Charleston Santa Teresa Cartagena

Hébergement 5.0 étoiles
HÎtel 5 étoiles de luxe prÚs de Clocher

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Charleston Santa Teresa Cartagena

Buffet déjeuner gratuit tous les jours
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Réception
Terrasse au soleil
Réception

Avis

9,4 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Piscine
  • DĂ©jeuner compris
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

Afficher sur la carte
Carrera 3 # 31-23, Centro Plaza de Santa Teresa, Cartagena, Bolivar, 130001
  • Place, Murs de CarthagĂšne
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Clocher
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Centre de congrĂšs de CarthagĂšne des Indes
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Airport, AĂ©roport international Rafael NĂșñez (CTG)
    â€Ș14 min en voiture‬

Options de chambre

Grand Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la baie
  • 70 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre classique, vue sur la cour intérieure

9,0 sur 10
Merveilleux
(6 avis)
  • 25 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre supérieure double, 2 grands lits

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • Vue sur la ville
  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Prestige, balcon

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Premier

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 36 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Junior Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 42 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite romantique

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 43 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Master Suite

  • Vue sur la mer
  • 58 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, vue sur la cour intérieure

  • 42 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre classique, vue sur la mer

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur la mer
  • 25 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

D’autres options intĂ©ressantes

À propos du quartier

CarthagĂšne

Séjour au Ville fortifiée de Cartagena.Clocher et Centre de congrÚs de CarthagÚne des Indes se trouvent à 15 minutes de marche de hÎtel du quartier Ville fortifiée de Cartagena. Musée naval des Caraïbes et Parc de La Marina se trouvent également à moins de 1 km.

À proximitĂ©

  • Murs de CarthagĂšne - 1 min Ă  pied - 0.1 km
  • Place Bolivar - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Église et couvent de San Pedro Claver - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Clocher - 5 min Ă  pied - 0.4 km
  • Centre de congrĂšs de CarthagĂšne des Indes - 6 min Ă  pied - 0.6 km

Transport

  • AĂ©roport international Rafael NĂșñez (CTG) : Ă  12 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘEl Baluarte San Francisco - ‬6 min Ă  pied
  • â€ȘCasa Pura - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘLa Vitrola - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘNia Bakery Coffee Shop & Cocktails - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘEL BARÓN - CafĂ© & Liquor Bar - ‬3 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Charleston Santa Teresa Cartagena

HÎtel 5 étoiles de luxe prÚs de Clocher
Charleston Santa Teresa Cartagena offers its guests a full-service spa, an outdoor pool, and a fitness center. There are 3 restaurants on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is available daily. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

A 24-hour business center and 3 meeting rooms are available. Event space at this hotel measures 2626 square feet (244 square meters) and includes a conference center. A rooftop terrace, multilingual staff, and tour/ticket assistance are also featured at the luxury Charleston Santa Teresa Cartagena. A shuttle from the airport to the hotel (available 24 hours) is available for a fee.

Smoking is allowed in designated areas at this Colonial Cartagena hotel.

  • 1 building
  • 87 guestrooms or units
  • 6 levels
  • 3 dining venues
  • 2626 sq ft of conference space
  • 244 sq m of conference space
  • Built in 1996
  • Buffet breakfast (free)
  • Terrace on the roof
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Business center (24 hours)
  • Conference center
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Newspapers in lobby (free)
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
Charleston Santa Teresa Cartagena propose 87 chambres dotĂ©es de : un iPad et minibar. L'ameublement et le dĂ©cor des chambres sont uniques. Les lits sont faits avec de draps italiens de Frette, d'une couette en duvet et literie de qualitĂ©. Choix d’oreillers. Les chambres ont la tĂ©lĂ©vision par satellite. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, peignoirs, pantoufles et articles de toilette griffĂ©s.

Cet hÎtel à CarthagÚne offre gratuitement un accÚs à Internet sans fil (vitesse de 25 Mb/s ou plus. Les services d'affaires comprennent : un bureau, des journaux gratuits et un téléphone. De plus, les chambres comprennent coffre-fort pour ordinateur portable et une cafetiÚre à espresso. Commodités fournies sur demande : literie hypoallergénique, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place dispose de 5 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des soins du visage. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et hydrothérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : spa, bain de vapeur et bain turc/hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Lit de bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Piscine extĂ©rieure
  • Sauveteurs sur place

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Aucun stationnement sur place disponible
  • Service de navette depuis l’aĂ©roport offert jour et nuit sur demande (supplĂ©ment)

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner gratuit offert chaque jour de 6 h 30 Ă  10 h 30
  • 3 restaurants
  • Repas en couple ou privĂ©s
  • Un bar-salon

Activités

  • Boutiques de crĂ©ateur
  • Excursions en vĂ©lo
  • Location gratuite de vĂ©los
  • Magasinage
  • Piscine extĂ©rieure
  • Salle d’entraĂźnement
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • iPad
  • TĂ©lĂ©viseur de 55 po avec chaĂźnes par satellite

