work and nearly floodwd the bathroom. The 2nd room had no soap in the dispensers and the air conditioner was stuck at 25 C (very uncomfortable unless you like to sleep naked without blankets). Staff was sympathetic but in the end nothing they ckuld do and was too late in the evening to change rooms again. Hotel manager reached out after comment sent to Corporate and insulted my ability to operate an air conditioner rather than try to remediate the issue. NOT worth the 200 CHF for the room, restaurant was really nice but expensive too. 80 CHF for 2 Chicken Caesar Salads and 2, 100ml glasses of wine.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023