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Holiday Inn Chester - South by IHG

Hébergement 4.0 étoiles
HĂŽtel 4 Ă©toiles prĂšs de Hippodrome de Chester

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Holiday Inn Chester - South by IHG

Piscine intérieure
Extérieur
Bar (sur place)
Bar (sur place)
Extérieur

Avis

8,0 sur 10 – 
TrĂšs bien

Commodités populaires

  • DĂ©jeuner disponible
  • Stationnement compris
  • Gym
  • Piscine
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s

Explorez la région

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Wrexham Road, Chester, England, CH4 9DL

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double

Commodité de la chambre

Chambre Standard, 1 lit double

  • 24 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite

Commodité de la chambre

Chambre Standard, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite

7,0 sur 10
Bien
(6 avis)
  • 24 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits jumeaux

Commodité de la chambre

Chambre Standard, 2 lits jumeaux

  • 24 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits jumeaux, accessible aux personnes à mobilité réduite

Commodité de la chambre

Chambre Standard, 2 lits jumeaux, accessible aux personnes à mobilité réduite

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 24 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Chambre Standard | Bureau, lit de bébé (gratuit), Wi-Fi (supplément), literie fournie

Chambre Standard

7,4 sur 10
Bien
(10 avis)
  • 2 personnes
  • 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double et 1 canapé-lit

Chambre Standard, 1 lit double et 1 canapé-lit | Bureau, lit de bébé (gratuit), Wi-Fi (supplément), literie fournie

Chambre Standard, 1 lit double et 1 canapé-lit

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • 24 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 1 lit double

Commodité de la chambre

Chambre Prestige, 1 lit double

7,6 sur 10
Bien
(9 avis)
  • 24 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double (Walk-In Shower)

Commodité de la chambre

Chambre Standard, 1 lit double (Walk-In Shower)

7,8 sur 10
Bien
(25 avis)
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, Plusieurs lits

Commodité de la chambre

Chambre Standard, Plusieurs lits

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • 5 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits jumeaux (Walk-In Shower)

Commodité de la chambre

Chambre Standard, 2 lits jumeaux (Walk-In Shower)

9,2 sur 10
Merveilleux
(9 avis)
  • 24 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

D’autres options intĂ©ressantes

Publicité
DĂ©jeuner, dĂźner et souper servis sur place

Hotel Indigo Chester by IHG

Chester
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • DĂ©jeuner disponible
4.7 sur 5, Exceptionnel, 1 009 avis
Le prix est de 132 $ CA
158 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 9 nov. au 10 nov.
Hotel Indigo Chester by IHG

À propos du quartier

Chester

Vacances au centre-ville.À moins de 5 km de hĂŽtel Ă  Chester, vous trouverez Hippodrome de Chester et CathĂ©drale de Chester. Fortifications de Chester est Ă  moins de 5 km et Parc Ă  thĂšme Crocky Trail est Ă  moins de 15 km.

À proximitĂ©

  • Fleuve Dee - 4 min en voiture - 3.7 km
  • Hippodrome de Chester - 5 min en voiture - 4.3 km
  • CathĂ©drale de Chester - 5 min en voiture - 4.6 km
  • Fortifications de Chester - 5 min en voiture - 5.0 km
  • Zoo de Chester - 11 min en voiture - 15.0 km

Transport

  • Gare de Bache : Ă  8 min en voiture
  • Liverpool (LPL-John Lennon) : Ă  40 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘThe Carlton Tavern - ‬4 min en voiture
  • â€ȘThe Handbridge - ‬4 min en voiture
  • â€ȘThe Architect - ‬4 min en voiture
  • â€ȘThe Grosvenor Arms - ‬4 min en voiture
  • â€ȘStarbucks - ‬2 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Holiday Inn Chester - South by IHG

HĂŽtel 4 Ă©toiles prĂšs de Hippodrome de Chester
Holiday Inn Chester - South by IHG offers its guests an indoor pool, a health club, and a sauna. Along with a restaurant, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Public spaces have WiFi and wired Internet for a fee.

A 24-hour business center and meeting rooms are available. Event space at this hotel measures 140 square feet (13 square meters) and includes conference space. A terrace, multilingual staff, and tour/ticket assistance are also featured at the business-friendly Holiday Inn Chester - South by IHG. Self parking is free.

This 4-star Chester hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 143 guestrooms or units
  • 2 levels
  • Meeting rooms
  • 140 sq ft of conference space
  • 13 sq m of conference space
  • Deli
  • Business center (24 hours)
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Terrace
  • Garden
  • ATM
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Holiday Inn Chester - South by IHG propose 143 chambres dotĂ©es de : cafetiĂšre-thĂ©iĂšre et sĂ©choir Ă  cheveux. Choix d’oreillers. Un tĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par satellite et films payants. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche et articles de toilette (gratuits).

