Afficher tous les hébergements

Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection

Hébergement 5.0 étoiles
HÎtel 5 étoiles de luxe au Cité de Carcassonne

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hĂ©bergement Hotel de la CitĂ© Carcassonne - MGallery Collection

Extérieur
Façade de l’hĂ©bergement
Chambre supérieure, 1 trÚs grand lit, vue sur le jardin | Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar
Déjeuner, dßner et souper servis sur place; cuisine française
Buffet déjeuner (30 EUR par personne)

Avis

9,4 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

Afficher sur la carte
Place Auguste Pierre Pont, Carcassonne, Aude, 11000
  • Place, CitĂ© de Carcassonne
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Porte d'Aude
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, ChĂąteau Comtal
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Airport, Carcassonne (CCF-Pays Cathare)
    â€Ș10 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 1 trÚs grand lit, vue sur la ville

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Chambre classique, 1 trĂšs grand lit, vue sur la ville

9,8 sur 10
Exceptionnel
(31 avis)
  • Vue sur la ville
  • 20 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 1 trÚs grand lit, vue sur le jardin

Chambre supérieure, 1 trÚs grand lit, vue sur le jardin | Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Chambre supérieure, 1 trÚs grand lit, vue sur le jardin

9,6 sur 10
Exceptionnel
(10 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 20 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite classique, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

Suite classique, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit | Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Suite classique, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 lit double, terrasse

Suite, 1 lit double, terrasse | Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Suite, 1 lit double, terrasse

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 1 grand lit, terrasse, vue sur le jardin

Chambre supérieure, 1 grand lit, terrasse, vue sur le jardin | Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Chambre supérieure, 1 grand lit, terrasse, vue sur le jardin

  • Vue sur le jardin
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale, Plusieurs lits

Chambre familiale, Plusieurs lits | Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Chambre familiale, Plusieurs lits

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit

Suite, 1 trÚs grand lit | Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Suite, 1 trĂšs grand lit

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Chambre Standard, 1 lit double

  • 2 personnes
  • 1 lit double

D’autres options intĂ©ressantes

Publicité
Extérieur

SOWELL COLLECTION HĂŽtel du Roi & SPA

Carcassonne
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
4.4 sur 5, Excellent, 508 avis
Le prix est de 187 $ CA
218 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 9 févr. au 10 févr.
SOWELL COLLECTION HĂŽtel du Roi & SPA

À propos du quartier

Carcassonne

SĂ©jour au CitĂ© de Carcassonne.En sĂ©journant Ă  hĂŽtel du quartier CitĂ© de Carcassonne, vous serez Ă  quelques pas de Basilique Saint-Nazaire-et-Saint-Celse et de MusĂ©e de l'École. CitĂ© de Carcassonne et Porte d'Aude se trouvent Ă©galement Ă  moins de 1 km.

À proximitĂ©

  • CitĂ© de Carcassonne - 1 min Ă  pied - 0.0 km
  • Basilique Saint-Nazaire-et-Saint-Celse - 1 min Ă  pied - 0.0 km
  • Porte d'Aude - 2 min Ă  pied - 0.2 km
  • ChĂąteau Comtal - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Porte narbonnaise - 3 min Ă  pied - 0.3 km

Transport

  • Gare de Carcassonne : Ă  9 min en voiture
  • Carcassonne (CCF-Pays Cathare) : Ă  15 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘLa Taverne du Chateau - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘComte Roger - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘBar Restaurant le SĂ©nĂ©chal - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘLe TrouvĂšre - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘLa Girouette - ‬4 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection

HÎtel 5 étoiles de luxe au Cité de Carcassonne
A winery is on site. Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection offers its guests a full-service spa, a steam room, and a seasonal outdoor pool. There's a restaurant on site, as well as a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. WiFi is free in public spaces.

A business center and meeting rooms are available. A library, a terrace, and multilingual staff are also featured at the luxury Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection. Limited parking is available for a fee and is offered on a first-come, first-served basis.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Carcassonne hotel.

