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Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels

Hébergement 5.0 étoiles
HÎtel 5 étoiles sur une plage privée prÚs de Lac Bacalar

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels

Extérieur
Extérieur
Cabane dans un arbre (Jungle) | Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort
Cabane dans un arbre (Pool) | Salle de bain | Douche, douche cascade, séchoir à cheveux, peignoirs
Cabane dans un arbre, 2 chambres (Pool) | Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Sur une plage privĂ©e
  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Explorez la région

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Carretera Chetumal-Cancun KM. 4.5, Xul-Ha, QROO, 77963
  • Place, Lac Bacalar
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Place, Lagune Milagros
    â€Ș17 min en voiture‬
  • Place, Cenote Azul
    â€Ș20 min en voiture‬
  • Airport, Chetumal, Quintana Roo (CTM-AĂ©roport international de Chetumal)
    â€Ș38 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cabane dans un arbre (Jungle)

Cabane dans un arbre (Jungle) | Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Cabane dans un arbre (Jungle)

  • 45 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cabane dans un arbre (Pool)

Cabane dans un arbre (Pool) | Terrasse/patio

Cabane dans un arbre (Pool)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 75 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cabane dans un arbre, 2 chambres (Pool)

Cabane dans un arbre, 2 chambres (Pool) | Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Cabane dans un arbre, 2 chambres (Pool)

  • 90 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 trĂšs grand lit

À propos du quartier

Xul-Ha

Sur la plage.En séjournant à hÎtel à Xul-Ha, vous serez à moins de 3 km de Lac Bacalar et à moins de 10 km de Cenote Azul. Lagune Milagros est à moins de 10 km et Cenote Cocalitos est à moins de 15 km.

À proximitĂ©

  • Lac Bacalar - 5 min en voiture - 2.5 km
  • Lagune Milagros - 17 min en voiture - 10.9 km
  • Cenote Azul - 20 min en voiture - 11.4 km
  • Cenote Cocalitos - 22 min en voiture - 12.8 km
  • Parc Ă©cologique Laguna Bacalar - 30 min en voiture - 17.1 km

Transport

  • Chetumal, Quintana Roo (CTM-AĂ©roport international de Chetumal) : Ă  25 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘBlu Beach Club - ‬9 min en voiture
  • â€ȘSiete By Habitas Bacalar - ‬7 min en voiture
  • â€ȘCasa Laguna By Azulea - ‬9 min en voiture
  • â€ȘAntojitos "La Guadalupana - ‬10 min en voiture
  • â€ȘEl asadero de Huay Pix - ‬9 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels

HÎtel 5 étoiles sur une plage privée prÚs de Lac Bacalar
A private beach is featured. Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels offers its guests an outdoor pool and a health club. Along with a restaurant, there's a coffee shop/cafe on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Public spaces have free WiFi.

Spa services, a terrace, and tour/ticket assistance are also featured at the luxury Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels. A shuttle from the airport to the hotel (available 24 hours) is available for a fee. Self parking is free.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Xul-Ha hotel.

  • 1 building
  • 22 guestrooms or units
  • 2 levels
  • Built in 2023
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • Smoking in designated areas
  • Water dispenser
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Dining venue
Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels possĂšde 22 climatisĂ©es dotĂ©es de : un minibar et coffre-fort. Les chambres ont un balcon. Ces chambres avec coin salon distinct sont agrĂ©mentĂ©es d’un ameublement unique et comprennent une table de salle Ă  manger. Les lits sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualitĂ©. Les clients peuvent accĂ©der Ă  Internet gratuitement par une connexion sans fil.

La salle de bain comprend : douche avec douche cascade et peignoirs. Les commoditĂ©s suivantes sont offertes : un bureau et une chaise de bureau. De plus, les chambres comprennent ventilateur de plafond et rideaux d’obscurcissement. CommoditĂ©s fournies sur demande : massage dans la chambre, fer et planche Ă  repasser et sĂ©choir Ă  cheveux. Le service de prĂ©paration de lit est offert en soirĂ©e et le service d'entretien mĂ©nager est assurĂ© tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage.