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Couette en duvet
  • Draps italiens Frette
  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffĂ©s
  • Douche
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • CafetiĂšre Ă  espresso
  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • DĂ©coration distincte
  • EntrĂ©e avec clĂ© mobile
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Mobilier distinct
  • Moustiquaires
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée hùtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivĂ©e hĂątive est offerte moyennant des frais.
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Cet hĂ©bergement assure le transport de ses clients depuis l’aĂ©roport (un supplĂ©ment peut ĂȘtre exigĂ©). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hĂ©bergement (24 heures avant l’arrivĂ©e) en utilisant les coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Charleston Santa Teresa Cartagena n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Children 12 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for USD 100.0 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Il est possible que les frais suivants soient exigĂ©s Ă  l'hĂ©bergement : taxe sur la valeur ajoutĂ©e (TVA) de 19 % de la Colombie. Une exonĂ©ration de TVA est disponible pour les voyageurs qui prĂ©sentent un passeport valide et un visa touristique prouvant qu'ils ne sont pas rĂ©sidents en Colombie et qui effectuent le paiement Ă  l'aide d'une carte Ă©trangĂšre ou par virement bancaire depuis l'Ă©tranger. Cette exonĂ©ration s'applique uniquement aux rĂ©servations de forfaits (hĂ©bergement et autres services de voyage).

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Service de navette aĂ©roportuaire (capacitĂ© maximale de 2 pers.) : 19 USD par vĂ©hicule
  • L'arrivĂ©e hĂątive (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.
  • Le dĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.
  • Lit d’appoint : 100.0 USD par nuit

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenĂȘtres.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Aucun stationnement sur place. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte Eurocard et l’argent comptant. Les chambres insonorisĂ©es ne sont pas garanties.Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de premiers soins et des protections pour fenĂȘtres. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposĂ©s pour toutes les transactions, et un systĂšme de clĂ© mobile est utilisĂ©.

À noter

  • Les visiteurs qui voyagent avec un enfant pourraient devoir prĂ©senter les documents suivants Ă  l’établissement : Ă  l’arrivĂ©e, les parents qui voyagent en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans pourraient devoir prĂ©senter le certificat de naissance de l’enfant et une piĂšce d’identitĂ© avec photo (ou un passeport si les visiteurs sont Ă©trangers). Si l’enfant est accompagnĂ© d’un autre membre de sa famille ou d’un tuteur lĂ©gal lors du voyage en Colombie, cette personne pourrait devoir prĂ©senter une autorisation de voyage notariĂ©e et signĂ©e par les deux parents ainsi qu’une copie de piĂšces d’identitĂ© de ceux-ci. Si un seul parent voyage en Colombie avec l’enfant, il pourrait devoir prĂ©senter une autorisation de voyage notariĂ©e et signĂ©e par l’autre parent. Il est recommandĂ© aux visiteurs qui prĂ©voient voyager avec des enfants d’obtenir les renseignements nĂ©cessaires auprĂšs d’un consulat colombien avant le voyage.
  • La piscine est accessible Ă  partir de 7 h jusqu’à 18 h.
  • Une rĂ©servation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂŽtel avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Les enfants de 12 ans et moins sĂ©journent gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur parent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisĂ©s sur place.

Hébergement également appelé

Cartagena Charleston Santa Teresa
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Avis pour Charleston Santa Teresa Cartagena

Avis

9,4

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 629 avis sur 820.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 124 avis sur 820.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 34 avis sur 820.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 14 avis sur 820.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 19 avis sur 820.

9,8/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 – Excellent

Matt972

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
We had a wonderful stay at the Charleston ! The hotel is perfectly located in the heart of the old Cartagena (we had a view on the walls). We really enjoyed the warm welcome by the staff. When it comes to the room, it was so comfortable (especially the beds which were hard to leave in the morning) and really clean. The AC is a bit too noisy though, should be fixed. The breakfast was incredible, with a wide range of food and everything so fresh ! The food at dinner was delicious as well. Also, the view from the rooftop is just breathtaking, a 360° view on the city ! The spa staff should also be praised for its professionalism, treatments were great ! In general, the staff was really efficient, just some mistakes on the bill but they were fixed eventually. Finally, I’d like to thank Luisa from the guest service who brought us essential help to finalize our Colombian journey. We really enjoyed our stay and we’ll come back for sure !
Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en août 2019

10/10 – Excellent

lionel

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en août 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
TrĂšs belle localisation Bel hĂŽtel Chambre correcte
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

10/10 – Excellent

veronique

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mai 2019

8/10 – Bien

rose, Paris

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

TrÚs bien situé, trÚs agréable

Excellent week end plage, gastro et shopping Premier séjour trÚs réussi
Séjour de 2 nuits en avril 2018

8/10 – Bien

Orly, paris

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement

rapport qualité-prix moyen

ConsidĂ©rĂ© Ă  juste titre comme un hĂŽtel de luxe, remarquablement situĂ© mais...un peu vieillissant par certains aspects, notamment la literie- nous avons demandĂ© Ă  changer de chambre car le lit grinçait trĂšs fort au moindre mouvement au point de rĂ©veiller plusieurs fois de suite mon mari- , le mobilier qui mĂ©riterait d'ĂȘtre modernisé ). Le changement de chambre fait volontiers par le personnel n'a pas changĂ© grand chose. La literie est clairement dĂ©faillante. Ce qui, pour un hĂŽtel de cette catĂ©gorie, est difficilement acceptable!!

