Hotel Rancho Encantado

Hôtel 4 étoiles sur une plage privée près de Lac Bacalar

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Où allez-vous?

Dates

mars 2026

avril 2026

Déjeuner, dîner et souper servis sur place; cuisine mexicaine

Salle de soins pour les couples, soins du corps, enveloppements

Aperçu
Chambres
Emplacement
Politiques

Exceptionnel

Commodités populaires

Sur une plage privée
Piscine
Baignoire à remous
Spa
Stationnement compris
Wi-Fi gratuit

Explorez la région

Carretera Federal 307 Km 24, Bacalar, QROO, 77930

Place, Lac Bacalar
‪8 min à pied‬
Place, Université Polytechnique de Bacalar
‪4 min en voiture‬
Place, Parc écologique Laguna Bacalar
‪5 min en voiture‬
Airport, Chetumal, Quintana Roo (CTM-Aéroport international de Chetumal)
‪31 min en voiture‬

Options de chambre

Chalet rustique, vue sur le lac

Exceptionnel

Vue sur le lac
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit et 2 lits jumeaux

Suite supérieure, vue sur le jardin

Vue sur le jardin
2 personnes
1 très grand lit

Chambre double, vue sur le jardin (with air conditioner)

Excellent

Vue sur le jardin
4 personnes
2 lits doubles

Chambre, 1 très grand lit, vue sur le jardin

Excellent

Vue sur le jardin
2 personnes
1 très grand lit

Suite Élite, vue sur le jardin (Master)

Vue sur le jardin
4 personnes
1 très grand lit et 2 lits jumeaux

Suite, vue sur le jardin

Exceptionnel

Vue sur le jardin
2 personnes
1 très grand lit

Suite, vue sur la lagune (Master)

Merveilleux

Vue sur la lagune
4 personnes
1 très grand lit et 2 lits jumeaux

Suite, 2 lits doubles, vue sur la lagune

Exceptionnel

Vue sur la lagune
4 personnes
2 lits doubles

Suite Jardin Doble 2 Camas

Excellent

Vue sur le jardin
1 chambre
4 personnes
2 grands lits

Casita Laguna Superior

Merveilleux

Vue sur la lagune
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit ou 1 lit jumeau

Villa exclusive

Vue sur la lagune
90 m²
2 chambres
6 personnes
1 très grand lit et 2 lits doubles

Chalet rustique traditionnel

Exceptionnel

Vue sur le jardin
37 m²
1 chambre
4 personnes
1 grand lit ou 2 grands lits jumeaux

À propos du quartier

Bacalar

Séjour au bord de la plage.En séjournant ici, vous serez à moins de 1 km de Lac Bacalar et à moins de 3 km de Université Polytechnique de Bacalar. Ecopark Bacalar et Parc écologique Laguna Bacalar se trouvent également à moins de 3 km.

À proximité

Lac Bacalar - 8 min à pied - 0.7 km
Université Polytechnique de Bacalar - 4 min en voiture - 2.5 km
Parc écologique Laguna Bacalar - 5 min en voiture - 2.9 km
Cenote Cocalitos - 10 min en voiture - 7.9 km
Cenote Azul - 10 min en voiture - 8.2 km

Transport

Chetumal, Quintana Roo (CTM-Aéroport international de Chetumal) : à 38 min en voiture

Restaurants

‪asadero el establo - ‬2 min en voiture
‪Las Miches De La 1 - ‬4 min en voiture
‪Marisqueria El Taco Loco - ‬15 min à pied
‪Pueblo Pirata - ‬18 min à pied
‪Xoloitzcuintle Bacalar - ‬4 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hotel Rancho Encantado

Hôtel 4 étoiles sur une plage privée près de Lac Bacalar

Simply step outside to unwind on the hotel's beach. Pamper yourself with a treatment at the full-service spa and enjoy amenities at Hotel Rancho Encantado like an outdoor pool and a hot tub.

There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. WiFi is free in public spaces. This beach hotel also offers a garden and a terrace. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

This 4-star Bacalar hotel is smoke free.

