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Mercure Bordeaux Centre Ville

Catégorie d’hébergement : 4
Hôtel 4 étoiles de type familial, à proximité de Cathédrale Saint-André de Bordeaux et avec accès direct au centre commercial

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Galerie de photos de l’hébergement Mercure Bordeaux Centre Ville

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, un bureau avec une chaise, une tél�évision, une fenêtre avec des rideaux et une vue sur les bâtiments.
Bar (sur place)
Bar (sur place)
Une cuisine moderne avec des meubles en bois, un îlot central où sont disposés des aliments, et un coin repas avec des tables et des chaises.
Une salle de sport moderne équipée de matériel d’exercice, dotée d’un grand miroir et offrant une vue panoramique sur une plage par la fenêtre.

Avis

8,2 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Salle d’entraînement
  • Déjeuner disponible
  • Stationnement disponible

Explorez la région

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5 Rue Robert Lateulade, Bordeaux, Gironde, 33000
  • Place, Cathédrale Saint-André de Bordeaux
    ‪9 min à pied‬
  • Place, Rue Sainte-Catherine
    ‪12 min à pied‬
  • Place, Place de la Bourse
    ‪17 min à pied‬
  • Airport, Bordeaux (BOD-Mérignac)
    ‪16 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 1 lit double

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, un bureau, une chaise, une fenêtre donnant sur la ville et un mur orné d’une fresque représentant un paysage urbain.

Chambre supérieure, 1 lit double

9,0 sur 10
Merveilleux
(6 avis)
  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, Plusieurs lits

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, une table de chevet, une lampe et une œuvre d’art accrochée au mur.

Chambre classique, Plusieurs lits

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)
  • 22 m²
  • 1 personne
  • 1 lit jumeau et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, Plusieurs lits

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une petite table, une chaise et une grande fenêtre avec des rideaux.

Chambre classique, Plusieurs lits

  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Privilege, Chambre, Plusieurs lits

  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege, Chambre, 1 lit double

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, un bureau, une chaise, une fenêtre donnant sur la ville et un mur orné d’une fresque représentant un paysage urbain.

Privilege, Chambre, 1 lit double

  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 1 lit double

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau et une chaise.

Chambre classique, 1 lit double

9,2 sur 10
Merveilleux
(17 avis)
  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, une table de chevet, une lampe et une œuvre d’art accrochée au mur.

Chambre classique, 1 lit double ou 2 lits jumeaux

7,6 sur 10
Bien
(9 avis)
  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

D’autres options intéressantes

Publicité
Une vue depuis un balcon donnant sur une rivière, avec des bateaux, un pont et une tour.

Hotel Indigo Bordeaux Centre Chartrons by IHG

Chartrons
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
9.0 sur 10, Merveilleux, 338 avis
Le prix est de 140 $ CA
166 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 27 nov. au 28 nov.
Hotel Indigo Bordeaux Centre Chartrons by IHG

À propos du quartier

Bordeaux

Séjour au Centre-ville de Bordeaux.À 15 minutes de marche de hôtel du quartier Centre-ville de Bordeaux, vous trouverez Cathédrale Saint-André de Bordeaux et Rue Sainte-Catherine. Place de la Comédie et Place de la Bourse sont à moins de 3 km.

À proximité

  • Cathédrale Saint-André de Bordeaux - 9 min à pied - 0.8 km
  • Rue Sainte-Catherine - 12 min à pied - 1.1 km
  • Place de la Comédie - 14 min à pied - 1.2 km
  • Place de la Bourse - 17 min à pied - 1.4 km
  • Place des Quinconces - 17 min à pied - 1.4 km

Transport

  • Gare de Caudéran-Mérignac : à 6 min en voiture
  • Station de tramway Mériadeck : à 3 min de marche
  • Bordeaux (BOD-Mérignac) : à 30 min en voiture

Restaurants

  • ‪Racines - ‬3 min à pied
  • ‪Konnichiwa - ‬5 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬3 min à pied
  • ‪Brioche Dorée - ‬3 min à pied
  • ‪Le Bada - FirstName Bordeaux - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

Mercure Bordeaux Centre Ville

Hôtel 4 étoiles de type familial, à proximité de Cathédrale Saint-André de Bordeaux et avec accès direct au centre commercial
There's a coffee shop/cafe on site, as well as a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Business amenities include a 24-hour business center and 10 meeting rooms.

