Palenque Casa Hotel BY HMC

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles près de Murs de Carthagène

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Galerie de photos de l’hébergement Palenque Casa Hotel BY HMC

Soins du corps, exfoliation, soins du visage, service de massage
Piscine extérieure
Extérieur
Terrain de l’hébergement
Fontaine

Avis

7,8 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit

Explorez la région

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Calle del Jardin #39-118, San Diego, Cartagena, Bolivar, 130001
  • Place, Murs de Carthagène
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Cave de Las Bóvedas
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Clocher
    ‪11 min à pied‬
  • Airport, Aéroport international Rafael Núñez (CTG)
    ‪12 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard

  • Vue sur le jardin
  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre supérieure

  • Vue sur le jardin
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard avec lits jumeaux

  • Vue sur le jardin
  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Chambre simple Standard

  • Vue sur le jardin
  • 15 m²
  • 1 personne
  • 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe

  • Vue sur le jardin
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intéressantes

À propos du quartier

Carthagène

Séjour au Ville fortifiée de Cartagena.Ville fortifiée de Cartagena hôtel est à quelques pas de Murs de Carthagène et à 15 minutes de marche de Clocher. Centre Commercial La Serrezuela et Beaux-Arts se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Centre Commercial La Serrezuela - 1 min à pied - 0.1 km
  • Murs de Carthagène - 2 min à pied - 0.2 km
  • Cave de Las Bóvedas - 2 min à pied - 0.2 km
  • Clocher - 11 min à pied - 1.0 km
  • Centre de congrès de Carthagène des Indes - 12 min à pied - 1.1 km

Transport

  • Aéroport international Rafael Núñez (CTG) : à 12 min en voiture

Restaurants

  • ‪Sofitel Santa Clara - ‬4 min à pied
  • ‪Restaurante Juan del Mar - ‬3 min à pied
  • ‪Quero Arepa - ‬3 min à pied
  • ‪Andrés Cartagena - ‬3 min à pied
  • ‪La Cevicheria - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

Palenque Casa Hotel BY HMC

Hôtel 4 étoiles près de Murs de Carthagène
Palenque Casa Hotel BY HMC offers its guests an outdoor pool and a hot tub. There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is served daily, and guests can also enjoy a free nightly manager's reception. WiFi is free in public spaces.

A rooftop terrace, spa services, and multilingual staff are also featured at Palenque Casa Hotel BY HMC. An airport shuttle (available 24 hours) and a beach shuttle are available for a fee. Free self parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Cartagena hotel.

  • 16 guestrooms or units
  • 3 levels
  • Built in 1960
  • Buffet breakfast (free)
  • Manager's reception (free)
  • Terrace on the roof
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Television in lobby
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Palenque Casa Hotel BY HMC possède 16 climatisées dotées de : coffre-fort et articles de toilette (gratuits). Un téléviseur à DEL de 32 po avec chaînes par câble.

La salle de bain comprend : douche. Cet hôtel à Carthagène offre gratuitement un accès à Internet sans fil. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : séchoir à cheveux.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des soins du visage, des exfoliations et des soins du corps.

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé dans la chambre
  • Piscine extérieure

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour offert jour et nuit (supplément)
  • Service de navette pour la plage (supplément)
  • Navette entre l’hôtel et le terminal des croisières (supplément)
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 10 h
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Baignoire à remous
  • Piscine extérieure
  • Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à DEL de 32 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Autres

  • Climatisation
  • Coffre-fort

Politiques

Arrivée

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 13 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis le terminal des croisières et l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (24 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 8 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for COP 80000 per day.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Il est possible que les frais suivants soient exigés à l'hébergement : taxe sur la valeur ajoutée (TVA) de 19 % de la Colombie. Une exonération de TVA est disponible pour les voyageurs qui présentent un passeport valide et un visa touristique prouvant qu'ils ne sont pas résidents en Colombie et qui effectuent le paiement à l'aide d'une carte étrangère ou par virement bancaire depuis l'étranger. Cette exonération s'applique uniquement aux réservations de forfaits (hébergement et autres services de voyage).