35 guestrooms or units

2 levels

17 buildings

1216 sq ft of conference space

113 sq m of conference space

Built in 1994

Poolside lounge chairs

Conference space

Breakfast available (surcharge)

Self-service laundry

Front desk (limited hours)

Storage area for luggage

Front-desk safe

Tour and ticket information

Wedding services available

Terrace

Garden

Television in lobby

No smoking on site

Bar or lounge

Bar by the pool

Dining venue

Hotel Rancho Encantado possède 35 climatisées dotées de : coffre-fort et ventilateur de plafond. Les lits sont dotés de literie de qualité. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade et séchoir à cheveux. La préparation de lit est assurée tous les soirs et l'entretien ménager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser.

Le spa sur place comprend des salles de massage et de soins et des salles de soins pour couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements, des exfoliations et des soins du corps.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux enfants de moins de 13 ans qui ne sont pas accompagnés d"un adulte. Le spa est interdit aux clients de moins de 13 ans.

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Standard Double Room, Garden View | Vue de la chambre

Sur une plage privée
Piscine
Spa
Piscine pour enfants

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

Buanderie
Piscine extérieure

Internet

Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
Stationnement libre-service gratuit sur place
Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

Déjeuner préparé sur commande offert tous les jours de 7 h 30 à 10 h moyennant des frais de 200 à 500 MXN par adulte et de 200 à 500 MXN par enfant
Un bar attenant à la piscine
Un bar-salon
Un restaurant

Activités

Aviron/canotage
Baignoire à remous
Piscine extérieure
Spa offrant tous les services
Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

Aucun ascenseur

Commodités de la chambre

Chambre

Literie de qualité

Salle de bain

Douche
Douche cascade
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies

Repas et boissons

Service aux chambres restreint

Autres

Climatisation
Coffre-fort
Fer et planche à repasser sur demande
Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à minuit

Arrivée sans contact offerte

L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.

La réception est ouverte tous les jours de 7 h à 23 h.

Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.

Si vous pensez arriver après 23 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

Hotel Rancho Encantado n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

Children are welcome.

Kids stay free! One child 3 years old or younger stays free when using existing bedding.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

Dépôt pour bris : 3000.00 MXN par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

Prix du déjeuner préparé sur commande : entre 200 MXN et 500 MXN par adulte et entre 200 MXN et 500 MXN par enfant
Service de navette aéroportuaire : 560.00 MXN par personne (aller-retour)
Navette - enfant : 560.00 MXN (aller-retour), (de 2 à 12 ans)

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces ou une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et une trousse de premiers soins.

Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces ou une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.

Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de premiers soins.

À noter

La piscine est accessible à partir de 8 h jusqu’à 22 h.
Un enfant de 3 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

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Avis pour Hotel Rancho Encantado

9,4

Exceptionnel

9,6/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

9,4/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

6/10 – Acceptable

Stéphanie

Voyage en famille

20 nov. 2025

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Personnel de réception pas très agréable notre chambre bungalow sur lagon présente une forte odeur de canalisation nous l avons signalé et la personne de la réception disait ne rien sentir et n a rien fait Nous sommes arrivés 45 minutes avant le chef it la chambre était faite mais il nous ont fait attendre 16h heure tardive pour accéder à une chambre après un long voyage Piscine gelé et surtout vous n êtes pas du bon côté de la lagune si vous recherchez une eau transparente il faut prendre un hôtel plus au sud de bacalar Rapport qualité prix pas à la hauteur vraiment déçu de l accueil et des infrastructures pour le prix

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 – Bien

Charlene

Voyage en famille

9 nov. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.

Établissement au bord du lagon avec accès privé, certaines chambres ont même un accès personnel. Ce que je pourrais reprocher, c’est les bus entier de touristes qui arrivent à l’heure du repas pendant que vous êtes tranquillement au bord de la piscine… À refaire, je choisirais un établissement plus petit. Les chambres sont confortables avec terrasse, mais quand même Plutôt vieillissant. Très compliqué de communiquer avec le personnel qui ne parle pas un mot d’anglais.