A computer station is on site and WiFi is free in public spaces. Event space at this hotel measures 6997 square feet (650 square meters) and includes conference space. A fitness center, a library, and multilingual staff are also featured at the family-friendly Mercure Bordeaux Centre Ville.

This 4-star Bordeaux hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 194 guestrooms or units
  • 9 levels
  • 6997 sq ft of conference space
  • 650 sq m of conference space
  • Built in 1974
  • Deli
  • Business center (24 hours)
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Library
  • Gift shop
  • Television in lobby
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Water dispenser
  • Bar or lounge
Mercure Bordeaux Centre Ville propose 194 chambres dotées de : coffre-fort pour ordinateur portable et eau embouteillée (gratuite). Un téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite. La salle de bain comprend : douche et séchoir à cheveux.

Cet hôtel à Bordeaux offre gratuitement un accès à Internet sans fil (vitesse de 500 Mb/s ou plus (pour plus de 6 pers. ou plus de 10 appareils). Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. Commodités fournies sur demande : fer et planche à repasser, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

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Une terrasse sur le toit avec des sièges extérieurs, une table avec une théière et une vue sur le paysage urbain.
FirstName Bordeaux - part of JdV by Hyatt
Centre-ville de Bordeaux
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.7 sur 5, Exceptionnel, 459 avis
Le prix est de 159 $ CA
186 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 9 nov. au 10 nov.
FirstName Bordeaux - part of JdV by Hyatt

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Jeux pour enfants
  • Lit d’appoint gratuit
  • Lit de bébé dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 500 Mb/s ou plus (pour plus de 6 pers. ou plus de 10 appareils)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement à hauteur limitée sur place
  • Stationnement hors site ouvert en tout temps (24 EUR par jour)
  • Stationnement dans la rue disponible
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert de 6 h 30 à 10 h en semaine et de 6 h 30 à 11 h les fins de semaine moyennant des frais de 20 EUR par personne
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • Bibliothèque
  • Centre commercial
  • Divertissement en soirée
  • Jeux
  • Livres
  • Salle d’entraînement
  • Table de soccer
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Visites du vignoble
  • Visites privées du vignoble

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide à l’écoute
  • Entrée sans escaliers
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Tapis mince dans la chambre

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes par câble/satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit d’appoint gratuit
  • Lit de bébé gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Douche
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Utilisation d’interrupteurs écoénergétiques

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 2 h
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Frais d’arrivée hâtive : 40 EUR
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 40 EUR
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Minors may not be accommodated at the property without an accompanying parent or legal guardian. Guests may be required to provide proof of the parental or legal guardian relationship and authorization upon arrival.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal de compagnie, par jour
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 66 lb par animal)
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
  • Des restrictions s’appliquent
  • Pour de plus amples renseignements, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 12 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Free rollaway/extra beds!
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

  • American Express
  • Diners Club
  • JCB International
  • MasterCard
  • Visa

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt : 50.00 EUR par nuit
  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 3.74 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 20 EUR par personne
  • Frais de stationnement à proximité : 24 EUR par jour (à 656 pi; ouvert 24 heures)
  • Animaux de compagnie : 15 EUR par jour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) : 40 EUR
  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 40 EUR

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Âge minimal requis pour l’enregistrement dans cet hébergement durant la semaine de relâche : 18 ans
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. L’âge minimal pour l’enregistrement dans cet établissement durant la semaine de relâche est de 18 ans. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International, la carte UnionPay, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels).

À noter

  • La réglementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 1000 EUR. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Un enfant de 12 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Pour prendre des dispositions afin d’emmener votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation (les frais sont indiqués à la section Frais).

Catégorie d’hébergement

Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement également appelé

Mercure Bordeaux Centre
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Mercure Bordeaux Centre Hotel Bordeaux
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Mercure Bordeaux Centre Ville Hotel
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Mercure Bordeaux Centre Ville Hotel Bordeaux

Foire aux questions

How close is Mercure Bordeaux Centre Ville to the airport?

