Clouds Estate

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles de luxe avec 2 piscines extérieures

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Galerie de photos de l’hébergement Clouds Estate

Commodité de l’hébergement
2 piscines extérieures, chaises longues
Baignoire à hydromassage
Villa Deluxe, 1 chambre, vue sur la montagne | Cuisine privée | Cafetière-théière, bouilloire électrique
Suite studio Prestige | Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Avis

9,6 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Spa
  • Service aux chambres
  • Entretien ménager
  • Buanderie

Explorez la région

Map
Helshoogte Road, Stellenbosch, Western Cape, 7560
  • Alluvia Boutique Winery
    ‪3 min à pied‬
  • Demeure Lanzerac
    ‪7 min en voiture‬
  • Université de Stellenbosch
    ‪8 min en voiture‬
  • Le Cap (CPT-aéroport international Cape Town)
    ‪39 min en voiture‬

Options de chambre

Villa, 2 chambres, vue sur la montagne

  • 77 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Villa Deluxe, 1 chambre, vue sur la montagne

  • 70 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard

  • 28 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe

  • 45 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite studio Prestige

  • 65 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre luxueuse

  • 30 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre supérieure, 1 très grand lit

  • 45 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite studio Junior, 1 chambre

  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

D’autres options intéressantes

À propos du quartier

Stellenbosch

Près de l'aéroport.À 10 minutes de marche de hôtel, vous trouverez Alluvia Boutique Winery et Tokara Winery. Le Pommier Wine Estate et Exploitation viticole Camberley Wine Farm se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Alluvia Boutique Winery - 3 min à pied - 0.3 km
  • Exploitation viticole Zorgvliet Wine Estate - 15 min à pied - 1.3 km
  • Demeure Lanzerac - 7 min en voiture - 5.9 km
  • Université de Stellenbosch - 8 min en voiture - 7.9 km
  • Musée Fick House - 10 min en voiture - 10.3 km

Transport

  • Gare de Bellville-Le Cap : à 29 min en voiture
  • Le Cap (CPT-aéroport international Cape Town) : à 47 min en voiture

Restaurants

  • ‪Lanzerac Wines - ‬8 min en voiture
  • ‪De-Eetkamer - ‬8 min en voiture
  • ‪Postcard Cafe - ‬11 min en voiture
  • ‪Meraki - ‬8 min en voiture
  • ‪De Warenmarkt - ‬7 min en voiture

À propos de cet hébergement

Clouds Estate

Hôtel 5 étoiles de luxe avec 2 piscines extérieures
A winery is on site. Clouds Estate offers its guests 2 outdoor swimming pools. There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Public spaces have free WiFi.

A terrace, barbecue grills, and tour/ticket assistance are also featured at the luxury Clouds Estate. An airport shuttle during limited hours is available for a fee.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Stellenbosch hotel.

  • 13 guestrooms or units
  • 2 levels
  • 2 buildings
  • Meeting rooms
  • Built in 2012
  • Winery on site
  • Poolside lounge chairs
  • Conference space
  • Coffee in lobby
  • Self-service laundry
  • Front desk (limited hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Terrace
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Clouds Estate possède 13 climatisées dotées de : un minibar et un coffre-fort pour ordinateur portable. Les chambres ont un patio ou balcon meublé. Le décor des chambres est unique. Les lits sont dotés de : lit avec matelas à plateau-coussin et literie de qualité. Un téléviseur à écran plat de 40 po avec chaînes spécialisées par satellite et Netflix. Les chambres ont une salle de bain semi-ouverte. La salle de bain comprend : peignoirs, pantoufles, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. La préparation de lit est assurée tous les soirs et l'entretien ménager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser.

Le spa sur place comprend des salles de soins pour couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des soins du corps et des manucures et pédicures. Le spa est ouvert tous les jours.