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 – Bien

Sonia

Voyage en famille

30 août 2024

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Bel endroit dans la nature . Personnel très agréable et sympathique aussi bien à l’accueil qu’au restaurant. Tour en bateau sur la lagune possible depuis l’hôtel. Guide super qui parle plusieurs langues dont le français . Restaurant sur place très bon et pas excessif. On a eu la chance de voir dans les arbres de l’hôtel des singes hurleurs et des petits écureuils. Lit pour 2 personnes petit. Et pas de télé dans la chambre .

Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Stanislas

Voyage en famille

15 août 2024

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Site incroyable directement sur l’eau et très bien intégré.

Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 – Bien

FRANCK

Voyage en famille

13 août 2024

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Hôtel très bien intégré dans l’environnement. Personnel très agréable.

Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Mégane

25 févr. 2024

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 – Excellent

KARINE

Voyage en famille

21 janv. 2024

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Hôtel au bord du lac, personnel très professionnel, cours de yoga de très bonne qualité. Très bon testaurant. L'hôtel est très agréable dans un environment magnifique.

Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Sabrina

Voyage en famille

20 août 2023

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hôtel fantastique dans la nature

Une pause très nature loin de la ville. Les cabanes vue lac sont magnifiques. Kayak et paddle inclus dans le prix en libre service. Restaurant très bon, la qualité du service dépendais beaucoup du serveur.

Séjour de 4 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Caroline

Voyage en famille

17 juill. 2023

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Séjour familial 2 nuits

Très mauvaises indications pour trouver l'hôtel même le gps ne l'a pas trouvé. Le complexe en lui même est magnifique et très accueillant....les chambres sont aux calmes spacieuses et très propres. Piscine, balançoires, kayak, et paddel de quoi occuper ses journées...... Personnel sympathique mais pas très reactif ...nous avions demandé une petite attention pour l'anniversaire de notre fille mais elle a été oubliée...dommage...

Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 – Excellent

Marc

11 mars 2023

Séjour de 3 nuits en mars 2023

10/10 – Excellent

Elodie

Voyage en famille

29 avr. 2022

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Séjour de 3 nuits en avril 2022

10/10 – Excellent

Isabelle

Voyage en groupe

11 avr. 2022

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Très bel hôte

Yes bel hôtel situé sur la lagune, chambre très confortable, excursion bateau très sympa au départ du ponton, fabuleux massage, un havre de paix

Séjour de 2 nuits en avril 2022

8/10 – Bien

pierre

Voyage en famille

3 janv. 2022

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Séjour de 2 nuits en décembre 2021

10/10 – Excellent

Julie

Voyage en groupe

14 déc. 2021

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Magique

Cette hôtel et magique je recommande à 1000%

Séjour de 2 nuits en décembre 2021

8/10 – Bien

Aline

Voyage en famille

17 mars 2020

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Points faibles : Service et personnel

Petit coin de paradis

L'endroit est idyllique, ponton avec accès direct sur le lagon, piscine (non chauffée), jacuzzi. C'est très calme, idéal pour les couples surtout, mais avec des enfants ça passe aussi. L'hôtel est fait pour se reposer, aucune activité n'est proposée hormis des kayaks et des paddles mis à disposition gratuitement. En gros, il n'y a rien à faire à part se détendre. Pas de télé dans la chambre ni de wii fii ( wii fii disponible uniquement à la réception et dans le restaurant ) pas de téléphone non plus dans la chambre, mini bar vide. Le restaurant est superbe avec vue sur le lagon et des plat bons et copieux. On y admire des magnifiques levers du soleil. Les serveurs ne sont pas très aimables ni souriants, on a l'impression de les déranger, service pas top, dommage.

Séjour de 2 nuits en mars 2020

10/10 – Excellent

Alexandre

Voyage en famille

14 mars 2020

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Séjour en famille

Séjour en famille avec un enfant de 2 ans. Hôtel idéal, accès direct à la lagune, piscine confortable et Jaccuzi. Personnel au petit soin, petit déjeuner copieux, et restaurant de grande qualité. Nous avons séjourné dans une suite vue lagon, la chambre était spacieuse, propre et bien équipée.