Mercure Bordeaux Centre Ville is 8 mi (30-min drive) away from the Merignac Airport (BOD) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Mercure Bordeaux Centre Ville?

En date du 29 oct. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Mercure Bordeaux Centre Ville le 15 nov. 2026 commencent à 132 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Mercure Bordeaux Centre Ville have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Mercure Bordeaux Centre Ville.

How close is Mercure Bordeaux Centre Ville to the beach?

This hotel is 3.5 mi (22-min drive) from Plage du Lac.

Does Mercure Bordeaux Centre Ville offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Mercure Bordeaux Centre Ville, but buffet breakfast is offered for a fee of EUR 20 per person. It's available on weekdays from 6:30 AM to 10:00 AM and weekends from 6:30 AM to 11:00 AM.

Is there a casino at Mercure Bordeaux Centre Ville?

No, there is no casino at this hotel, but Barriere Casino Theatre (9-min drive) is nearby.

What time is check-in at Mercure Bordeaux Centre Ville?

Check-in start time: 3 PM; Check-in end time: 2 AM. Early check-in costs EUR 40 (subject to availability).

Is there free parking at Mercure Bordeaux Centre Ville?

Free parking is not available at this hotel.

Does Mercure Bordeaux Centre Ville have a pool?

Mercure Bordeaux Centre Ville does not have a pool.

Does Mercure Bordeaux Centre Ville have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is Mercure Bordeaux Centre Ville to downtown Bordeaux?

Mercure Bordeaux Centre Ville is 0.3 mi away from Bordeaux.

Avis pour Mercure Bordeaux Centre Ville

Avis

8,2

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 301 avis sur 836.
Note de 8 – Bien, d’après 356 avis sur 836.
Note de 6 – Acceptable, d’après 117 avis sur 836.
Note de 4 – Médiocre, d’après 44 avis sur 836.
Note de 2 – Terrible, d’après 18 avis sur 836.

8,6/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

8,2/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Breakfast is great
Séjour de 2 nuits en septembre 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great place to stay ! Close to many Nice places ! The Breakfast for 20€ is well worth it!
Séjour de 4 nuits en juin 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Good hotel near the old centre though tucked behind a very ugly couple of 60s buildings. 12 minute walk to the cathedral. Breakfast was good, though the room it is served in lacked natural light or character. Fitness centre was too small to use, but Basic Fit 6 mins away offers a day pass for €11.99 and is very well equipped. Room very nice and staff lovely. Decent hotel bar too.
Séjour de 4 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The food in the restaurant in the evenings was exquisite.
Séjour de 4 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Awesome hotel. Helpful staff. Everything was great, but two things: the breakfast buffet eggs are just warm, not hot, and the bacon undercooked. The rest of the breakfast is impressive...they just need a couple of adjustments. The other thing is that while the air conditioning in the room is great during the day, it seems to be less good during the night, making our sleep hot and uncomfortable. I'm guessing they are doing some cost-saving at night. Not good in a heatwave.
Séjour de 3 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice room
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel