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Literie de qualité, couette en duvet, minibar
Our Habitas Bacalar – Adults Only
  • DĂ©jeuner compris
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
4.8 sur 5, Exceptionnel, 259 avis
Le prix est de 375 $ CA
457 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 27 janv. au 28 janv.
Our Habitas Bacalar – Adults Only

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Piscine extĂ©rieure
  • Table de salle Ă  manger

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette depuis l’aĂ©roport offert jour et nuit sur demande (supplĂ©ment)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • DĂ©jeuner continental offert tous les jours de 8 h 30 Ă  11 h moyennant des frais de 32 USD par personne
  • Pique-niques privĂ©s
  • Repas en couple ou privĂ©s
  • Un bar-salon
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©
  • Un restaurant

Activités

  • Centre d’entraĂźnement
  • Cours de yoga
  • Écotourisme
  • Kayak
  • Piscine extĂ©rieure
  • PlongĂ©e avec masque et tuba
  • Surf Ă  pagaie

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • 2 marches pour accĂ©der Ă  l’entrĂ©e
  • Aucun ascenseur
  • Navette aĂ©roportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Sol en gravier dans les aires communes
  • Sol lisse dans la chambre

Commodités de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet
  • Literie de qualitĂ©
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Douche
  • Douche cascade
  • Douche extĂ©rieure
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint
  • Service de champagne
  • Table de salle Ă  manger

Autres

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Coin salon distinct
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Mobilier distinct
  • Moustiquaires
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est midi.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Cet hĂ©bergement assure le transport de ses clients depuis l’aĂ©roport (un supplĂ©ment peut ĂȘtre exigĂ©). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hĂ©bergement (24 heures avant l’arrivĂ©e) en utilisant les coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptĂ©s, Ă  l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du dĂ©jeuner continental : environ 32 USD par personne
  • Service de navette aĂ©roportuaire (capacitĂ© maximale de 4 pers.) : 90 USD par vĂ©hicule

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.

À noter

  • La piscine est accessible Ă  partir de 9 h jusqu’à 18 h 30.
  • Une rĂ©servation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂŽtel avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.

Hébergement également appelé

Boca de Agua Hotel
Boca de Agua Xul-Ha
Boca de Agua Hotel Xul-Ha

Avis pour Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 27 avis sur 39.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 4 avis sur 39.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 5 avis sur 39.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 1 avis sur 39.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 2 avis sur 39.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 – Bien

Mahir, Orange Walk

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The staff were incredible. There was a slight problem with the water (it wasn’t their fault) and they were quick to find a solution for my wife & I. The location was peaceful and quiet which we loved! We’ve been to a couple hotels in Bacalar, but this is definitely our new favorite! We will be back!
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 – Excellent

Andrea

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
It exceeded my expectations, one of the best places I’ve ever stayed. Wonderful, the best hotel in Bacalar, they deserve another Michelin key
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

DOLORES

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Pamela

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Beautiful property nestled in jungle. Food pricey Drive in/out road condition poor
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Walter

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Amazing hotel for a perfect luxury jungle experience. Upon driving the 2km unpaved road , we we’re wondering where we would end up,
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Maria Guadalupe

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en août 2025

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement

Nunca mĂĄs!

Improvisación en su måxima expresión. Aqui pareciera que nadie estå a cargo del hotel. Cero servicio, no son capaces ni de poner toallas secas en la piscina! Hacen el aseo de la habitación hasta donde le alcanza la mano a la persona que supuestamente cumple esa tarea. Un muy buen destino en un pésimo hotel, caro, mal atendido, deteriorado y sucio.Lo mås båsico aquí no funciona y nadie parece darse cuenta
Séjour de 3 nuits en août 2025

6/10 – Acceptable

David, Miami

Voyage en famille
Need to improve installations: bed is comfortable, room too small, mirror are at the sides, all stairs are dangerous. Very good staff, lovely and kind
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

Greysi Hadasy Petrona

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

Hanna

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Definitly a great stay!