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire : 60000 COP par chambre (aller-retour)
  • Lit d’appoint : 80000 COP par jour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte Diners Club.

À noter

  • Les visiteurs qui voyagent avec un enfant pourraient devoir présenter les documents suivants à l’établissement : à l’arrivée, les parents qui voyagent en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans pourraient devoir présenter le certificat de naissance de l’enfant et une pièce d’identité avec photo (ou un passeport si les visiteurs sont étrangers). Si l’enfant est accompagné d’un autre membre de sa famille ou d’un tuteur légal lors du voyage en Colombie, cette personne pourrait devoir présenter une autorisation de voyage notariée et signée par les deux parents ainsi qu’une copie de pièces d’identité de ceux-ci. Si un seul parent voyage en Colombie avec l’enfant, il pourrait devoir présenter une autorisation de voyage notariée et signée par l’autre parent. Il est recommandé aux visiteurs qui prévoient voyager avec des enfants d’obtenir les renseignements nécessaires auprès d’un consulat colombien avant le voyage.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Un enfant de 8 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.

Hébergement également appelé

Palenque Casa Hotel HMC Cartagena
Palenque Casa Hotel HMC
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Palenque Casa By Hmc Cartagena
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Palenque Casa Hotel BY HMC Cartagena
Palenque Casa Hotel BY HMC Hotel Cartagena

Foire aux questions

How close is Palenque Casa Hotel BY HMC to the airport?

Palenque Casa Hotel BY HMC is 2.9 mi (12-min drive) away from the Rafael Nunez Intl. Airport (CTG) airport, the closest popular airport to the property.

Does Palenque Casa Hotel BY HMC have an airport shuttle?

Palenque Casa Hotel BY HMC offers an airport shuttle 24 hours a day, for a charge of COP 60000 per room, roundtrip.

How close is Palenque Casa Hotel BY HMC to the beach?

This hotel is 1.8 mi (9-min drive) from Bocagrande Beach and 3.2 mi (18-min drive) from El Laguito Beach. Don't forget your sunscreen!

Does Palenque Casa Hotel BY HMC offer free breakfast?

Palenque Casa Hotel BY HMC offers free buffet breakfast every day from 7 AM to 10 AM.

Is there a casino at Palenque Casa Hotel BY HMC?

No, there is no casino at this hotel, but Rio Cartagena Casino (8-min drive) is nearby.

What time is check-in at Palenque Casa Hotel BY HMC?

Check-in end time: anytime.

Is there free parking at Palenque Casa Hotel BY HMC?

This hotel offers free self parking.

Does Palenque Casa Hotel BY HMC have a pool?

Palenque Casa Hotel BY HMC features an outdoor pool.

Does Palenque Casa Hotel BY HMC have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Palenque Casa Hotel BY HMC have a spa?

This hotel doesn't have a spa, but it does offer facials, body treatments, and body scrubs.

How close is Palenque Casa Hotel BY HMC to downtown Cartagena?

Palenque Casa Hotel BY HMC is 0.4 mi away from Cartagena.

Avis pour Palenque Casa Hotel BY HMC

Avis

7,8

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 24 avis sur 68.
Note de 8 – Bien, d’après 22 avis sur 68.
Note de 6 – Acceptable, d’après 14 avis sur 68.
Note de 4 – Médiocre, d’après 5 avis sur 68.
Note de 2 – Terrible, d’après 3 avis sur 68.

7,6/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

7,4/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Casa avec potentiel

La Casa est jolie au premier coup d'œil mais semble malheureusement manquer d'un peu d'amour. L'emplacement dans le centre historique est parfait. Nous avons aussi bien apprécié la petite piscine en fin de journée. Toutefois, certains détails font que nous ny retournerions pas. Par exemple, verres et mégots traînants par terre, serviettes et tapis de bain tachés, manque de supports et crochets pour le rangement, fenêtres condamnées, lits très durs, etc. Bref, la casa Palenque a beaucoup de charme et de potentiel, mais certaines améliorations seraient nécessaires pour en faire une casa où je souhaiterais revenir.
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Les draps des lits n'étaient pas changés.Poils.

