8/10 â Bien
Christoph F.
11 juin 2023
Points forts : Propreté
Dusche/ Balkon/ Freundlichkeit BAIS Mitarbeiterin
Am Anreisetag waren wir schon vormittags im BAIS-BĂŒro. Wir erwarteten keine SchlĂŒsselĂŒbergabe, sondern eine Auskunft. Die erste angesprochene Mitarbeiterin hatte eine gerade eingeschĂŒttete Tasse Kaffee vor sich stehen und verschwand umgehend mit dem Hinweis, dass sie eine Wohnung abnehmen mĂŒsse. Die zweite Mitarbeiterin hat uns erst mal darauf hingewiesen, dass wir zu frĂŒh sind(âWir arbeiten nicht im Akkordâ) und keinen Tiefgaragenplatz (war nicht notwendig, weil der reservierte AuĂenparkplatz nur 50 m von der Wohnung entfernt liegt) gebucht haben. Im Gesamteindruck hat die Dame nicht verstanden, dass das Grundrecht eines Urlaubers darin besteht, dass er am Urlaubsort freundlich begrĂŒĂt wird.
Die Wohnung ist sehr gut gelegen und hat uns gefallen. Allerdings war der Balkon (Seeblick) in dieser Saison wohl noch nicht gereinigt worden. Die Wohnung ist neuwertig eingerichtet und entspricht dem guten Eindruck der veröffentlichen Fotos. Die Dusche ist allerdings nur geeignet fĂŒr Menschen mit NormalmaĂ. Damit konnten wird sie zwar nutzen, aber fĂŒr Menschen mit Ăbergewicht bzw. ĂbergröĂe ist diese Duschkabine deutlich zu eng und nicht nutzbar. Wir kommen gerne wieder nach Boltenhagen , aber erste Eindruck am Urlaubsort trĂŒbte unseren Urlaub unnötig. Die BAIS GmbH sollte an der Freundlichkeit ihrer Mitarbeitenden im BĂŒro arbeiten. Dass durchaus kompetente und serviceorientierte Mitarbeiter dort beschĂ€ftigt sind, zeigte eine andere Dame bei Abnahme.
Christoph F.
Séjour de 7 nuits en juin 2023