L’accĂšs Ă  Internet avec ou sans fil est disponible en supplĂ©ment dans les chambres. Les commoditĂ©s suivantes sont offertes : un tĂ©lĂ©phone et un bureau. L'entretien mĂ©nager est assurĂ© tous les jours.

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Façade de l’hĂ©bergement
The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.3 sur 5, Excellent, 1 003 avis
Le prix est de 103 $ CA
124 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 2 nov. au 3 nov.
The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Lit de bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Piscine intĂ©rieure

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (16 GBP par pĂ©riode de 24 heures) et accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© (supplĂ©ment)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi (16 GBP par pĂ©riode de 24 heures) et accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© (supplĂ©ment)

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • DĂ©jeuner Ă  l’anglaise offert tous les jours de 6 h Ă  10 h moyennant des frais de 16,95 GBP par personne
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Bain de vapeur
  • Centre d’entraĂźnement
  • Piscine intĂ©rieure
  • Sauna

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraĂźnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par satellite

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Draps fournis
  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinĂ©e
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chauffage
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée à partir de 15 h
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 16 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est midi.
DĂ©part sans contact offert

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d'un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant optĂ© pour le niveau tarifaire DĂźner inclus bĂ©nĂ©ficient d’un dĂźner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dĂźner s’appliquent pour toute personne supplĂ©mentaire.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 10 GBP par animal de compagnie, par nuit
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance.
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
  • Certaines chambres seulement; des restrictions s’appliquent
  • Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du dĂ©jeuner anglais : environ 16.95 GBP par personne
  • Internet sans fil dans la chambre : 16 GBP par pĂ©riode de 24 heures (les tarifs peuvent varier)
  • Internet cĂąblĂ© dans la chambre : 16 GBP par pĂ©riode de 24 heures (les tarifs peuvent varier)
  • Internet sans fil dans les aires communes : 16 GBP par pĂ©riode de 24 heures. Les tarifs peuvent varier.
  • Internet cĂąblĂ© dans les aires communes : 16 GBP pour par pĂ©riode de 24 heures (les tarifs peuvent varier)
  • Animaux de compagnie : 10 GBP par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Clean Promise (IHG)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l'Ă©tablissement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l'Ă©tablissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la Carte Blanche et la carte Eurocard. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposĂ©s pour toutes les transactions. Cet Ă©tablissement dĂ©clare suivre les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection Ă©tablies par Clean Promise (IHG).

À noter

  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement; d’autres restrictions s’appliquent (les frais sont indiquĂ©s Ă  la section Frais). Pour prendre des dispositions relatives Ă  votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identitĂ©s de genre (ouvert Ă  la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Chester South Holiday Inn
Holiday Inn Chester South
Holiday Inn Hotel Chester South
Chester Holiday Inn
Holiday Inn Chester South Hotel Chester
Holiday Inn Chester South Hotel
Holiday Chester South
Holiday Inn Chester South
Holiday Chester By Ihg Chester
Holiday Inn Chester South an IHG Hotel
Holiday Inn Chester - South by IHG Hotel
Holiday Inn Chester - South by IHG Chester
Holiday Inn Chester - South by IHG Hotel Chester

Avis

Avis pour Holiday Inn Chester - South by IHG

8,0

TrĂšs bien

8,2/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

7,6/10

Commodités

7,4/10

État et installations de l’hĂ©bergement

7,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note de 10 – Excellent, d’aprùs 373 avis sur 1005.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 354 avis sur 1005.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 158 avis sur 1005.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 78 avis sur 1005.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 42 avis sur 1005.

Avis

8/10 – Bien

Patricia

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 – Acceptable

martin

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

room to cold

room to cold and haven't control on temperature room
Séjour de 4 nuits en septembre 2018

8/10 – Bien

martin

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 5 nuits en novembre 2017

8/10 – Bien

martin

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

Vincent

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Hotel bien place

Tres bien refait a neuf

8/10 – Bien

Christel, Toulouse

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Business trip

Dans le cadre d'un deplacement professionnel, c'est tres bien. Buffet de petit dejeuner tres fourni et horaires tĂŽt, ce qui est fort appreciable. Personnel tres sympathique et agreable.

8/10 – Bien

bizais, France

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Bonne surprise, mais petite déception commerciale

Un trĂšs bon niveau de confort. Des services de trĂšs bonne tenue (restaurant, piscine et spa bien chauds, grande chambre pour 4 avec 3 lits). BĂ©mol : l'offre de repas annoncĂ©e Ă  la réçeption ( 20€ par adulte + 1 enfant gratuit de moins de 13 ans pour 2 boissons, 2 plats) n'Ă©tait pas connue de l'ensemble du personnel et pas affichĂ©e. Il a fallu ĂȘtre vigilant et argumenter pour obtenir le bon tarif lors du dĂ©part. Le personnel ne parlait pas du tout français. Repas de qualitĂ© et service attentionnĂ©.