Non recommandé. Pas d'ambiance, chambre non nettoyée avant notre arrivée. Piscine n'est pas attirante. Senteur d'humidité intense.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Othmane

Points forts : Propreté, confort de la chambre

Bon hotel mais avec quelques anomalies

Nous avons été surpris à notre arrivée d'apprendre que l'hôtel était complet malgré notre réservation effectuée 2 jours auparavant ! L'hôtel nous a proposé d'être hébergé dans un hotel voisin uniquement pour la première nuit (avec des prestations ne correspondant pas à nos attentes : piscine pas très bien entretenue...). Pour la deuxième nuit, l'hôtel a eu la gentillesse de nous surclasser dans une de leurs meilleures chambres. Nous aurions apprécié un peu plus de clarté et de transparence dans la communication avec l'hôtel : par rapport au prix de la suite pour une nuit supplémentaire.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Alex

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hotel dans la vieille ville et au calme

Hotel très sympathique avec piscine et trois jacuzzi massage gratuit petit déjeuner très complet offert. Le personnel est efficace et la clim fonctionne à merveille. Mais certains chambres sont vieilles avec une salle de bain toute petite et la découverte d'un cafard le premier jour à terni le séjour. Beaucoup d'avantages de l'hôtel ne sont pas indiqués, il faut demander. Le personnel arle anglais.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Hendrik

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Veel ruimte en sfeer in dit hotel.

Op de grote binnenplaats kun je heerlijk zitten tussen de palmen of zitten in het lauwe water van de 2 zwembandjes. De kamers zijn ruim en kleurrijk. Ongevraagd werden we van standaardpakket naar luxe kamer met kingsizebed geüpgraded. Zelfs een bank erbij en een goedwerkende airco. Het ontbijt is geen buffet zoals in de omschrijving staat. Je moet zelf de slappe koffie pakken. Dan krijg je een sapje, 2 geroosterde boterhammen en een gebakken eitje. Verwacht daar niet teveel van. Kwartiertje lopen naar de sleutelpoort maar om de hoek kun je prima eten. Engels spreken ze niet maar zeer hulpvaardig. Ze regelen een busje voor je van hotel naar hotel in Santa Marta. Goede deal voor 27 euro!
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

Eduardo

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Very good location though difficult to find a parking spot
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté
A lovely hotel close to restaurants and bars. But the room had a district smell of mould.
Séjour de 2 nuits en juin 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Stephanie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Amazing experience

This hotel is in a great location, 10 min walk to everything. The staff was extremely helpful and friendly. The hotel has such a nice vibe, simple yet deliscious breakfast as well.
Séjour de 2 nuits en mai 2018
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement

Nice staff. All rooms needs fixing.

Staff was wonderful. Very nice to me. However... There was something wrong with every area of the hotel. I booked a deluxe but was given the smallast room, with a view of the chair by the outdoor jacuzzi. I was smilingly led to a larger room but the room's jacuzzi was broken ("All the jacuzzs in the hotel are broken") and the window was boarded up with wood. My third room that they generously gave me, was nice, but the air conditioner had no frion. And I had to ask three times to fix it. Just as it became comfortable it was time to leave. With more proactive management, and lots of physical fixing, this pretty property could be nice. Staff are very very very sweet.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Emelie

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Points faibles : Propreté

Nöjd!

Det är ett fantastiskt litet hotell och de ger bra service exempelvis gör de frukost efter önskemål och hjälper till med det du behöver. Städningen blev sämre över tid och jag bodde där i 21 dagar, fick fråga efter handdukar lite då och då och duschen fungerade inte riktigt som den skulle då munstycket var trasigt. Två fungerade inte heller då den inte hade några kanaler/signal. Men alla i personalen är supergulliga även om de inte pratar särskilt mycket engelska. Skulle absolut rekommendera att bo där och skulle själv göra det igen när jag åker tillbaka till cartagena.
Séjour de 21 nuits en janvier 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

Peter

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Highly recommend !!!