  • 59 guestrooms or units
  • 2 levels
  • Meeting rooms
  • Built in 1909
  • Winery on site
  • Deli
  • Childcare (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Charging station for electric cars
  • Conference center
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Library
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Water dispenser
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
  • Dining venue
Hotel de la CitĂ© Carcassonne - MGallery Collection propose 59 chambres dotĂ©es de : minibar et coffre-fort. L'ameublement et le dĂ©cor des chambres sont uniques. Les lits sont dotĂ©s de : lit avec matelas Ă  plateau-coussin et literie de qualitĂ©. Choix d’oreillers. Un tĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat de 42 po avec chaĂźnes par cĂąble. La salle de bain comprend : baignoire ou douche, peignoirs, pantoufles et sĂ©choir Ă  cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil (vitesse de 25 Mb/s ou plus. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetiÚre-théiÚre. Commodités fournies sur demande : literie hypoallergénique, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter dans l’une des 2 salles de soins du spa sur place. Les services proposĂ©s incluent des massages en profondeur, des massages suĂ©dois, des soins du visage et des enveloppements. Le spa est dotĂ© des commoditĂ©s suivantes : bain de vapeur et bain turc/hammam. Une variĂ©tĂ© de soins thĂ©rapeutiques sont proposĂ©s, notamment : aromathĂ©rapie et soins ayurvĂ©diques. Le spa est ouvert tous les jours.

RĂ©compenses et affiliations

L’établissement est membre du groupe « HĂŽtels historiques mondiaux ».

HĂ©bergements similaires

DĂ©tail de l’intĂ©rieur
HĂŽtel du ChĂąteau & Spa Gemology
  • Piscine
  • Baignoire Ă  remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
4.6 sur 5, Merveilleux, 472 avis
HĂŽtel du ChĂąteau & Spa Gemology

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Lit de bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Service de garde d’enfants (supplĂ©ment)

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour vĂ©hicule Ă©lectrique
  • Stationnement non couvert avec service de voiturier sur place (30 EUR par nuit; privilĂšges d’entrĂ©e-sortie inclus)
  • Nombre limitĂ© de places avec service de voiturier sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner offert tous les jours de 7 h Ă  10 h moyennant des frais de 30 EUR par adulte et de 15 EUR par enfant
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un bar attenant Ă  la piscine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Bain de vapeur
  • BibliothĂšque
  • Établissement vinicole
  • Location de vĂ©los
  • Magasinage
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • EntrĂ©e sans escaliers
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat de 42 po avec chaĂźnes par cĂąble

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie de qualitĂ©
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Matelas Ă  plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • DĂ©coration distincte
  • Douches avec Ă©conomiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Interrupteurs Ă©coĂ©nergĂ©tiques dans les chambres
  • Mobilier distinct
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est midi.
DĂ©part sans contact offert

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Les clients doivent communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions relatives Ă  l’arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’avance aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.
Si vous pensez arriver aprĂšs 20 h, veuillez communiquer Ă  l’avance avec l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

RĂ©novations et fermetures

Les installations saisonniÚres suivantes sont fermées chaque année, du 30 septembre au 15 juin :
  • Piscine

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal de compagnie, par nuit
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
  • Certaines chambres seulement; des restrictions s’appliquent
  • Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigĂ©e par la ville : 3.73 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du buffet dĂ©jeuner : environ 30 EUR par adulte et 15 EUR par enfant
  • Service de voiturier : 30 EUR par nuit (privilĂšges d'entrĂ©e-sortie)
  • Animaux de compagnie : 20 EUR par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et une carte de crĂ©dit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requises Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenĂȘtres.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et une carte de crĂ©dit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requises Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et l’argent comptant. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de premiers soins et des protections pour fenĂȘtres. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposĂ©s pour toutes les transactions. Cet Ă©tablissement dĂ©clare suivre les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection Ă©tablies par ALLSAFE (Accor Hotels).

NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : FR0F532662145

À noter

  • La rĂ©glementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 1000 EUR. Pour connaĂźtre les dĂ©tails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • La piscine est ouverte entre juin et septembre.
  • La piscine est accessible Ă  partir de 8 h jusqu’à 20 h.
  • Une rĂ©servation est requise pour les services de massage, les soins du spa, et le bain ou onsen privĂ©. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂŽtel avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • L’accĂšs Ă  certaines installations pourrait ĂȘtre restreint. Pour connaĂźtre les dĂ©tails, communiquez avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement; d’autres restrictions s’appliquent (les frais sont indiquĂ©s Ă  la section Frais). Pour prendre des dispositions relatives Ă  votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement également appelé

Cite MGallery Collection
de la Cite Carcassonne MGallery Collection
Hotel Cite
Hotel Cite MGallery Collection
Hotel de la Cite Carcassonne MGallery Collection
Hotel Cite Carcassonne MGallery Collection
Cite Carcassonne MGallery Collection
De La Cite Carcassonne
Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection Hotel
Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection Carcassonne

Avis pour Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection

Avis

9,4

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 664 avis sur 853.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 125 avis sur 853.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 37 avis sur 853.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 17 avis sur 853.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 10 avis sur 853.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 – Excellent

Andréanne

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
HĂŽtel absolument magnifique. Emplacement parfait et Jerome notre chauffeur Ă©tait tout Ă  fait charmant 😊
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 – Excellent

John

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Excellent n every respect, loved the property and the experience of staying. Beautiful!
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

David

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 – Excellent

CHRISTOPHE

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 – Excellent

Bernard

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Nous avons été ravi de l'état d'esprit du personnel tres a l'ecoute et en mesure de repondre à nos attentes. Un mention particuliere au personnel du restaurant et son sommelier qui ont su nous faire apprecier au mieux ce voyage gastronomique parfait.... Nous reviendrons
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 – Acceptable

Jean-Marc

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

daniele

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

merveille

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 – Bien

Anne

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Jean Georges

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Philippe

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Olivia

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Parfait

Superbe hĂŽtel en plein cƓur de la citĂ© mĂ©diĂ©vale. L’impression de dormir dans un chĂąteau. Le personnel est Ă  l’écoute et trĂšs agrĂ©able. Mention spĂ©ciale pour la terrasse du restaurant.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Yves

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Jacques

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
TrĂšs bien et personnel trĂšs sympa
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 – Excellent

Mylene

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Carlos

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Magnifique
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 – Bien

Nicolas

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Top mais du travail sur les details

Sejour de qualité dans un tres bel établissement. Il me semble cependant que le service est un peu en dessous de ce que l'on pourrait attendre d'un établissement 5*. Pour exemple malgré plusieurs passages avec une poussette dans les escaliers devant la conciergerie, pas une seule proposition d'aide ou encore une incapacité a nous conseiller un bon restaurant, le fait de devoir descendre au bar exterieur pour avoir une biere pression en room, le croque monsieur servi sans salade au snack, les serviettes de bains propres mais tachées... Une somme de details qui doivent faire la difference et qui durant notre sejour sont tombés du mauvais cÎté.
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Serge

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Jean-Pierre

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 – Excellent

Ginette

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Meilleur hÎtel et emplacement à Carcassonne. Chùteau et jardins idylliques. TrÚs bon service. Nourriture vraiment bonne avec restaurant étoilé. Séjour impeccable !
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 – Excellent

Guy

Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 – Excellent

HÔTEL DE LA BAIE

Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 – Excellent

Didier

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Situation idéale- Equipe Top- Déco un peu désuÚte

Situation ideale, Equipe au top : aimable, attentive. Restaurant agréable et, de notre point de vue, en amélioration par rapport à l'an passée. La chambre est tres confortable mais la déco est désuÚte et un peu sombre.
Séjour de 1 nuit en février 2023

2/10 – Terrible

BERNARD

Séjour de 3 nuits en février 2023

10/10 – Excellent

Frank

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 – Bien

Christian

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Sans titre

TrÚs bon séjour excellent emplacement dans la cité de Carcassonne Belle chambre salle de bain un peu étroite et manquant de rangement Excellent petit déjeuner repas gastronomique à la hauteur ( seul bémol un petit serveur à la limite de la grossiÚreté) heureusement rattrapé par une équipe charmante et competente
Séjour de 2 nuits en septembre 2022