2/10 – Terrible

libby

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 – Bien

Roger

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Great staff, very professional, very helpful, gym and swimming pool was good My meal on second evening was greasy though (disappointed)
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Leanne

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Love staying here, stay around 3-4 times a year. Great location, very clean and friendly staff.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Anne

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 – Bien

Ruma

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The room was spacious and comfortable for our one night stay. The bathroom sink drain was blocked but dealt with promptly by the staff and plumber. Standard buffet breakfast with several options.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

steven

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Geoff

Points forts : Service et personnel

Smarten up the hotel

First impressions were disappointing when arriving at the hotel. Bedroom was ok, bathroom nice, lovely white fluffy towels. The hotel appeared to have relatively new carpet but the place was dull, needed repainting, reception was cluttered, restaurant unappealing as was the pool. Breakfast was ok - certainly not worth ÂŁ17 pp. Would not stay again.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 – Bien

Nicholas

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, commodités
we were offered a room with a work station and the room didnt have any space even though the room was massive -the sofa was in the wrong place and blocked the whole table - no chair and the tv took up the whole of the work station and mirror... when raised with the reception staff she told us that she would just refund the money and we could leave?!! and stay somewhere else even though we were 200 miles from home and it was 7 at night
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

4/10 – MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Avoid the ground floor

Avoid the ground floor. The floorboards creak so loudly from above, and you can hear every footstep. You have no chance of a restful sleep if the occupant above is an early riser, or gets up a lot through the night. The beds aren't particularly comfortable and the hotel is very dated. Food options ran out over the dinner service, so choices were limited. There is no bottled water or fridge available in the rooms. Staff are pleasant, although we were given minimal information at check-in on facilities, check-out time etc. I will not be returning.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

One night stay

Me and my daughter stayed one night, enjoyed the swimming but the changing area floor and mats could do with a clean. Food and service very good. Our bedroom was spacious and the bed was clean.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Emma

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : CommoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
We booked a room for 5 and we only had enough beds for 4. We queried this with reception and an additonal folding bed was brought to us. Sadly it was very uncomfortable and the mattress was so thin. The aircon was also not working and it extremely hot that night- rubbish night sleep :(
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 – Bien

ADRIAN MATTHEW

Points forts : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Very good place and close to Chester city
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

Paula

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Best staff ever reception bar dinning breafast was the breakfastplenty of choices everywhere spotless would stay again notbto be missed shower really good spacious note excellent gor hhe larger person double shower withwideopening only thing could do with handrail as shower dtep up bit high if yourv5.ft2 orless
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

2/10 – Terrible

Victoria

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Dreadfully slow check-in. Very shabby. Air con not working and not able to open window. No fans available when requested.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 – Bien

Dean

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
A couple of minor issues checking in, not enough beds for the booking and the TV didn't work. The building itself is a bit run down but the staff were excellent, especially Mark
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

4/10 – MĂ©diocre

Ben

Voyage de couple
Points faibles : CommoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Cons: Room cold and couldn't adjust temperature. Charged twice for stay (and had to chase for refund), from which we realised online rate paid was substantially more expensive than the on-the-day rate, which isn't great - only cheaper rate was refunded. Very shabby exterior and outside space (particularly considering the price per night relatively expensive), location not particularly central. Long walk to room from reception. Room key stopped working after first night, had to be reprogrammed. Pros: Quiet room. Free late checkout approved with minimal fuss. Snacks granted for billing inconvenience.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Jane

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel

Suitable for a trip to Chester

Very disappointed initially. No venelation in the room and aircon not working. I am asthmatic and the room temp was 23 degrees.At 2.30am hall porter came to rescue with water and a fan. Moved, thanks to Freya at reception. With this exception, staff were unfriendly, although we had no further issues.further issues. Nice pool and easy access to Chester on public transport.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

4/10 – MĂ©diocre

Spencer

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Wouldn’t stay again

Booked a twin room and somewhere in the booking process it got changed to a double. Arrived and the lobby seemed updated and nice, friendly staff which is a plus. However, our air conditioning unit stopped working so we were offered a new room which was great and quick and we got to change to a twin room. The receptionist made it obvious that they are aware of issues with air conditioning units and had to have another staff member check that the AC units in 3 different room definitely worked before offering it. The new room was okay, spacious and good blackout curtains but there are no plugs near the beds and the pillows on the bed are so tall and plump that they aren’t comfortable (personal preference here though). Some bathroom fixtures were broken and the water pressure was abysmal. My friend had to wash her very long hair in the sink because it fully turned off at one point which is unacceptable. We were kept up by other guests noise during the night as there’s no sound proofing, I could hear a tv loudly all night so we didn’t sleep well. The rooms also get very warm and the AC unit doesn’t do enough to combat this to a comfortable temperature. The list of amenities stated rooms had fridges but neither of our rooms featured a fridge. The hand wash is parsley and smells awful and your hands will smell like herbs after. Overall I was somewhat disappointed with the stay, I know they say you get what you pay for but it should still be functional despite a cost.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025