A unique stay in Bacalar, definitely worth it. Away from the town, nestled in the serene jungle without distractions and crystal clear water down at the lagoon. We took a tour from Bacalar itself on a sailboat, however nice it was we’d probably choose to just stay at the hotel next time - the grounds really are that beautiful. Good to know that wifi is a bit unstable (we hade some issues when trying to pay our taxidriver).
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Laurence

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Maria

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
La propiedad es hermosa, los espacios, los cuartos y la laguna no se diga, creo que el servicio de alimentos y bebidas pudiera mejorar, pero no quizĂĄ no cuentan con suficiente personal
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Marco

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
We decided to extend our stay for one more night. The hotel’s architecture is breathtaking—a true masterpiece that seamlessly blends luxury, comfort, and the immersive experience of living in the jungle. We especially enjoyed the breakfast menu, which features a rich variety of flavors and local ingredients. Every detail in the room design and amenities reflects thoughtful craftsmanship and is perfectly integrated into the overall aesthetic. The elevated walkway leading to the lagoon is an incredible idea, allowing access while preserving the ecosystem and minimizing disturbance to the local flora and fauna. The hotel also has a private dock that connects directly to the lagoon. We loved how secluded it felt—it offers a peaceful space to swim, sunbathe, and relax. There's even a shaded area by the water where you can retreat from the sun and unwind in comfort.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 – Excellent

Marco

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Disfrutamos mucho nuestra estancia para celebrar nuestro aniversario. Se une a la lista de mis hoteles favoritos en MĂ©xico, increĂ­ble la arquitectura del hotel y cĂłmo se integra orgĂĄnicamente con la selva. En comparaciĂłn con otros hoeteles similares dĂłnde me he hospedado, me gustĂł que aquĂ­ se experimenta la libertad y la conexiĂłn con la naturleza sin sacrificar el lujo, el confort y la estĂ©tica. Esto lo hace Ășnico. Se encuentra dentro de la selva por lo que es un paraĂ­so si buscas tranquilidad y/o descanso. Aunque en un principio tenĂ­a dudas porque se ubica en Xul-Ha y no en el centro de Bacalar, las preocupaciones si disiparon al llegar. Considero que esta es verdadermamnete la parte mĂĄs hermosa de la laguna, el agua es cristalina y estĂĄ completamente libre de embarcaciones y ruido. Tuvimos la laguna prĂĄcticamente para nostros solos. Sin dudarlo regresarĂ­a.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 – Excellent

Hector

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Conexcion total con la naturaleza

Excelente, perfecto para conectar con la naturaleza, el ĂĄrea de la laguna por donde esta el hotel esta super tranquilo, perfrcto para relajarse
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Jorge

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
El acceso a la laguna es por mucho lo mejor. Los alimentos y bebidas son buenos pero caros. Muchos moscos pero no es culpa del hotel
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Lester, Los Angeles

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Gary

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Very very nice, me love a lot
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Raul

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

6/10 – Acceptable

izbeth

Points faibles : Service et personnel
No me esperaban, no encontraban mi reserva, hay muy mala señal de Wifi, el personal muy amable sin embargo NO se dan abasto y tardan mucho en brindarte el servicio
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Yehoshua

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Perfect
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Abigail

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
We had an amazing stay at Boca de Agua. Caesar, the activities guide, was incredible. After booking the sunrise kayak tour with him on our first day, we booked a different activity with him every day.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

6/10 – Acceptable

Adrian

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Commodités
Pros: Staff were very nice and helpful whenever asked. All employees went out of their way to assist us. The lagoon area was picturesque and serene. Food was generally good. Cons: Hotel is very expensive by local standards (equivalent or better hotels in the area are less than half the cost). Getting to the hotel requires a long drive from the highway on a poorly paved road and any transportation in or out of the hotel to the nearest town was $500 MXN each way so you were somewhat stranded at the resort. Food options at the resort were very expensive compared to local restaurants. No fitness center. Summary: Pretty hotel with good service but very overpriced (both for the room and for any food purchased) and isolated (expensive to leave the resort).
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

2/10 – Terrible

Matteo

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

6/10 – Acceptable

Cynthia

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel

Lugar maravilloso, carente de atenciĂłn

El hotel es muy pero muy bonito, pero podrĂ­an trabajar mucho mĂĄs en la atenciĂłn al cliente. La verdad es que es un hotel en su arquitectura hermoso y bien pensado. Pero les falta mucho para dar una atenciĂłn al cliente de la altura de la arquitectura y del lugar donde estĂĄ situado. Es una lĂĄstima. Con respecto a servicio a habitaciĂłn, anoche pedĂ­ algo de cenar al cuarto, a la hora decidĂ­ cancelarlo ya que nunca lo recibĂ­.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025