Disappointing

Not a hotel we would use again. On arrival you enter the bar - there is no reception area and the 'receptionist' sits at a little round table with a laptop computer. No sense of welcome from either the receptionist nor the environment. Our keys were given to us from a cupboard behind the wall and they did not work when we had arrived at our room on the 7th floor. We had to go back to the receptionist who very rudely told us we were not using them properly. Having recognised that they had not been programmed correctly we were given fresh keys to the room. The room was clean and the beds were very comfortable. There was both a kettle and a nespresso coffee maker in the room, as well as a fridge (empty) and a safe. Despite the fact that the room was adequate we were not made to feel welcome at all.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Bon établissement dans l’ensemble mais qui ne mérite pas 4 étoiles par contre. Il est surclassé selon moi. C’est un bon 3 étoiles.
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités
Pour un hôtel 4 étoiles, et compte tenu du tarif particulièrement élevé d'une chambre Privilège, je m'attendais à une prestation de bien meilleure qualité. Notre arrivée était prévue à 15 h, mais la chambre n'a finalement été disponible qu'à 19 h, soit quatre heures de retard, sans véritable anticipation ni compensation. De plus, les boissons annoncées comme incluses dans la chambre n'étaient pas présentes à notre arrivée. Enfin, avec les fortes chaleurs de la saison, il aurait été appréciable de trouver au moins une ou deux bouteilles d'eau à disposition dans la chambre, surtout pour un établissement de cette catégorie. Au vu de cette expérience, je suis déçu par le niveau de service proposé et je ne renouvellerai pas l'expérience dans un hôtel Mercure.
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bon hotel à Bordeaux ; idéal pour visiter la ville
Séjour de 3 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bon établissement au centre de Bordeaux. Je conseille.
Séjour de 1 nuit en juillet 2026
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Hôtel vieillissant - trace de peinture au sol de la salle de bain - rideau mal accroché - le chrome de la fermeture de la baignoire à moitié parti - papier WC de mauvaise qualité (on voit à travers) - en pleine canicule la salle d’eau est juste intenable (trop chaud) - et on aurais aimé par cette canicule une petite bouteille / carafe d’eau fraîche gratuite dans la chambre à notre arrivée (il faut aller dans le hall pour avoir cela…). Sinon tres bien situé pour accéder au centre ville
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Parfait
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Non
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Très bon accueil, personnel souriant, chambre confortable
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
La chambre très bien, en revanche le support d’HOTELS COM est inexistant et ne comprend pas une simple demande
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel confortable et propre situé non loin du centre-ville ancien et pieton et desservi par tram et bus G. Equipe très aimable et serviable, un vrai plus. Peu de commerces à proximité immédiate sauf un vieillissant centre commercial très proche dans une grosse structure en béton.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté, service et personnel
Pas de cache d'aeration dans la sd bains , porte de la baignoire dévissée du mur, prise électrique défectueuse dans la chambre. Chambre 506.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel
Hôtel un peu ancien, surtout extérieurement. Possibilité de repas limitées
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Bonne adresse

Personnel sympathique chambres spacieuses et petit dejeuner excellent. Petit bemol sur la propreté des sanitaires qui est un peu limite pour un etablissement comme celui ci.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Confort de la chambre

Pour depanner

Literie tres moyenne. Moquette au sol. Baignoire, pleintes sales, evier bouché et wc dans la salle de bains. Peut-être que j'ai hérité de la pire chambre car j'ai utilisé une nuit gratuite hotel.com pour reduire le prix exorbitant de la nuit initialement. Mauvaise expérience dans l'ensemble. Un point positif quant même bouilloire et de quoi faire une boisson chaude dans la chambre vu le prix exorbitant du petit déjeuner proposé sur place. En résumé Mercure vie gracieusement sur le dos des clients dans des hotels vieilots et mal entretenus en misant sur la notoriété de l'enseigne.....je peux me permettre de critiquer je dors entre 80 et 150 nuits par an à l'hotel et depuis 13 ans, je sais de quoi je parle. Ma chambre etait la 416, si vous voulez reparer l'evier bouché
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel bien situé, chambre confortable et spacieuse. Petit déjeuner varié !
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
La chambre était propre, spacieuse. L’intérieur de l’hôtel est très joli, en revanche au prix réglé l’extérieur est vraiment à restaurer. La vue n’est également pas appréciable. Nous avons pu laisser nos valises durant l’après midi avec un système de consigne, ce qui était appréciable. Personnels pas toujours polis en revanche puisqu’en disant au revoir en sortant de l’hôtel, pas de réponse des personnes à la réception qui n’étaient pas avec des clients. Personnes s’occupant du ménage très sympathiques.
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Accor c’est plus ça à force de vouloir faire des e

Bonjour 2 fois les clés ne marchait pas Pas de petite serviette Pas de serviette pour le sol Pas de verre en verre Un sachet de deca pas de café Le téléphone ne marchait pas obliger de passer par mon portable Il faisait froid dans la chambre Ils m’ont dit qu’ils n’avaient pas de chauffage d’appoint puis ils en sont trouve 1 et la personne m’adde si j’étais frileux et m’a conseillé de mettre un sweat Ils m’ont apporté un chauffage par la suite
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
À proximité du centre
Séjour de 2 nuits en février 2025