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Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection

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Galerie de photos de l’hébergement Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection

Extérieur
Suite, 1 très grand lit | Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar
Déjeuner, dîner et souper servis sur place
Chambre Standard, 1 lit double | Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar
Un espace repas avec des tables préparées pour le petit-déjeuner, un lustre et une vue sur l’extérieur par la porte ouverte.

Avis

9,4 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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Place Auguste Pierre Pont, Carcassonne, Aude, 11000
  • Place, Cité de Carcassonne
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Porte d'Aude
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Porte narbonnaise
    ‪3 min à pied‬
  • Airport, Carcassonne (CCF-Pays Cathare)
    ‪13 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 1 très grand lit, vue sur la ville

Une chambre d’hôtel classique, dotée d’un grand lit, d’une table de chevet en bois, d’une chaise et d’un bureau avec une lampe.

Chambre classique, 1 très grand lit, vue sur la ville

9,6 sur 10
Exceptionnel
(32 avis)
  • Vue sur la ville
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 1 très grand lit, vue sur le jardin

Chambre supérieure, 1 très grand lit, vue sur le jardin | Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Chambre supérieure, 1 très grand lit, vue sur le jardin

9,8 sur 10
Exceptionnel
(11 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit

Un lit bien fait, avec des oreillers, une table de chevet avec une lampe, une chaise et une petite table sur laquelle est posée une plante en pot.

Suite Junior, 1 très grand lit

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 lit double, terrasse

Une chambre à coucher comprenant un lit, une chaise, un bureau, une lampe, une fenêtre avec des rideaux et un tableau encadré accroché au mur.

Suite, 1 lit double, terrasse

  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 1 grand lit, terrasse, vue sur le jardin

Chambre supérieure, 1 grand lit, terrasse, vue sur le jardin | Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Chambre supérieure, 1 grand lit, terrasse, vue sur le jardin

  • Vue sur le jardin
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale, Plusieurs lits

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, une télévision, un bureau, deux chaises, une petite table et des rideaux.

Chambre familiale, Plusieurs lits

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau avec une chaise, une télévision et des rideaux à motifs.

Suite, 1 très grand lit

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Carcassonne

Séjour au Cité de Carcassonne.En séjournant à hôtel du quartier Cité de Carcassonne, vous serez à quelques pas de Basilique Saint-Nazaire-et-Saint-Celse et de Musée de l'École. Cité de Carcassonne et Porte d'Aude se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Cité de Carcassonne - 1 min à pied - 0.0 km
  • Basilique Saint-Nazaire-et-Saint-Celse - 1 min à pied - 0.0 km
  • Porte d'Aude - 2 min à pied - 0.2 km
  • Porte narbonnaise - 3 min à pied - 0.3 km
  • Château Comtal - 5 min à pied - 0.4 km

Transport

  • Gare de Carcassonne : à 9 min en voiture
  • Carcassonne (CCF-Pays Cathare) : à 15 min en voiture

Restaurants

  • ‪Le Marcou - ‬3 min à pied
  • ‪La Taverne du Chateau - ‬3 min à pied
  • ‪Maison du Cassoulet - ‬4 min à pied
  • ‪Restaurant La Barbacane - ‬1 min à pied
  • ‪Comte Roger - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection

Hôtel 5 étoiles de luxe au Cité de Carcassonne
A winery is on site. Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection offers its guests a full-service spa, a steam room, and a seasonal outdoor pool. There's a restaurant on site, as well as a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. WiFi is free in public spaces.

A business center and meeting rooms are available. A library, a terrace, and multilingual staff are also featured at the luxury Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection. Limited parking is available for a fee and is offered on a first-come, first-served basis.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Carcassonne hotel.

  • 59 guestrooms or units
  • 2 levels
  • Meeting rooms
  • Built in 1909
  • Winery on site
  • Deli
  • Childcare (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Charging station for electric cars
  • Conference center
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Library
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Water dispenser
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
  • Dining venue
Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection propose 59 chambres dotées de : minibar et coffre-fort. L'ameublement et le décor des chambres sont uniques. Les lits sont dotés de : lit avec matelas à plateau-coussin et literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur à écran plat de 42 po avec chaînes par câble. La salle de bain comprend : baignoire ou douche, peignoirs, pantoufles et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil (vitesse de 25 Mb/s ou plus. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. Commodités fournies sur demande : literie hypoallergénique, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter dans l’une des 2 salles de soins du spa sur place. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages suédois, des soins du visage et des enveloppements. Le spa est doté des commodités suivantes : bain de vapeur et bain turc/hammam. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et soins ayurvédiques. Le spa est ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

L’établissement est membre du groupe « Hôtels historiques mondiaux ».

Hébergements similaires

Façade de l’hébergement
Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale
Cité de Carcassonne
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.6 sur 5, Merveilleux, 1 002 avis
Le prix est de 182 $ CA
211 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 7 juill. au 8 juill.
Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Lit de bébé dans la chambre
  • Piscine extérieure en saison
  • Service de garde d’enfants (supplément)

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Stationnement non couvert avec service de voiturier sur place (30 EUR par nuit; privilèges d’entrée-sortie inclus)
  • Nombre limité de places avec service de voiturier sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h à 10 h moyennant des frais de 32 EUR par adulte et de 16 EUR par enfant
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Bain de vapeur
  • Bibliothèque
  • Établissement vinicole
  • Location de vélos
  • Magasinage
  • Piscine extérieure en saison
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée sans escaliers
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 42 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Décoration distincte
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Mobilier distinct
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’avance aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après 20 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Rénovations et fermetures

Les installations saisonnières suivantes sont fermées chaque année, du 30 septembre au 15 juin :
  • Piscine

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal de compagnie, par nuit
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
  • Certaines chambres seulement; des restrictions s’appliquent
  • Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 3.73 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 32 EUR par adulte et 16 EUR par enfant
  • Service de voiturier : 30 EUR par nuit (privilèges d'entrée-sortie)
  • Animaux de compagnie : 20 EUR par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels).