The hotel was in an excellent location and the staff was very friendly. Overall the hotel was amazing it was very clean and the amenities were fantastic! Would highly recommend to anyone travelling to Cartagena.
Séjour de 7 nuits en janvier 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Trevlig vistelse

Hotellet låg perfekt i gamla staden med gångavstånd till det mesta, bara någon gata ifrån alla barer och restauranger. Tryggt område och hjälpsam personal. Rummen var fräscha och låg på en mysig innegård.
Séjour de 8 nuits en janvier 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Véronique

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
We really enjoyed our stay! well located, great service, excellent breakfast!
Séjour de 5 nuits en janvier 2018
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Leonardo

buena ubicación

Un lugar de cierta comodidad y sobre todo ubicado en un barrio ideal dentro de la ciudad amurallada, barrio pintoresco, limpio, infinidad de restaurantes para todos los gustosa y pocas cuadras del centro.
Séjour de 2 nuits en janvier 2018
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

DOUGLAS

Points faibles : Propreté, confort de la chambre

Mas o menos

El Hotel necesita más limpieza, es muy incómodo y el desayuno es pobre, baño muy pequeño. El wifi y la televisión por cable es pésima se cae constantemente.
Séjour de 4 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Dolores

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hermoso hotel en la ciudad amurallada!

Estuvimos seis noches en Casa Palenque hotel, hermoso hotel, la atención es excelente el personal muy amable y con una decoración bella, tiene todas las comodidades y una ubicación execelente. Luego nos fuimos a Barú e Islas del Rosario y cuando regresamos a Cartagena volvimos a alojarnos aquí unas tres noches más. Muy recomendable!!!
Séjour de 4 nuits en novembre 2017
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Brittney

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Beautiful and cozy, great Walled City location.

I loved my Standard double room! It was cozy, colorful, and perfect for my week getaway yo Colombia. The staff were all super nice, helpful, and always smilimg! The hotel itself is super clean and lovely. Its in a great location, not too close to the buzz of center city, but close enough to walk everywhere. The only thing was my new was extremely firm, and I like firm beds, but it was super-super firm. If you have a problem with firm need, you may not like that. Other than that I recommend and I would definitely stay again!!!
Séjour de 5 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

10/10 – Excellent

ELY DANIEL

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Habitacion comoda

Me parece un hotel comodo bien ubicado buen precio, los muchachos de la noche muy atentos, elegí la habitacion de cama king fue la mejor elección habitacion amplia cama comoda, si piensan en un hotel para dormir y estar afuera todo el dia este es el hotel
Séjour de 3 nuits en octobre 2017
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
No hicieron la reserva, aún cunado estaba pagada en su totalidad e intentaron enviarnos a un hotel fuera de la ciudad en un barrio peligroso
Séjour de 5 nuits en août 2017
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Got switched at the last minute

The Ratings above were for the Old Town B&B. The palenque people moved me to another hotel the day that I arrived. Claimed it was due to construction noise. The Old Town B&B was very nice and I will stay there again when I return.....
Séjour de 2 nuits en juillet 2017
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points faibles : Confort de la chambre

Decepção

Hotel mais parecido com uma pousada Instalações precárias. Anúncio fala q possui água quente ,mas não tinha O bom do hotel e a localização e os funcionários . Em destaque José.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Zunilda

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

I recommend

Hotel was good and convenient. Near to airport
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Não recomendo

A reserva falava de um quarto com janela para o jardim primeira mentira!!!O quarto não tinha janelas tinha uma porta de madeira LOTADA de cupins que se abrisse todos iam me ver lá dentro sem nenhuma privacidade!!!O quarto sujo tive que pedir para limpar os restos que os cupins deixavam !!!NOJENTO!!! Café da manhã bem limitado . Não recomendo!!!
Avis vérifié

10/10 – Excellent

julian marcel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Gran hotel

El hotel es muy acogedor y su ubicación es inmejorable, la atención de todo el personal es muy buena, lo recomiendo totalmente, volveré con seguridad
Avis vérifié

8/10 – Bien

andrea

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Funcionários da recepção atenciosos e boa localização. Café da manhã pobre e, mesmo sendo servido até às 10h, às 9:30 h os funcionários começavam a retirar os poucos itens e ficavam de mau humor com qualquer coisa que fosse solicitada