Langues

Afrikaans, anglais, xhosa

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Aucun stationnement sur place disponible
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément) offert entre 6 h et 23 h

Repas et boissons

  • Café et thé dans les espaces communs
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Établissement vinicole
  • Salle de dégustation de vin
  • Spa offrant tous les services
  • Vignoble

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Aucun ascenseur
  • Douche accessible en fauteuil roulant dans la chambre
  • Plancher de bois franc dans la chambre
  • Pomme de douche portative

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Netflix
  • Services de diffusion en continu
  • Téléviseur à écran plat de 40 po avec chaînes spécialisées par satellite

Chambre

  • Literie de qualité
  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Plancher de salle de bain chauffant
  • Salle de bain semi-ouverte
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Adaptateurs électriques
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Décoration distincte
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (48 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 7 h à 21 h.
Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children 11 and younger are not allowed at this property. All guests older than 11 are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for ZAR 950.0 per night.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire : 700 ZAR par chambre (aller simple)
  • Lit d’appoint : 950.0 ZAR par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Aucun stationnement sur place. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins.

À noter

  • Les enfants de 11 ans et moins ne sont pas autorisés à cet établissement.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Classement national

Classement fourni par Tourism Grading Council of South Africa (TGCSA) – l'organisme sud-africain officiel responsable de l'assurance qualité.

Hébergement également appelé

Clouds Estate
Clouds Estate Apartment Stellenbosch
Clouds Estate Stellenbosch
Clouds Estate Hotel Stellenbosch
Clouds Estate Hotel
Clouds Estate Hotel
Clouds Estate Stellenbosch
Clouds Estate Hotel Stellenbosch

Avis pour Clouds Estate

Avis

9,6

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 214 avis sur 256.
Note de 8 – Bien, d’après 31 avis sur 256.
Note de 6 – Acceptable, d’après 7 avis sur 256.
Note de 4 – Médiocre, d’après 3 avis sur 256.
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 256.

9,6/10

Propreté

9,6/10

Service et personnel

9,8/10

Commodités

9,6/10

État et installations de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

sylvain

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
A beautiful and peaceful place in the vineyards - you feel at home in the very comfortable villa. Extremely kind and attentive service. The restaurant is worth a diner.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Sarah

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We really enjoyed our stay. The service was amazing. The breakfast was really good, many options for lunch and supper. The location is perfect for visiting wineries around. There is a parking for the cars. I would recommand Clouds no doubt.
Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Claude

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Adrian

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Amazing hotel !

One of my best stay ever ! Amazing hotel . Just make sure if you want a wine tour the price will be par pers ... Even if they said ...pp for two people . But once again you must try this hotel !!!
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

10/10 – Excellent

Natalie

Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 – Excellent

MARIA VICTORIA

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

10/10 – Excellent

Ute

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Adele

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This is luxury personified. Stunning views, wonderful rooms with the option to stay in bespoke accommodation. Such as a private pool or hot tub options. There is simply no better view on the Helshgoote Pass. Staff were extremely helpful with nice touches to enhance guests stay throughout. This is a high end luxury hotel with a relaxed atmosphere we will definitely be returning.
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Natalie

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The staff went above and beyond in helping celebrate my partner's birthday.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 – Excellent

Mariiana

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
La mejor decisión quedarnos en este hotel. Pasamos por varios hoteles en Stellenbosch & coincidimos tiene de las mejores vistas, ya que el hotel está rodeado de montañas. El personal es súper amable. Samantha en recepción nos ayudó a conseguir una reservación en un restaurante a última hora. El cuarto en el que nos quedamos fue el estándar. Amplio & con terraza privada. La cama & almohadas muy cómodas. Tiene café, te & un frigobar con varias bebidas de cortesía. Comida & bebidas deliciosas. Nos incluyeron una cata de vinos en nuestra estancia, sin costo. La ubicación es excelente. Cerca de viñedos famosos, & a 10-15 min del centro en coche. Lo único que cambiaría sería agregar una puerta en la regadera del baño, al bañarte, el agua se sale fácilmente dejando mojado el baño. Agregaría más opciones de comida (desayuno, comida & cena) Agregaría algo de calefacción a la alberca. Estábamos a 36 grados & aún así era difícil meterse a la alberca por lo fría que estaba. & mejoraría el servicio en el área de alberca, ya que teníamos que estar yendo a buscar a alguien para que nos sirviera bebidas. Aún así Shalton nos atendió muy bien & siempre con una sonrisa. No duden en hospedarse aquí.
Séjour de 3 nuits en février 2025