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : FR0F532662145

À noter

  • La réglementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 1000 EUR. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • La piscine est ouverte entre juin et septembre.
  • La piscine est accessible à partir de 8 h jusqu’à 20 h.
  • Une réservation est requise pour les services de massage, les soins du spa, et le bain ou onsen privé. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • L’accès à certaines installations pourrait être restreint. Pour connaître les détails, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué dans la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement; d’autres restrictions s’appliquent (les frais sont indiqués à la section Frais). Pour prendre des dispositions relatives à votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement également appelé

Cite MGallery Collection
de la Cite Carcassonne MGallery Collection
Hotel Cite
Hotel Cite MGallery Collection
Hotel de la Cite Carcassonne MGallery Collection
Hotel Cite Carcassonne MGallery Collection
Cite Carcassonne MGallery Collection
De La Cite Carcassonne
Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection Hotel
Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection Carcassonne

Foire aux questions

How close is Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection to the airport?

Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection is 5.1 mi (15-min drive) away from the Carcassonne (CCF-Pays Cathare) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection?

En date du 28 juin 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection le 9 juill. 2026 commencent à 596 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection.

Does Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection, but buffet breakfast is offered for a fee of EUR 32 for adults and EUR 16 for children. It's available every day from 7 AM to 10:00 AM.

Is there a casino at Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection?

Check-in start time: 4 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection?

Free parking is not available at this hotel. Valet parking is available for EUR 30 per night.

Does Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection have a pool?

Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection features a seasonal outdoor pool. Guests can enjoy pool access from 8:00 AM to 8:00 PM.The pool is closed seasonally each year from September 30 to June 15.

Does Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection have a restaurant?

Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection is home to La Barbacane 1 étoile, which features French cuisine.

Does Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection have a spa?

This hotel has a spa, which features prenatal massages, aromatherapy, and body wraps.

How close is Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection to downtown Carcassonne?

Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection is 0.8 mi away from Carcassonne.

Avis pour Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection

Avis

9,4

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 692 avis sur 888.
Note de 8 – Bien, d’après 131 avis sur 888.
Note de 6 – Acceptable, d’après 38 avis sur 888.
Note de 4 – Médiocre, d’après 17 avis sur 888.
Note de 2 – Terrible, d’après 10 avis sur 888.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Santiago

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great place
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Anil

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
A really good hotel - everything was fantastic
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Lisa

It was an amazing experience. The staffs were very friendly and helpful. This hotel is beautiful and surrounded with medieval arch
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

maureen

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Perfect location. Many dining shopping options. Hôtel restaurant excellent. Hotel bar excellent. Staff excellent. Perfect 3 days. Well worth the money. Cannot say enough about the trip start to finish. Every person we encountered was top notch. Wonderful!!
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Natalie

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing stay!
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Harsh

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great for a short break!
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Peter

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clean room spacious staff amenities breakfast
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Chris

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
The room was clean spacious and the staff were fantastic
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

William

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Absolutely beautiful hotel inside the city. Great bar, beautiful decor, great staff, big room.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Stephanie

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
We had a nice stay in this hotel, the location is perfect in the old city. However, the rooms and hotel are a bit dated and need renovations.
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Julia

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great hotel!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Even

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

More than fantastic!

One of the best places we ever have stayed!
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

John

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent n every respect, loved the property and the experience of staying. Beautiful!
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Gabriel

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel was amazing. We will be staying here again.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Normand

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing staff and service. Beautiful hotel.
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Leyma

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel is beautiful and the area around the hotel is also very pretty. The famous michelin restaurant was terrible, my food pigeon was really bad. Some other things were good, not for the price.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Alessandro

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great facilities and good location.
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Mark

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
We very much enjoyed our 5 night stay. The location is spectacular. The hotel and grounds were beautiful. The staff were polite and very helpful.
Séjour de 5 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Mike

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
I had a fantastic stay! The room was spotless, the staff were incredibly friendly, and the spa services were top-notch. The experience at restaurant was amazing
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Kathryn

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Magical place

If you are planning to stay in Carcassonne, this hotel is a high recommend! It’s so magical to stay inside the city walls.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Joanne

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was lovely staying in the walled city and the hotel was just perfect
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Incredible

The most beautiful and unique hotel I’ve stayed in. Absolutely fabulous stay.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Pauline

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
This hotel Is outstanding. The situation inside the Castle citeé in breathtaking and safe! Quietly luxurious with amazing staff. The cocktail bar is relaxing with talented bar staff. I enjoyed the vegetarian tasting menu in the Michelin restaurant- the service and food were exceptional - sad to leave but I will definitely return in 2026. Merci beaucoup x
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Trudy

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A beautiful hotel inside the walled city of Carcassonne. Wished we’d added another night. To our stay. Comfortable beds and the breakfast was excellent.
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jean

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel was absolutely lovely and the staff professional and helpful. A must stay if in Carcassonne.
Séjour de 1 nuit en mai 2024