10/10 – Excellent

Ivan

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Ingrid

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Excellent service beautiful hotel
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

LENER, Grand Rapids

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
I got mixed feelings about given it a 4 star review but the menu is not simple. The staff is super friendly. The pool view to the city is amazing. The service is great. ,
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Charles

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Very nice. Great staff, perfect location, good restaurant.
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

helmut

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

RAFAEL DOBRZYNSKI, ATLANTA

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great room, everything great so far
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

2/10 – Terrible

Jesse

Voyage de couple
Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Extremely Disappointing Stay – No Water, No Warning, No Solutions I would not recommend this hotel based on our recent experience. When we returned from dinner the night before our flight, we were unexpectedly told we had to be moved to another room due to a scheduled city water maintenance. We were transferred to a lower-category room that was supposedly going to have running water, yet we were never informed of any of this at check-in. Had we known, we would have absolutely chosen to stay elsewhere. The next morning, we woke up to no running water at all—no shower, no sink, not even water to use the toilet. This was extremely stressful given that we were only there for one night and had an early flight to catch. To make matters worse, the “alternative” room we were moved to did not have water either. We eventually had to shower somewhere else just to make our flight. At no point did the hotel offer a proper solution, compensation, or even a refund for the difference in room categories. For a situation this disruptive, the hotel’s response was completely inadequate. Basic necessities like water should never be treated lightly, and guests deserve transparency so they can make informed decisions. Unfortunately, this property failed on all fronts. I will not be returning.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 – Bien

gerald

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The staff were great and the facility is really good. The pool has algae that needs to be dealt with. The breakfast was exceptional and the staff very attentive. My only beef was that we arrived early and let them know we had a 3:30AM flight departure and wondered if we could have the breakfast on our arrival day in lieu of not having the breakfast on a departure day. We really were not asking for anything extra..... Not even a consideration on their part- I got a flat out NO. Not 5 star customer relations in my view....
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

MARIA

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Valentina

Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Andres

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Best service you could ask for.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

8/10 – Bien

GOURGEN

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Room was too noisy and we couldn’t sleep in the night time plus staff need to speak more English because they don’t understand when you do ask something
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Shailini

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Amenities, service was excellent Clean and comfortable rooms
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

6/10 – Acceptable

Walter, Bogota

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Hotel muy lindo, buenos restaurantes y habitaciones grandes. Durante la estadía coincidimos con huéspedes que se pasaron de tragos y eran ruidosos y groseros y el hotel no hizo mucho por controlar la situación. Tuvimos que pedir cambio de habitación la segunda noche para poder descansar y evitar mås inconvenientes con los huéspedes que no cumplían con las reglas båsicas del hotel.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Marcus Vinicius

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
O edifĂ­cio tem uma arquitetura belĂ­ssima e muito bem preservada, que transmite charme desde a chegada. HĂĄ uma presença de biofilia que torna os ambientes ainda mais acolhedores e agradĂĄveis. A gastronomia merece destaque: a comida Ă© extraordinĂĄria, preparada com tĂ©cnica impecĂĄvel e sabores realmente memorĂĄveis. O terraço Ă© um espetĂĄculo Ă  parte, um dos espaços mais lindos do hotel, e os banhos de piscina ali sĂŁo sempre uma experiĂȘncia maravilhosa. Os atendentes sĂŁo extremamente atenciosos, sempre prestativos e cordiais.
Séjour de 6 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Edgardo

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
excelente desayuno
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 – Bien

PATRICIA

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Alexander

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Hotel, Zimmer und Service sind hervorragend. Wunderschönes GebĂ€ude in toller Lage direkt an der Altstadt und am Meer. Schöner Pool mit Restaurant und großzĂŒgigem Liege-Bereich auf der Dachterrasse. Von dort ein herrlicher Blick ĂŒber das Meer, den Hafen und die Altstadt. Sehr leckeres FrĂŒhstĂŒck. Und auch abends ist das Restaurant zu empfehlen. Der Spa-Bereich ist ebenfalls absolut eine Empfehlung wert. Einziger, winziger Kritikpunkt ist der sehr kleine und daher auch nicht allzu umfangreich ausgestattete Fitnessraum.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025