Séjour de 2 nuits en février 2020

10/10 – Excellent

Laurence

Voyage de couple, Voyage en groupe

9 mars 2020

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Notre coup de cœur au Yucatan ! On ne pouvait pas rêver mieux pour loger au bord de cette merveilleuse lagune de Bacalar ! Une superbe "cabana" les pieds dans l’eau. Magique… Le cadre est exceptionnel, le jardin est bien entretenu et il y a tout à disposition : piscine, jacuzzi, balançoires, hamacs, kayaks, paddles. Notre regret : ne pas y être restés plus longtemps. Seul petit bémol, même si l’on est en vacances, le temps d’attente au petit déjeuner si l’on ne se rend pas suffisamment tôt au restaurant (dont je recommande les délicieux ceviches ou cebiches, ces plats de fruits de mer ou poissons crus qui "cuisent" dans une marinade de jus de citron vert et qui sont servis froids).

Séjour de 3 nuits en février 2020

10/10 – Excellent

Rozenn, Tremeoc, Bretagne.

Voyage en famille

1 mars 2020

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Les chambres sont spacieuses et très propres. Le personnel est réactif et très aimable. L’hôtel est un peu loin du village ( voiture obligatoire) mais le restaurant très bon. La nuit le parc mériterait un éclairage plus travaillé. Excellent séjour pour notre famille.

Séjour de 4 nuits en février 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

27 févr. 2020

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Un hotel haut de gamme au bord de la lagune avec piscine, jacuzzi, balancoires et

Séjour de 2 nuits en février 2020

10/10 – Excellent

Pat, Angers

Voyage en groupe

26 févr. 2020

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

L'originalité du logement et l'emplacement avec vue sur la mer

Séjour de 3 nuits en février 2020

10/10 – Excellent

Olivia

Voyage en famille

24 févr. 2020

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Séjour de 2 nuits en février 2020

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage en groupe

21 févr. 2020

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Parc très agréable, très bien situé, indépendance des logements en cottage appréciable par rapport à un hôtel standard

Séjour de 3 nuits en février 2020

8/10 – Bien

Thuy

13 févr. 2020

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Bel hôtel, personnel souriant.

Joli hotel, personnel très agréable. Canoės, paddle et ping pong gratuits. Super petit déjeuner et restaurant correct. Point à améliorer : approfondir le ménage des chambres et proposer une carte restaurant en francais ( la majorité des clients est français). Nous recommandons cet hôtel.

Séjour de 3 nuits en février 2020

10/10 – Excellent

Marion

27 janv. 2020

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Très bien

L'hôtel est calme et dans une végétation luxuriante au bord de la magnifique lagune. Chambre spacieuse et propre. Le levé du soleil sur la lagune est magique.

Séjour de 1 nuit en janvier 2020

4/10 – Médiocre

Sophie

10 janv. 2020

Points forts : Propreté

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Séjour de 2 nuits en janvier 2020

Hotel Rancho Encantado

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Avis

Commodités populaires

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Options de chambre

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Chalet rustique, vue sur le lac

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Suite supérieure, vue sur le jardin

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Chambre double, vue sur le jardin (with air conditioner)

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Chambre, 1 très grand lit, vue sur le jardin

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Suite Élite, vue sur le jardin (Master)

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Suite, vue sur le jardin

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Suite, vue sur la lagune (Master)

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Suite, 2 lits doubles, vue sur la lagune

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Suite Jardin Doble 2 Camas

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Casita Laguna Superior

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Villa exclusive

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Chalet rustique traditionnel

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Stationnement et transport

Repas et boissons

Activités

Accessibilité

Commodités de la chambre

Chambre

Salle de bain

Repas et boissons

Autres

Politiques

Arrivée

Départ

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Méthodes d’accès

Animaux de compagnie

Enfants et lits supplémentaires

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Extras en option

À savoir

À noter

Hébergement également appelé

Avis pour Hotel Rancho Encantado

Avis

Exceptionnel

9,6/10

9,4/10

9,4/10

9,2/10

Avis

6/10 – Acceptable

Stéphanie

Stéphanie

8/10 – Bien

Charlene

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