6/10 – Acceptable

Wenche

Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Jackie

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Lovely hotel in beautiful location
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

david

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Clouded view this time

A lovely hotel, friendly comfortable and with a lot of nice art work inside and around. We have stayed here before, so knew what to expect. Things were not so good this time in the restaurant though. The dinner menu was very limited, with only four mains. The spaghetti of the day was the same every day, so was the fish of the day on an inedible veg base. There was another pasta, a lasagne with egg plant which was bland the . Staying for four days we had to go out to get a decent meal. Breakfast was great as usual. Our other complaint was when coming back at 8pm having been out, there was no one at the gate to let us into the drive. We spent 15 minutes flashing the car lights, hooting the horn. To no avail. The gate call buttons were not working, and my wife had to squeeze through the gate and walk 10 minutes uphill in the dark to get someone to open the gates. We got no apology!
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Lisa

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very beautiful place!
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 – Excellent

Mariana

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Com uma vista de tirar o fôlego.

Uma joia em meio aos vinhedos de Stellenbosch. Há anos planejava a ida ao Clouds e nao me decepcionei. Ficamos na pool suite onde compartilhavamos a piscina apenas com o quarto do lado. É uma suíte nova, moderna, espaçosa e com a linda vista das montanhas. A equipe é muito bem trinada. Todos muito educados e solícitos. Agendamos transfer de ida e volta e passeio de meio dia nas vinícolas. Foi tudo excelente. Contudo achamos que o servico na cozinha pode melhorar para ficar a altura do hotel. Falta um pouco de sabor na comida e a montagem dos fronks tambem pode ser aprimorada. O ambiente publico do hotel parece uma casa e te faz se sentor muito a vontade. Obrigada Caches, Samantha, Jardene, Thuli, Leticha and Caroline. Quero muito agradecer também ao Ashton que fez um excelente servico de motorista nos transfers e passeios.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

4/10 – Médiocre

Arlene, Edinburgh

Voyage en famille
Points forts : Commodités
Very disappointed. Rooms not as in the picture. This is not high end. We booked the new suite which had pictures of vineyard views and we got dark room facing trees. The room was not great - hair on floor, dirty work tops, broken security gate, blocked shower, dark bed sheets (hate that as you can’t be sure clean and not typical in 5 star). The room is new and furnished to a good standard but the wider hotel is really more 3 star and very basic. Staff lovely and super helpful, but the manager had a real attitude, doesn’t want to hear anything negative, didn’t come back as she said she would on our issues and only interested in her margin. We booked for 4 days and left after 2. Very disappointing and wouldn’t recommend if you are looking for a 5 start experience. There are far better hotels for the same money in the area.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Stephanie

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 – Excellent

Thomas

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wunderschöne Unterkunft; sehr freundliches Personal; bei Frühstück könnte etwas mehr Auswahl geboten werden;
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Natalie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Heaven - we will be back

Fabulous. excellent service. amazing rooms and pool
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Tobin J

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great place to stay!

An amazing stay. Service was excellent - in particular Hugo and Abigail stepped in when one of our party was ill, contacting a doctor and the local hospital on our behalf. The villa we stayed in was spectacular, with an infinity pool for the villa area. Food was outstanding as were the wines.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Joanna

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
I’m glad we stayed here- great location and views of the landscape. I would have expected a little more knowledge from staff on a variety of things and the breakfast was satisfactory. Not sure I would have eaten dinner in the hotel. I would recommend only 1-3 night stay here
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Jeremy

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff and facilities are superb. When checking in they gave you a choice of wine or soft drinks and some cheese and biscuits. They take your bags to the room. They have an on site restaurant which is a little limited, but with the number of guests it’s great that they now do this, so you can have an evening meal without having to going out. This is a boutique hotel where the staff are so friendly and accommodating. Sheldon and all the other staff are just amazing. The rooms are a good size and the bed was really comfortable, the infinity pool is lovely and the views are spectacular. We had an early check out before breakfast service and they sent us off with a huge breakfast with yoghurt, fruit, croissants, muffins, sandwiches and drinks. Typical of the attention to service that you get at Clouds Estate. Just a fantastic stay!!!
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Martin

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Kyle

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024